UniversalFit
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
457 reviews
October 16, 2024
Офигенский зал. Я такого ещё не встречал.
Плюсы:
Приемлемая цена
Работает с раннего утра
Наличие своей парковки
Много занятий и тренеров
Очень большая площадь, даже в пик нет толпы
Аутентичная обстановка: хороший ремонт, на телеках крутят не видосы с Арни, а реальных тренеров в этом зале. Ощущение прикольное.
Бассейн сауна, лежачки. Можно расслабиться.
Можно оставлять ребенка в детской комнате по спец абонементу: с ребенком там позанимаются.
Минусы:
В проходное время в бассейне есть личности прыгающие потные после сауны в бассейн: просто недостаточной контроль, или, учитывая расположение, контроль над этими лицами устанавливать себе дороже. В общем этот нюанс вызвал отвращение, кому-то может норм.
Я бы добавил ещё фитнес бар, тут есть вендинг, но хочется взять нормального протеина или еды.
4
2
September 20, 2024
Отличный зал) большой, комфортный, много тренажеров. Хороший персонал, была на персональной тренировке у Даниила (фамилию не знаю…) очень позитивный молодой человек! Много чего подсказал. Очень много привелегий дается при покупке абонемента: 3 персональные тренировки: зал, бассейн, крассфит/йога/и т.д. Бестплатное тестирование, на котором объясняют чего вам нехватает, чего хватает. Большие раздевалки, в душевой есть закрытые кабинки. Большой бассейн 3 полосы (в общем 25м), хамам, сауна помойму! Всего очень много! И в праздничные дни, такие как: нг, 8марта, 23февраля и тд, присутствуют скидки)
3
December 8, 2024
Отличное место для спорта, расслабления и пробовать что-то новое. Впервые была на уроке по боксу, поняла, что выносливость на уровне «ежик»🤣. Бассейн и сауна прекрасно расслабляют и наполняют энергией.
April 16
Сын ходит в зал на персональные тренировки. Очень доволен. Тренер ему сразу понравился. В зале есть все необходимые тренажеры, места много. Запахов неприятных нет, даже в бассейне не пахнет хлоркой. Все супер! Менеджеры отдела продаж очень внимательные.
January 17
Посещаю клуб второй год. Всегда чисто, выдают полотенца много групповых занятий, большой бассейн. И самое главное: всегда есть свободное место на парковке и свободные тренажёры!
February 6
Неплохой клуб. Вполне симпатичный. Из минусов: если не берешь тренировку у тренера, встретят тебя уже без улыбки и не поздороваются в ответ🤷🏻♀️ есть бассейн, более-менее нормальный. В душевых пахнет не особо. В зале есть кулеры с водой, вентиляция нормальная.
У ресепшен супер медленный автомат кофе, пока выдаст напиток, сложится ощущение, что он сломан, просто ждите минут 5, пока аппарат выдаст напиток.
April 16
Отличный клуб! Внимательные, опытные тренеры! Чистые душевые и раздевалки. Тренажёры и свободные веса в отличном состоянии! Бассейн чистый. Три сауны и хамам) Каждый найдёт что-то по душе! Занимайтесь спортом! Удачи!
December 7, 2024
Был проездом. Взял разовое посещение. Порадовали полотенца, входящие в стоимость. Делал становую, подошла некая девушка, не представилась, сказала нельзя ставить штангу в отбивку, только на втором этаже. Говорю на втором кроссфитерские широкие блины и максимум 170 кг влезет. Ну тут нельзя говорит. В отбивку это если бросить, но тут надо мягко ставить штангу в 250 кг, настрой подпортили, остановился на разминочных подходах. При этом рядом стоял тренер и не сказал ни слова. на одном из подходов ключ от шкафчика испарился, они у всех одинаковые кто-то взял по ошибке. Сказал внизу администратору, админ сказал я обязан подняться и найти. Говорю подойти ко всем и спросить у каждого не мой ли ключ взял человек?)) оплатил штраф 1100 руб за утерю ключа который к ним вернулся по завершении рабочего дня. Как всегда не плохая идея разбивается о человеческий ресурс и пустые амбиции. Успехов.
