UniRenter.ru
970 reviews
March 8
Выражаю благодарность прекрасному сотруднику Елене!
Чуткая,внимательная,со вкусом,понимает,что тебе нужно
Искала платье на свадьбу,померила штук 20 разных силуэтов,выбрала свое
Читала отзывы,что платья серые,потасканные-есть и такое,но выбор большой,понятно,что здесь платья не из новой коллекции 2025 года и прям эффекта «вау» не случится,но выбираем из того,что имеется,если нет возможности купить за 100 к+ новое)
Смотреть платья на сайте,по сути, нет смысла,т.к 90% из них не будет в этом городе,легче придти вживую и начать листать из наличия
Подшив платье под вашу фигуру входит в стоимость аренды
Аренда свадебного платья обходится в районе 20 000 руб. , т.к счёт идёт не по суткам , а по дням.
При заключении договора Вам сразу говорят,что если вы передумаете, то деньги вам не вернут👌🏻
В целом рекомендую данные салон, как бюджетную альтернативу по созданию свадебного образа✨
April 13
Добрый день! Сегодня побывали в вашем прекрасном салоне! Остались невероятно довольны замечательным выбором 2-х свадебных платьев, которые помогла выбрать консультант Юлиана. До прихода
в салон , мы не очень понимали, что именно подойдёт нашей невесте 🤔 Благодаря выбору Юлианы мы поняли, что нам подходит и этот выбор был безупречен. Она идеально подобрала платья и по стилю и по фигуре. Огромное спасибо, Юлиана за внимательное отношение, прекрасный подбор платьев и безупречный подход к клиентам. Теперь мы спокойны!!! Наша невеста Ксения будет самая красивая!!!! Всех благ и процветания вашему салону!!!!
February 1
Салон очень хороший, приятный и уютный. Очень вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, что, да как. Молодцы. Всегда угостят чашечкой вкусное кофе. Мы у них брали свадебное платье и костюм на прокат, а потом их сдали на комиссию. Очень хочу поблагодарить персонал за вежливость и за хорошее качество материала...
1
1
February 23
Отличное место для приобретения платья!
Брала в аренду весь образ невесты в этом салоне, все отличные специалисты! Шикарный выбор и доступная цена, что немаловажно!
Осталась довольна! Всё отлично подготовили, всё вовремя! Спасибо большое!
December 25, 2024
Помогли подобрать свадебное платье мечты 😍
Хочется выразить огромную благоданость консультанту ,что смогла вытерпеть меня ,и в конечном итоге подобрать для меня то ,в чем я выглядела великолепно и мой муж был в восторге )
Очень чуткое отношение и понимание к клиенту )
Выбирала ваш салон по отзывам ,очень переживала ,что заблаговременно записалась,летела к вам с другого города и все может сорваться ,и как говорится зря )
Очень широкий ассортимент платьев!Выгодные цены!
Для тех ,у кого бюджет бьет по карману ,салон предлагает прокат платьев без залога )Рекомендую👍
November 3, 2024
В целом осталась очень довольна. Девушек много, общаются очень вежливо, предложили чай, кофе и шампанское 😸 мы не пьем, но было приятно. Диадему и серьги к платью дали бонусом. Платья похимчистили перед выдачей и выдали нам идеально чистые. Брали два платья на Хеллоуин, на примерку лучше записываться, т.к. перед праздниками может быть много народу и брать за 2-3 дня, пока еще есть в наличии самые интересные платья. Выбор больше, чем в других местах. Есть удобные кресла для ожидания. Девушки немного задержались после рабочего дня, чтобы дооформить наш заказ. В общем молодцы, спасибо за то, что вы есть :))
2
June 6, 2024
Добрый день !!! От всего сердца ,хочу выразить слова благодарности в целом всей вашей команде !!!🫶🔥🌸 Спасибо огромное вашему профессионализму ! Подобрали Потрясающее красиво платье ! Выглядит очень гормонично ,нежно ,всё как я и хотела !😻Работа консультанта Марии на высшем уровне ! И администратора девушки ( не помню к сожалению имени ) которая с первого раза услышала что именно я бы хотела ! И она вынесла в зал ,то самое инстаграмное платья !!!!И сама примерка с разными вариантами была с легкостью ,доброжелательностью , и терпением ! А Это очень ценно ! Думаю На любой вкус и рода торжества у вас найдется ,то самое платье ! Вы большие молодцы ! Вообщем только самые положительные впечатления начиная от примерки и заканчивая сдачей ! Хочется обязательно к вам вернуться 🙌 🫶❤️🔥
