Я в восторге от работы девочек на выдаче загранпаспортов. Очень вежливые, шустрые, приятные👍 а еще консультировалась по телефону, и была приятно удивлена. Ответили на все вопросы, без хамства. Огромное спасибо❤️
Переоформляла загран паспорта себе и детям. Все сделали в кротчайшие сроки, очень квалифицированное и уважитительное отношение работников отдела по выдаче загранпаспортов! Спасибо! Остались только положительные эмоции!
Терминал записи работают через раз. В заявление на госуслугах написано прийти в живую очередь, но она не ведется (ограничена!). Невозможно что-либо сделать с первого, второго даже раза, хотя ты заранее подготовился и сделал все копии и копии копий.
2
Паша
Level 16 Local Expert
January 11, 2024
В 2014 году я получала загран паспорт в толпе потных людей и по большому снисхождению какой -то разводящей тетки из очереди. Комната ожидания была 4на 4 метра от силы. Она спросила ты интернетчица( типа госуслуги)) и разрешила быть за кем-то в очереди😅
Сейчас. 4 января с бодуна зашла на госуслуги потыкала кнопки, сфоткалась на фоне белой стены, там же в госуслугах записалась внимание! на прием 9 января. Получила пинкод на точное время 11.30 (сама выбрала). Пришла заранее, ожидая битвы до крови, а тут все по бумажечкам как в сбере : подошел- присел- переговорил.
Если честно я в восторге!
Госуслуги топ!
Фишечка для тех, кто впервые: в зале два терминала для распечатки талонов очереди один для вопросов связанных с загранпаспортам и иностранцами (стоит слева от входа), второй по внутренним российским делам ,стоит внутри 5 окошка, идите смело к девушке в этом окошке (даже если она занята ) и просите распечатать талон по вашему вопросу.
Искренне надеюсь, что все организации станут такими же простыми и доступными .
Полный беспредел ) во всех регионах за один можно получить прописку , а сюда можно ходить неделями ) . При этом толпа стоит за талонами , аппарат работает через раз, никто никому ничего не объясняет ) .
Надо бы начальнику как то обратить внимание на работу сотрудников ) иначе для чего они тут????
В рабочий день, понедельник, закрыто в 11:20.
Обеденный указан с 13 до 14.
А
Аслан
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Здравствуйте хотел бы оставить отзыв по поводу работы паспортно визовый службы.
Предварительно зашёл в интернет посмотреть режим работы убедиться, что у них приёмный день. Приехал туда у них свой режим приёма граждан, который не соответствует режиму на официальном сайте. Это первое. Почему я уделяю такое внимание этому вопросу, потому что мы поехали с 2месячным ребёнком на руках,которого не желательно возить где большое скопление людей. (много болеет людей легко зарозть малыша). Нам нужна была справка о количестве прописанных в доме для ркц жкх. В мфц не закажешь, на госуслугах тоже самое поэтому пришлось ехать в ПВС МВД.
1 раз когда зашли оказалось что не приёмное время это около 14.00 часов дня. Ни одного сотрудника в зале не было,чтобы узнать как получить эту справку. Там стояли люди возле терминала которые не понимали что делать потому что талоны не выдаются, не знают куда нажимать, сотрудников в зале вообще нет.
Уточнив режим работы вернулись 2 раз попали в 6 окно. Это оказалась та девушка, которую я просил помочь с терминалом так как не выдавал талон и не знали что именно выбирать. (Она поленилась к нам подойти.). Сложилось впечатление что не хотя приняла у нас заявление на получение этой справки. Просьба к данным сотрудникам будьте вежливее и добрее. Мы 3 детьми просидели там.
Ужасная организация. Всегда все сотрудники сидят в телефонах. Куча людей в зале, они тупо сидят все в телефонах. Из 12 окон работает только 2. Что за ужас. Убедительная просьба примите меры !!!!
Самодовольный девицы, которые не умеют ни работать, ни разговаривать с клиентами. К телефону не подходят от слова вообще! Чтоб задать вопрос не каждый может поехать! Отдел по загранпаспорта, меняйте коллектив!
Если бы АД существовал на Земле, то он выглядел как данный филиал. Километры очередей, в которых ты стоишь на протяжении дня и не можешь получить временную прописку. Дело не в рядовых сотрудниках (хотя и к ним есть претензии). Дело в работе отдела кадров и в руководстве. Почему из 13 кабинок работают только 1, 4 и 6? Очередь на прописку 90 человек, на последующие дни не меньше. Почему нельзя нанять еще сотрудников? Где логика руководства? Двое человек должны обслужить 90 посетителей?
Чуваки, значит так: я пытался получить гражданство в Домодедово по адресу Каширка 104, но местные управленцы решили, что надо поиздеваться надо мной и не выдавать мне документы, когда там стоит очередь из мигрантов со Средней Азии на получение паспортов, поэтому у нас есть правило не имей сто рублей ... В общем и целом тут мне всё сделали официально, без "взяток" и я им реально благодарен. Вот прям всем,кто был задействован! Всех люблю.
Лично я благодарен сотрудникам Управления- оформляли здесь загранпаспорта Папе, мне, моим детям- всегда все действия совершенно без каких-либо проблем.
График работы понятен только самим сотрудникам.
Для простых смертных нужно прийти, если случилось чудо и дверь открыта, то попадешь внутрь. Если нет, то нет.