February 13
Есть над чем поработать, некоторые предметы и вещи нуждаются в замене. Пожелание администраторам на ресепшен выдавать ключи от шкафчиков в шахматном а не по порядку, так как раздевалки у вас не очень то масштабные, и забегает гурьба мужиков и начинается толкучка в одном месте. Мужская раздевалка настолько маленькая и неудобная меньше коморки папы Карло. Постоянно вонь и грязь. Клуб испортился.
Дополнение-полотенца в клубе не стираются а просто сушатся, так как часто наблюдал что полотенца имеют какой то посторонний запах и пятна. Мой отзыв конструктивен, и написан в полном понимании происходящего. Тренажеры в зале есть которые уже в износе, нестабильны и заниматься на них становится тяжело. А что кстати у вас со вторым клубом? Все так надеялись на него, что можно будет насладиться новым клубом, а открытие затянулось на 3 года.
2
August 14, 2024
Я сидела 8 лет в декрете и посещение такого зала для меня чистый кайф. Для меня это место идеальное. Здесь чисто, уютно. Кипит рабочий процесс. Расписание богато тренировкам. Я хожу 2 раза в неделю к Анне на Супер Ягодицы. Первые дни ужасно болела попа. Пока прошел месяц, но уже лучше. Попа заметно подтянулась. Да и внешне тело подтянулось. Спасибо Анне - подсказала мне по технике упражнений несколько советов
September 6, 2024
Заниматься здесь комфортно. Залы просторные и чистые. Нравятся разные функциональные тренировки. Команда собралась дружная, даже есть какое-то чувство соперничества. Большой бассейн 25м, 3 дорожки. спрашивал про очистку - какая-то современная система, почти нет запаха хлора
December 22, 2024
Перестановка ринга на третьем этаже – отличное решение! Теперь там гораздо больше свободного места. Все остальное тоже на супер, отличное оборудование, вежливый персонал.
2
August 20, 2024
Рекомендую ЮниверсалФит. Отличное место, чтобы сделать себя лучше, здоровее, красивее и счастливее. Я посещаю зал уже полгода и всем довольна. Большой выбор для групповых занятий. Мне нравится Сайкл, Супер Ягодицы проводит один тренер. И хожу на более спокойные тренировки для спины.
March 1, 2024
Воспользовалась услугами тренера по плаванию, Агамамедов Вагиф отлично помог подготовиться к родам на занятиях «Аква-мама», очень классная программа, работают мышцы ног и спины, много упражнений на задержку дыхания. Настроение после тренировки супер!
В бассейне вода теплая, мягкая, после купания нет запаха химии и не стягивает кожу. Также благодарю тренера Баджакову Елизавету инструктора Кундалини-йоги, на занятиях классная атмосфера, от Елизаветы исходит приятная энергетика. Знает все особенности йоги для беременных.
August 18, 2024
Классный зал с профессиональными и дружелюбными тренерами. Мне по душе заниматься в зале для кроссфита. Там гораздо интереснее. В целом меня все устраивает. Сразу приобретаю абонемент. В зале и раздевалках чисто. Есть душ, где обязательно я очищаюсь после активной тренировки.
April 8
Считаю, что это лучший фитнес клуб, в котором я тренировался по соотношению цена/качество. Мне есть с чем сравнивать, я занимался более чем в 15 разных залах. Юниверсал Фит – самый лучший: лучше ворлд класса, XFit, DDX, СССР итд, которые сами по себе дороже. Хожу сюда второй год и давно укрепился во мнении, что не хочу даже просто сходить в другой зал потренироваться.
Не буду перечислять все, что здесь есть, скажу, что есть абсолютно все, что нужно в достаточном количестве и даже больше. Я почти за 2 года не смог найти, чего мне не хватает.