4
1
May 4
Это божественный салон,в котором выбор платьев абсолютно любого фасона.Следует учесть,что не все платья,представленные на платье,есть в наличии в магазине,НО сотрудники с лихвой компенсируют это.Хотела бы выделить работу стилиста Екатерины,именно благодаря ей я была в том самом платье и произвела фурор.Дарья,Юлиана,вы тоже лапочки и невесты с вами в надежных руках.Платье доставлено было курьером,все четко,было подготовлено,ровно как и фата.Спасибо этому дивному сервису за подготовку в один из самых важных дней!❤️
April 21
Классный магазин! Брали на прокат платья для подружек невесты, задача была найти платья в одной цветовой гамме и стилистике, но не совсем одинаковые. Шить или покупать на один день тоже не хотелось, поэтому решили взять в аренду. Милая девушка-консультант подобрала платья с учетом особенностей фигур, чтобы смотрелись наиболее выигрышно, угостила Кофе и шампанским. Платья в идеальном состоянии, никогда бы не подумала, что они взяты на прокат. Довольна на все сто!
1
1
November 26, 2024
Хочу от всей души поблагодарить салон за оказанные услуги по подбору и аренде платья на свадьбу!
Девушки максимально терпеливо подбирают и советуют, помогают все примерить и просто морально облегчают жизнь, когда сама себя не можешь адекватно оценить даже в отражении! Так же к платью подобрала накидку и серьги, все было гармонично!
Очень рада, что не стала покупать, а именно арендовала платье! Особенно оценила после слачи платья, когда поняла, что мне самой больше ничего с ним не надо делать и я свободна! Спасибо салону за все!
April 6
Ооочень хорошее места, будущим невестам и выпускницам однозначно советую! Очень большой ассортимент. И конечно же про персонал, работают очень отзывчивые девушки, всегда покажут, все покажут. У каждой очень хороший вкус, это те люди которым можно доверять!
January 1
Ужасный прокат на Коломяжском , девочки, прежде чем взять в прокат платье подумайте,особенно для свадьбы.
Дело было летом 24г, все начиналось отлично, мне очень быстро подобрали платье, супер,здорово, в салоне обьяснили что нужно приехать до торжества на повторную примерку. Так я и сделала и тут начались чудеса…Платье было не готово , еще и ушито на размер меньше, при чем меня уверяют с круглыми глазами, что это не так и мне кажется. С этим вопрос был решён, я приезжаю еще раз чтобы примерить готовое платье, мало того что я ждала минут 40 когда придет ко мне мастер, так меня и в конце зашнуровали так что я в панике за сутки до свадьбы рыдала в отчаянии,это был кошмар.Мастер, которая занималась моим платьем уволилась, поставили другую Девочку, котороя занималась моим платьем с крайне недовольным лицом, ничего не обьяснила по платью ,по прокату,зашнуровала безобразно,у меня просто был шок. Ок, деваться некуда, свадьба завтра, беру платье. Меня уверяют в салоне что платье будет готово.
Ну и что вы думаете? Привозят платье без химчистки, следы тональника, дезодоранта ,платье мятое, шнуровку вложили не ту..🥲
Платье забрали, привели в порядок, про шнуровку забыли )
Ну и вот тот самый долгожданный день,
меня собирают , затягивают и… рвутся петли..😆
Все матные слова,какие знаю, я посвятила данному заведению.
Будьте аккуратны девочки с данным салоном, и если встретите мастерицу с ручкой в волосах с пучком,бегите)
Я осталась с сильным негативным впечатлением от этого салона, мне не понятно почему такое отношение к клиентам и думает ли руководитель о репутации своего салона ?
