Сформировала заявку через госуслуги для оформления ГПЗУ на дачный участок. Очень удобна дистанционная форма заявки, нет необходимости тратить время и очно оформлять заявку в учреждении. Оперативно потом позвонил сотрудник, уточнил по свидетельству на право собственности (запросили уточнение, потому что фамилия была другая), свидетельство о смене фамилии приняли электронно для работы. По истечению срока ожидания в 14 календарных дней долго дозванивалась по телефону, 2232444 и несколько раз ожидала крайне долго, слушая музыку в трубке. В итоге переключили на начальника отдела Алмаза Шавкатовича, который оперативно пояснил информацию по исполнению моей заявки, дал комментарии по моим вопросам, касательно границ и организации строительства на дачном участке, направил готовый план через госуслуги. Состоялся предметный разговор с компетентным и доброжелательным сотрудником и руководителем Алмазом Шавкатовичем, я осталась довольна, хотя очень долго дощваниваоась, чтобы понять как получить результат и план. Хотелось бы или на сайте получать информацию, или справочный телефон чтобы сделали многоканальным. Спасибо.

Руслан А.

Level 4 Local Expert

Работают специалисты, которые не готовы обсудить вопрос и просто кладут трубку.

Jemmy

Level 13 Local Expert

Нормально всё, все специалисты максимально вежливы и доброжелательны.. долго ждать не приходится . Единственное неудобство - мало места для ожидания в очереди, а ведь приходят разные люди: и пожилые, беременные женщины , или допустим как я - травма позвоночника , я не могу долго стоять, мне надо присесть ... Да много причин... Это не внимательность к людям . Надо исправлять , чем быстрее , тем лучше.