Хоть это и не ультра премиум фитнес зал, но везде чистота, все продумано до мелочей, приветливый персонал, созданы абсолютно все условия для комфортных тренировок и отдыха.
Для меня поразительно, что владелец смог сделать такой шикарный фитнес-клуб, который по всем критериям уничтожает сетевых "гигантов". Идеальное место тренировок для меня, железобетонные 5⭐️
Единственное "но", к чему можно прицепиться, не развита культура гостевых визитов. Приведу яркий пример. Под Новый год проходит акция: карта с безлимитными посещениями на год стоит как лимитированная карта. Вопрос: почему не положить в карту с лимитом посещений гостевые визиты, если она по цене такая же как и безлимит? В чем логика? То есть, за одни и те же деньги я могу купить безлимитную карту и ходить в зал хоть каждый день, но только один, а купить лимитированную карту и привести с собой друга/подругу 5 или хотя бы 3 раза, которые потом у вас же купят абонемент нельзя? Неужели вам выгоднее, чтобы я к вам каждый день ходил чем привел несколько раз потенциальных ваших будущих клиентов? Также гостевые визиты – это инструмент для привлечения новых клиентов, и многие на это смотрят при выборе. Я предлагал продать мне карту с ограниченным количеством визитов по цене безлимита, но чтобы в ней было несколько гостевых визитов и получил отказ. Чем оправдана такая принципиальная позиция? Это же взаимовыгодно… Надеюсь, отдел продаж пересмотрит эту свою позицию. Нельзя продавать 2 карты за одну и ту же цену при том, что одна из них изначально невыгодна – это бред))
1
January 20
Посещали клуб с мужем. Он ходил в спортивный зал, которым был очень доволен. Говорил, что всегда, даже в загруженные часы, можно было работать с необходимым тренажером (иногда в паре), поскольку зал просторный и нет огромного количества людей. В зале всегда чисто, всегда есть вода в кулере.
Я ходила на групповые программы к Юлии на йогу и к Ольге на здоровую спину. Только положительные впечатления от занятий. Прекрасные тренеры, внимательные, профессиональны своего дела. Ходила к ним с большим удовольствием. Даже получалось перебороть лень в плохую погоду, чтобы прийти на тренировку :)
Персонал клуба приятный, вежливый.
Очень нравилось посещать сауну. Чисто, приятно, комфортная температура, всем хватало места.
Выражаем благодарность всем сотрудникам клуба и нашему менеджеру Павлу, который показал клуб с лучшей стороны, чтобы мы занимались именно у вас! Продолжали бы и дальше ходить, но переехали. Теперь мечтаем, чтобы у Universal была сеть :)
1
August 2, 2024
Мой любимый спортзал! Всем рекомендую! Заботливые тренера, чистые душевые и раздевалки, большое разнообразие групповых тренировок и удобное расположение! Хожу уже не первый год и очень довольна
1
August 28, 2024
После посещения тренировок появляется заряд бодрости. За 3 месяца посещения тренажерного зала тело подтянулось, даже проявились рельефы. Нравится атмосфера, персонал ооочееь приветливый, улыбаются и здороваются, приятно. Отдельно отмечу бассейн! Кстати качество воды в нем отличное!
3
August 17, 2023
Универсал фит прекрасный спортивный комплекс на трёх этажах есть всё что пожелаешь 20 пятиметровый бассейн с чистой водой от которой не бывает проблем с кожей есть также ванная бассейн для детей с более тёплой водой там учит малышей держаться на воде.
Там же на первом этаже находится сауна с двумя Каменками, поэтому всегда хорошо прогрета и готова принять распростёртыми объятиями гостей.
Особенно хочется отметить хамам простонародии именуемый пещеры дракона так как в моменте когда поступает пар слышен рычащие звук ки, есть возможность сравнить воздействия сухого пара и мокрого пара.
