Хороший магазин, большой выбор напольного покрытия, вежливые консультанты с советами. Скидочку хорошую сделали.
1
Show business's response
Тамара Филиппова
Level 5 Local Expert
September 4
Постелили вчера линолеум. Я просто в восторге от качества и от того, как он красиво смотрится в интерьере. Добротный такой, видно, что высокое качество и прослужить должен долго
Сегодня покупала линолиум , менеджер Евгений все расказал грамотно, посоветовал что лучше. Ребята все быстро собрали. Молодцы! Спасибо ! Теперь только к Вам за материалами ))) и главное большой выбор!!!
Очень понравился сервис и особенно Афиногеев Антон, продавец от Бога. Товар знает от и до, хорошо слышит запросы покупателя и подбирает то, что надо. Всем советую это место и этого продавца.
Желаю поделиться негативным опытом с компанией Управдом. Заказал доставку покупки, привезли не всё, обещали довезти на следующий день, но это было только обещание. На все свои обращения получал новые обещания. Через неделю обещаний, нанял грузовое такси и забрал сам. Компенсировать дополнительные расходы отказались, звонки на горячую линию тоже ни к чему не привели.
Больше не буду обращаться в эту компанию.
P.S. написал на предложенную почту свою претензию, до 04.04.2024 ответа никакого не получил. зачем вводите людей в заблуждение своими пустыми обещаниями разобраться в ситуации?
Должна поблагодарить консультанта из Управдом, который помог мне с нелегким выбором паркетной доски. Я сначала думала взять темный, но он переубедил меня взять немного светлее и честно, от этого интерьер моей квартиры только выиграл. Благодарю!
1
Show business's response
M
menrotivi1971
Level 4 Local Expert
September 29
На пол в офисе мы решили положить линолеум. Консультант показал нам варианты коммерческого линолеума по доступным ценам, в итоге выбрали. Лежит хорошо, разгладился быстро, никаких вздутий и прочих дефектов
Благодарим за заинтересованность и добросовестное отношение к своим должностным обязанностям весь коллектив магазина Управдом на ул. Пролетарской и в частности менеджера Скородумова А.
Обязательно обратимся еще!
18 декабря покупала линолеум,обратилась за помощью к менеджеру Елене,помогла быстро выбрать линолеум и все комплектующие ,что мне были необходимы для пола.Мастер ошибся в подсчете наружних уголков и порога,позвонила Елене ,она подготовила,зять заехал и все забрал.Огромное спасибо Елене ,а также администрации магазина "Управдом" за хорошее качество товара
Нужен был линолеум на кухню и в коридор, обратились в Управдом. Нам помогли определиться с количеством рулонов, а также предложили услугу, чтоб постелить. Мы согласились и остались довольны.
Широкий ассортимент напольных покрытий, в том числе и высокого качества. Квалифицированные консультанты, помогают в выборе, дают профессиональные рекомендации. Неоднократно покупали здесь и ламинат и линолиум и ковровое покрытие, ни разу не пожалев о выборе магазина. Рекомендую!
Начну с того, что сервис в магазине на кол с минусом. Слишком навязчивые менеджеры. Я, конечно, все понимаю, сама работала в сфере торговли, но в этом магазине просто перебор. С трудом пополам, под постоянную болтовню менеджера, мы все-таки смогли выбрать линолеум. Забирать линолеум в тот же день не стали по личным причинам. Приехали на следующий день. Подобрали к линолеуму пороги в цвет, плинтуса, взяли клей, заглушки, в общем, все, что необходимо. Пришли на кассу, где и выяснилось, что кусок, который мы хотим купить не 10 метров, а 9, 95, хотя болтливый менеджер Антон уверял, что ровно-ровно 10. Всем коллективом нас стали убеждать, что все измеряют с запасом и нам куска 9,95 хватит. Ласково послав работников магазина в лес, мы с мужем уехали. Решили еще раз перемерить коридор. Если честно, было желание купить линолеум в соседнем магазине, но сил подбирать все комплектующие у меня не было. Через час вернулись вновь в "Управдом". Заставили перемерять линолеум при нас. Как итог, размер куска 9, 90. Чудесно! Ладно, нам хватит. Все оформили, оплатили. Сказали, что приедем за товаром на следующий день утром. Приехали. Чтобы забрать оплаченный товар надо ждать 15-20 минут. Из трех комплектовщиков на месте только 1. Где гуляют еще два - тайна покрытая мраком. В общем, даже при неплохом выборе напольного покрытия, нормальных ценах и скидке, которую нам сделали, я вряд ли вернусь в "Управдом". Мои нервы и время стоят намного дороже, да и магазинов в Туле, к счастью достаточно!
Огромное спасибо консультанту Евгению за помощь в выборе напольного покрытия. Очень грамотный специалист, всё показал, рассказал. И отдельное спасибо водителю Денису за помощь!
Приехали, выбрали, на следующий день ребята привезли товар! Очень доброжелательный продавец, Евгений всё показал, объяснил! Помог с выбором по финансам и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой доволен!!! Рекомендую!
Сервис?нет мы не знаем,что значит это слово.Очень навязчивые консультанты,не дают осмотреться,атака на клиента начинается с порога магазина.
Да и выбор,не особо хороший,качество 2/5.
Не проходите мимо.
Долго бы ещё искал подходящий вариант линолеума, если бы не продавцы данного магазина, всё быстро, четко и поделу, приятно удивила цена на товар, по моему мнению самая лучша в городе и к стати акций много проходит.
Записывают на диктофон,все это происходит в тайне от покупателя.
Задал вопорос:для чего им это? получил в свой адрес одни оскорбления.
Выбора товаров нету,все грязное ломанное