Для меня местоположение ресторана-отличное, еда там тоже вкусная, но для меня не вся, например, те же запечённые роллы-невкусные,я не понимаю зачем делать их такими большими, и покрывать их сыром🤮, может быть если не он ролл был бы вкусным, но с ним начинает тошнить, ставлю 5/5, потому что я привередлив к еде, и даже самое вкусное блюдо мне может не понравиться.
Два раза заказывала рис с курицей ,один раз с доставкой и один самовывозом.И оба раза было все очень вкусно,единственное как по мне,не хватает овощей в блюде и поменьше бы масло,а то рис плавает прям в нем.
Два раза привозили резиновую-холодную
Пицуу ,и ужасные роллы !!!
Попросила вернуть жегьги и забрать свою стряпню ….но !!через мес муж заказ снова у них пиццу и ролы .дети есть даже
Не стали !
Привозят как свиньям -все
Холодное и не свежее !!’
Ни уважения ,но клиентоориентированнсти !!свинарник !
Вкусные роллы. По доступной цене. Не сказать, что идеальные, у нас одни роллы разваливались 😅 но по вкусу 7 из 10.
Заказывали на самовывоз к определенному времени - приехали и все было уже готово. За это большое спасибо) не пришлось ждать) персонал очень милый и дружелюбный.
Не впечатлили роллы. Забрали заказ с собой. Брали простые роллы и от них безумно сильно пахло рыбой, будто резали сырую рыбу и на этой же доске начали крутить роллы. Соответственно, и на вкус были странные. Деньги в помойку.
Чисто, уютно. Есть место, где могут поиграть дети. Приветливый персонал. Цены не кусаются. Брал роллы на вынос- упаковали всё качественно. Сами роллы понравились.
Прихожу с детьми в это заведение уже не первый раз, цены не ниже средне московских. Но у них всегда грязный туалет, мусорное ведро не только всегда полное, но и еще не работает крышка! Ничего страшного если один, но зайти с ребенком туда не удобно и противно! Замечу, это постоянно! А продавцы не знают представленный ассортимент! Читают меню вместе с покупателем! Да и суши так себе
Расклеивают рекламу в подъездах на каждом этаже. Не позорьтесь! После такого никто из нашего дома заказывать это не будет! Еще и реклама неадекватная.
2
Show business's response
Катерина Обухова
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
В последнем заказе накосячили. И на вид всё выглядело не так аккуратно и вкусно. Возможно поменялись повора. Надеюсь это единичный случай, потому что обычно все на высоте было. И пока что это любимое место!
Рейтинг судя по всему накрученный, купил суши только что...это караул) суши кривые, разного размера, слой рыбы в 1 мм, перемороженная, на вкус я промолчу - это худшее суши что я пробовал на районе когда-либо, заказ 0074...
Много плюсов, первое это рядом с домом), 2е уютно, 3е есть место для игр для детей, 4й вкусно и не дорого) все очень нравится и персонал очень вежливый👌рекомендую 👍🏻
Всегда здесь заказываем, все осень вкусно и быстро.
1
Show business's response
Лилия Т.
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Девочки, которые стоят на кассе, очень не внимательны. Не рассказывают про бонусную программу и как можно использовать бонусы. Даже не спрашивают, есть ли у нас Ваше приложение и пользуемся ли им. Стоят, смеются на кассе. Такое ощущение, будто пришли к ним домой нежеланные гости. Изначально, когда только открылось Ваше заведение, было все отлично: и отношение к покупателям, и качество, и состояние заведения. А сейчас, при заказе забывают выдавать соусы, забывают выдать часть заказа, отдали не наш заказ. Вообщем, бардак у вас стал… В прошлый раз- даже уборщицы не было, такой завал мусора был, что противно было там находится. И в целом отношение девочек на кассе к работе - очень не серьезное. Словно нет над ними контроля руководства. А качество производимой продукции - еда вкусная.
Очень уютное и приятное место, ходили с детьми, есть игравая комната для детей, пока ждём заказ можно порезвиться. ))Заказали роллы и питцу ждали не долго, было всё очень вкусно. Советую!
