11.10.2023 с супругой(она является собственником квартиры в доме 123,5 просека) пришли в упр.компанию "управдом".задали вопрос-можно ли зарегистрироваться по документу о праве собственности ,который в электронном виде.женщина в раздражённом тоне ответила-нет,мне нужен бумажный носитель,снять копию.хорошо,на вопрос -ук платеж за отопление берёт?снова,с явным раздражением ответила-нет.я говорю -прежний владелец сказал,что оплачивает все ком.услуги через ук.на что эта женщина(не знаю как её зовут) в ещё более раздражённо -спросите у прежнего владельца.видя такое отношение мы молча ушли.на следующий день пришли с бумагой о собственности,она заполнила документы, жена расписалась,указала номер телефона по просьбе этой женщины-паспортистка наверное,на мой вопрос -зачем телефон,она снова раздражённо-я что на деревню дедушки буду звонить?ничего грубово ей не говорили,не понимаем почему нас так встретили , может мы не так богато одеты(кто то встречает по одёжке)слова плохого не сказали.может она не любит на вопросы отвечать или они ей показались глупыми,не знаю, но идти туда уже не хочется или это специально,чтоб в будущем со своими проблемами не приходил.но такая нервозность ей самой во вред,она похоже не понимает.ПЕЧАЛЬНО
Сегодня 26 ноября, на улице 0 градусов, оттепель. Снег убирается легко, не надо использовать лом. Но,уборка тротуаров и прилегающей территории не производится совсем. УК управдом ждёт, когда наступит мороз, вода превратиться в лед и жители начнут падать и калечиться. Это не издевательство? Заявление в прокуратуру будет направлено завтра же, с приложением фото тротуаров во время оттепели и после заморозков.
Работа управляющей компании оставляет желать лучшего. Заявки не отрабатываются, деньги собираются.
1
1
Ангелина
Level 14 Local Expert
September 16, 2022
Отличная управляющая компания. Мне есть с чем сравнить. Во дворе чистота в любое время года, дворники на виду. И снег убирают и подметают, даже моют асфальт. Все в исправном состоянии: и тротуарная плитка и детская площадка и заборы, и бордюры.
Полив осуществляется постоянно. Сажают деревья, озеленяют. Меняют разбитую плитку на уличных лестницах, поликарбонат. Всегда по заявке приходят в течении получаса. Отзывчивый персонал и домоуправ. Самый чистый и благоустроенный район "Изумрудный" .Мне нравится, что платим по одной квитанции. Ребята, кто пишет негатив- посмотрите дворы, например в Промышленном или Кировском районе. Цены за обслуживание и коммуналку тоже большие. Обращайтесь за решением ваших проблем нормальным, вежливым тоном и вам всегда помогут. ( Оксана- отличный сотрудник!)
Отвратительное отношение руководителя и гл. инженера к посетителям. При том, что приемный день граждан только вторник с 15 до 19час., руководитель и гл. инженер по моему не намерены и в эти часы принимать граждан ( по сути своих работодателей). Никакие проблемы обсуждать не хотят, руководитель просто закрылась изнутри на замок. Главный инженер посылает к завхозу, которого нет на месте, лишь бы отмахнуться. Отгородились от жителей, ссылаясь на пандемию. Прекрасно устроились, сидеть в тишине и покое.
Не могу сказать ничего плохого про рядовых работников, при обращении к ним что-то объясняют.
14
2
А
Аальф
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Придомовая территории ни разу не очищалась от снега. К дому не возможно подъехать. Все жители молчат и хлопают в ладоши
УК расходует денежные средства жильцов в каких то дним им известных целях,не решает проблемы жильцов и показвает своё наплевательское отношение.Плюс занимаются подделкой документов- подделывают даже бюллетени голосований на выборах УК,протоколы подсчета голосов.Вцепились в наш дом мертвой хваткой при этом даже не стараясь как то обратить внимание на просьбы жильцов и улучшить свою работу,главная их цель содрать по больше денег с нас
Компания обманывает собственников и даже контролирующие органы. Нецелевое расходование средств. К просьбам собственников не прислушиваются. Не могут ни видеонаблюдение сделать, ни консьержа, ни оградить тротуары, газоны и детскую площадку. Закрыть дверь на крышу не могут. Уберечь общедомовое имущество от краж и воровства не могут. Стребовать с застройщика исполнения обязательств не могут. Как управляющая компания полный ноль. Только вредят.
Ужасная управляющая компания,подъезд не моют,снег не чистят без обращения в администрацию,берут дополнительные средства без подтверждения расходов. Директор всегда не доступен для общения,непонятно как им дали лицензию!
Все запросы которые я направляю отрабатываются в течении суток, идут на встречу по многим даже устным просьбам. Особо благодарен Юристу!!! Единственное что не устраивает так это то что не всегда предупреждают о задолженности, а сразу обращаются в суд, а затем к приставам, а те блокируют карту!!! А так все норм!!!
Живу 2й год в доме с этой УК, более ущербного отношения к своей работе я не встречал, пытаемся всем домом сменить УК через суд, но эти наглецы вцепились жестко и доят как могут до последнего.
Данная компания не всегда дает обратную связь, а часто вообще не дает. Так же паспортистска никогда Вас первым не выслушает, то есть сначала скажет сама, а
На ваши вопросы ответит по инструкцию. Не очень прозрачны платежки. плюсом данной компании является близость к дому.