На втором этаже тренажерный зал беговые дорожки штанги гантели ну и соответственно различные тренажеры которых вполне хватает особенно в первую половину дня))
Третий этаж этого комплекса посвещен боевыми единоборствами там тоже есть велотренажеры Велодорожки но самое главное что там есть ринг даже целых два ринга один для детских тренировок виде клетки откуда не вырвешься а второй стандартный боксёрский ринг там же множество груш боксёрских различного вида есть всякие штуки для функциональные тренировки различные специфические тяжести в абонемент входит достаточно групповых тренировок и занятий что не соскучишься очень рекомендую этот фитнес при том что он расположен вполне удобно и имеет бесплатную парковку для гостей всем рекомендую !
Мне занятия здесь очень помогают быть в тонусе, так как работа с зарубежной и московской недвижимостью этого требует.
1
3
June 11, 2024
Зал фантастика. Интерьер продуман до мелочей. Офигенное разделение по зонам. Силовых и кардио тренажеров на любой вкус, огромное количества снарядов в зоне свободных весов. Зона кроссфита и функционального треннинга просто one love.
August 21, 2024
Огромный фитнес тренажерный зал, кроссфит, групповые занятия и даже для детей. Пока ребенок мой занимается, я в тренажерном зале на персональных тренировках. Очень удобно довольны все.
3
August 29, 2024
Тренажерный зал самый лучший здесь. Тренажёры все новые, в отличном состоянии. Занимаюсь с тренером. Хожу уже год и это для меня как зависимость. Здесь очень классный персонал! Тренера все опытные, приветливые.
May 8
Являюсь членом клуба с 2024, всё нравится, масса тренажеров на любой вкус (новые, не обшарпанные, как часто бывает), персональные и коллективные тренировки, банный комплекс - всё самое необходимое, иногда бывают проблемы с парковкой в будни (после работы всегда много людей, в раздевалке бывает тесно, но в выходные просторно). Контингент приличный, всё чисто, демократичные цены на абонементы (рядом аналог только очень дорогой клуб в Вегасе).
Обязательно продолжим заниматься здесь :)
April 30
Практически не осталось занятий йогой, ради которых я покупала карту. С утра лишь 1 раз в неделю кундалини, где тренер «на отвали» работает, половину времени лежишь в шавасане, пока она в своем телефоне. В ближайшие 2 недели нет аэройоги, и единственное вечернее занятие опять эта чудо-тренер Елизавета ведет🤬
February 18
Большое спасибо менеджеру Веронике за оперативное решение моего вопроса.С удовольствием хожу в этот клуб уже 2 года и даже в мыслях нет его поменять, мне всё нравится.
December 3, 2023
Отличный спортклуб в шаговой доступности от Немчиновки! Более чем демократичные цены на абонемент, полный плюшек: безлимит посещений, диагностика, пробный массаж, три личные тренировки, бассейн с 25 м дорожкой, хамам, сауна, +полотенца, любые групповые занятия на суше и(или) в воде (аквааэробика, стрейчинг, тренажёры, стриппластика и многое другое.) в одном флаконе. Чисто, тепло, светло, замечательный приветливый красивый молодой персонал. Минусов не нашла. 10 из 10!
2
September 16, 2024
Супер фитнес. Хороший бассейн на 5 дорожек и приятная сауна.
Благодарю Голикову Юлию за самые эффективные тренировки по йоге 🤩
Жаль, после переезда, стало неудобно добираться 🙁
1
August 30, 2024
Я хожу в тренажерный зал, иногда и в бассейн. Если успеваю. Здесь классные тренера, которые мило беседуют с тобой в свободное время, но вовремя тренировки спрашивают по полной программе. Нравится здесь раздевалки, чистые, вместительные. Места хватает всем, это самый большой фитнес из всех, что видел
1
August 24, 2024
Я постоянно хожу в этот тренажерный зал. Много групповых программ и направлений. Персонал всегда подскажет и сориентирует по любым вопросам. Хочу поблагодарить тренеров за профессионализм!
