Хожу сюда с момента открытия, довольна всем 😍 Очень приветливые администраторы, которые всегда предложат кофе/чай/водичку и проводят до места вашего мастера. Мастера работают на высшем уровне, всегда учитывают ваши пожелания, а также предлагают доп услуги, которые сделают вашу процедуру еще качественнее и лучше! В студии атмосфера очень располагающая, уютная-как дома. За просмотром новогодних фильмов, время пролетает незаметно) Хочу поблагодарить весь персонал и пожелать в дальнейшем успехов в развитии!
Посещала это место. Персонал приятный, вежливый, услужливый. Замечательный салон с отличными мастерами своего дела. Маникюр аккуратный, красивый, держится долго. Большой выбор цветовой политры, глаза разбегаются. С удовольствием пришла бы ещё при необходимости!
Хожу на маникюр и педикюр всегда в студию в Крыластком, всегда очень аккуратно все и красиво. Также классный топ мастер бровист Милана + реснички делает Милана. Очень понравился результат. Спасибо!
Очень уютная атмосфера, приветливый персонал, вкусный кофе и разнообразная палитра цветов!
Но мастер Нигира, хотя и старалась очень, но поранила 5 ноготков, некоторые даже с двух сторон (хотя я предупредила в начале, что для меня это важно)
Было очень обидно и больно, до сих пор болит 😭
Очень удобно , т к живу рядом , мастера, профессионалы , очень внимательные ,а администратором отдельное спасибо , за вкусные чай и приятную атмосферу ! Ещё хочется отметить чистоту и стерильность инструментов
Ходила на маникюр первый раз, и осталась очень довольна. :)
В салоне очень красиво и уютно, втречают админы и девушки. По всем вопросам проконсультировали и знаете предлагают очень вкусный чай( обьязательно попробуйте 🤭). А главное мастер Мира
Очень понравилось советую. 🙌💫
Делаю все услуги салона. Были разные мастера-все делают всегда аккуратно и качественно. Очень комфортная и уютная атмосфера. Предлагают напитки. Так же радуют клиентские дни. Рекомендую
Посетила данный салон, осталась в полном восторге
Сервис , обслуживание на высоте Маникюр выполнили качественно)
Администратор Ольга , очень приятная девушка, профессионал своего дела!
Помогла и отнеслась к моей проблеме лояльно, нашла решение
Рекомендую данный салон девочки💅🏻
Сегодня я получила худший в моей жизни маникюр. Полное разочарование и самое обидное - абсолютная не клиентоориентированность руководства.
Первый мастер сделала мне жутчайший маникюр, неровный, ооооочень долго, не убрав ни грамма кутикулы. Спустя два часа, я попросила мастера более опытного переделать эту жуть. Второй Мастер умница. Час убирала мне кутикулу, но в результате каждый палец просто до крови расковыряли.
Переговорила с управляющей. С элементарной просьбой не брать с меня деньги за причиненный мне моральный и физический ущерб, на что та абсолютно равнодушно предложила мне в таком случае снять и то покрытие, что нанесли.
Полное разочарование и абсолютный непрофессионализм.
Это мой первый в жизни отрицательный отзыв. Просто хочется предостеречь других клиентов от этого места и достучаться до Управляющей. Что жадность в данном случае - это худший советчик и просто отсутствие совести.
делала маникюр 06.08
перед отъездом и важным событием (роспись) в другой стране
спустя три дня ногти стали пузыриться и все покрытие просто слетело, на претензии получила предложение переделать ногти что мне абсолютно не подходит т. к после такого опыта ч не планирую связываться с этим салоном, я попросила вернуть деньги так как услуга оказана ужасно! на что меня просто проигнорировали, так же мне пришлось перед свадьбой искать в тбилиси где переделывать ногти и тратить на это время! и деньги!