Передо мной сухо извинись в чате поддержки и на том все
4
2
February 21
Я искренне хочу поблагодарить ваши салоны за невероятно высокий сервис, в Санкт-Петербурге просто душечки работают, очень внимательные. отзывчивые и ответственные! Особенно девушка, которая работала вчера, 20 февраля, вечером в ТЦ "Капитолий"! Спасибо огромное еще раз, вы лучшие в своем деле, не останавливайтесь на достигнутом!
February 23
Спасибо огромное сотрудникам салона за работу. Они, действительно, знают лучше нас, что нам надо!)) Огромнейший выбор, платья все чистые, без изъянов. Брали напрокат платье для дочери. Подобрали очень быстро и самое красивое. Спасибо большое обязательно к Вам вернёмся и однозначно порекомендуем.
1
August 18, 2024
Хочу поблагодарить салон и всю команду, Подобрали замечательное свадебное платье, При встречи консультанты предлагают напитки чтобы расслабиться, и окунуться в комфортную атмосферу салона, хочу поблагодарить Кристину которая помогла мне в выборе платья, а так же Тати, которая была консультантом на повторной примерке, все пожелания были учтены, производился индвидуальный расшив рукавов, очень удобно что обо всех манипуляции сообщается в мессенджере и всегда можно все отследить и не переживать, девочки огромные умницы❤️
Вы лучшие👏
1
March 5
Хочу поблагодарить салон ЮниРентер. Обратился в салон, так как нужен был образ на семейном торжественным ужине в ресторане. Решение было практически спонтанным. Поэтому на покупку времени не было, да и в магазине все было достаточно дороговато. Но потом нашел салон ЮниРентер. Примерка, индивидуальный подход, все подошло, как будто костюм шит для меня. Вечером в ресторане я был неотразим. Прекрасное настроение, не забываемое воспоминания и просто классные фотографии. На следующий день костюм был возращен , без каких-либо проблем .Рекомендую салон ЮриРентер👍👍👍👍👍👍
1
1
December 25, 2024
Хочу поблагодарить персонал и стилиста за вежливость и помощь в выборе платья на бал. Огромный выбор платьев, возможность курьерской доставки. Платье привезли чистым и отпаренным. Спасибо большое, обязательно обращусь в этот салон еще!
December 11, 2024
Недавно я искала себе платье на день рождение и посетила свадебный салон, который предлагает вечерние платья на прокат. Когда я выбирала платье, я была приятно удивлена большим ассортиментом платьев. Я осталась довольна своим выбором и качеством обслуживания.
December 6, 2024
Салон выручил при подготовке школьного бала на всех этапах: помогли подобрать платья, дополнительные аксессуары, оформили доставку до дома. Мы также заказали услуги визажиста на дому. Получился праздник «под ключ».
Отмечу выбор платьев - нашли платье именно такого оттенка, о котором мечтали
December 7, 2024
Шикарный салон, девушки прекрасно работают, помогли подобрать шикарное платье и еще один день аренды в подарок сделали. платья красивые, сервис хороший. чай, кофе, конфетки - все как надо ❤️
2
October 18, 2024
Очень большой выбор платьев на любой вкус. Мне нужено было свадебное платье и накидка, всё стилист подобрала быстро, предложила украшения. Единственный минус обуви нет у салона, точнее хорошей обуви . Но это не снижает оценку, основное подбор платья в аренду было выполнено на все сто. Огромный плюс есть доставка, платная, но есть. Платье привезли и забрали. Очень довольна
October 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность дружному коллективу салона платьев UniRenter!
Выбирала платья для двух дочерей, для школьного мероприятия.
Все стилисты, с которыми мы работали отзывчивые, внимательные и профессиональны в своём деле.
Всё прошло замечательно благодаря платьям этого салона!
Однозначно, буду Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым!
September 15, 2024
Шикарный выбор платьев на любой вкус,обслуживание на высоте ,благодарна всем девочкам за помощь в выборе моего наряда.Были с подругой нам предложили напитки от воды до шампанского.Мы провели почти час в салоне,но он пролетел незаметно.Атмосфера царящая в салоне и дружелюбное отношение консультантов,а главное понимание,что хочет невеста,располагает к тому чтоб вернутся снова т.к. там есть вечерние платья.Всем рекомендую этот салон.🤗🤗🤗
December 12, 2024
Отличный сервис , все очень удобно . Нашла именно то платье, в котором почувствовала себя королевой! Теперь я знаю где можно найти платье на любое мероприятие ! Желаю сервису процветания
April 3
Хороший салон, дизайн платьев интересный. Можно также взять на прокат, этой услугой мы и воспользовались, нужно было сестре платье на корпоратив. Хочется отметить девчонок консультантов-они молодцы.
