Добрый вечер, хотел бы выразить свои мысли и недовольства по поводу работы троллейбусного депо. Дело вот в чем: 1 Что стало с транспортом ? Почему на рейсе номер 3 происходят такие задержки в времени прибытия? стоишь по 25- 30 минут, на остановке скапливается огромное количество народа. 2 Почему водители тралейбусов даже 7 секунд не стоят на остановке и не ждут ? Сегодня наблюдал картину как перед человеком закрыли дверь!!! Я конечно все понимаю вы торопитесь, вам работать целый день, но совесть у вас должна быть ? Человек всем своим видом показывал что он бежит торопиться чтоб успеть и бац, перед носом закрыли и поехали дальше. 3 Почему кондуктору на начало дня не выдаться размен, почему я который подаю 100р за проезд должен выслушивать хамство в свой адрес от кассира ? Уважаемые, мы потребители вы обслуживающий персонал, вы обязаны дать сдачу с любой купюры, не все пользуются картами!!! Вот например, я захожу в транспорт и вижу такую картину, парень подает кондуктору 500р она ему отвечает, я не дам сдачи… она ему говорит тогда выходите!!! Возникает вопрос ??? На каком основании ваш кондуктор выгоняет пассажира который платит за проезд !!!!! По факту кондуктор обязана дать сдачу, хоть мелочью… а в ответ слышится только хамство и мати это в лучшем случае!!! 4 Точно не уверен относится ли к вам 44 маршрут, новые автобусы? Та же ситуация, хрен дождешься, так же не ждут ни секунды, закрывают двери и поехал… Автобус сам по себе маленький а из за того что народу скапливается на остановках очень много, получается давка…вопрос ??? Почему на маршруте так мало транспорта??? Если вам тяжело работать или у вас какие-то проблемы, увольняйтесь!!! Хочется пожелать вам обращаться с людьми нормально а не как с собаками, и хочется чтоб вы наладили свою работу, и не забывайте о том что мы пользуемся вашими услугами, за которые платим деньги, вы обслуживающий персонал, вы обязаны работать для людей!!!! Спасибо за внимание!!!

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

В чем была необходимость поднимать цены до 510 рублей, если качество не улучшилось? Зачем было убирать частников с веснушек, если транспорт не справляется с количеством людей? Это разве нормально, когда на конечной остановке люди ПОЛНОСТЬЮ забивают 4 автобус. На 18 троллейбусе невозможно ездить, я села на него в 7:30 , а приехала на площадь победы в 8:40!!! А все потому что водитель и за дорогой следит и чеки пробивает! Для этого есть кондуктор, водитель не должен этим заниматься! Он и так выполняет важную и сложную миссию: довести людей в целости и безопасности до определённого места

Семён Юрьевич

Level 17 Local Expert

Транспорт на маршруте #2 *Терепец-Парк Циолковского* и #17 *Терепец-ул.Кирова* приходится ждать более 30-50 минут чтобы доехать до Терепца. Чтобы уехать с Терепца в центр Калуги не в час пик, транспорт приходится ждать около 30-35 минут, валидаторы в транспорте отсутствуют, посадка пассажиров только в первую дверь. На Терепце собирается до 4-6 троллейбусов одновременно и не один не едет, жители возмущены плохой работой МУП УКТ. Автобусы на маршрутах 2 и 17 отсутствуют, что замедляет передвижение граждан по городу. Работа на указанных выше маршрутах организована руководством МУП УКТ и властями города Калуги не в интересах граждан. Просим обратить внимания на эту проблему Губернатора Калужской области и Прокуратуру Калужской области.