UPgrade
180 reviews
April 19
Просто красавцы! Огромное спасибо за проделанную работу! Подход очень душевный! Личное большое спасибо Илье (детейлинг)! Цены лучше не найти, работу выполнили лучшим образом! Огромное спасибо!!!
February 23
Заехали посмотреть, есть ли свободный слот, увидели, что занято, начали разворачиваться, чтоб выехать — и тут началось.
Подлетает какой-то парень, орёт, размахивает руками: "Чё вы делаете, куда вы едете, это не место для разворота!". Ээээ?.. объясняем, что заехали посмотреть, можно ли помыть машину, увидели, что занято, разворачиваемся уехать. "Тут очередь, что, не видно?!". Эээээээээ?.. Ну, во-первых, нет, не видно: проезд к мойке был свободен, ни одной машины, ничего не намекало на очередь. Во-вторых, даже если она и была б очевидной, а мы не увидели или не поняли — это прямо повод вести себя с потенциальным клиентом как быкующий маргинал? Или пресловутая очередь такова, что приходится заниматься жёстким отсевом клиентуры?)
В общем, спасибо, конечно, что продемонстрировали свой уровень бесплатно и сразу обозначили необходимость обращаться в какую угодно другую мойку.
8
1
April 15
Всем привет , делал у ребят машину , машина была в очень плохом сосотоянии именно по лкп
Сделаю глубокую очистку кузова , очистили от реагентов , битума , обезжирили , сделали восстановительную полировку кузова , покрыли керамикой кузов , покрыли стекла антидожлем , там же на месте переоьули колеса , помыли колеса положили в пакеты , и все окуратно засунули в автомобиль , очень круто все получилось , прям я доволен , хотел бы отдельное спасибо сказать , администратору Эльмину , парень знает свое дело очень хорошо , все сказал рассказал , я остался очень доволен , и сделали прям в очень кротчайшие сроки 🙏 рекомендую 😎💪
March 20
К моем большому сожалению не получается найти мойку в которой не было бы проблем. С чем столкнулся на данной мойке.
- Машину отдавал в 17.30, забрал ее только в 20.00, т.е. комплекс занял 2 часа 30 минут!
- Оплатить картой не возможно, только наличные и перевод,
- Стоимость комплекса с обезжиривание более 4 тыс рублей, более того машина в области топливной горловины осталась грязной увидел уже на следующий день
- Из-за такого медленного сервиса я опоздал на встречу, что для меня было очень критично. Зачем говорить, что осталось 15-20 минут, а по итогу, стоя на душой машину домывали 40 минут?
- Бесплатная парковка 2 часа, а я естественно попал на платную и на мойке даже нет такой услуги компенсации...
Плюсы - удобная локация.
Данный уровень сервиса мне не подходит.
4
March 12
Катастрофа за 8000 рублей. Ещё и просят налом или переводом
Я, честно говоря, думал, что за 8 тысяч рублей мне вернут машину в хорошо помытом виде. Но реальность оказалась жестока.
Что я получил за эти деньги?
1. Грязные хромированные элементы – вообще не промыли, разводы, пятна, будто просто водой сбрызнули.
2. Салон – отвратительно! Пыль, разводы, пятна, а сладкое с наружного пластика так и осталось. Они его вообще мыли?!
3. Администратор – хамит. Вместо того чтобы исправить косяки, просто сказал: «И так нормально». Не химчистку заказывал 😂
Пройдись с мойшиком покажи, что не так, после 10 минут терпение лопнуло, просто уехал.
Нормально?! За 8 тысяч рублей?! Это что, элитная услуга – наплевательское отношение к клиенту?
Такое ощущение, что машину просто ополоснули и отдали. На мойку за 800 рублей я бы получил такой же результат.
7
1
March 15
Мыл машину после зимы, весенний уход так сказать. Все классно сделали, по высшему разряду. Убрали водный камень, нанесли обезжир. Всем советую ребят, большой комплекс после зимы около 9к обойдется. Базовая мойка комплекс 4500.
