Все супер, но ставлю 4, сейчас объясню почему. Я знакома с up sushi еще с открытия, впервые заказала в 2022 году, мне все понравилось и эта доставка навсегда осталось в моем сердце. Потом пришлось переехать в другое место на 2 года. И вот, в 2024 я вернулась опять в наш район. Я знала, что это хорошая доставка и сразу же решила заказать. Был заказ 27 июня 2024 примерно в 5-6 часов вечера. Везли очень долго, только к 8 заказ был у нас. Хотя это был четверг и по сути запары не должно было быть. Ну ладно, опустим это. Перепутали роллы и качество было на 4 в этот день, однако все же вкусно. Но, прошу заметить, мы позвонили в службу, нам оперативно ответила девушка, принесла извинения и нам перевели баллы на сумму ролла, который мы заказывали. Сегодня 4 июля 2024 года мы решили снова заказать и о боги!! Привезли ту доставку, о которой я мечтала последние 2 года. Все свежее, вкусное и доставка была около 40 минут!!! Мы вышли из метро, заказали и как оказались дома, то сразу доставка. Очень приятно!! Курьер был вежливый) Так что за этот заказ оценка 1000/10! Еще очень радует система бонусов и разных промокодов, всегда какой то подарочек) Главное отслеживайте это. Отзыв не проплачен и тд, мое личное мнение(хотя было бы здорово еще баллы получить😂). Так что, не знаю от чего зависит качество, наверное как повезет. Но все же, я советую вам эту доставку, пока лучшая из всех в моей жизни по соотношению цены и качества. 1 фото - 1 заказ, 2 фото - уже 2 заказ и 3 фото - 1 заказ
Мне нравиться место UP SUSНI.Не раз заказывала разнообразные сеты,когда планировался приход гостей.Очень вежливый и клиентоориентированный персонал.Так же удобно,что ресторан в шаговой доступности от дома.Плюсом всегда радуют разные акции или что-нибудь в подарок при оформлении заказа.Хочу так же отметить лояльный подход к посетителям.Всегда примут заказ именно на то время,которое необходимо,не раз заказ делала утром,чтоб к 18:00 или 19:00 привезли.С маленьким ребёнком из-за режима,не всегда можно успеть сделать заказ именно так как нужно.Лично для меня очень удобно,в момент прогулки с ребенком зайти в UP SUSНI сделать заказ на определенное время и быть уверенной,что заказ доставят вовремя.Всегда все свежее и вкусное.Курьеры вежливые и пунктуальные.Однозначно рекомендую UP SUSНI !
Самое вкусное место с роллами на районе(пробовали роллы не только здесь). Свежая рыба, разнообразие морепродуктов, суши, мидии, всё невероятно вкусно, хорошо офромленно, красивая подача. Также очень хорошие пиццы и пасты, нагетсы (серьёзно, я вообще не их фанат, но тут постоянно беру дополнительно). И моя отдельная любовь - самодельные лимонады, когда они есть, обязательно беру. Очень часто покупаем там еду себе, также берем на праздничный стол, чтобы угостить друзей, родных, им тоже всё нравится.
Один раз нам забыли положить нагетсы и сделали мидии вместо острых, обычные. Я сходила ещё раз, персонал извинился, сделал нагетсы, предложили заменить мидии. Клиентоориентированность на уровне
Единственные минус этого места - КАЖДЫЙ РАЗ НЕВЕРОЯТНО СЛОЖНО ВЫБРАТЬ, КАКОЕ БЛЮДО ВОЗЬМУ В ЭТОТ РАЗ) всё действительно вкусно, хорошо что помогает молодой человек, сидела бы с меню часами в нерешительности)
Отличный вкус блюд. Умеренная цена в данном сегменте. Брали несколько раз всегда разные блюда - и не разу пока не разочаровались.
Будем дальше изучать меню)
Отличное место для заказов на самовывоз и доставку!
Вкусные роллы и пицца, необычные рецепты)
Качественные блюда, всегда выглядят аппетитно и вкусно пахнут.
Доставкой тоже довольна все как часы работает.
Только после 19:00 лучше только на самовывоз, так как большая загруженность.
С радостью хожу в это место ♥️🌺
Очень приятное место рядом с домом🏡🍱🍣🍤🥡🍙🍘💖💖💖, где всегда можно вкусно и не дорого поесть, как в кафе, в котором всегда чисто и уютно, так и заказать на дом доставку.
Разнообразное меню💗💪💯
Вежливый, приветливый, шустрый персонал💕.
