Цена отличные, доставка недорогая по городу, продавцы хорошо разбираются в том что представлено в магазине, рекомендации всегда к месту. Скидки тоже хорошие делают, акции проводят
Пригласил замерщика с магазина , заплатил 600 р. по договору, продавец сделал расчеты на эту площадь. Была произведена укладка кварц-винила этим же замерщиком., осталась одна не вскрытая упаковка. Принес в магазин на возврат, написал претензию. Магазин отказал в возврате, хотя все сроки были в норме. Теперь лежит в углу коробка в цену почти пять тысяч рублей и пылится. Остался очень плохого мнения об этом магазине.
P.$. Описал ситуацию на почту, которую мне указала администрация. Первое обращение на почту 14.02.23 ,второе 12.03.23.никакого ответа. Ответ на отзыв пишут ради отмазки., а дальше никаких действий.
3
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 2
Все очень круто. Приятно было общаться со специалистами этого магазина. Остались под приятным впечатлением и со скидкой не обидели . Большое спасибо!
Очень навязчивые продавцы и сомнительные цены, какие-то мутные системы скидок всё сильно запутано. Также можно отметить неприятный запах линолеума. По возможности избегайте данное заведение 😏.
Не рекомендую ☝️.
Все прсто суппер, персыонал отличный знают саою работу. Качество хорошее, я давольная, скидки просто космос, акции отличные доставка не дорогая. В обшем отличный магазин.
Брали ламинат и плинтуса в этом магазине. Цены приятно удивили, ниже чем у в большинстве магазинов. Обслуживание на высшем уровне, все показали, рассказали, разложили, как будет смотреться. Быстрая доставка
Не советую брать что либо в этом магазине. После укладки кварцвинилового покрытия мастером магазина, произошла, через три месяца, его деформация. После обращения в магазин, они сказали, что это наша вина, из-за теплого пола. Интересно, как же надо топить пол, чтобы вскрылся кварцвинил, и спокойно ходить по нему ногами!!!!!!! Однозначно, будет судебное разбирательство. Не верьте вообще продавцам этого магазина, они много обещают при покупке, а вдруг случись что, то это не к ним!!!
Вежливый персонал. Хороший выбор товар. Можно посмотреть на сайте. Берём линолеум не в первый раз. Делают скидки.Есть доставка. Предупреждают за час. Остались довольны.
Покупали линолиум в класс. Привезли два рулона шириной 3 м и длиной почти 12 м смотанными лицевой стороной на верх. Намучились перематывать на обратную сторону, чтобы расстелить эти рулоны. Каким местом думал человек, когда сматывал эти рулоны?
Отличный магазин,грамотный персонал, огромны выбор для любого бюджета.
Show business's response
Виолетта Г.
Level 14 Local Expert
May 28
Выбежали оттуда из-за навязчивого отношения менеджеров. Можно соблюдать чек-лист, но общаться по-человечески. Какие-то скидки находу появляются, ценники перед нами снимают, чтобы не сравнивали. Цены все равно не оправдано высокие.
Столичная система в Астрахани еще плохо работает. Будьте проще!
Show business's response
ИнкогнИто
Level 14 Local Expert
August 31, 2023
Этот отзыв для внимательности покупателей. Приехал за ламинатом, ПОКАЗАЛ код ламината консультанту , он посмотрел ,, внимательно" или может обрадовался продаже и сказал что такой есть. Я не глянул что он там выписал и я оплатил, опять попался на доверии. Грузчики принесли пачки и положили в машину и тут я решил проверить, а тот ли код на ламинате который мне нужен. Проверил...... не тот, хотя цвет похожий. Пришлось делать возврат. А консультант ответил на мою претензию, то что я цвет же выбрал сам. Я так получается остался виноват, а то что я ему СРАЗУ код ламината предоставил это не считается его ошибкой. Разочарован остался и час драгоценного времени потерял...
2
Show business's response
Н
Наталья
Level 15 Local Expert
January 22
Здесь не только линолеум, паркет и ковровые покрытия продают. В этом здании оказывают услуги юристы, массажисты. Бьюти услуги также к вашим услугам. При этом есть кафе, где можно попить кофе и перекусить. Я бы сказала, что это Дом услуг👍
Очень недовольна. Покупали линолеум на кухню и в прихожку. По размерам всё чётко, но рисунок, направление доски, не совпадает. Кухня легла идеально, а вот с прихожкой проблемы, хотя направление доски было обговорено. Замену делать не спешат, тянут время. После выявления ошибки, ждала их звонка о принятом решении, так и не дождалась, пришлось звонить самой, напоминать о себе. Теперь оказывается, что надо написать письменную притензию, они её отправят в Москву для рассмотрения, потом ждать решения. Телефон офиса в Москве не дают. Легче подать в суд и прибавить ко всему этому и моральный ущерб. Из-за таких невнимательных сотрудников целая неприятность с окончанием ремонта. Магазин не рекомендую и сама туда больше не обращусь!
Со мной произошел исключительный случай. Два года назад приобрела под заказ ковролин в спальню. Но когда позвонили и сообщили что товар можно забрать - случилась пандемия. Сначала заболела, потом долго приходила в себя, потом вышла на работу и понеслось. Короче, я забыла.... Каково же было мое удивление, когда на прошлой неделе мне позвонили из магазина и предложили забрать этот ковролин! Мне было очень приятно, что с товаром ничего не случилось, что мне его сегодня любезно погрузили в машину и у меня теперь нет ни одного шанса НЕ сделать ремонт... Огромное спасибо за такое отношение к клиентам, за порядочное отношение, его сейчас почти нет. Всем расскажу этот забавный случай и посоветую покупать там и не забывать забрать. Спасибо!
Несколько раз уже приходили в этот магазин, каждый раз пытаются впихнуть все подряд. И я даже не совру, все разы, что мы там были, постоянно у них какие-то оптовики которые к ним раз в месяц приезжают😂😂 когда совсем ничего не выходит умоляют хотя бы бронь поставить и оставить им деньги
Похоже схема такая. Очень навязчиво, как будто прям гипнотизируют на покупку. Все таки купили у них линолеум, который нахваливали полтора часа и при перемещении табуретки он порвался как лист бумаги!!! Не рекомендую абсолютно этот магазин.
Очень хороший магазин и отличные сотрудники! Быстро помогли разобраться с выбором ламината.Сроки исполнения очень порадовали! Рекомендую всем именно этот магазин.
Если Вы выбираете напольное покрытие, то может быть, Вам стоит заглянуть сюда. Выбор неплохой. Большой минус, активное навязывание продавцами сопутствующих товаров, что напоминает коробейников, ранее бродящих с кастрюлями и чудо сковородками по подъездам. Это отталкивает.
Первый опыт с данным магазином был не удачный, и дёрнуло меня ещё раз туда обратиться за линолиумом. Очень безответстенные и не грамотные менеджеры. Продали не подходящий товар, мастер, который был назначен менеджером, в обговоренный день не приехал, сказал, что менеджер перепутал что-то, а он сможет только в другой день. В назначенный день он приехал, с опозданием, но, работу он выполнить не может, так как материал, который нам продал менеджер, не подходит, и нужно всё менять. Товар я им верну, но кто мне вернёт моё потраченное время и нервы???