1
April 17
Такого отвратного отношения и сервиса я еще не встречал. Мало того что при попытке сдать машину мне ответили отказом на просьбу позвонить мне (у меня машина без ключа и очередь ждать я не хотел, поэтому попросил когда будет необходимо загнать машину - набрать мне). Говорят: «мы не звоним» почему? Потому что не звоним. Ок
Уговорил
Дальше последовал звонок что бы я включил машину. Я попросил включить режим автомойки (в машине марки Тесла нужно включать такой режим что бы заблокировать зарядный порт). На что мне ответили коротко и ясно: «забирайте свою машину, мыть мы ее отказываемся».
Спасибо что уберегли от ваших кривых рук своими «уговорами» не мыть у вас машину
1
March 12
Посещал их шиномонтаж
По телефону цена одна 5000 (20 радиус разноширокие, низкий профиль) по факту цена оказалась 6000.
1) мастер опоздал на 30 минут
2) никто и не подумал предупредить о его оплздании
3) медную смазку на ступицы не нанесли бы если бы не упомянул, они вообще думали её нет у них, нашлась случайно.
4) колпачки на нипели накрутили китайские, пришлось об этом им сказать, поменяли обратно на родные.
5) давление в шинах выше нормы поставили
Ни скидки ни извинений ни от кого не дождался. Любители, не профессионалы.
3
2
January 9
Отвратительная мойка! Не рекомендую к посещению. Вас встретит хамоватый администратор, который оценит вас по внешнему виду и марке автомобиля, на котором вы приехали. Помыли очень плохо, остались капли грязи по бокам машины. На мой вопрос: почему так плохо помыли, администратор нагрубил: я не собираюсь прыгать с тряпкой 2 часа и выливать кучу химии на вашу грязную машину. (Мойка стоила 1200, машину мыли 2 часа). На мое возражение, что он не предупредил, что могут помыть плохо, он ответил: а вы бы заплатили 3200 за хорошее мытье?
8
1
June 3
Мне мойка понравилась, помыли седан за час с небольшим за 2000₽. Удобно что в тц, пока ходишь, а машина моется. Хорошие и вежливые ребята.
Думаю, буду заезжать еще. 👍🏼
Спасибо.
August 28, 2024
Отличная мойка! Уже достаточно давно сюда езжу. Ребята делают всё качественно и быстро. Соотношение цены и качества безупречно! Отдельное спасибо администратору Александру за профессиональный подход!
7
April 14
Отличная автомойка, часто заезжаю, хорошо моют. Также делают полировку и ремонт ремонт вмятин без покраски . Мне вытянули вмятину и заполировали царапины на крыле. Цены адекватные.
March 16
Пользовались услугами мойки не один год. Пока не сталкнулась с интересным условие! Цена замуомплекс 2200т.р. Машину у них мыла месяц назад. Сегодня приехала, у меня спросили :как давно я мыла машину?Ответила, что месяц назад. И тут админ мне загнул 4000 тысячи! На вопрос с чего такая цена, ответил, давно мыли и машина грязная! Очень интересно, машины наверно после мойки всегда должны оставаться чистыми!
3
January 13
Мойка за 1200 рублей в данном заведении ничем не отличается от мойки за 700 рублей в самой обычной мойке. Речь о качестве выполненной работы. Результат: коврики с вкраплениями грязи, кузов протирали грязной тряпкой(остались грязные разводы), лобовое стекло с вкраплениями грязи(в мойке не заморачивались). За то деньги на кассе очень качественно принимают и деловито. СЕРВИС НУЖНО УЛУЧШАТЬ, РЕБЯТКИ. Впечатления: больше не приеду!
6
1
May 24
Искал автомойку после ремонтных работ по машине ( попала в ДТП), приехал сделали все на высшем уровне
Отдельное спасибо Эльмину, посоветовал полировку всего кузова, оставил машину и не пожалел, по кузову сделали даже то чего не просил
January 12
29.12.2024 года. В трц мозайка были на автомойке. Комплекс. В итоге. Заднее сиденье полностью мокрое. Вырванные крепления ремней безопасности . повреждена ткань сиденья .Приехав уладить данную ситуацию. Сотрудник который берет деньги сообщил следующее. Что забит дренаж. Езжайте в автосервис. Камеры отказались показывать. Телефон руководителя отказался давать сославшись что мы клиенты не заслуживаем общаться с такой мелочью с руководством. Чеки не выдают.
