UNIVER-west
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
275 reviews
May 3, 2022
Нравится подход врачей к животным. Профессионально и с заботой. Отдельная благодарность врачу Илоне Александровне.
Привезли старую кошку на диагностику, узнали много нового, нам назначили обследования, объяснили в рекомендательной форме зачем каждое обследование требуется, и честно сказали, что все на мое усмотрение (никакого выкачивания денег).
3
1
February 19
Врач Пигарева толком ничего объяснить не может перебивает , в мою запись выбегает из кабинета и консультирует другого человека это как ? Цены очень высокие
1
3
February 11, 2023
Были в клинике с щенком на прививке. Очень грамотные врачи. Поставили прививку Мультикан 8. Проконсультировали что делать, если вдруг будет побочка. Всё прошло замечательно. Сегодня 3 день после прививки. Ни каких побочек. Ни каких шишек в месте укола. Огромное спасибо.
3
November 8, 2022
У котёнка появился насморк, пришли на осмотр в данную клинику. Анализы крови у нас не взяли, сказали, что это инфекция. Назначили Сумамед (суспензия). У кошки насморк не прошёл до конца, на повторном приёме врач сказал, что насморка больше нет. Но это не так важно. Спустя некоторое время у кошки появились бока. Я подумала, что она просто набрала вес. Врач подтвердил, что котёнок набрал вес, диагностировал ожирение. Когда бока стали огромными, а кошка стала отказываться от еды, обратились в другую клинику, где нам сказали, что у кошки серьёзные проблемы с печенью и из-за этого возник асцит. Анализ крови показал отсутствие инфекций. Ветеринар сказал, что всё это из-за неправильно тогда назначенного лечения в клинике Универ-Запад, а именно: для кошек суспензия токсична. Никому не рекомендую данную клинику. Люди, решившие стать врачами, не должны так безалаберно относиться к братьям нашим меньшим, для многих это самое дорогое, что есть в их жизни. Сейчас котёнок храбро борется за жизнь.
5
3
November 5, 2022
Огромное СПАСИБО Илоне Александровне Арчаковой и всем сотрудникам клиники за чуткое внимание и профессионализм. Обратились с серьезной проблемой со здоровьем нашей собаки- маремма - абруццкой овчарки. После перенесенного пироплазмоза собаку бесконечно преследовали различные недомогания. Илоне Александровне доверились сразу. Внимательно следовали всем рекомендациям доктора и собака пошла на поправку. Огромное СПАСИБО!
3
September 5, 2022
Ездим 5лет в эту клинику , не далеко живем . Не накручивают цены , не выписывают не нужные анализы . Оборудование конечно не из последних , ну и цены невысокие. Пигарева Ирина отличный врач со знанием дела , попадает в точку с назначениями . У нас сиба , вечно то аллергия, то ещё что. Выписанное помогало. Далер Давлетов также рекомендации по делу, всё объяснит , для одарённых по несколько раз. Администраторы вежливые .
4
2
April 8
Очень дружелюбные ветеринары они даже согласились дать мне интервью и они кастрировали 2 моих котов
November 22, 2023
Ветклиника хорошая, но ассистент Алексей это нечто. Делали прививку котенку 10 раз спросила переспросила чехия ответ да в итоге сделал отечественную
2
1
February 19
Провели успешно и не дорого обработку от паразитов моей собаки - процедура считаю важная. Большое спасибо!
1
July 29, 2023
Отличная клиника, профессиональный персонал👍
Спасибо за помощь Джек-расселу, найденому на мкаде)
2
October 14, 2022
Если вашему животному стало плохо, не ведите его туда!! Сначала говорят и убеждают не нужно лишних исследований, зачем УЗИ и ТД, этим самым прохлопывают балезни!! Доводят животного до полумертвого состояния! Потом как только ухудшения начинаются, начинают говорить что мы сразу говорили надо все смотреть и проверять! Ходили в эту клинику не с одной кошкой! Первая после их регулярных осмотров и убеждений что все хорошо, здоровое животное, была обнаружена мертвой на утро! Угроохли одного члена семьи , взялись за другого! После отправили к неврологу, у животного и так стрес и пролохо! Повезли через весь город , невролог сразу сказал что ничего по его части там нет! И после его выписки таки сподобилась что надо что то смотреть, в итоге понаписали диагнозов, лечение постоянно меняют, а животному лучше не становиться! Это что за издевательство?! Мало того , никогда не дождешься нормального чек с выпиской что сделали и за что взяли, при том что делаешь подряд не один день одно и то же лечения, суммы каждый день разные! Вы вообще в курсе что это нарушение закона не выдавать чек в котором прописанно за что платят, и нормальные выписки за прием! Роспотреб вас уже ждёт! А если что то ещё случиться с кошкой то и суд!!!! И не пожалею ни времени , ни денег на это , ладно деньги вымогают каждый раз разными сумами, так был бы толк! Жду ответа , и разберательсва действий и халатности всех врачей данной клиники! Вы должны заниматься помощью и лечением животных, а не вгонять их в могилу , за деньги их владельцев! П.С. изначально был поставлен не вырный диагноз, из за чего состояние кошки сильно ухудшилось, так как ее заболевания не лечилось продолжительное время, хотя в клинику ходили регулярно!
