Отличный отель по соотношению цена-качество-место расположения! Плюсы: - красивое здание со своей территорией; - 200 метров от жд вокзала и фуникулёра, при этом в тихом и не проходном месте; - просторные номера (жили в полулюксе); - вкусный и разнообразный завтрак; - приятный персонал; - нормальная цена; - есть спа зона и большое количество пространств внутри отеля для релакса. Минусы: - простоватый интерьер в номерах и особенно в ванной, не соответствует экстерьеру отеля; - не дают зубной набор; - подушки уж больно мягкие. Однозначно приедем ещё! Ps и название как-то не соответствует такому классному отелю в центре сказочного курортного городка

Show business's response

Александра Седова

Level 6 Local Expert

Уютнейший отель с очень удачным расположением! Находится в 2 минутах от вокзала и автобусной остановки (при этом в отеле тихо), но и своя парковка есть, если вы приехали на машине. 15-20 минут ходьбы до Янтарь-холла и видового лифта на променад. Ещё ближе ресторанчики и магазины. Персонал приветливый, забота на каждом шагу, спасибо! В самом отеле есть зона ресторанчика на 1 и 2 этаже, где можно посидеть вечером при свете настольной лампы - я такое очень люблю 😍 Есть сауна, но я там не была, не могу ничего сказать. Есть удобная терраса, думаю что работает летом (я была в феврале). 2 корпуса - старый и новый. Я останавливалась в старом - мне понравилось! Единственное, что стоит подтянуть - это вкус и разнообразие еды и напитков по меню. Рука не поднялась снять целую звезду за это, но ужинать я в следующий раз пойду куда-то ещё. Надеюсь, руководство прочитает отзыв и прислушается - отель будет в самом сердечке, если поработает вопрос с едой ;)

Ирина Ч

Level 6 Local Expert

Отдыхали в сентябре 2024 в гостинице Универсал . По интерьеру снаружи очень всё классно, даже необычно - много зелени, столики ,кресла, лавочки, чисто , очень ухожено - на 5 баллов. Внутри тоже впечатляет - живые цветы( свежие) в вазах, интерьер. Постройка самой гостиницы конечно удивила - много коридоров и лестниц. Номер- чисто, на 3 балла, конечно, холодильника нет, чайника нет, хотелось бы что бы обновили одеяла и подушки( чистые но видно что сбитые). Завтрак - шведский стол - очень вкусно всё!

Show business's response