4
April 13
Отличное место, попросил оперативно помыть, помыли качественно и без очереди, настоятельно рекомендую, персонал отзывчивый.
December 9, 2024
Все четко, качественно и быстро. Очень приятный персонал. Плюс находяться в тц, пока авто моется можно погулять по магазинам и покушать. Рекомендаую .
1
1
January 13
Сначала была нормальная мойка, ценвюы, персонал, качество. Сегодня мыли машину. Комплекс 4тр. Обычный седан. Из комплекса только помыли кузов и коврики. Ни чернения резины, ни кондиционера кожи…
В общем как обычно, сначала завлекалово а потом делать на отвали!!!!
В 100 метрах мойка за 800 рублей и тот же эффект
5
1
April 12
Все качественно,быстро и удобно!Ключи оставил и это все,пришел и забрал чистую машинку.
Спасибо за сервис и качество!
October 8, 2024
Очень разочарован работой данной детейлинг мойки. Ожидал высокого уровня обслуживания, как и положено для детейлинг-сервиса, но в итоге получил хуже, чем на обычной мойке. После "чистки" на машине остались явные следы грязи и капли воды, что уже недопустимо. Но самое возмутительное — работники сковырнули краску на переднем бампере в двух местах! Когда я попытался объяснить, что это мойка должна соответствовать заявленным высоким стандартам, администратор просто улыбнулся, не предложив никакого решения. Никто даже не удосужился проверить качество проделанной работы. В общем, отвратительное отношение и ужасный результат. Настоятельно не рекомендую посещать эту мойку. А на тему того, что мне испортили бампер - сказали ну за ваши деньги можем исправить, нужно было предупреждать что у вас такой бампер. Алло коллеги) А я что технический специалист? А для чего администратор? Приемщик? Просто отврат а не сервис
15
December 22, 2024
Навязчивый сервис. Кто принимал автомобиль был очень не доволен, что какой раз приезжаю, и заказываю стандартную мойку. Авто отдавали так, как будто я ещё обязан. Помоему клиент вправе выбирать сам, то что ему нужно. Больше туда не поеду.
5
March 16
Пригнал машину на полировку, Максим принял все объяснил сделал все очень хорошо советую, приеду ещё и не рез спасибо большое Максиму мастер своего дела.
1
April 16
Проверяйте свою машину после мойки! Поставили вмятину на двери и ничего не сказали. Обнаружил позднее, не стал возвращаться, чтобы покачать права. Нервы и время дороже. Буду возиться с каско. Кстати, бородач на приемке с немым вопросом в глазах "Чё приехал?" заслуживает отдельной премии "Антиклиентоориентированность года".
1
January 20
Хорошая мойка. По умолчанию делается двухфазная мойка, соблюдается технология мойки, для порогов и арок отдельная губка. Хорошая химия, приятный персонал
May 2
Комфортная атмосфера, клиентоориентированный сервис. В целом приятные ребята работают и знают свое дело!)
August 21, 2024
Класс! Мастера своего дела! Профессионально чисто и быстро отмыли и отполировали машину до идеального состояния. Самочувствие будто в новую машину сел. Класс , спасибо. Буду приезжать снова и снова.
May 15
Большое спасибо за проведенный детейлинг, очень понравилось качество проведенных работ! Приложил фото до и после, но реально качество ещё лучше
November 5, 2024
Переобувал тут 3 машины. Довольно быстрое обслуживание. Современное оборудование. Цены тоже ниже чем у большинства. Рекомендую. Осталось положительное впечатление.
December 18, 2024
Отличный сервис, великолепное обслуживание, аккуратно, чисто, быстро! Рекомендую!
December 22, 2024
Пользуюсь данной мойкой постоянно, ребята молодцы держат марку, цена качество 💯. Советую хорошее место!
April 19
Очень выручили, приняли даже перед закрытием! Всем довольна! Всегда чисто и аккуратно!
1
1
February 6, 2024
Отличная мойка. Химчистка на высшем уровне 🔥Сразу видно подход профессиональный ,хорошая химия 👌🏼а самое главное приятно общаться ,все расскажут и предложат спектр услуг ,знают свое дело.
