Я хочу сказать только доброе о сауне и администрации этого заведения! Все чистенько , красиво и доброжелательный обслуживающий персонал ! Благодарю Вас . Успехов Вам и хороших , благодарных гостей!
Сегодня отдыхали в сауне "Универ"👍👍👍Отличная сауна и парная, бассейн большой и теплый - дети и взрослые в восторге. Сервис на высоком уровне: везде чисто,администратором предложено хорошее меню, большой ассортимент чая и морсов. Скоро прийдем опять
Отвратительная сауна, полы скользкие не каких покрытий нет, массажное кресло деньги принемает а не работает, админестраторша грубиянка ищет случий как на варится на деньги, мы позвонили нам озвучили ценик 1200 час 4 часа берёшь 1 час в подарок когда приехали она начала что в выходные у них дополнительного часа в подарок нет, что со своим мы должны заплатить с человека по 100р + мы должны за собой весь мусор собрать с собой, музыку громко слушать нельзя так как они находятся в жилом доме но сауна работает круглосуточно. Так что не советую некому это заведение!
После ремонта, стало намного лучше, но на репсешене женщина пожилая резкая грубая, недовольная.были недавно но остались недовольны. Изначально заказали на 6 человек, но у троих планы поменялись не смогли прийти, в итоге нас трое но заплатили так же за 6 человек, звонили за раннее предупреждали на репсешен, но в районе у нас больше нет,поэтому приходится посещать, а далеко ехать неохота.но мы с дежурной не стали спорить молчком заплатили.
12 апреля 2019 года была заказана финская сауны на 19:00 (на 2 часа). Заказ был сделан в 13:00, то есть за 6 (ШЕСТЬ) часов до сеанса.
Приехав в назначенное время и зайдя в парилку, были «приятно удивлены» температурой. Она составляла 40 ( СОРОК) градусов Цельсия. Сходили к администратору. Он уверила, что через 15-20 минут все нагреется. Через 30 минут температура стала 45 градусов.
Через час приятного сидения за столом, вместо парилки (а это 1200 руб., ну или 600 руб. по биглиону), был приглашен администратор для «личного контроля» температуры. Температура составила 60 (ШЕСТЬДЕСЯТ) градусов. Администратор заверил, что продлит нам «минут сорок» времени посещения в сауне.
В общем, к окончанию ТРЕТЬЕГО часа посещения сауны , температура составляла порядка 75 градусов. Температура, которая должна была быть ТРИ (ТРИ ЧАСА) часа назад. Это самая минимальная температура, с которой, хотя бы не холодно.
Вечер пятницы (кстати, неспроста даже в это время заведение пустует) был испорчен. С таким же успехом можно в ванной у себя дома посидеть. А на 2400 руб. (1200 руб. по биглиону со скидкой) развлечений напридумывать.
Таким «заведениям» не то что биглион с его скидкой не поможет, там дни открытых дверей проблему не решат. Хозяин нагревает парилку за счет клиентов. Хотя времени было более чем достаточно.
Если Вас, случайно, занесет в эту сауну, расположенную в г. Иркутск, мкр. Университетский 67, название «УНИВЕР», проверяйте сразу температуру внутри парилки. Она не должна быть ниже 75 градусов. Иначе замерзните, как мы. И деньги на ветер (как у нас).
Удобно использовать биглион, так как требовать возврата денег у администратора бессмысленно.