Upravdom
74 reviews
June 10
Замечательный магазин, хороший выбор, цены скидки! Выбирали кварцвинил, во многих магазинах искали нужный нам вариант, но нашли именно здесь!!! Устроило всё: цвет, качество, цена!!! Отличный персонал, особенно хочу отметить менеджера Романа! Профессионал своего дела!!! Рассказал, показал, помог с выбором! Всегда был на связи и помогал решать все вопросы!!! Очень приятно общаться!!! Роман бесконечно благодарна Вам!
Обязательно буду обращаться именно в этот магазин, и конечно ,рекомендую другим!!!
August 3
Покупали в данном магазине линолеум. Понравилось все. Выбор большой. Продавец Ксения, внимательная, вежливая. Помогла определиться с выбором. Советуем данный магазин.
October 31, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор напольных покрытий. Вежливый компетентный персонал, который подскажет покажет и поможет сделать выбор при этом ещё предложат хорошую скидку. Особенно хочеться отметить менеджера Александра который помог сделать выбор, расказал все плюсы и минусы о товаре без утаяк подобрал всё по цвету сделал хорошую скидку. Рекомендую всем.
1
October 14, 2023
10.10.2023 купили в этом магазине линолеум. На входе нас встретил вежливый и внимательный менеджер Александр, выслушал наши пожелания и помог нам выбрать линолеум, сделал приятную скидку, спасибо!!! Кроме скидки, нам ещё и отдали оставшийся 1м линолеума! Тоесть-нам нужно было 5метров, а на бабине было 6 метров, нам его и отдали, без изменения цены! Товар доставили во время , как и договаривались. Мы с мужем остались довольны)) Магазин понравился, большой выбор напольных покрытий, много желтых ценников со скидками, скидки очень хорошие, вежливый персонал...Рекомендую этот магазин!
1
November 5, 2023
Хороший магазин. Все приветливые. Очень помогли с выбором. Отдельная благодарность менеджеру Кристине Арюткиной за терпеливость с нашей не определённостью в выборе цвета линолиума. И спасибо ее помощнику Артему. Всё рассчитали все подсказали. Молодцы. Еще огромный плюс магазину, нам сделали очень хорошую скидку, что было очень приятно.
October 2, 2023
Сегодня купила здесь линолеум в квартиру. Отличный выбор. Акции. Удобно что одна и та же расцветка оказалась во всех размерах. Менеджер Кристина смогла быстро подобрать оптимальный вариант и относительно моих размеров предложить оптимальный крой, Помогла с выбором и отлично сэкономила. Купила сразу и пирожки и клей и плинтуса. Спасибо! Буду рекомендовать вас.
October 19, 2023
Очень понравился персонал,внимательный,обходительный.сервис на высшем уровне. В особенности мэнэджер Аоександр. Рекомендую. Сделали шикарную скидку на ленолиум и сопутствующий товар. Проконсультировал полностью. Рекомендую
1
November 11, 2023
Хотелось бы отметить работу консультанта, очень вежливый и отзывчивый молодой человек.
Огромная просьба: разрешите садиться на диван, когда консультант работает с покупателями! Это просто какое-то издевательство над работниками. Покупатели сидят на диване, а консультант сидит на корточках (ноги соответственно затекают), и все из-за того, что такие правила и нельзя сидеть на диване🤯Не уже вы на столько не любите своих сотрудников?
Поставил бы, только за это 1 звезду, но из-за уважения к консультанту, который с нами работал, поставлю 5 (имя писать не буду, да бы не создать лишних проблем молодому человеку).
1
1
October 28, 2023
Объездили практически все строительные магазины нашего города, но свой вариант нашли именно тут. Консультант Роман рассказал о всех скидках и акциях и подобрал замечательный вариант. В общем цена/качество радует!
October 24
Купила линолеум из за его экологичности, влагостойкости, а также многообразия расцветок и фактур. Покрытие хорошее, да и в уходе проблем не доставляет
November 11, 2023
Как зашли в магазин, нас встретила менеджер Кристина, предложила подходящие варианты, помогла определиться, и главное сделала хорошую скидку. Рекомендую магазин, выбор большой, персонал вежливый, цены адекватные!