Всегда приятные бонусы и предложения от UP SUSHI.🤟🎁
Не разделяю всеобщего восторга. Заказала сет Пушка. Рис сладкий, соевый и имбирь тоже (последний вообще в сладком рассоле). Из лосося в роллах исключительно брюшко с жирным привкусом. То ли кунжут, то ли рис с привкусом плесени. А самым приятным оказался волос на ролле. Размер на фото прекрасен, в том числе и граммовка, чего в реальности не получить.
Очень уютный интерьер для сушибара, розетки у столиков, разнообразное меню. Цены показались высокими, выгоднее брать пожалуй сеты. Ролы были вкусные, а вот запечённые были на троечку, по ощущениям состоящие из майонеза на 90%. Есть интересные промо в приложении, про которые лучше узнать заранее. Персонал очень вежливый и позитивный.
Суши вполне съедобные. Пицца так себе. Явно не как в пиццерии. Цены средние. Снижаю бал за доставку. Терминал не работал в последний раз. Несколько ролов смешались друг с другом. Да и сам курьер еле говорил по-русски
Были здесь семьёй. Сами роллы по вкусу норм, кроме фруктовых. Кафе подходит больше для выдачи заказов. Для любителей посидеть и поесть на месте врятли подойдёт. Так как подача осуществляется в контейнерах ( в тех, что приносит курьер). Да и мест, чтобы посидеть очень мало.
Отличное заведение. Частенько там покупаю. Нравятся акции, хороший выбор меню и быстрая БЕСПЛАТНАЯ доставка. Сервис на высоте, недавно обновили приложение, прям супер стало! Не хватает, конечно, фото при выборе суш из сетов, но думают что со временем добавят)
Не отлаженная работа сайта, информации на картах и сотрудников. При заказе до 23.00 и времени готовности - 23.20 в 23.12 информируют что не могут ТАК долго ждать и отменяют заказ. Когда ты уже мчишься за любимыми ролами
Клиентоориентированность на дне
Любим с мужем заказывать тут роллы!
Очень вкусные, большие и разнообразные, в отличие от других заведений!
Внутри приятная атмосфера, добродушный персонал)
Готовят всё быстро и вкусно 😋
Отдельный плюс за пасту карбонара ❤️
Отличное расположение, например от меня в двух домах. Приятный персонал. При заказе через приложение, звонят и информируют о готовности заказа.
И что самое главное, вкусно готовят. Несколько раз заказывали роллы, нам очень понравилось
В общем рекомендую
Появились некоторые нюансы, которые хотелось бы рассказать и из-за которых снижена оценка. А именно, в заказ не положили имбирь. Позвонили и рассказали об этом им по телефону. Нам сказали, что передадут информацию менеджеру и со мною свяжется менеджер. И вот уже 2 дня со мной никто не связался.
В общем еда вкусная, персонал вежливый и приятный, но вот отношение менеджеров к клиентам в части решения проблем оставляет желать лучшего
Просто возмутительно! Заказа опоздал на 1,5 часа, один оператор обещал перезвонить, не перезвонил
Что с заказом было не известно
Я заказывала горячие роллы, привезут уже не понятно что
Начислили 200 бонус каких то не понятных
Так еще и в приложении статус заказал изменили на «доставлено» хотя НИЧЕГО НЕ ДОСТАВЛЕНО
Администраторы не умеют читать комментарии к заказу
Просила в пиццу 5 сыров добавить ветчину на одну половину
И применить скидку в день рождения
Ни того, ни другого не сделали
Курьер грубо ответил, что он не имеет отношения к случившемуся.
Клиентоориентированность на 0, девушки, которые на кассе даже не поздоровались, ни одна ни другая, одна в телефоне просидела (может, конечно, заказы смотрела). Еле говорят, что приходится прислушиваться или переспрашивать.
Заказываем здесь с 2022 года, но только сейчас такие кассиры.
Заказала на дом роллы. Все очень вкусно, красиво и аккуратно упаковано. Курьер порадовал ( вежливый, чистенький, приветливый парень).
При заказе не понятно входит ли соус, имбирь, васаби в сет. Не входит. Хорошо, что заказала дополнительно.
Первый раз попробовала заказать. Заказали сэндвичи с курицей, Филадельфию и картошку фри, в подарок пицца бургер. Все вкусно! Сэндвичи сочные, как домашние. Филадельфия была очень достойная, много сыра, хорошая рыба. Пицца тоже неплохая, достаточно начинки. И по обслуживанию вопросов нет, все вовремя, позвонили заранее, сказали, что заказ готов и можно забирать. В общем, молодцы, рекомендую.