Рога и копыта! Не заказывайте у них если не хотите остаться голодным. Как можно доставлять заказ находясь в 500 метрах 3 часа. Судя по доставке и еда такая-же. От заказа отказался. Считаю что положительные отзывы накрученные.
Очень здорово, что есть приложение для быстрого заказа. Также в нем можно отслеживать статус заказа: готовится, готов👍🏼 Это бережёт голодные нервы клиентов 😄 Менее чем за час привезли хорошо упакованный и верно собранный заказ. Все роллы с разными вкусами, нежные, мне понравилось. Держите планочку 👏🏼
Выбрала апсуши, тк мне было важно время доставки. Оно было указано 16:15 +\- 10 минут, по итогу свой заказ я получила только в 17:07. Естественно, заказ был уже холодный.
1
1
Show business's response
Veronika Shapovalova
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Недавно открыли для себя кафе «UP SUSHI” Надо сказать были приятно удивлены. Очень вкусные роллы, Оптимального размера, из свежих продуктов.
В прошлом году заказывал 2 раза. Все было очень вкусно. Сейчас сложилось впечатление, что стали экономить на ингредиентах. Соусы самые дешманские и не вкусные.
Поздно вечером 14.09 я заказала роллы, одни из которых были Спайс креветка маки. В принципе этот заказ был странным по вкусу, но по запаху было все нормально. Но именно Спайс креветка маки я не стала нюхать, т.к. ну что там может стухнуть? А оказывается может….. на пятом ролле я почувствовала просто резкий запах тухлятины, сразу все выплюнула. Разобрала шестой последний ролл и обалдела от такой наглости. Как можно кормить своих клиентов тухлыми продуктами!??? Я не верю, что, когда крутили эти роллы, не было запаха… Потому что он ужасный!
Я боюсь представить, что у вас на кухне творится.
Мне лень разбираться из-за 195 рублей. Но приложение я уже удалила и к вам ни ногой.
И когда вы готовите.. делайте для людей, а не для свиней. Вам бы самим понравилось то, что вы продаёте другим!? Надо жить по совести! А не наживы ради.
Я заказывала роллы и пиццу, это был как семейный сет в UP SUSHI. Я и моя семья очень довольны, суши и роллы и пицца и всё всё, что мы заказывали у них оооочень вкусные👍💯❤️Мы перепробовали много, но эти восторг, всегда свежие и быстрая доставка. Это прекрасный сервис, ребята 👏 молодцы. Всё на высшем уровне у них.
К сожалению, плохое качество роллов.
Брала себе горячие роллы и 2 суши с креветкой - что именно было тухлое не понятно, но было плохо.
Также, к сожалению, работники никак не отреагировали на замечание про размер пиццы - покупаешь 28 см и когда приходишь домой и открываешь ее, то резко кидается в глаза что она меньше. Оказалось она 24 см.
И ,заказав второй раз пиццу , история с размером повторилась.
Не рекомендую данное место к покупке роллов. Ужасно.
Пицца вкусная, но меньше , чем заявлена в меню.
Чисто, уютно, вежливый персонал, детская игровая, вкусная пицца и роллы и десерт. Цены доступные, по будням попадаем на большие скидки -до 15 часов, это после школы. Так же Праздновали детский день рождения-понравилось.
Привезли заказ не полный , сам заказ пришел с опозданием на час .
Деньги взяли за весь заказ , а часть блюд не привезли.
Звонили 4 раза , ни разу не перезвонили .
Ни денег , ни еды .
Испортили праздник. Сделала заказ на сайте в 10.30 утра на вечер, попросила перезвонить для уточнения заказа. Никто не перезвонил. Набрала сама. Заказ не прошёл мой, хотя у меня был на руках присвоенный номер заказа. Перезаказала. Попросила строго ко времени. Опоздали на 40 минут с доставкой, рис недоваренный, так ещё и соевый соус не положили в заказ. Была огорчён очень