1
January 24
Крайне не рекомендую эту организацию, если не хотите лишиться настроения и запаса нервов.
13.01.2025 выбрала в аренду свадебное платье. Стилисты были вежливы, помогали, к ним вопросов нет. Внесла 50% предоплаты за аренду платья, получила договор на проверку. Обнаружила ошибку в указании своих данных - сообщила о ней, мне ответили, что «это неважно» и исправлять ничего не стали. Уже на этом моменте стоило насторожиться, как они относятся к документам, имеющим юридическую силу.
19.01.2025 по личным обстоятельствам я решила отменить аренду, до мероприятия при этом осталось более месяца. Тут и началось веселье. В ватсапе менеджер отправила пункт договора, в котором указано, что я не могу получить назад денежные средства, они остаются в счет депозита на 6 месяцев. Но я повторно замуж выходить в ближайшие 6 месяцев не собираюсь, мероприятий более никаких не планируется, мне более не требуется услуга проката.
Предоплата без состоявшейся услуги является неосновательным обогащением, о чём указано в ст. 1102 ГК РФ.
Мне предложили написать на почту официальную претензию, что я и сделала. В ответ уже неделю тишина. В ватсапе менеджер всячески уклоняется от прямых ответов на мои вопросы, никакой дополнительной информации, как связаться с руководством - нет. Если вы внимательно ознакомитесь с договором, то увидите, что юридический адрес у них тоже будто специально указан не полностью, на мои вопросы менеджер опять таки отвечает шаблонно.
Что ж, для меня 12.000₽ предоплаты - не малая сумма. В пн буду обращаться в роспотребнадзор и отправлять досудебную претензию с последующим обращением в суд.
3
May 22
Девушки, не берите здесь свадебные платья, если хотите поберечь свои нервы. Если Вам повезет - Вам отдадут его целым. Мне не повезло, мне на выдаче вынесли платье с дыркой на верхней юбке спереди.
Если повезет - вы попадете к стилисту Ксении, она единственный человек во всем заведении, который, на мой взгляд, осознает важность события для Вас и искренне готова помогать выбирать наряд.
Если не повезет - вы попадете к Александре, которая не слышит и не слушает, не умеет сопереживать, не осознает важности выбора свадебного платья для невесты, работает «на отвали».
Когда я пришла забирать платье за день до свадьбы, мне его вынесли с дыркой. Сотрудница Полина сразу же предприняла меры по устранению проблемы - отнесла платье в ателье. Полина была корректна, дала воды, за что ей спасибо. Ее коллеги в это время закидывали меня раздражающими фразами «Девушка успокойтесь» «Девушка не нервничайте» «Мы же зашили дырку»
К слову, на финальной примерке никакой дырки не было.
Сотрудница Айнура вела себя просто ужасно … в то время, как у меня текли слезы, ей было смешно …
Я прошу руководство заведения принять меры, обучить сотрудниц Александру и Айнуру вести себя корректно с клиентами, объяснить им, что значит свадебное платье для невесты и что такое эмпатия.
Что по итогу:
1) за 22000 р мне принесли дырявое платье
2) отвратительное отношение к клиентам
3) за весь этот ужас скидка 1000 р после ругани и испорченного настроения
Платье пришлось забирать, потому что времени искать другое уже не было. Если бы было - я бы не забрала.
1
May 6
Записались заранее на 17:00.
Пришли ровно в 17:00, не раньше, не позже.
На входе очень удивились «а вы кто?»
Проверили запись «а , ну да. Ну надавайте бахилы»
Искали нам примерочную потом еще.
10-15 минут мы сидели не понимая, что происходит. Мимо пробегала женщина, которая сказала «ой, ты ищем вам стилиста. Вы просто что-то ВОВРЕМЯ пришли».
Ну минут через 20-25 после нашего прихода все же подошла девочка, спросила что за мероприятие , и что хочу.