2
2
February 2
Отличная клиника, хороший и добрый медперсонал.
Приемлимые цены
1
August 6
Отличный врачи, нам очень помогли.
2
January 28, 2023
Омерзительная клиника. На ресепшен хамка. Сделали моей собаке обзорное узи, дали описание, а фотографий нет! Зачем такое узи мне нужно? И за что деньги взяли? И не малые. Я так понимаю, что это у девочек экономия такая на бумаге !!!??
В ветаптеке все препараты в полтора раза дороже, чем в любом розничном магазине, не говоря уже об интернете.
Самая отвратительная ветклиника, в которой я была за всю жизнь.
1
3
July 31, 2023
Прихожу сюда на вакцинацию каждый год уже со второй собакой. Все в норме. А вот если лечить нужно, то обращаюсь в государственную, там дешевле и нет развода на ненужные процедуры
2
August 19
Очень внимательный профессионал
1
May 31, 2023
Обращалась с тремя собаками. Всегда оказывали квалифицированную помощь. Оперировала двоих по стоматологии,считаю,что лучше нигде бы не сделали.
4
May 18, 2022
Хорошая ветклиника. Возила своего котика на кострацию. Очень милый персонал. Записалась. Потом приехала по времени. Всё быстро. Цены адекватные. Рекомендую. Я лично довольна и результатом.
2
1
November 23, 2022
Даже очень. Всегда доброжелательность, мобильность, хороший результат. Уже бываю в ветклинике со второй своей собачкой. Прививки, лечение всё устраивает👍
4
February 13, 2023
Хорошая вет-клиника! Круглосуточная, наблюдают там кота и собаку, очень добрые врачи, цены приемлимые, работают на качество. Хороший подход
3
June 5, 2022
Замечательная клиника . Прекрасные врачи (почти все. ) Обращаюсь со всей живностью 13 лет (собаки, кошки, морские свинки). Одну из собак спасли после 4 инсультов. Почему все , отвечаю . У собаки был камень в почках . Привезли ее почти в критическом состоянии . На столе у врача , она умирает , но врач все равно продолжает ставить ей капельницу . Только к этому врачу я не хожу , но , наверное , это мои «тараканы».
3
1
January 30, 2023
Прекрасные врачи, лишнего не навязывают, терпеливо отвечают на мои глупые вопросы) клиника работает круглосуточно-это удобно (особенно если Вы мнительны как я) ;-)
3
February 20, 2023
Отличные врачи, доброжелательные, душевные, видно, что любят животных! Врач хирург -замечательный человек! Спасибо вам, за ваш труд! Кот после кастрации отошёл отлично и чувствует себя хорошо!
4
June 9, 2022
Хорошая ветклиника, чуткие врачи и с юмором всё в порядке) Обращались к стоматологу и получили прекрасную информацию по профилактике зубного налета и кариеса, а так же залечили зуб нашему котику. Там же делаем ежегодные прививки по предварительной записи, без очередей и лишних хлопот. В клинике есть ветаптека с хорошим ассортиментом препаратов.
2
1
May 20
Отличная клиника. Специалисты узкого профиля, как надо.
1
November 17, 2022
Раньше была хорошая Ветклиника сейчас там , на тебя пофиг , пришёл туда с щенком сделать прививку , сказали подожди ждал 30 мин , врачи туда сюда ходили . И не чего . Моя собака села на стул , вышла врач , ну как врач пилюлькин сказала на стуле не сидеть и ушла .
3
2
December 20, 2022
Очень хорошая клиника! Мы уже 20 лет пользуемся их услугами, дважды спасали жизнь нашим питомцам, при это абсолютно не пользуются ситуацией и не выписывают бешенные счета, как в многих других клиниках. Держите марку! Успехов и процветания!
May 8, 2022
Клиника хорошая, специалисты качественные, работают с полной душой, приятное отношение к домашним питомцам, видно что люди делают любимое дело.
Лишних процедур не назначают, цены приемлемые.
2
1
July 12, 2022
Спасибо вет клинике. А отдельное спасибо Осиповой К.М. Очень грамотный специалист и отличный инфекционист.
Единственная смогла разобраться с нашими вирусами и наконец-то мы получили здорового кота. Приезжаем с другого конца Москвы, но это того стоит.