1
1
December 16, 2023
Хожу 3 год,в общем все устраивает,удобно.На ваш выбор есть все и плавание,сауны,тренажёрка, занятия в группах или индивидуально.Я хожу в бассейн,все чисто ,аккуратно ,иногда хожу в зал,тоже просторно,народу не много,всего хватает.Внимательные администраторы,всегда помогут.Рекомендую
2
1
September 1, 2023
Очень удобное расположение. А посетив внутри понимаешь, это то место где тебе хочется быть и быть сопричастным. Очень дружная команда. Большой спектр оказания услуг по фитнесу. Тренерская команда заслуживает очень больших похвал. Считаю, мастера своего дела. Дружно и очень коммуникабельно, на занятиях так и хочется сказать, я нашел то место, где хочется больше проводить времени. Как все удобно и продумано, светлые и теплые помещения, чистота, уют и безопасность, от входа, до парковки, такое ощущение, что это как в сказке. Молодцы. Рекомендую. Побывав раз, захочется снова и снова...
2
1
December 16, 2024
Мощный тренировочный комплекс с бассейном и крутым административным персоналом. Занимаюсь уже более 3-х лет и не хочу не на что менять.
1
February 25, 2024
В universal fit имеется большой выбор тренажёров, отличный бассейн, хамам и баня. Так же отличные тренера и нормальная фоновая музыка (что довольно редко встречается). Единственный минус это довольно неудобное расположение, но в целом нормально. Рекомендую
1
August 27, 2024
Купила абонемент на год, считаю что цена вполне оправданная. Уровень клуба очень высокий, есть все что только можно придумать в плане спорта. Занимаюсь пока второй месяц, замечаний по работе или отношению персонала к клиентам нет
September 29, 2024
Искренне советую таким же работягам, как я, заряжать свою батарейку в спортзале ЮниверсалФит!! Мой рецепт: с любимым тренером отработать все упражнения на тренажерах и выйти с полным бодряком и внутренней батарейкой 100%. Мне здесь нравится, условия отличные чисто в раздевалке и душевой, бассейн, много воздуха, парковка
2
August 16, 2024
Хожу сюда в тренажерный зал. Мне нравится и оснащённость, и качество тренажеров, и отношение персонала. Подсказать-помочь, все без проблем откликаются. Также нравится что зал не перегружен посетителями, заниматься очень комфортно
2
August 5, 2024
Лучший клуб! 4 этажа, большое пространство! Есть и бассейн с саунами. Также прекрасно, что регулярно проходят самые разные групповые занятия!
1
August 3, 2024
Добрый вечер. Отзыв мой с описанием ситуации в скрине. Так как этот отзыв размещала в инста и , чтобы не писать заново огромную рецензию - прилагаю скрин. Но так же добавлю. Любую информацию и замечание нужно уметь конструктивно доносить. И не по телефону , а лично. Вежливость , уважение к клиенту ( даже если и уже бывшему )- это не принцип работников и руководства данного клуба. Так же присоединяюсь к отзывам о самом состоянии клуба. За последний год заметно ухудшилось состояние в раздевалке - в туалете из дозатора само мыло жидкое самого дешевого качества. Настолько жидкое , что даже не мылится , плюс с какой-то ржавчиной течет ( тот , который находится в женской раздевалке в туалете слева). Воняет мочой постоянно , наверно проблема с самой канализацией , а не уборкой. Полотенца изношенные , часто какие-то влажные. Однозначно за свои 30-33 тыс можно при теперешнем изобилии клубов найти с уровнем сервиса и отношения к клиенту будет не так сложно.