Я показала фото с их же сайта , мне сказали , что такого нет. Сказали , что девочка еще занята , предложили самой походить повыбирать платья.
Откровннно говоря хотелось уже уйти )))
Но все же решили померить.
Но ушли без платья.
В целом , ну вроде персонал не отталкивающий , и вроде выбор все равно есть, но какой-то осадочек остался)
Может еще понадобится еще платье , все же зайдем, но первое знакомство прошло в смешанных чувствах )
February 17, 2024
Отличное место для аренды свадебного платья, и не только!) Когда зашли, то были в приятном восторге от количества разнообразия и красоты) Консультант Катя очень вежливая, аккуратная, спасибо ей огромное, помогала с выбором, примеркой, были не раз предложены напитки) Приняли нас почти сразу в то время, на которое были записаны, была своя примерочная, то есть каждая примерочная предназначена для одного человека. Сама примерка была в удовольствие, пролетело время незаметно. Помогали также подбирать аксессуары, предложили шубку, туфли - и это у них в большом выборе) Еще хочется отметить состояние платьев - ни на одном не видно, что они «ношенные», то есть все платья как новые, и это очень радует) Также есть доставка курьером, само платье было отпарено и выглдело безупречно!)
1
February 13
Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный и готов помочь с выбором, подскажет, что подойдет, а что нет. Как только заходишь, предлагают кофе, чай или воду, а также угощают конфетами. Ассортимент платьев огромный, и цены весьма доступные.
1
1
March 13
Добрый вечер ! Брала платье на прокат на свадьбу. Консультировала и помогала выбрать продавец Юлиана. Далее она сказала все под Вас замерим и все будет хорошо. В итоге пришла замерщица, замеры не правильные. Перед тем как забрать его на прокат приехала и померила еще раз, в итоге все тчетно. Шнуровка не помогла. Платье топорщилось.🤦♀️ Один ужас. 😰😰😰
2
January 12
Брала платья на прокат, салон очень сильно понравился🔥🔥 много всего, на любой вкус и цвет. после мероприятия сдала платья в хорошем состоянии 👍 персонал очень вежливый, спасибо большое.
1
February 25
*** !!! Сколько я раз писала что бы мне вернули средства. Отказывают, не вернут их вам, не верьте !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не подписывайте договор и не покупайте платье, если знаете что передумаете или найдёте в другом месте!!!!!!!
В договоре скрыта ОФЕРТА !!!!!!!
Вы платите часть, первый взнос. Но потом нашли платье в другом месте. Никто вам вам деньги не вернёт, я пытаюсь сделать это уже год. Услугу мне оказали не полностью. Я заплатила только за бронь, но по итогу выбрала в другом месте. Мне сказали деньги будет вернуть не проблема. ЛОЖ!!! Это проблема. Вы напишете письмо, вам откажут под предлогом что "услуга вам оказана", хотя платье вы и не забирали!!!.
А то что идёт нарушение Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителя" и ГК РФ Статья 395 "Ответственность за неисполнение денежного обязательства" (а именно - неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата).
Не меня одну так обманули, много кто хотел вернуть средства и не вернули!!!!
4
December 11, 2024
Меня обманули и не хотят возвращать мои деньги!
Искала платье на корпоратив. Нашла это место. Записалась с коллегой. Поехали после работы. Столкнулась с проблемой и не желанием идти на встречу клиенту. Всё по пунктам опишу ниже
Из плюсов:
- Большой выбор платьев разнообразного дизайна
- Много стилистов, работающих с клиентами
- Аксессуары для образа
- Вежливый персонал
- Большие примерочные
- Угощают напитками
- Есть услуги по подгону платья
Ситуация у нас такая сложилась : 20.11.24 я была в салоне на примерке платья к корпротативу, который запланирован на 26.12.24, то есть, больше чем за месяц до дня моего мероприятия.