October 30, 2023
Несколько дней назад зашли в этот отдел выбрать напольное покрытие, ни на что особо не рассчитывая, но благодаря внимательному и отзывчивому персоналу, сделали выбор и оформили покупку буквально минут за 20
Получили от консультанта (звать Александр) понятные и исчерпывающие пояснения, что помогло определиться с выбором, а еще доп скидку, что ускорило время принятия решения 👌🏻
December 18, 2023
Для спальни мы покупали кварц виниловый ламинат толщиной 5 мм. Почти месяц назад постелили, все хорошо, доска отличного качества, укладка от представителей компании профессиональная. У нас осталось буквально 3 доски с последней пачки. Спасибо за честный расчет, лишнего не покупали. Рекомендую! Еще для детской приедем покупать ламинат.
1
December 16, 2023
Приезжали к ним за линолеумом. Много видов, разные бренды, оттенки, толщина, класс, словом, по всем классификациям. Сравнивали цены и других производителей, то здесь более приемлемые, вдобавок были хорошие скидки. Некоторые товар есть в наличии, некоторые надо немного подождать, при выборе менеджер все подробно расскажет. Качеством линолеумы остались полностью довольны, на много лет хватит.
1
December 10, 2023
Посмотрел, что рейтинг высокий, но оказалась что это накрутка. Заказывал два вида ламината (ламинат и SPC ламинат.) Сообщили что нет в наличии привезут за 1.5-2 недели. Пофакту почти 6. И таких как я было много.
Во время монтажа переиграли раскладку и потребовалось поменять 3 пачки ламината на 4 пачки SPC ламината (с доплатой). Ответили что опоздали на 2 дня, теперь они не поменяют, и нужно покупать 4 пачки со сроком ожидания 2-3 недели. А это мы уже проходил.
Плюс постоянное 6авязывание каких-то ковриков.
November 18, 2023
Ремонт в ванной затеяли. Искали стеновые панели хорошие. Тут есть, на что посмотреть. И по качеству добротные, не как картонка выглядят. Дизайн тут классный, не деревенский. Мы нашли как раз именно то, что искали. Заказали чуть с запасом, делали сами, боялись испортить в процессе. Но нет, все получилось идеально, панели достаточно плотные, устанавливать их не так уж и сложно, как казалось.
November 20, 2023
Стеновые панели тут брали для ванной комнаты. Панели отличные, соединяются между собой легко и достаточно плотно. Главное, что они водостойкие и нас менеджер заверил, что с ними ничего абсолютно не будет. Мы брали бельгийского производства. Производитель отличный, на рынке давно. Оформили доставку с подъемом на этаж. К сервису претензий никаких, все бы так работали.
July 26, 2023
Хороший выбор, вежливые компетентные консультанты, интересная система скидок, есть бесплатное хранение товара, свои мастера по укладке напольных покрытий и цена на укладку нормальная с гарантией 1 год. Рекомендую.
October 10, 2023
Хотели бы оставить отзыв о таком прекрасном магазине как Гранд Арена!!! Отличный магазин, товар весь в наличии , отличные консультанты знают толк в своей профессиональной работе!!!! Спасибо большое за помощь в выборе материала!!!!!
October 28, 2023
Покупали линолеум 28. 10.23 Менеджер Роман помог с выбором и подбором плинтуса! Всё быстро, чётко и удобно) Спасибо большое)!!!
Ещё вернёмся)
November 4, 2023
В данном магазине сегодня, 04.11 покупала линолеум. Помог мне в этом менеджер Александр В. ( боюсь неправильно указать фамилию)
Спасибо ему за компетентность, грамотный подход к клиенту и обояние.
Всё доступно объяснил, показал. Побольше бы таких людей, которые не только работают, потому что надо, а делают это с душой!
Хороших Вам покупателей, Александр. И ещё раз спасибо!