Молодцы!!!Так держать !!!Буду снова приезжать
August 20, 2024
Пишу отзыв спустя 1,5 года посещения этой мойки и периодической мойки трёх авто.
Честно, уже достало кааааждый раз после оплаты, идёшь к авто(темная парковка) и зовешь сотрудника, который якобы принимает качество проделанной мойки и отдаёт авто владельцу. На вопрос: вы проверяли авто? Ответ:да. И каааждый раз проходишься по кузову минут 10 тыкая пальцем, что не сделано!! Больше всего вымораживаются тупые ответы сотрудника, оправдания типа это битум, диски надо было химчистку делать и т.д. Вместо того, чтобы признать ошибку и исправить!!! Но я при этом при них хожу и влажной салфеткой(не спиртовой!!!!) протираю и проходит! И что думаете, что мне ответили?!))) что они то не салфеткой протирают 😂😂😂🤦🏻♀️ ребята, именно!!! Вы наносите средства и моете, протираете тряпками. Вы что машины не касаетесь, а дуете на неё губами?!🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
В предпоследний раз сказали авто грязное очень, нужен фирменный комплекс за 3500. Ок, фигня! И что ? Я опять ходила и показывала что ручку кпп не протерли, что задний подголовник пыльный, потеки по авто, мусор не допропылесосен. И, ещё и сломанную пластмассу под водительским креслом просто бросили. Окей, авто было старое, я думаю может быть допустим было.
Но когда я сегодня приезжаю на новом свежем авто, все повторяется!))) и кожа уставшая надо кондиционер делать и накрутка услуг. Ребят, научитесь нормально комплекс делать для начала!!
Я так понимаю они даже воздухом не могут пройтись и вечно проезжая 2 км до дома потеки на авто!
Сегодня, сдавая авто, предупредила, фары все оклеены пленкой, керхером не направлять, прошла неделя с оклейки.
Я очень была зла и расстроена, когда забирая авто прямо на месте на Мойке обнаружила рванную полиуретановую плёнку на задней фаре!! Что мне ответил сотрудник? Что это не они, так было😂😂😂 значит вы до этого должны были осмотреть авто, зафиксировать, чтобы потом ересь такую не нести!!!
Такая Г мойка!!!
Фото сегодняшней мойки прикрепляю как мне сдали авто!!! Последние фото где я салфеткой прошлась и о чудо, и диски у меня оказывается без химии вымываются и битум типа салфеткой стирается за пару секунд!!
За дорогую плёнку и работу требую возмещения!!
20
1
November 11, 2023
Мой друг порекомендовал мне эту компанию, и теперь я всегда прихожу сюда, чтобы помыть свою машину. Персонал здесь потрясающий, вежливый и отзывчивый. Они используют высококачественные химикаты, результат всегда отличный, и цены разумные. Они находятся в хорошем месте в торговом центре. Спасибо вам за отличное обслуживание, которое вы предоставляете. Я искренне рекомендую его всем.
1
November 14, 2024
Оставил машину на мойку 3 фазы + коврики + пылесос и чернение за 1.300р, забрал машину, сразу внимания не обратил, но на машине остались разводы на окнах и салон даже не думали пылесосить, кузов коврики за 1300. Над душой не стоял и вернулся через 2 часа. Короче, машина грязная, впечатление испорчено, админ когда подходишь, общается с кем то другим и ждёшь его внимания.
Фото после мойки прилагаю и до, а то подумаете что-то не то. От детейлинга - одно название и цена.
Попросил закрепить номер, тк рамка отвалилась, даже не попробовали…
7
3
March 14, 2024
Раньше на этом месте работала действительно хорошая мойка. Было недешево, долго, но качественно. Так же там наносили очень качественный антидождь. Приехал в надежде не прежнюю мойку с другого конца города.
Заказ - комплекс и антидождь на переднюю полусферу.
По итогу помыли плохо - зеркала не оттерты, стекла протерты плохо, антидождь совершенно не ощутил (не наносился больше года, разница была бы). Спрашивал, есть ли мусорка, хотел выкинуть некоторый мусор из автомобиля. Приемщик сказал, что выкинут, в итоге всё было просто свалено на задний ряд. А взяли за всё это 6к. Любая местная мойка будет лучше этой по соотношению цена/качество. Да и быстро работать у них не получается, машина около 2х часов обслуживалась.
