Это особенный магазин одежды. Знаменитая японская торговая марка. Здесь буквально всё: от нижнего белья и до верхней одежды сделано из высокотехнологичных, лёгких, теплосберегающих и очень уютных материалов. Носить это безумно приятно, одежда очень комфортная. И красивая! Моделей в каждой группе немного, но те, что имеются - продуманные, стильные, современные и практичные. Я в восторге от этого магазина. Хотя, возможно, в нём и меньше расцветок и размер ов, чем в Галерее. Но ведь и народу здесь меньше, а пространства больше - можно спокойно выбирать и примерять.
В последний день перед Новым Годом купила подарок. Специально приехала, живу не в пешей доступности. Доехав домой, уставшая и замерзшая, начала упаковку новогоднего подарка. И обнаруживаю !!! - привинченный и не снятых "противоугонный " набалдашник- сигнализацию. Самим это не снять! Это испортит вещь. Пришлось мне, по темноте и холоду ехать назад. Сигнализацию сняли ( она, кстати, и не звенела нигде), я опять долго добиралась домой.
Вроде бы и бывает так, да. НО ЭТО ЖУТЧАЙШИЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Недосмотр менеджеров, пятно на репутации бренда, полное безразличие к покупателям. Вы разрушаете последние положительные эмоции от покупок в вашем магазине
Магазин нравится, во-первых из-за качественной базовой одежды, во- вторых из-за широких проходов между рядами (именно в охта молле). Похож чем-то то на ИКЕА, но среди магазинов одежды.
Сегодня 06.12.2020г посетила данный магазин, приобрела 2 куртки на сумму 20 тыс. рублей и на выходе решила взять маску, чтобы сменить использованную. Охранник, который стоял на выходе и должен был закрывать двери в магазин (было 22:00) сам находился без маски, подбежал ко мне и стал орать, что маску я уже брала на входе, что мне хватит и одной штуки, чтобы я положила маску обратно, что зачем я ее трогала, потом выхватил!! маску из моих рук и швырнул обратно в коробку. Я сказала что я с пакетами, потратила 20 тыс и ничего страшного если я взяла доп. маску стоимостью 1 рубль, на что он сказал, что ему насрать и чтобы я шла лесом. От возмущения я не нашлась что сказать, было очень обидно. Считаю, что во-первых, такое обслуживание недопустимо, оскорблять клиента, вырывать что-то у него из рук. Во-вторых, нахождение сотрудника без маски, а он стал на меня орать, я его сфотографировала- это нарушение 121 постановления, я также обращусь в Комитет по имуществу с жалобой, чтобы составили протокол и вашу организацию оштрафовали. Такие люди не должны работать в общественных местах.
Качественный ассортимент по вполне демократичным ценам. Теперь уже в соответствии с тем, как сеть п озиционирует себя в Японии. Но по качеству товара нужно выбирать, далеко не все цены/товары в пользу покупателя.
Очень хочется вернуться сюда снова и примерить на себя все эти образы.
3
Universe
Level 12 Local Expert
January 27, 2019
Приветливые сотрудники. Молодые ребята и девочки, но очень клиентоориентированные. Готовы помочь, принести, подсказать, всегда улыбаются. Это так приятно и хочется возвращаться вновь и вновь.
Удобное место расположения. Очень достойно. Только Сразу проверяйте не про срачен ли товар. А то мб при первой стирке швы расползутся, ибо могут за новье выдать секонд хэнд. Первично Всё подряд Щупайте и Примеряйте.