В этот же день, 20.11.24 я выбрала платье и внесла первую сумму от стоимости аренды платья - 6500руб. Платье в аренду на 2 суток обошлось бы в 13000руб. Мой стилист, кажется Ксения, уверяла меня, когда я выбирала между нарядами, что если у меня поменяются планы, я могу отказаться от своей аренды, если до дня мероприятия осталось не менее 20 дней БЕЗ ПОТЕРИ СРЕДСТВ, которые были внесены. Это очень приятная услуга, с учётом что залога организация не берёт. Я в этот же день внесла половину от стоимости аренды. Я довольная выбором и общим впечатлением от заведения уехала. Далее 01.12.24 я сообщила по wats ap менеджеру, с которой был ранее диалог о качестве сервиса и т.п что ХОЧУ отменить бронирование и получила такой текст :
" В соответствии с договором, если у Вас мероприятие отменяется или переносится, то сумма оплаченная по договору сохраняется на срок до 6 месяцев. Правила описаны на второй странице памятки в договоре который у Вас на руках, расширенная версия правил в оферте …. И НИЖЕ ССЫЛКА.
Если у Вас мероприятие переносится на более длительный срок, чем 6 месяцев я могу продлить срок депозита."
То есть мне отказали, сославшись на то, что я якобы подписала какие то правила и ссылка на расширенные правила в сообщении, и мои деньги мне не возвратят, а заморозят на пол года, до следующего мероприятия. Я уточнила, что коллеги этой сотрудницы , стилист, что вела меня на примерке убеждала что за 20 дней я могу отказаться от бронирования и вернуть средства, на что получила ответ что мне нужно написать на почту руководителю так как по этим ситуациям руководитель принимает решение о возврате. Я на всякий случай позвонила в салон, объяснила суть ситуации, получи такой же ответ, что надо на почту писать. Написала на почту письмо, где положительно отметила сервис и работу стилистов, то что у меня осталось более 20 дней до даты моего мероприятия и я прошу вернуть средства. На что получила отказ на официальном бланке ИП, в котором в шапке даже адрес будто бы намеренно указан не корректный: к 10 - что это? Корпус? Квартира?
Я написала претензию, сделала скан и отправила в переписку менедежеру, и не получила никакого ответа, даже хотя бы приветствия или слов о том, что претензия представиться на ознакомление руководителю.
До сегодняшнего дня с 03.12 с момента получения отказа от руководства со мной никто не выходил на связь.
Буду писать обращение в РосПотребНадзор, так как я считаю незаконным удержание моих денежных средств , ведь я задолго уведомила об отказе. У меня может быть не планируется никаких мероприятий в течении полугода? Может быть я
Я не имею желания с таким подходом возвращаться в это место. Ситуации могут случатся различные, я считаю что нужно идти на встречу друг другу и тем более мне, как клиенту. Я была лояльной, я считаю. Мои же деньги мне не возвращать и по своему умолчанию решать что с ним делать – это какая то странная стратегия.
4
October 19, 2024
Брала платье на прокат на самое важное событие в жизни, на свадьбу. Все очень понравилось. И ассортимент у отличный, и девочки-стилисты очень вежливые и заботливые.
Платье было прекрасно перешито, отчищено и отпарено☺️
Спасибо Вам большое.
March 26
Сестре искали во многих магазинках платье на свой День Рождение, ничего не подошло и цены были очень высокими, для одного события было жалко отдавать такую сумму и тут нам рекомендовали взять платье на прокат в салоне UniRenter.ru и мы не пожалели, консультатн нам подобрал образ, очень большой выбор платьев ,что особо порадовало, на прокат можно взять без залога, спасибо вашему салону,процветания и побольше клиентов!
1
December 4, 2024
НЕ СДАВАЙТЕ СЮДА СВОИ ПЛАТЬЯ!
У этой компании есть целая мошенническая схема как сделать так что бы не вернуть вам ваше платье никогда!Сдала в аренду и продажу свое свадебное платье почти за 90000р,за три месяца его ни разу не сдали в аренду и я решила забрать его обратно что бы платье не портилось в салоне и попробовать продать самостоятельно,на что салон быстро подсуетился и поставил задним числом бронь на год вперед на моё платье(якобы какая то невеста у которой свадьба в июне 2025 забронировала моё платье для аренды аж за год).В итоге салон объявил мне что я не имею права забрать до этого времени свое платье а в случае расторжения(максимально сомнительного)договора должна заплатить им компенсацию в три стоимости аренды!