Не один раз делала заказ в UP SUSHI, и каждый раз убеждались, что все очень вкусное и свежее! Большой ассортимент, быстрая доставка до дверей квартиры! Пицца божественная 👍 сочная, нежная! Очень рекомендую! Так же можно покушать в ресторане, очень уютно 👍 всем рекомендую!
Мне очень нравится upsushi, очень вкусная пицца здесь, тесто пиццы нравится, суши тоже вкусные, и всегда можно выбрать подарок!🔥. По цене получается очень выгодно. Всегда хорошо упакаковано все🥰
Решили попробовать заказать суши в данном заведении ,на фото одно ,а по факту совсем другое, на вкус никакое ,васаби почти высох уже.брали на день рождения ребёнка остались разочарованы
После доставки , курьер на всех 24 этажах расклеил листовки которые было невозможно оторвать от стен. Еда у них на 3-. Ну а после такой грязной доставки никто из Саларьева у них не закажет.
Добрый день. Часто беру или заказываю роллы в данном заведении. Всегда свежие и вкусные роллы. Заведение само не очень большое, но всегда чисто и уютно. Оформлено со вкусом. Всем приятных покупок!
Удобное расположение, оперативная выдача/изготовление заказов (касаемо самовывоза). Один раз пользовались доставкой, к сожалению, она добралась до нас спустя два часа (находимся в 15 минутах ходьбы от филиала на ул.Камова).
Суши потрясающего качества, удобный рейтинг на сайте, цены умеренные, хочется часто обращаться)
Очень часто пользуюсь доставкой суши и роллов в Ап Суши. Быстро, вкусно, вежливый персонал, все всегда достойно, а так же приятно, что есть скидки и акции. Спасибо, что вы есть.
Заказывала пару раз суши. Мне очень понравились. Были вкусные, не разваливались, рыба была свежая. Одним словом - кушаешь с огромным наслаждением)) Что хотела бы отдельно отметить так это то, что рыбу для филадельфии кладут хороший кусочек, а не как в некоторых ресторанах настолько тонкий и прозрачный кусочек, что будто и рыбы нет. И доставка всегда быстрая и вовремя. В общем для себя я открыла еще один ресторан с вкусными суши и роллами))
Новое место в ЖК Люберцы Парк.
Готовят вкусно, в первый день были проблемы с временем готовки из-за наплыва клиентов. Упаковано хорошо, роллы прям крепкие 4,5 из 5. Внутри чисто, помещение маленькое и уютное. Буду заказывать повторно
Вкусные роллы и довольно невысокая цена. Быстрая доставка и вполне удобный сайт. В приложении немного неудобный каталог. Хотелось бы, чтобы после нажатия на выбраную категорию оставалась только эта категория, которая шла бы не узкой строкой, а широким списком
Неудовлетворительное обслуживание. При заказе время доставки было указано 1 час. Через 25 мин после подтверждения заказа пришло сообщение, что роллы готовы, но курьер их привёз через 1ч 20 мин после сообщения. Запеченные теплые роллы были холодные и разваливались. В коробке вода от конденсата. Авокадо в роллах незрелый хрустит. Хотели предварительно открыть роллы и проверить, но курьер не дал. Пришлось оплатить и забрать. Операторам несколько раз звонили, чтобы узнать где заказ и когда доставят. В таком состоянии роллы есть не стали и выкинули. Больше в этом заведении заказывать не будем.
Готовят вкусно, нужно понимать что кафе небольшое и рассчитано больше на доставку, то есть посидеть там можно, но есть придётся из одноразовой посуды. Так же меню без алкогольное, выпить предлагают кофе и соки. Суши вкусные, к пице тоже претензий нет. Имбирь и васаби в набор не входят это надо учитывать при заказе. Удобно что рядом с домом.