Ходила на брови еще летом, все понравилось, мастер Мария приятная, общительная девушка, превзошла все мои ожидания, порекомендовала хорошее масло, очень ей благодарна 🫶🏽
Открылся новый салон, по расположению очень удобный. 2 раза ходила, все было нормально, на третий раз 28.06 в 14.00 делала покрытие шеллак руки и ноги.. мне посчитали не только покрытие , но и какое то выравнивание ногтей, о котором я не просила.. да, и помимо этого, еще отдельно по 500 р берут за топ мастера. О чем я тоже была не в курсе…это равносильно тому, что ты берешь в супермаркете хлеб по одной цене на ценнике, а потом в чеке ты увидишь другую сумму.. и при обращении к магазину услышишь ответ - он же в упаковке идет , а она стоит дополнительных денег..я работала в сфере спа, правда премиум класса .. так вот там если не предупредишь клиента о том ,что услуга стоит дополнительно, то услуга за счет мастера.. но это в премиум классе так , в экономе делают деньги со всего…когда я написала администратору, мне обещали что руководство со мной свяжется.. ждала несколько дней- тишина.. так что пишу отзыв и больше в этот салон не приду.. не умеют работать честно- теряют клиентов.. многие не будут отзывы писать, а просто молча не придут больше
Очень нравится студия! Удобное местоположение, метро в шаговой доступности. Всегда приветливые администраторы, вкуснейший кофе и мастера- настоящие профи своего дела. Атмосфера на 5+. Приходишь, расслабляешься и получаешь красивые и ухоженные ручки и ножки 😌 Теперь я Ваш постоянный клиент🫶🏼 Желаю Вам процветания ! 💐
Отличный салон, очень приятно тут находится, администраторы всегда помогут и поднимут настроение. Мастера отлично делают свою работу, всё делают комплименты моим ногтям))
Классная атмосфера в студии. Вежливый персонал, мастера работают на отлично. Можно выпить вкусный кофе и насладиться процедурой и приятными разговорами. Была во многих студиях Молодежной, и этот мне очень понравился.
Уютный салон , понравилось приветливое отношение сотрудников , Мастера хорошие , делают аккуратно и без порезов . Вообщем мне очень сильно нравиться работы )
Ужасный сервис и ужасный маникюр.
Была записана на маникюр и педикюр
Слава богу не сделала там ноги. Руки - изуродовали. На воспаление и фотографии - ответили, что я сама дома доделывала маникюр и присылают фотографии другой руки,которая в порядке. Скрины переписки тоже прилагаю
Клиентоориентированность ноль
Сервис ноль
В итоге теперь еще и больные пальцы!
Прикрасная энергетика в этом офисе, администратор Ольга очень приятная, проконсультировала ответила на все мои вопросы + сделала шикарные брови, буду Вас советовать ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Салон симпатичный, по расположению твердая 4. Но обслуживание администратора и мастера Айгерим отвратительное. Мне порезали руки ,почти 7 пальцев, мастер на просьбы поаккуратней, потому что больно - не реагировала! Администрация сделала вид, что меня не слышит. В скидке мне отказали. Больше не ногой…
полная не профессиональность в выполнении своей работы, ногти через неделю ломаются, из-за не корректного кривого маникюра, никому не рекомендую приходить сюда и тратить свои деньги, лучше сходить в другой салон и быть довольной своей жизнью, чем сходить сюда и быть разочарованной в полной без ответственности работников
Пытка и обман.
Мастер не реагировала на мои слова о том, что больно. Ни одним инструментом пользоваться так, чтобы не было крови - не умеет. Даже при попытке делать смарт педикюр машинкой умудрилась потереть машинкой там, где нет огрубевшей кожи - верх пальцев. . Я взвыла от боли - мастер спокойно сказала, что "что-то все у неё сегодня нежные".
Воду мастер не попробовала сама. Сразу руками опустила мои ноги. А там кипяток.
Тут я уже не смогла терпеть. Встала, сказала, что оплачу только снятие лака.
Но на ресепшн мне объяснили, что платить нужно как за снятие И педикюр. А обработки как таковой не было. Была только адская пытка., пятки никто не обрабатывал, кутикула с кровью во все стороны...
Ни мастер ни администратор не извинились. Я заплатила за то, что не было сделано и ушла с мыльными ногами, из которых кровь сочилась в туфли.
Не рекомендую салон.
Отвратительно просто! Делала маникюр 3 часа, вся кутикула просто в крови, после выравнивания ногти как лопата и вишенкой на торте- мастер опаздала на 15 минут и даже не извинилась. Хотите сохранить время и нервы- никогда не приходите
В этом салоне мне испортили ногти!
Ремонт 5ти ногтей и платное укрепление привели к поломке всех ногтей, которые я очень долго и трепетно отращивала.