Как можно обманывать так людей,за милыми улыбками скрываете лож и гниль,положительные отзывы все накрученные
Я буду обращаться в суд и эту ситуацию так не оставлю!
6
April 24
Крутой салон. Искали платье племяшке на школьный бал, но покупать выходит дорого. Нашли это место, девушки моментально подобрали и платье, и аксессуары всякие. Ещё и меня подбивали взять костюмчик на вечер, обещал, что в следующий раз приду 😅
April 8
Обратились в данный салон, долго сомневались в выборе, но все-таки забронировали и внесли предоплату 9тыс.руб.
Через пару недель из-за непредвиденных обстоятельств решили расторгнуть договор и вернуть свои деньги, написали письмо на почту салона и получили отказ, обоснованный невозвратностью оплаты бронирования. Договор противоречит законодательству РФ, в частности невозможность возврата оплаты по договору п.1 ст. 16 ЗоЗПП, ответственность предусмотрена ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, так же усматривается незаконное обогащение компании ГК РФ ст.1102. Была составлена досудебная претензия, далее будем обращаться в суд. Мы не сомневаемся в нашей правоте и радует, что закон всегда на стороне граждан!
Не рекомендую данный салон, потеряете время, деньги и нервы!
3
January 8
Отличный выбор платьев, также предлагают услуги прически и макияжа, что весьма удобно (причесался, на красился, оделся и на бал)))
Спасибо! Теперь за платьем только к Вам😀
February 6
Огромное спасибо салону за огромное количество фасонов платьев.
Хочется выразить благодарность стилисту Юлианне. Она была настолько открыта ,любезна,искренна и профессиональна в помоще ,что я вышла с платьем своей мечты.
December 27, 2024
Приходили с сестрой, выбирали ей платье на бал
Понравилось, что обслуживание данного заведения на высшем уровне, всё подобрали, всё рассказали, выбрали платье нежного бордового оттенка, сестра (17 лет) довольна
March 7
Сегодня были на примерке, невероятный салон!!
Отдельную благодарность Юлиане, она просто супер стилист - консультант, с ней комфортно работать, ничего не впихивает, предлагает как лучше, советует, понимаем запрос!) осталась в восторге, это был первый и последний салон, в другой даже идти не захотели. Спасибо!!
September 23, 2024
Я была приятно удивлена качеством обслуживания и товаров в этом магазине цветов. Продавцы были очень внимательны, помогли выбрать букет на любой вкус и бюджет. Цветы были свежими, красиво оформлены и доставлены вовремя. Я осталась очень довольна своей покупкой и обязательно вернусь сюда снова. Спасибо за отличное обслуживание!
April 22, 2024
Салон с отличным сервисом и широким выбором свадебных платьев! Отдельное большое спасибо консультанту Мария - чуткая, внимательная и терпеливая. Профессионал своего дела - подобрала подходящее по всем параметрам платье (цвет, фасон, с учетом типажа и характера невесты), а также проконсультировала по подходящей прическе, бижутерии и цветовой гамме жениха
1
October 11, 2024
Классный,просторный салон, выбор довольно большой на любой ценовой деопазон,доброжелательный коллектив,девочки граммотно подходят к невесте,помогли подобрать платье и аксессуары к нему,сестра осталась довольна!
February 2
Ничего здесь не покупайте, отзывы накручены! Но если очень надо, то внимательно изучите договор.
Оставляю продолжение своего отзыва от 24.01.2025 (я внесла предоплату за бронирование платья, но через неделю аренда мне стала не актуальна и я запросила возврат средств. до мероприятия оставалось более месяца)
В комментарии к моему предыдущему отзыву менеджер даже уточнила мой номер телефона и… любезный игнор.
Спустя неделю с момента подачи моей официальной претензии и полного игнора, я приехала в магазин лично, чтобы узнать точный адрес, куда я могу направить досудебную претензию (в договоре адрес прописан не полностью).
