Совершенно не хотят выполнять свои прямые обязанности. Нам нужно было составить акт обследования квартиры для предоставления в суд, записались на приём, все как положено. Хамство прет с первых минут общения как по телефону, так и при очном приёме.
Отправили все документы по почте и отдали запрос суда ровно 2 недели назад. Ни ответа, ни привета. Телефон вечно не отвечает, а когда все-таки удалось дозвониться, на мой вопрос, когда будет сделан акт, так как заседание у нас меньше, чем через неделю ответ был «Нам не до ваших актов, у нас переезд». Завтра заседание-акта нет. Абсолютное хамство, невоспитанность и наглость. Буду жаловаться в вышестоящие органы, чтобы этот курятник расчебурашили.
Звонила по поводу постановки на учёт в качестве кандидата в усыновители 20 июня 2022 в 9.29 , поднял трубку молодой человек, представился отделом опеки, услышав мой вопрос передал трубку женщине , которая не представилась, но не ответив на мой вопрос стала задавать мне вопросы с издевкой. Мол Вы что не знаете откуда у нас дети? Вы школу приёмных родителей не проходили что ли? Я была в шоке от такого поведения и даже растерялась. Очень неприятно обращаться в лальнейшем в опеку Балашихи, если там работают такие бездушные люди с короной на голове. Очень бы хотелось чтобы сотрудников научили работать с людьми доброжелательно и в частности представляться по телефону.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам опеки, которые работали со мной по вопросу усыновления. Особенно Оксане Юрьевне за проделанную работу!
Огромное СПАСИБО всем сотрудникам- доброжелательные, компетентные. Особенно Алисе Анисовне и Игорю Николаевичу, которые сопровождают нас на протяжении уже 5 лет, активно помогают во всех ситуациях, направляют к необходимым специалистам, успокаивают-да, и такое бывает...
Благодарю за вашу работу, не формальное отношение, помощь.
Не могу дозвониться вторую неделю. Написала на все адреса почты, которые нашла в интернете, ответили "перезвоним" и тишина несколько дней. Что за неуважение к людям и времени других людей?!!!!!
Волею судьбы оказалась здесь по поводу спора о ребенке. Персонал - хорошие добрые люди. Отдельное спасибо Юлии Алексеевне ( специалисту по семейнвм спорам)- светлый,добрый и отзывчивый человек.Только на ресепшн сидит светловолосая ехидна, которая ненавидит вас только за то, что Вы просто переступилт порог и сквозь зубы говорит - здравствуйте.Но слава богу, что она не портит репутацию специалистам организации.
Скажите пожалуйста кто знает куда переехала организация органы опеки и попечительства. Очень надо составить акт для их суда и не могу ТК организация переехала в неизвестном направлении.
Трубки не берут вообще! С понедельника в рабочий день не снимают трубки, а если снимают то просто молчат. Данное ведомство считаю бесполезным. Далее жалобы в вышестоящие инстанции.
Неоднократно звоню, отвечают сразу, тут же соединяют с необходимым специалистом. Все сотрудники очень доброжелательные, а главное компетентны во всех вопросах. Если необходимо личное присутствие, приходишь по записи и ни каких очередей и суеты. Спасибо всем сотрудникам органов опеки Балашиха.
Полностью соглашусь с отзывом ниже : Никогда не думал, что так здорово может работать государственное учреждение.
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на сотрудницу данной организации- Быкову О.Е.
Хамски разговаривает с людьми! И так ведёт себя только она! Мы неоднократно обращались в эту организацию и все сотрудники очень доброжелательны, стараются помочь.Печально, что такие люди работают в таких организациях. Одну звезду мы ставим ТОЛЬКО ЭТОМУ сотруднику!!!
Остальному персоналу хочется сказать СПАСИБО за их труд!
Спасибо за вашу работу! Очень приятно было иметь с вами дело! Никогда не думал, что так здорово может работать государственное учреждение. В связи с большим количеством вопросов по сделке неоднократно обращался и по телефону, и лично. Во всех случаях выслушивали и старались помочь,найти более подходящий вариант. Даже в пандемию хоть и принимают всего один день, но с 8 до 21. Спасибо огромное! Вы большие умницы! Так держать!
30 числа были с мужем на приеме. хотим выразить благодарность заместителю начальника. Хотели попасть на прием к начальнице, нам рекомендовали именно к ней и сначала расстроились что ее не было уже. Ольга Евгеньевна профессионал своего дела, все рассказала по продаже нашей квартиры, четко и понятно!
Очень помогли мне со сложной ситуацией связанной с продажей квартиры где имелась доля у ребенка. Коллектив отзывчивый. Коротко и четко все объяснили. С Московской опекой не сравнить. В Москве не, то чтоб посоветовали, вообще разговаривать не хотели. Спасибо Вам за помощь!!!