Зашли в магазин посмотреть ассортимент линолеума, но нас уговорили сказав что сделают хорошую скидку.Продавецу консультанту мы показали тех план квартиры, продавец нас уверил что он точно подсчитает и проблем с размерами не будет.Мы конечно же засомневались и попросили сотрудника для того чтобы выехал на объект и замерил размеры.Продавец сказал не надо все точно нам рассчитает сам и проблем не будет.В итоге мы согласились .Привезли нам линолеум, мы пригласили специалиста с управдома .Когда пришел специалист по укладке линолеума оказалось что линолеум отличается по цвету примерно на один тон, далее было вообще что-то, оказалось линолеум для прихожей уже на 30 см уже по всей длине. Прихожая шириной 2 метра.Специалист позвонил в магазин и подтвердил.Мы заказали машину и увезли в магазин линолеум для прихожей.Нам начали говорить в магазине что мы сами виноваты , и тут понесло меня ….В итоге у нас приняли на возврат.Сказали что у них есть линолеум и нам не надо ждать.Мы вроде успокоились, далее я спросила по какой цене будет линолеум, а на то время цена выросла.И говорят по новой цене без скидки.
Начался опять скандал , ор крик .В итоге мне подсчитали по старой цене и со скидкой .Огромное спасибо директору магазина, за понимание.
Короче, зашли, увидели линолеум по цене 500 с чем то рублей, понравился. Юлия ( имя, возможно, изменено), ну прям очень навязчивый консультант, посчитала нам со скидками камаза и с доставкой сколько будет стоить. Мы согласились. Потом выяснилось, что цена на бирке неправильная и она стоит в полтора с лишним раза дороже и в качестве заглаживания своего косяка, предложили нам 40% скидку. Юлия сказала, что куратор всё одобрил, осталось только наше согласие. Общая сумма чуть чуть увеличилась на тысячи 2. Мы согласились, так как было всё равно было выгоднее, чем в других магазинах. Но!!! Пока мы искали чем привязать этот линолеум для самостоятельной перевозки, оказывается куратор передумал и нет больше скидки! И цена теперь увеличилась еще на 5-7 тысяч. Такая клоунада, это просто видеть надо было)
Как сказал один интернет герой: "Потраченного времени, честно, жаль"
Добрый вечер. Были сегодня в управдоме, возле рынка Тулпар. Ни одного покупателя не было. Продавцов много. Подходила к нам стажер. Очень долго не смогла посчитать нам сумму. Попросила уже давно работающего персонала, чтобы помогли нам. Нет, сказала, вот же девушка уже Вам помогает. И все на этом. А сами стоят возле кассы и наблюдают. Целый час там находились, не смогли выбрать линолеума. Везде пишут, что по 31 июля 30% скидки в управдоме. Нет, 10% скидку хотели нам сделать и все на этом. Полный бардак и недовольные продавцы-консультанты.
Никогда больше не обращусь в этот магазин, и знакомым не порекомендую, ужасный магазин, расстроилась что с ними связались, заказали ламинат уже 3 неделю не могут привезти его в магазин, то ли они заказать забыли то ли склад им не отправляет,, деньги заплатили заренее, ждать уже нет терпения, до конца лета хотели закончить ремонт,но из-за них не получилось,будем возвращать деньги. Не верьте когда скажут что привезут в течении 7 рабочих дней, ничего подобного уже сколько ждем.
Отличный сервис от Управдома. Обходительный персонал помог с выбором и оформлением заказа линолеума по приятной стоимости. Замерщик предоставил детальный расчёт. Укладка и доставка в срок. Единственное жаль, что в магазине нет услуги заливки и стяжки пола, перед укладкой. Для этой работы пришлось людей отдельно нанимать. Но в целом довольна результатом. Однозначно не последний раз сюда обращаюсь.
По поводу магазина ни чего не могу сказать, продавцы очень навязчивые, спокойно не дадут посмотреть ассортимент, пришлось с одной уйти, в другом с порога отшить. Купила светлый линолиум спальню и в зал, а под плитку на кухню. На линолиум даже стул не поставишь везде следы остаются, а через 2 месяцев пошли жёлтые пятна, думала от химии, но когда кровать убрали под кроватью полностью жёлтое. На кухню через пол года , после ремонта решили постелить, проста была в шоке, линолиум в рулоне полностью пожелтель. Был серый, а стал жёлтый!!!! Когда мебель привезли и стали двигать, вообще порвали. Красота была буквально на 2 месяца.