3
1
August 5, 2021
Хочется выразить огромную благодарность, доктору Осиповой Катерина Максимовне. Прекрасный специалист, Врач с большой буквы. Прошли много врачей и от нас, из-за нашего "особенного" диагноза, все отказывались, давали одно направление только на усыпление. Катерина Максимовна дала нам не просто шанс , а шанс на жизнь. С огромной благодарностью, теперь только ваши Рита и Вова.
6
1
July 14
Приятная, чистая клиника. Остались положительные эмоции от визита.
2
July 31
Слишком завышен ценник на все!
1
July 7, 2020
Хочу выразить огромную благодарность Беляевой Ольге Александровне и всему коллективу, которые работали 07.07.2020, 17:00. Очень чуткие, внимательные специалисты! Была проведена операция моей морской свинке Бусенке. Конечно забегать вперёд и говорить о том, что все будет хорошо, рано, но на первом этапе, что было проделано...... низкий поклон!!!! Будем ходить, наблюдаться, продолжать лечение. В любом случае, когда за дело берутся такие врачи, на душе становится теплее! Ещё раз спасибо!!!!!
Для тех кто сомневается, не бойтесь приводить своих питомцев в "Универ-запад" им обязательно помогут и ни один момент не останется без внимания!!!!!
6
2
January 26, 2022
Был в этой клинике с собакой. Врачи общаются приятно, всё объясняют. Цены доступные, даже я б сказал низковато с учетом уровня профессианализма стоматолга и офтальмолога, но в клинике всегда чисто и уютно, доп.услуги не навязывают, все по делу.
1
1
June 18, 2023
Клика отличная , спасибо персоналу
Наблюдаем своих хвостов уже
Кот 11 лет
Собака 9 лет
И только в этой клинике !!!
3
September 22, 2021
Очень удивлена отзывам о враче Ирине Владимировне. Трижды обращалась к ней с достаточно тяжёлыми случаями. В каждом из них низкий поклон ей, за её профессионализм в котором я не сомневаюсь ,за её компетентность .За то как она прекрасно даёт нам владельцам люлей :))) я допускаю ,что могут быть ошибки ,увы, но врачи не боги. К сожалению наши питомцы не могут сказать где у них болит ,что болит ,как болит. Но одно сказать могу обращались к ней и всегда будем обращаться, надеюсь таких причин будет как можно меньше :)
Ещё хотелось бы отметить одного замечательного доктора,Беляева Ольга Александровна,стоматология.Так же нииииизкий ей поклон,за ее труд,за ее чуткость,как она все по полочкам рассказывает,а какие у нее золотые руки!!!Почти год назад она собрала моей 13 летней тойке челюсть.Спасибо Вам большое!!!!
4
1
November 10
Очень хороший персонал)
January 16, 2023
Тут работает замечательный врач Осипова Екатерина Максимовна. Спасибо ей большое за нашего кота! Грамотный врач инфекционист. Советую.
1
September 23, 2022
Обращались дважды с одной кошкой. Первый раз с повреждением кожного покрова, второй с переломом лапы. к сожалению не помню ФИО врача, но она умница. В первый раз посмотрела , дала рекомендации и с нас даже рубля не взяли. Второй раз с переломом сделали снимок, все осмотрели и так же дали очень грамотные рекомендации по лечению. Лично я рекомендую
3
1
December 10, 2021
Посещение ветклиник не самое большое развлечение. Но всегда надежда на лучшее. И сотрудники Универа стараются эту надежду подарить. Езжу туда издалека, и часто после неудачного опыта посещения близлежащих ветклиник. Спасибо!
3
1
September 13, 2022
Врачи хорошие, грамотные, но вот администратор Шаймарданова отбивает всё желание приходить. Извините, что отвлекли от просмотра фильма и вязания. Нет никакой доброжелательности и клиентоориентированности.
3
July 2
Приветливый персонал
2
April 9, 2022
Огромное спасибо ветеринару Ирине Владимировне! Добрейшая душа и суперпрофессионал. Иногда бывает строгой, но те, кто ее знают, понимают, что ругает она во благо животным, потому что не все владельцы понимают степень ответственности, когда берут себе питомца
3
1
July 5, 2022
Нашего котика наблюдаем и прививаем только в этой клинике каждый год. Отличный персонал, все специалисты на высшем уровне!
3
1
July 2
Отличный хирург
2
December 3, 2023
Хороший персонал,но ценник немного "кусается*
3
November 19, 2022
Всё понравилось! Чудесный врач Арчакова Илона Александровна,а так же администратор и помощник врача.Спасибо огромное!
2
June 25, 2022
Удобно добираться, обстановка приятная, но самое главное там принимает наш любимый доктор-Осипова К.М.
3
1
May 30
Странная клиника. Утром в период когда ДО работы можно принести животное на укол. Она заурыта 8-9.
1
August 2
Отличный персонал
2