10
August 29, 2024
Машину не узнать))) чистая, блестящая, в салоне вкусно пахнет! Багажник помыли бесплатно! Очень приятно)))
Моем тут не первый раз, пока эта мойка лидирует, среди других моек южного округа)))
1
July 10, 2024
С одной стороны - удобное расположение, вежливый персонал. К качеству (по большому счету) претензий нет. Заплатил 3500 (на других мойках за такой же сервис 1800-2500).
Зеркало не вытерто, на крыше осталось пятно. Написал ребятам, получил информацию о том, что с такими пятнами делать (от липы).
Серьезно? Заплатить 3,5к и уже по приезду домой обратить внимание, что машина не до конца отмыта? Ну мойщик же протирал крышу, мог бы сообщить, что требуется доплата и тд за то, чтобы убрать.
Резюме: если и мыть машину здесь, то есть смысл перепроверять работу. Я этим пренебрег в этот раз.
5
April 20
За 1200 машину плохо помыли, обсуждать тут особо не чего, стоит убрать гонор на приёмке, быть проще и вежливее с клиентами. Почитал комменты, уверен что накручены отзывы
1
2
August 3, 2024
Отличная мойка, всем рекомендую! Приехал первый раз, удивительно приемлемо соотношение цена-качество. Пригнав свой автомобиль сюда вы не пожалеете! В общем лучшая мойка на районе!
1
November 19, 2024
Отмыли, в прямом смысле этого слова, мою машину, все понравилось. Внимательные менеджеры. Самое главное в наше стремительное время, не надо сидеть и ждать пока помоют, можно в это время сходить позаниматься спортом или по магазинам. Рекомендую
March 16
16.03. Заехал помыть ауди а3, цену за комплекс объявили 4 тысячи!! Почему цена больше чем в 2 раза, чем на других мойках не понятно. Помыл конечно в другом месте.
January 4
Моюсь здесь постоянно, ребята большие молодцы, делают все на высшем уровне 👌 крайне рекомендую
April 15
Отличное место, быстро и качественно! От мойки до тонировки! Всем рекомендую!
June 2
Делают, очень качественно и быстро. Один из лучших дитейлингов Москвы
August 14, 2023
Ребята очень дружелюбные, с прямыми руками, моюсь у них постоянно. Так же сделал у них полировку и керамику, сделали хорошо, ценник демократичный. Место преобразилось по сравнению с тем что было, ребята супер френдли, когда оставлял машину на полировку предложили свою парковочную карту.
Желаю процветания данному месту, ну а постоянным клиентам скидочку, это будет 6 звезд из 5 😉
2
March 15
Мыл машину у ребят, заодно сделали полировку капота и химчистку — всё шикарно, на высшем уровне!
June 5, 2024
Раньше там была очень хорошая мойка, очень жаль , что закрылись. Вот решили мы новую машину помыть на этой мойке, нам зп доп оплату предложилм нанести защиту , чтобы кузов блестел ( для понимания обещалитчто примерно на месяц хватит покрытия) . Заплатили за мойку 6500 , как только выехали на дорогу ничего от обещанной защиты не осталось. Машина грязная , как после любой самой обычной мойки. А когда увидела появившиеся царапины после мойки на новой машине, которая ранее не мылась нигде, окончательно расстроилась. Получается просьба о бережной мойке поосто была проигнорирована. Жаль в данном случае потраченного времени и дненег. Второй раз не вернусь и вам не советую…
7
July 12, 2024
Заплатила 4тыс рублей за обработку кузова воском, чтобы после дождя машина выглядела не сразу «грязной». Обещали, что на месяц хватит, и что все зависит от количества езды. Так вот, это состояние машины после мойки, которая просто стояла на парковке 2 дня и никуда не ездила. Деньги на ветер, обманывают на ровном месте. На улице за время нахождения машины на парковке был один маленький дождь. Напоминаю, обещаний было с три короба. Полное разочарование сервиса.
П.с. И самое неприятное, это то, что сотрудники и руководитель мойки совершенно никак не реагирует на негативные отзывы, замечания и недовольство клиентов. Не знаю, будут ли к вам возвращаться, с таким уровнем обслуживания.
9