September 20, 2023
Худшего магазина в г. Барнауле не встречала. Покупателей обрабатывают хорошо, обещают товар и доставку товара в срок удобный для покупателя. А в результате столкнулась с проблемами. Товар оплатила 12.08.2023 срок доставки в течении 14 дней (обсудили с продавцом). Один товар появился в срок, но возникла проблема с доставкой, которая была оплачена при заказе товара. В результате пришлось вывозить САМОСТОЯТЕлЬНО (то по тоннажу не проходим, то машина поломалась). Второе наименование товара на 21.09.2023 отсутствует на складе магазина и ничего внятного объяснить не могут, придумывают разные отговорки. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, если в магазине нет товара на складе, то задумайтесь стоит ли вам осуществлять покупку в данном магазине.
1
September 22, 2023
Большой выбор напольного покрытия. Консультанты все подробно объяснили, помогли определиться с выбором. Хорошая система скидок! Качественный товар
September 23
Постелили линолеум и очень рады новому полу. Сейчас линолеумы качественные, по цветам и фактурам различны. В этом магазине представлен широкий ассортимент по хорошим ценам
September 9, 2023
Хороший выбор. Под любой вкус и цвет. Вежливые сотрудники. Много товаров с желтыми ценниками там 50% скидка и на белые ценники скидка 10%. Покупала ламинат по акции
November 24, 2023
Брали линолеум у них. Мы прям довольны. Достаточно плотный, выглядит хорошо. Кто в гости приходит даже с ламинатом сначала путают. Мы заказывали помимо доставки ещё и укладку линолеума от магазина. Мастера все сделали идеально. Спасибо, чтоб облегчаете жизнь своим покупателям.
October 22, 2023
Хороший магазин , спасибо менеджеру Кристине за выбор напольного покрытия ,хорошая скидка и хорошее качество .Всем рекомендую.
September 18
Неаозможно дозвониться, вчера телефон недоступен был, сегодня в 10:15 говорят вы позвонили в нерабочее время🤷♂️
August 23
Покупала здесь линолеум. При покупке воспользовалась бесплатной услугой замера помещения, так как сама боялась ошибиться с расчетами. Сотрудник настоящий профи, приехал в оговоренное время, сделал необходимые замеры и помог оформить заказ. Теперь у меня дома красивый новый линолеум. Спасибо!
February 7, 2023
Пришли в этот магазин с целью покупки линолеума. На входе нас встретил менеджер Николай. Специалист с большой буквы!!! Такого отношения к работе и клиентам, мы ни разу не встретили в других строительных магазинах!!! Приобрели линолеум по среднерыночной стоимости, но нам предоставили очень приятную скидку, из за большого объёма!!! Очень грамотно отнеслись к нашим пожеланиям, и оформили доставку в удобное для нас время. После оформления прислали электронный чек. По доставке вопросов не возникло: за день позвонили, уточнили адрес и время. За час до приезда так же позвонили. Вообщем могу смело рекомендовать данный магазин!!!
Чуть не забыл, при покупке подарили маленький приятный подарок!!! Советую другим организациям равняться с таким высоким уровнем сервиса!!!
1
1
October 26, 2023
Ребята если вам нужен качественный товар, линолеум, напольное покрытие и т.д. вам только в этот магазин, вас удевят цены и качественный товар.
Продавцы просто супер 👍
November 11, 2023
Все отлично, грамотный, вежливый персонал. Помогли выбрать, быстро оринтируются в ассортименте.
October 25, 2023
Помогли подобрать линолеум отличного качества, генеральный директор принял активное участие в подборе и после удивил хорошей скидкой
October 20, 2023
мне повезло, что ко мне сразу подошла Арюткина Кристина, Она помогла с покупкой линолеума, подсказала в вопросах о которых я заранее и не догадывался и решила некоторые неточности. Приятно иметь дело с хорошими Профессионалами!!! Об Управдоме осталось хорошее впечатление.
September 27, 2023
Покупали линолеум уже второй раз. Всем довольны. Вежливый персонал, большой выбор и что не мало приятно-делают скидки. Рекомендую.
October 29, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Менеджер Александр квалифицированных помог с покупкой линолеума. Спасибо.
October 14, 2023
Огромный выбор покрытий на любой вкус и кошелёк.
Вежливый персонал, проконсультируют по всем вопросам.
October 22, 2023
Все показали,рассказали,консультировала нас Кристина,очень приятная девушка,ей отдельное спасибо за помощь в выборе!