Очень вкусные суши, особенно наборы с запеченым сыром и мидиями, невероятно вкусная сырная шапочка. Всем рекомендую))))
Приятный персонал, удобное расположение в районе)
Увидели рекламу о доставке суши в нашем районе Новоград Павлино, чтоб понимать , в наш район нет доставки ни бургер кинг, ни кфс, ни вкусно и точка и много ресторанных блюд! Решила заказать, очень понравилось меню, разный вариант сэтов по доступной цене и различные блюда для детей! По вкусу очень нежные , вкусные,; а главное сытные ролы, а имбирь какой, сколько брали в магазинах, здесь настоящий вкус имбиря. Безусловно будем заказывать только в данном ресторане и советовать знакомым😌
Ооой, а мне все очень понравилось! Даже отзыв захотелось написать, что случается крайне редко 😂 Уже не первый раз заказываем) что роллы, что пицца - все оч вкусно) и быстро, что тоже не маловажно! Укомплектовано тоже все аккуратно! И в заведении уютно, были с ребятами на поляны 5а в Южном бутово! Рекомендую!) вкусно, быстро и недорого кстати вообще, очень много различных акций))
Ааа, и совсем забыла) ооооч вкусные морсы и лимонады у них, особенно летом я думаю будут заходить только так😂 делают сами их тоже вроде, как я поняла)
У нас в ЖК Люберцы парк открылся новый суши бар. Роллы очень вкусные. Единственное что хотела бы пожелать, это как можно быстрее наладить электронную очередь с номерами заказа на табло. И клиентам удобнее и персоналу.
Часто заказывали суши с этой точки, и примерно месяц назад посетили всей семьёй, и остались очень разочарованы. К меню и персоналу вопросов нет, Но курьер это жесть! Там не только мы сидели с детьми, а этот тип пару раз заходил и выяснял отношения с сотрудницей, матом крыл, орал как резанный. И тут я не выдержал, заступился за девушку сотрудницу, и не хотел чтобы этот мат слышали дети, но он мне тоже нагрубил, хотя я вёл себя адекватно. Оставил девушке свой телефон, и сказал если у вас будут проблемы из за этого чудовища, передайте мой тел начальству. Спустя время ещё раз подошёл и попросил тел руководства, чтобы высказать и присечь подобное в будущем, но мне сказали, Спасибо, сами Разберёмся! С тех пор принципиально не заказываем с этой точки, и больше ни ногой, нервы и хорошее настроение в приоритете. Всем добра🙏
Никогда не заказывайте в этом месте. К качеству еды нет вопросов. Вопрос в том сколько вы прождёте еду и не умрёте ли с голоду. Сначала мы заказывали через Яндекс еду. Были опоздания. Когда мы жаловались нам говорили что Яндекс поздно передаёт им заказ и они не успевают. Просили заказывать напрямую через сайт. Так мы и сделали сегодня. Заказ был сделан в 18.20 ближайшее время доставки на сайте было 19.10. В 19.15 нам только написали что заказ готов и ищут курьера. В 19.40 написали что заказ передан курьеру. Время 20.00 еды нет. Мы живём в 2х домах от ресторана. Идти 3 минуты. Я засекал. Где курьер шляется 20 не понятно. Позвонили на линию оставить жалобу нам сказали что заказ на 19.40 хотя в приложении 19.10!!! На линии сказали что передадут в ресторан и нам перезвонят. Но звонка так и нет. Доставка отвратная, обратная связь ужастная. Так же прошу обратить руководство Яндекс что ресторан свои косяки и опоздания прикрывает вашим сервисом
Только тёплые слова и приятное послевкусие Роллы очень, очень вкусные Внешний вид и содержимое пришлось всей семье по вкусу Неожиданно даже Спасибо ребята, мы ваши навеки ;) Курьеру, отельная благодарность, милый человечек в возрасте, несмотря на поздний час, улыбался и юморил И что взяло за душу, в поздний час не звонил в дверь, а постучал, когда есть дети, это важно!
Вкусные роллы, не спорю, но доставка отвратительная. Уже не в первый раз. Заведение находится не так далеко от нас, но нести 1,5 часа заказ-это нормально? Наш заказ просто лежал без
дела час, судя по тому, что нам сказали.. в статусе указано, что он готов, а курьер забирать его не собирался. Только после звонка зашевелился. Роллы благо погреть успели, но все равно уже явно остывшие, разваливались. Думаю если бы сами забрали, то таких проблем не было бы. Проще пользоваться самовывозом, позорище. Заказ 7709
Оформила заказ в 10:03, обещали доставить к 11:25, удобно конечно отслеживать курьера, но в 11:25 все обнулилось и статус курьера - подъезжает! Подъезжает уже нескончаемое время, что его до сих пор нет! Мне никто не позвонил, не предупредил о какой-то задержке! В итоге сама звонила, мне обещали перезвонить, но никто не звонил, потом сказали что курьер будет через 5 минут, с момента 5 минут уже прошло 30, а курьера до сих пор нет!!!!! Последний раз я сделала заказ в данном месте! Есть холодную пиццу и остывшие горячие роллы так себе удовольствие! Время 12:18 а заказа нет