Думала мне партия такая попалась, но увы.... оказалось и брат в этом же магазине купил . У них новый дом, и мебель везут поэтапно, привезли стиральную машину, и пока установили прошло 6 дней, за этот срок под машиной опять всё пожелтело. Вроде и цвет темнее, и намного дороже качество одноразовый.
Доброго дня!Хотел бы оставить отзыв о магазине целом.Очень отличный магазин,где большой выбор материала и всегда есть все по наличию!Особенно хотел отметить консультанта Александра,очень вежливый и открытый молодой человек ,компетентный и профессионал своего дела!👍🏻👍🏻👍🏻Быстро и своевременно реагирует на пожелания клиента,не в первые обращаюсь ваш магазин и всегда остаюсь довольным🤗
1
Show business's response
Алена Судакова
Level 5 Local Expert
November 27
Делали дома ремонт и обратились в этот магазин, купили ламинат, все понравилось, цены приемлемые, выбор довольно широкий, отдельное спасибо продавцу, помог с выбором и проконсультировал
Постелил хороший линолеум, 43 класса, основа, вспененная ПВХ. Качество отличное, прочный, не боится влаги. Искал по городу где можно заказать, пока в upravdom не заехал. Огромный выбор, цены демократичные и на эту модель линолеума была скидка еще в размере 10 процентов. Мне здесь просчитали по квадратуре, отрезали, приезжали и постелили, заказывал все под ключ. Работа выполнена хорошо.
Не просто плохой магазин, а очень плохой.
Купили линолеум в детскую комнату. Продавец, совсем юная особа, постоянно давила, повторяя "давайте оформим"? Что ж, додавила, оплатили мы отрез линолеума. Хотя были сомнения по поводу длины и они оправдались сразу после замера комнаты, которые сделаны были по возвращении домой. Утром я позвонил ей, но было поздно. Сам виноват отчасти, конечно. Поехал, купил новый отрез и клей для склейки двух кусков.
Но на этом приключения только начались. Когда линолеум расстелили, оказалось что он весь в заломах, которые не прошли по прошествии нескольких дней. В магазине сказали что вопрос решат, в случае если выберем обмен, то особенно быстро. Но времени писать заявление не было. Занятость не позволила приехать к ним долгое время. Но когда я всё-таки приехал и заявление написал, они взяли паузу на несколько дней. На две недели, если быть точным. Ответ неутешительный - отказано в обмене из-за того что времени много прошло. Но сами время клиента нисколько не ценят, две недели рожали отказ по заявлению. Ах да, они же предложили компенсацию, в виде двух тысяч рублей). За то что создали столько проблем на ровном месте, благодаря некомпетентности персонала и некачественному товару.
Естественно не рекомендую этот магазин никому. Есть нормальные продавцы, с хорошим ассортиментом и освещением в торговом зале.
Линолеум Arkada Samson.
П.С. Пусть вас не обманывает ответ организации внизу отзыва. После обращения по указанному в нём адресу никакого ответа не последовало. В общем Управдом не клиентоориентированная компания. И браком торгует, по всей видимости, осознанно.
Очень хорошая консультация! Все быстро и четко, продуманно. При покупке рассказывают все нюансы при укладке напольного покрытия, есть и квалифицированные специалисты для помощи в этом вопросе.
Отличный магазин!!! Персонал замечательный, знают свою работу! Советуют и предлогают варианты!!! А главное делают хорошие скидки👍😅купили линолеум на кухню)) спасибо Вам!) ещё для коредора надо , придём только к вам!!!
Хороший выбор, но потом вырезают и привозят разные тона, приезжаешь заново, разговаривают уже совсем по другому(по крайней мере девушка). Не рекомендую.
В магазине Управдом была пока лишь один раз, за компанию с коллегой, когда та выбирала там ламинат. Очень понравился большой выбор напольных покрытий и отделки к ней. Порадовало, что в Управдоме нет очередей, достаточное количество продавцов, каждый из которых работает каким-то одним клиентом. Хорошее обслуживание, без втюхивания ненужного, да и цены приемлемые. В этом году будем с мужем ремонтировать кухню. Пойдем за линолеумом сюда. Еще и скидочную карту у коллеги возьму, получится еще выгоднее.
2
Show business's response
Регина З.
