Сегодня утром, внезапно обнаружила, придя в УФМС на Красина, что они оттуда съехали в неизвестном направлении. Ни объявления, ни номера телефона, ничего нет. Тут же подошло еще пару человек с грудными детьми. На улице минус 19. В интернете информацию о переезде не нашла. ни один номер не ответил. Может их в плен инопланетяне захватили??? Или это нормальная ситуация?

Manve

Level 2 Local Expert

Очередная чиновничья контора, где никто ни за что не отвечает, не с кого спросить. Зато зарплату из денег налогоплательщиков - наших денег - получают. Подавали заявку на паспорта целых три раза. Сначала пытались сами заполнить, даже образцы нашли. Каждый раз находились недочеты, некоторые просто смешные. На третий раз все же плюнули, и заплатили за заполнение. Потом для интереса сравнили и сделали вывод, что некоторые вещи просто в образцах заполнения не указаны, а известны лишь девицам, которые за деньги эти бланки и заполняют. Ну да Бог с ними. Подали заявления -таки 29 июля. Ровно через месяц пришли, как нормальные ответственные люди, получать. Оказалось, что паспорта не готовы, и нужно повторить попытку через 2-3 недели. А у нас уже поездка на носу! Махнули рукой, решили поехать на наш юг. Как раз на три недели. По приезду снова за паспортами. Опять не готовы. Теперь вообще бланков на паспорта старого образца нет! И потому выдача приостановлена. Зашли к начальнику, попросили объяснений. Выяснилось, что информацией о том, что бланков не будет, в службе владели еще 17 июля, но никто людей и не собирался предупреждать. Попросили не беспокоиться до октября. И вот сейчас, октябрь заканчивается. О паспортах ничего не известно. Трубку по указанному телефону никто брать не собирается, по большей части просто сбрасывают. А у работающих людей не так много возможностей выкроить время и простоять полдня в очереди за нужным и оплаченным загранпаспортом. Я уже молчу о сорванных отпусках или командировках. Спрашивается, почему нельзя было повесить объявление во время. Ну заказали бы мы и многие другие паспорта нового образца. По-видимому, у наших чиновников фишка такая: нельзя считать себя чиновником, не портя людям кровь...

Марина Х.

Level 2 Local Expert

Получали паспорта на всю семью. Такого хамства я давно не наблюдала. На обычный вопрос в окошко №3 мне объяснили, что лучше заткнуться и вам этого знать не положено (спросила, будут ли проблемы с заламинированными свидетельствами о рождении). Передо мной обхамили еще несколько человек. Пока одна женщина не сходила к начальнику, с ней даже разговаривать отказывались. Так как у нас возникла проблема, придется ехать еще раз. Поэтому, если опять придется идти в 3 окно, сразу включу диктофон и потом к пойду к ее начальству :( Справедливости ради, в кабинете, в котором печатают паспорта (вроде 409) очень милая молодая женщина, спокойно отвечает на все вопросы и подсказывает как лучше сделать. Спасибо, что есть такие служащие!