ДОПОЛНЯЮ СВОЙ ОТЗЫВ ПОСЛЕ ОТВЕТА РАБОТНИКОВ КЛУБА :
Добавлю у своему предыдущему отзыву , который оставляла ранее. 29 мюля. И оставляю комментарий на ответ на мой отзыв работников данного клуба. Уважаемые , замечание Вы позвонили мне сделать , ок. Но я веду к тому , каким тоном Вы это делали. Вы не звонили прояснить ситуацию, Вы звонили ОБВИНИТЬ меня. И даже, когда я попыталась объяснить , что это не так, Вы этого не захотели слушать, а просто обвиняли и все. Что во Вы уверенны, что Кристина тренер. Которым она не является. Мне выложить пару сторис с тем , как я выполняю упражнение в телеграмм и можно считать себя тренером ? Что за необоснованные доводы? Самое смешное , что Кристина живет рядом и как раз хотела продлить абонемент в своем клубе , но я предложила сходить в этот по гостевому , дабы она рассмотрела возможность поменять Неофит на этот 😂😂😂😂 мда уж…. В итоге ни новый клиент не пришел да еще и двух старых «слили». Но так как Эссет была очень убеждена в своих доводах , что я *** и занималась мутной схемой типа Кристина тренер , то я оставила надежды , что в личку объясню Наталье ситуацию и недоразумение будет урегулировано….. но ответ Натальи мне дал понять , какая у вашего клуба культура отношения с клиентами. На слова Натальи : на видео в самом деле можно было подумать , что Вы занимаетесь с тренером …. Ок. Но если МОЖНО ПОДУМАТЬ - это же не подлинный ФАКТ?! Так научитесь хотя бы приносить извинения за то, что в чем-то ошиблись ? Просто научитесь КОНСТРУКТИВНО общаться своим работникам с клиентами. Если возникают вопросы , то как-то их задавать и прояснять нужно не в виде обвинений и такого супер делового тона , как будто вы один и единственный клуб в Москве и клиенту останется только то и дело , что терпеть и норм отнестись к такому тону звонка ? По поводу возврата денег ЗА ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИРОВКИ С НАТАЛЬЕЙ - я ничего не писала в предыдущем отзыве. Так как тогда мне средства вернули. К чему Вы мне об этом сейчас пишете ? Я про то , как ваши работники стали себя вести и придумывать , почему не вернете средства МУЖУ за абонемент , когда мы пришли закрыть абонементы на следующий день после «звонка специалиста насчет моих мошеннических действий с якобы тренером». А это немного о другом. Так что не нужно приводить какие-то факты про возврат денег за тренировки с Натальей., они тут ни к чему. ( и да , тут добавлю , что Наталья специалист в своем деле , щепетильная , переживает за результат клиента , максимально внимательная к клиенту на тренировке - таких тренеров найти единицы. Да и слышала не раз в раздевалке , как клиенткам нравились ее групповые тренировки ) . А я , хоть даже как уже бывший клиент , просто прошу общаться с клиентами не обвинительным тоном , без высокомерия, а пытаться наверное задавать вопрос клиенту в более мягкой форме и он тоже не будет оскорблен тем , что его в чем-то обвиняют. К счастью , я могу себе позволить персонального тренера и когда мне «шьют» , что я пытаюсь как-то кого-то обмануть , привлекая тренера с другого клуба ( с целью сэкономить или для чего ? ) , то меня такое очень оскорбляет. И мне было бы проще перейти в клуб , где работает ТОТ самый тренер , а не якобы такие схемы использовать ? Ну где тут рациональное зерно? Не вижу.
1
July 1, 2024
Прекрасный и вежливый персонал, очень красиво умеет успокаивать, который ничего не делает с личностями которые нарушают правила клуба ( бабули валяют полотенца по полу и вытирают обувь этими же полотенцами). 3 года хожу в этот фитнес но такого ужаса как последние месяцы ещё не видела. Полотенца воняют, половина драные как будто мусорные тряпки. В бассейне и в хамаме черные швы на плитке, видимо плесень. В душевой воняет мочей. Никогда в жизни не ходила бы в этот фитнес, но очень удобное место, прямо возле дома. Приходится носить свои полотенца
6
1
August 20, 2024
В зале все продумано для комфорта людей. Никто не спотыкается друг о друге. Много залов, что позволяет проводить разные тренировки в одно и тоже время. Если посмотреть расписание, то можно даже запутаться от этого изобилия. Мне нравится, рекомендую!