Level 5 Local Expert
July 31
В магазине часто можно встретить скидки и акции. Причём реальное снижение цен, а не как везде. Мы удачно попадали и каждый раз очень экономно покупали материалы. У нас и линолеум постелен отсюда, и ковровое покрытие в детской тоже
Покупал здесь линолеум. Никаких претензий ни к магазину, ни к менеджерам, ни к качеству покрытия. Очень хороший линолеум за свои деньги
Show business's response
Тимофеев Валентин
Level 5 Local Expert
August 29
Понравился магазин, консультанты всегда на месте, всё подсказывают. Цены на линолеум очень даже хорошие, купили во все комнаты своей квартиры, нравится качество и цвет
Show business's response
Сергей Круглов
Level 3 Local Expert
December 2
Покупал линолеум, товар качественный. В самом магазине много выбора, на любой цвет и вкус. Персонал вежлевый, поможет ответить на любой ваш вопрос. Доволем магазином, рекомендую!
Уровень цен невысокий, много скидок, за ассортимент хочу сказать, что настолько разнообразный, что еще и надо подумать, что же выбрать. В шоу руме консультант приветливый, грамотный, понимает, чего хочет клиент. Нравится мне, когда компания клиентоориенторована и не пытается навязать сугубо свое мнение.
Я постоянный покупатель. Персонал приветливый и знающий своё дело. К тому же , можно заказать сопутствующие услуги ( замер, укладка напольных покрытий). Положили линолеум так, что и швов не нашли. Так что кто бы что бы не говорил , но магазин рекомендую.
Show business's response
К
Карина Золотарева
Level 5 Local Expert
October 30
Здравствуйте! Захотела оставить свой отзыв данному магазину. По лету покупала здесь линолеум, причём недорогой взяла, но на деле он оказался качественным покрытием, которое хорошо смотрится и скрывает все недостатки и перепады, которые есть по чистому полу
Отличное предложение по кварц винилу и ламинату,однозначно рекомендую! Особенно квик степ ' ламинат без проблем!!! Спасибо большое администраторам Руслану и Станиславу за хорошую скидку!
Хорошее место с доступными ценами, чем особенно удивили, мне нужны были куски линолеума для подъезда и коридора, и там такое есть, прям остатки по сниженной цене, очень удобно, спасибо, и да, рюперсонал(девочки) очень вежливые и оперативно помогают, спасибо!
Купил у вас пороги, большой выбор расцветок, менеджер Александр помог подобрать, благодарен его оперативности, очень быстро и качественно подобрали нужные пороги и цвет!
Добрый день, посетила данный магазин, хороший ассортимент отзывчивые менеджера, отдельное спасибо менеджеру Юлии. Быстро подсказала и помогала подобрать нужный мне товар
Нас обслуживала Юлия, очень довольны обслуживанием, приветливач, вежливая, очень помогла выбором линолеума, мы остались очень довольны покупкой, посоветую друзьям и знакомым
Отличный выбор линолеума! Хорошее качество! Консультант Ксения очень помогла с выбором, дала хорошие рекомендации! Берём здесь не первый раз и ещё вернёмся!
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо Александру за помощь помог подобрать и оформить. Большой ассортимент, удачное расположение, вежливый персонал, хорошие цены
При покупке ламината, была прятно удивлена очень качественным обслуживанием консультанта магазина, советую обращаться в данный магазин и приобретать товары.
Я посмотрю, как со временем будет такой ламинат, а сейчас мне очень нравится. Водостойкий с фаской, кварц виниловый, Kahrs LT Click 1210172. Ровно лег, каждая доска ровная, защелкивалась легко. На доставку заказа и укладку ушло чуть больше недели, считаю, что это нормальные сроки, не нужно ждать месяцами. Цены адекватные, много скидок и шикарный выбор.
2
Show business's response
Арсений Никифоров
Level 3 Local Expert
November 23
Ковровое покрытие брали здесь два раза. Сначала в спальню, а потом и в гостиную постелили. Хорошее качество, выгодные цены и большой ассортимент
Купить линолиум можете, но не заказывайте у них монтаж напольного покрытия, мастера безответственные, тянут время. В моем случае нужно было приклеить стык на холодную сварку,суть вот в чем, стяжку не заказывали, то есть настил был как есть на старое напольное покрытие так вот когда то на старом линолиум был установлен порожек, который мы предварительно сняли, ну само сабой там остался провал, сами не чего не подкладыаали в этот провал, думали мастер сам поколдует и сделает как полагается, нет он приклеилк как есть сказал это не надолго, закроете потом порожком. Если бы мне нужен был порожек, мне бы так и муж сделал, надо было что бы не видно было швов. Самое интересное ну сказал бы сразу мол не будет ровно у Вас, может быть мы бы что небудь придумали, потом бы приклеял. Нет! Заклеял и с ухмылкой озвучил проблему и был таков!!! Растроилась ужасно, ждала их с 18 января, вот сподобились 14 февраля и так отвратительно сделали. Менеджер Руслан, мастер Артур.