Сыну пришло время идти в детский сад, всё нормально, когда обратилась спокойно и вежливо всё объяснили, даже потом, чтобы не ходить, сказали, можете нам прозванивать, чтобы узнавать свою очередь. А потом мне на электронную почту пришло письмо, что нас ожидают на зачисление в детском саду, который нам территориально ближе🙂👍
Действительно, соглашусь с ранее оставленным отзывом, специалист по детским садам действительно вежливая и внимательная, все разъяснила, очень быстро приняла необходимые документы, весь прием не занял и 5 минут!
52978 звоню с 14.20. Сейчас 15.42 почему вас нет на рабочем месте?
Отвечает секретарь по другому номеру, переключает меня на Анну Евгеньевну, опять трубку не берет. Вы вообще работаете?
Специалист отвечающий за дет.сад очень приятная, все подробно рассказывает. Единственное, что почему то не отправляют информацию на гос. услуги. В поддержке гос.услуг сказали что министерство не обновляет информацию об очереди в сад на гос.услугах.
Контора так себе, ни о чём. Вопросы реально не решают, за 20 лет проживания в Аксае, так и не решили ни одного вопроса, по которому я приходила. Особенно хочу отметить Жанну Сергеевну, которая на моё замечание, что постановление об отмене масочного режима не было, т. к. она была без маски, просто выставила меня за дверь!
4
1
Людмила
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
По телефонам невозможно дозвониться, трубки просто не берут. Специалист, который был мне нужен - уникальный, видимо, остальные не хотят перетрудиться, отфутболивая к нему, поэтому пришлось дозваниваться в течение нескольких часов на номер (86350)5-29-78. Пока безрезультатно, человек не вернулся с обеда, спустя час после окончания обеда. Что за человек и как его зовут - предлагают искать информацию на их сайте... Чудеса сервиса просто. Платите вовремя налоги, граждане, на содержание подобных специалистов.
В этом году моему ребёнку исполнилось 3 года и возникла потребность в ДОУ. На очередь в садик я поставила ребёнка сразу, как только оформила св-во о рождении, через Госуслуги.
Однако, обратившись в Отдел образования была неприятно удивлена, что номер очереди, оказывается, не соответствует той, что я вижу на Госуслугах. В садик нам путёвку всё-таки дали, но только после 3 месяцев письменного общения с УО ААР. И совсем не там, где мне было нужно. Вместо 3 садиков возле дома, сначала предложили 2 садика за чертой города (полный абсурд), а потом 3 на расстоянии 3-4 км от дома. Да, кстати, несколько раз моя очередь чудесным образом шла на увеличение... механика этого процесса так и осталась для меня загадкой. Не хочется же думать, что в очередь кого-то "пропихивают" по ходу.
В общем, конечно, ничего страшного. Но если будете обращаться - запаситесь терпением. И бумагой формата А4.
Приём граждан не ведут распоряжение губернатора!!! Очень не приветливая особа сегодня сказала на двери же всё написано.!!! Даже на минутку не задержалась, чтобы ответить на вопрос, бежала чай пить. Какой то ужас. Будьте пожалуйста добрее. Если вы сидите в управлении образования это не значит что вы выше всех. Спуститесь на землю, на вас при желании тоже найдётся управа.
Сегодня впервые позвонила по телефону для консультации узнать за детсад. Что хочу сказать, приятный специалист отдела, выслушала и проконсультировала. Спасибо большое, было принято с сами общаться
Поменяйте систему образования. Чтобы она была лучшей как при советском саюзе наша система образования была самой лучшей, а не то что сейчас.... Это никуда не годится я бы так не говорила если бы в своё время не работала в образовании.
Проблем ни с постановкой в очередь, ни в получении путёвки в сад никогда не возникало. Консультируют по делу, всегда вежливо и терпеливо. Ни разу не отказали ни в личной консультации, ни по телефону. Все дети пошли в сад в срок.