Менеджеры в магазине сразу сказали, что можно даже не пытаться, никто мне ничего не вернет. Я сообщила им о законе 1102 ГК РФ, гласящий о неосновательном обогащении денежных средств при не оказании услуги. Менеджеры ответили, что они - комиссионный магазин и ЗАКОНЫ НА НИХ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ. Я дождалась управляющую, которая мило поыулыбалась, записала мой номер телефона и сказала, что в течение 10 рабочих дней с даты подачи официальной претензии мне обязательно ответят и также укажут точный юр адрес, потому что она его не знает (это как так? Эта информация должна быть в открытом доступе). 10 рабочих дней прошли, а мне так никто ничего и не ответил. Я снова написала в ватсап, в ответ: «Вам уже ответили на почту *выдуманные дата и время*», я отправила скрин, что ничего мне не приходило. Обещала подать на них заявление в полицию… а потом поняла, что мне надоело трепать себе нервы перед свадьбой.
Я снова приехала в магазин, теперь чтобы потратить внесенные 12.000₽ на другие товары. С горем пополам и крайне недовольным лицом менеджер Ксения помогла мне выбрать фату и украшения - в сумме вышло на 9500₽, еще 2500₽ у меня остались не потраченными. Я спросила, можно ли их сохранить, в ответ: «да, на год». На год? 2 недели назад говорили про 6 месяцев. Фату упаковали, получаю договор, но там прописана только потраченная сумма. А остаток депозита? «Он у нас в системе, больше нигде не пишем». Спасибо, система у вас отстой. Попросила управляющую. Ксения совсем оскорбилась, спросила: «Вас что-то не устраивает? Можете просто выбрать сережки на эту сумму». Но я не хочу сережки)) я вообще хочу вернуть свои деньги!!!
Управляющая по моему требованию написала расписку, что у меня сохраняется депозит на год. И снова вопрос: «почему на год? Если даже в договоре и на сайте - везде информация про 6 месяцев». Мне ответили, что иногда к ним и через 2 года приходят, и все любезно идут навстречу. «Охотно верю». Грош цена вашим словам.
Оставшиеся 2500₽ уже из принципа планирую вернуть путем обращения в роспотребнадзор, очень хочется, чтобы условия и документацию тщательно проверили соответствующие органы.
Ах да, девочки, если вы там что-то примеряете - не советовала бы вставать на коврик. На мне закончились бахилы, поэтому мне сказали встать на коврик прям так, в обуви(
В первый раз я стояла на этом коврике босиком. Ситуацию, распространю и здесь, и в блоге в соответствующих соц сетях.
6
October 13, 2024
Когда мы искали платье для выпускного нашей дочери, столкнулись с высокими ценами на покупку. Тогда узнали о UniRenter и решили попробовать прокат.
С первого взгляда порадовал широкий выбор стильных платьев, которые значительно экономили наш бюджет. Особенно благодарен консультанту-стилисту — он помог выбрать наряд, который идеально вписывался в стиль и предпочтения нашей дочери.
Платье было в идеальном состоянии, а процедура проката прошла легко и без стресса. Мы остались очень довольны и обязательно вернемся к UniRenter снова. Рекомендуем всем, кто ищет красивые платья по разумной цене!
1
1
January 13, 2024
Потрясающий салон свадебных платьев! Большой выбор самых разных моделей на любой вкус, фасон и размер. Примерка проходит весело и комфортно. Предлагают напитки (горячие, алкогольные) и конфеты. Есть возможность подгонки платья по фигуре, что было для меня приятной неожиданностью. Очень удобно, что наряд может привезти и увезти курьер. Персонал вежливый, доброжелательный и всегда готов быстро решить все возникающие по ходу работы с образом вопросы. Я рада, что выбрала данный салон. Всем рекомендую!
3
1
September 21, 2024
Мы искали подруге платье на прокат для свадьбы и очень рады, что обратились в свадебный салон UniRenter. Сначала думали о покупке, но все платья, которые ей понравились, были очень дорогими. Очень обрадовалась, когда узнала, что можно взять платье напрокат.
UniRenter предоставил широкий выбор платьев различных стилей и размеров. Она смогла найти идеальное платье, которое идеально подошло мне по фигуре и выглядело просто великолепно. Она ощущала себя настоящей принцессой!
Преимуществом проката платьев в UniRenter является то, что не нужно тратить большие суммы на покупку платья, которое потом может так и не наденешь во второй раз. Также, высокое качество и ухоженность платьев в салоне были приятным сюрпризом.