April 15
Ходим с супругом,, нам нравится. Только стоянка маловата, прям квест найти местечко.
February 22
Хороший зал. Оптимальное сочинение: цена-качество. Профессиональные тренеры.
January 8, 2024
Хорошее место для спорта и релакса, бассейн 25 метров с приглушенным светом, лежаки, две сауны на выбор: обычная и с паром, в душе сверху также предусмотрены ведра с ледяной водой после сауны - бодрит! Нравится вода, которую можно приобрести на ресепшене.
June 6, 2024
Тренер Анна Пискунова, самый лучший тренер! Хожу к ней на групповые тренировки. В целом и зал очень хороший! Все нравится, все чисто, красиво!
1
August 2, 2024
Зал просторный и большой, расположение для меня удобное. Тренеры всегда помогают. Хожу заниматься с удовольствием, результат есть!
1
December 26, 2023
Клуб очень неплохой!!! Третий этаж просто супер, заниматься одно удовольствие! Отдел продаж очень вежливый и профи!! Особенно Вероника Коптева, многие клиенты ей только спасибо говорят за отношение и профессиональный подход!!!👍👍👍🔥🔥🔥
March 13, 2024
Идеальный! Есть и бассейн, и фитнес, и детская комната, и доп занятия для детей, что касается бассейна есть хорошие раздевалки, выдают полотенца. Хожу туда с рождения. Соооооветую!⭐⭐⭐⭐⭐😍
1
July 8, 2024
Пару лет назад было неплохо, но сейчас клуб окончательно скатился.
1) оооочень грязный бассейн, постоянно что-то плавает, у меня после этого бассейна вечно какие-то высыпания (другие клиенты тоже жаловались). Конечно же, никаких справок не требуют предоставлять, так что носители каких ЗППП там только ни занимаются.
2) ужасное качество уборки; вечно грязные полы в залах (в носках заниматься невозможно), душевые и бани тоже не моют (было очень интересно наблюдать за судьбой пластыря, приклеенного к стене одной из кабинок - в итоге он там месяца три провисел). В раздевалке вечно мокрые полы. При мне коврики для занятий протирали половой тряпкой.
3) Некомпетентные тренеры, благодаря которым вы можете сорвать себе здоровье, некоторые еще и приверженцы агрессивного маркетинга, будут бомбить вам в личку. Еще некоторые тренеры любят подходить с клиентами чуть ли не вплотную, когда ты занимаешься на тренажере, в ожидании своей очереди, и пялиться.
4) ужасно работающая вентиляция: в раздевалках душно всегда, сейчас, когда на улице +35, еще и не работает кондиционер, причем уже 2 недели. При мне человека откачивали, потому что в зале температура +30, заниматься невозможно. Когда я пожаловалась, менеджеры мне нахамили👍
4) постоянно проблемы с водой, могут вырубить ее ни с того ни с сего, и домывайся, как хочешь
5) зимой проход к залу был завален снегом, этот вопрос решился абсолютно никак, в ответ было одно хамство.
6) вишенка на торте - отношение менеджеров к клиентам. Особенно бы хотелось отметить Наталью Стеллу и Эссет (фамилию не знаю, к сожалению). Вечно хамят, полная неспособность решать проблемы, банят в клиентском чате в ответ на конструктивную критику.
Подумайте десять раз, прежде чем брать сюда абонемент.
Upd: после публикации отзыва мне начала названивать и написывать менеджер Эсет с оскорблениями и угрозами, чтобы я удалила отзыв. К сожалению для них, меня таким не запугаешь😂 И самое смешное - мне заблокировали абонемент, чего они естественно не имеют права делать по закону. Вот такое у них отношение к постоянным клиентам. Так что не рекомендую это место вдвойне. Вероятно, положительные отзывы накручены.
7
1
December 23, 2024
Очень хороший зал, бассейн чистый, хороший. А бани! Просто супер!