Хороший магазин. Есть всегда, что можно выбрать. Отрежут любой размер. Продавец линолеума Елена, помнит своих покупателей, знает когда и что брали. Посоветует, что лучше. Рекомендую.
Купила ламинат на свою голову. Продавали как качественный 32 класса. После укладки Я пришла в ужас. Неровности стыков, верхний слой отлетает при любом механическом воздействии. Местами укладчик приклеивал ламинат. Ламинат впитал клей и набух. Сначала на мою жалобу (забрать ламинат и вернуть мне деньги) ответили положительно. В установленный срок за материалом никто не приехал. А через неделю и вовсе пришло письмо с отказом. Где вообще во всем виновата я. Что делать теперь не знаю.
Пришли выбрать линолеум. Девушка менеджер так и не дала нам его выбрать. Я конечно понимаю у нее такая работа предлагать товар. Но ходить следом и капать на то а что вам надо,а куда,а зачем,это просто не выносимо. Если бы мне нужна была консультация,то я бы подошла и спросила. Так нет,уже просто боишься заходить в магазин,просто посмотреть.
Выбор товаров просто огромный плюс качество хорошее, персонал добродушный помогли сделать выбор товаров. Берем товар в этом магазине не первый раз всё устраивает
Выбор линолеуму большой, но.... слишком навязчивые менеджеры которые стараются навязать товар о котором даже не спрашиваешь, и самый большой минус - проверяйте метраж. Мы оплатили 4,55м а когда замерили дома оказалось на 3,5 см меньше, хорошо что нам хватило , т.к. покупали с запасом в 5см. Обидно. Больше покупать у них не будем.
Очень хороший магазин,большой,ассортимент огромный и разнообразный. По ценам подойдёт для любого контингента. Есть и дорогие и дешёвые отделочные материалы. Выбор очень богатый.
Хороший выбор дверей, ассортимент отличается от других магазинов. Это когда бываешь в разных магазинах, а везде одно и тоже, только цены разные. А здесь большой ассортимент, которого нет в других. Цены на разный кошелёк, остатки распродают очень дёшево.
Может быть, выбор и качество материалов и хорошее. Не знаю. Не успела я войти, на меня сразу "набросилась" скучаюшая девушка менеджер. Стала навязывать мне то, что у них есть, вместо того, что мне нужно. Спокойно посмотреть ассортимент товара не получилось. Я направилась к выходу, она начала задавать мне вопросы "Почему вы уходите? Что вас не устроило?" Именно это и не устроило. Я купила всё, что мне нужно, в другом магазине.
Хочу выразить огромную благодарность м енеджеру Татьяне. Не первый раз обращаемся к ней за покупкой всегда очень приветлива, граммотно и квалифицированно преподносит товар, обясняет доступно и правильно понимает просьбу покупателя. Получила приятное общение и удовлетворение в покупке. Выражаю свою благодарность
Отличный магазин!!
Широкий ассортимент!
Отдельное спасибо менеджеру по дверям Анастасии и менеджеру Татьяне по напольным покрытиям. Всё грамотно подобрали, сделвли хорошую скидку! Рекомендую!
Большой ассортимент напольных покрытий по доступным ценам. Брали ламинат, очень богатый выбор производителей на любой вкус и цвет. Всегда есть свободный менеджер для консультации.
Нравится
1

Vor A.
Отрицательное отношение не к магазину, а к персоналу. Приехала за ламинатом именно сюда, так как единственный представитель в городе Тула. Считали количество сами. Просто нужно было оформить. Заранее уточнили какой объем непрерывного покрытия можно, так как планировка квартиры такая, что делать разрыв на небольшом участке, потому что это соединение проходит через дверной проем,не хотелось бы. Менеджер Елена, проконсультировала, и сказала, что так можно оставить, но в других местах лучше сделать. Послушали её, закупили необходимое количество. Плюс оплатили установку, чтобы с гарантии не слететь. Приходит день х, мастер говорит, что в каждом проёме! нужно делать разрыв, а это значит : 1)я не купила необходимое количество материала на порог ;2) так как изначально планировали единый контур, оставляем его, каа следствие слетаем с гарантии, даже если будет виноват мастер, уже не смогу доказать; 3) цена установки выше, чем на рынке, спрашивается зачем переплачивать, если качество получаемых услуг такое же. Таким образом, магазин получил средства за установку, а я слетела с гарантии. Спасибо отзывчивому менеджеру, который продал услуги дополнительные, не зря проходят тренинги по продажам. Рекомендации : приезжайте уже с перечнем необходимого материала, а лучше со своим мастером, чтобы вам не втюхивали лишнего,потому что менеджер видимо не в курсе про технологию укладки!
Хороший магазин. Девушка менеджер сразу поняла, что мне нужно. Помогла подобрать и по желаемому цвету и по качеству. Мне вме очень понравилось. Советую всем, не пожелеете!
Нам понравился магазин,просторный ,чистый.Большой ассортимент ламината. Благодарим консультанта Анатолия Клышко за грамотное объяснение и помощь в выборе ламината и плинтуса.
3
1
Show business's response
Жимерин Владимир
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Не заставляйте продавцов говорить по скрипту. Бесит неимоверно.
А сам магазин по ассортименту хороший