Грамотные продавцы, помогли определиться с ламинатом в квартиру, объяснили на что надо обращать внимание при выборе, оформили всё быстро. Всем рекомендую 👍🏼
Читала тут плохие отзывы, решила рискнуть - и зря.Сделала у них два заказа стоимостью около 100000 рублей,менеджеры добавили много лишнего, приехала по поводу возврата - начальства нет, принял заявление администратор, который ничего вразумительного сказать не смог - никого кроме меня нет и не будет, говорить никто не хочет и не может.Зачем, если покупатель уже отдал им деньги и можно его просто отправить гулять?)По заявлению уже больше месяца - ответа нет.
Пока покупатель не отдал деньги - он золотой, как только деньги Управдом получил - отношение меняется.Очень дорогая доставка и просто "золотой" подьем на грузовом лифте)
Тут стало много хороших отзывов об этом магазине, потому что они людям за хорошие отзывы кладут деньги на телефон)Нашли мерзкий способ поднять свой рейтинг)
Не связывайтесь с этим магазином.Сейчас есть много других компаний с более уважительным отношением к клиентам и с качественным послепродажным обслуживанием покупателя;)
Недовольны обслуживанием в данном магазине. ИЗНАЧАЛЬНО договаривались, что линолиум будет одним тоном, в итоге в коридоре положили на тон светлее, неприятно. И ещё, тянули с доставкой и укладкой, договаривались на среду, в итоге уложили в четверг.
Очень хорошее обслуживание, приезжаем за дверями, линолиумом и многим другим только сюда. Приятные продавцы, которые посоветуют полезные вещи и вы сделаете правильный выбор👍🏻👍🏻
Г*о магазин, сначала оказалось что у нашего линолеума (который мы уже пропалатили все, оставили на некоторое время на передержку, причём нас уверял что будет все нормально, что в любой день без проблем заберёте) залом, потом решили проблему дали больше размером, а привезли вообще другой, замену не произвели, возрат денег тоже
Я, Алексеева Оксана Александровна, обратилась в ваш магазин уже второй раз!! Обслуживание у вас очень хорошое, мальчики работают хорошо!! Товар тоже в хорошем качестве. Спасибо Вам!!!
Неплохой магазин большой выбор напольных покрытий. Из недостатков навязчивый персонал и время ожидание заказа вместо 2 недель ждал 3.
2
1
A
Anonymous review
March 10, 2020
Персонала в магазине почти в любой день больше чем самих посетителей, начальник на начальнике. Менеджеров прослушивает руководство по диктофону, при консультации каждый менеджер записывает разговор на диктофон без согласия клиента!!!
В этом магазине общаются с покупателем по человечески ровно до момента передачи денег в кассу. После этого 2 недели везли остатки плинтусов, хотя обещали в течении недели. Выяснилось что один из кусков линолеума отрезали на пол метра меньше. Сказали привозите, поменяем, за этот инцидент никто даже не извинился. В довершение, решил вернуть неиспользованный клей для линолеума, попросили написать заявление и подождать пару дней. В итоге пара дней затянулись на 3 недели и в возврате отказали. Я купил больше 100 квадратов линолеума на приличную сумму, несмотря на это, обращение как к скоту. Есть ряд других магазинов, где и обслуживание в разы адекватнее, и с такими моментами как возврат точно проблем нет. Это же просто шаражка аля в 90х. Срубим бабла, а там как пойдет... Администратор сказал что не смотря ни на что, ему без разницы, какой отзыв будет о его магазине. Вы как хотите, а я в этот магазин больше ни ногой. Оглянуться вокруг, есть заведения, с куда более высоким уровнем сервиса и чеоловеческим отношением к клиентам. Думаю за такими магазинами будущее, а не за предметом отзыва.
Хорошой ассортимент. Качественное обслуживание, вылизывают по полной программе.
Но, все пишут, что как только вы оплатили, то всем пофик на вас- это правда!
Ну а вам что нужно? Чтобы вы остались друзьями на всю жизнь?)))
Купил линолеум. И ещё много всякой чепухи, которую как будто покупать не собирался, но продавец своё дело знает, да))). Вечером под закрытие оплатил, утром в 10.00 уже привезли, занесли на пятый этаж в хрущёвку уже раскроенный лист. Молодцы!
Плохой магазин ,при в ходе атакуют продавцы, ладно, выбрали линолиум, на оформление покупки у нас ушло 2 часа ,безответсвенные кассирши 10 раз переделывали заказ , доставку задержали , пока в маназин не дозвонились ,что сделать очень сложно.