March 14, 2023
Плюсов НЕТ. Обратился к ним (В Гранд Арене) что бы посоветовали хороший линолеум, дал размеры, в итоге мне посоветовали как они сказали хороший линолеум по средней цене 1045,8 за кв метр, я рассчитался отдал 43т.р. пришлось вызвать машину, получилось через "Максим" гораздо дешевле чем их доставка, но когда этот линолеум увидели ребята укладчики, они были в шоке. В магазине мне сказали «Его уже отрезали и он обмену и возврату не подлежит». Линолеум оказался дешевый по цене дорогого, сейчас его застелили, отдал ребятам 20т.р. В итоге даже от стульев остаются следы, после мебели вообще молчу. По нему невозможно ходить, стоит скрип, даже просто ведешь ладошкой по нему, скрипит, не понятная поверхность. Скрепит как пенопласт по стеклу. Хотя стелили на идеально ровный пол. В итоге копим деньги на повторную замену. НЕ БЕРИТЕ У НИХ ТОВАР.
1
November 28, 2023
Взяли ламинат тут в гостиной постелили. Качество отличное. Смотрится шикарно. Совместимость с теплым полом нам была важна. Вариантов кстати менеджер много предложил, что нам подойдёт, поэтому выбрать там есть из чего. Привезли все в четко оговоренные сроки. Сервис у них на уровне.
November 27, 2023
Выбор большой, но из-за новязчивости менеджеров ознакомиться с ним не получается. Пока менеджер пытается что-то продать клиентам над ним стоит "надзиратель" и слушает как он выкладывается-цирк ещё тот. Зачем так издеваться над своими сотрудниками.
November 15, 2023
Консультант Роман, быстро подобрал линолиум и все что нужно. Спасибо. Побольше бы таких сотрудников!
October 28, 2023
Все отлично, очень профессиональные консультанты. Огромный выбор напольных покрытий.
November 12, 2023
Отличный магазин.Внимательные консультанты.Помогли с выбором пвх плитки.Рекомендую.
May 5, 2022
Магазин с огромным выбором линолеума. Был приятно удивлён подходом продавца (Илья) к консультации клиентов, не навязчиво подвёл к выбору товара, рассказал всё что я и не знал про линолеум, классы, слои, толщины... покупку только там буду делать. Подарок дали, дисконтную карту на скидку.
1
October 12, 2023
Отличный сервис, менеджер Кристина все посчитала, отличное обслуживание всем доволен, спасибо Вам за вашу работу
November 4, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Консультант все подробно рассказал и посоветовал какой ламинат лучше. Быстро подобрали всю фурнитуру и оформили заказ.
November 27, 2023
Так много хвалебных отзывов о магазине, что Не знаю, может мне так " повезло" или же накрутка отзывов. При покупке линолеума в данном магазине была сделана ошибка менеджером в размерах и ориентации рисунка линолеума, приехали в магазин с планом квартиры, объяснили что хотим видеть ровные швы, а значит все куски линолеума должны быть в одном направлении, по итогу из 7 отрезанных кусков, два оказались не в той ориентации отрезанны, ошибку увидели только, когда приступили к настилке. Составил притензию в магазине на возврат денежных средств - в возврате отказали!!! Из за ошибки их сотрудника, я был вынужден дополнительно покупать нужные отрезки, соответственно понес дополнительные траты! Грузчик ( по крайней мере один , на доставке от 29.10.2023 г. Находился в алкогольном состоянии (запах, и постоянно спотыкался). Отвратительное отношение к клиенту! При первой встрече оближут с головы до пят! Если, что то случится по их вине, то это автоматически вина покупателя!
Дополнение от 27.11. по отписке от магазина было отправлено письмо на указанный адрес эл.почты. Прошла неделя, а ответа нет. Делаю вывод: своими ответами на комментарии, делают вид , что работают, на самом деле клиента "кидают"
October 21, 2023
Порадовал песонал, помогли с выбором, сделали скидку на покупку. Качество товара соответствует заявленному.
October 15, 2023
Быстро помогли, прокоесультировали, сделали скидку, понравилось отношение консультанта и менеджера! Спасибр!