Записалась на услугу в 4 руки, по итогу провела в салоне 3,5 часа( никто не извинился и взяли сумму как за 4 руки, хотя отдельно было бы дешевле) Некомпетентный мастер Нигина, даже не смогла снять покрытие, перепилила ногтевую пластину Стоимость ремонта 1 ногтя 350₽, о сумме не предупредили. Не ровное покрытие, не запечатанные углы.
Посмотрите на мои руки и сделайте вывод, что в этот салон лучше не ходить!!!!
Цены непонятные, пишут не конечную стоимость на странице записи. Вместо 3 тыс за комплекс в 4 руки по акции взяли 5 тыс. Руки сделали за час, а педикюр 3 часа!!! И это с учётом, что у меня не было старого покрытия.
Приветливый персонал, маникюр сделали быстро, уже неделя прошла, выглядит как будто только сделала! Рекомендую студию, предложили шампанское 🥂, включили интересный фильм, время прошло быстро и я отдохнула. Администратор рассказала про все акции, теперь только сюда.
Открылась новая студия, решила попробовать и то как меня здесь встретили, слов нет, я в восторге, так уютно было. Педикюрные кресла просто шикарные, лежала и смотрела фильм, пока мне делали педикюр. Педикюр чистые и аккуратный, спасибо большое 🌸буду ходить только сюда
Девочки, отзывы НАКРУЧЕНЫ!🚩🚩
ОБХОДИТЕ ЭТОТ САЛОН 10 ДОРОГОЙ, если вам дороги ваши ногти, и нервы!!!
Прочитала хорошие отзывы и решила пойти, тк живу рядом. Записалась на наращивание и педикюр. В день наращивания мне позвонила администратор и сказала, что мастер по наращиванию заболела.🚩
Я решила сделать без наращивания маникюр + педикюр + гель лак.
Мастер Мира ПОРЕЗАЛА 5!!!!! ногтей из 7 на руках, после чего я убрала руки и сказала, что на этом хватит. Делать остальные я отказалась в виду безопасности. Я очень сильно разочарована и крайне не рекомендую данный салон, болят ссадины. Будьте аккуратны, если вы не хотите получить порезы, кровь и плохое настроение, то НЕ ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ!
Администратор очень милая, приветливая, подняла настроение не смотря на боль кожи🙏🏼
Я потратила свое время, здоровье и нервы. Поеду в нормальный салон, как заживут порезы
Студия просто космос, очень приветливый персонал, большой выбор цветов. Вкусный кофе, отличная атмосфера, обязательно приду еще.
Качество услуг просто на высоте, фото прилагаю🥰🌷
Отпросилась на работе, приехала к 19:30 на маникюр, а оказалось, что записи нет и мастера свободного нет. Записалась за неделю между прочим. Спасибо за «клиентоориентированность».
Я в восторге от этого салона!
Приятная атмосфера, приветливый персонал, качество работы на высоте!🥰
Огромное количество цветов на любой вкус.
Сделали нежный и аккуратный маникюр😍
1
Show business's response
Ананасик
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Это место - настоящая находка для меня: один из любимейших районов города, первоклассные мастера (пока успела побывать у трех разных но все были на высоте), красивый уютный интерьер, вкусный кофе, очень заботливые администраторы.
Уютный салон, персонал очень приветливый и улыбчивый) маникюр сделали быстро и аккуратно, прошло 5 дней и только сейчас пишу) держится очень хорошо) записалась уже через 2 недели❤️ спасибо
Не рекомендую данный салон. Все ногти обкрамсали, не умеют обрезать вообще. Вся кутикула кровоточит. Не стала даже покрытие делать, ушла.
Чек приложила, проверяйте
Спасибо девочкам большое ❤️ Хороший персонал , ноготочки получились очень красивые 🌸 Студия уютная 🔥 И цены не завышены 🫠Советую 100 процентов 🙌🌞
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Приходя на педикюр и маникюр мы приходим не только чтобы получить результат, но и немного отдохнуть, получить удовольствие от ухода. Ну и сам результат конечно должен радовать.
Начну с хорошего. Приятный салон, красивый, чистый, новый, много воздуха. Очень удобные кресла для педикюра. На ресепшен сидит симпатичная девушка. Все.
Мастера выбрала с высоким рейтингом при записи, судя по тому, что к мастеру все время обращались за советом она действительно опытная. Начали с педикюра, у меня действительно очень сухая кожа ног и поэтому зацепки. Мастер срезала их. Давно такого не наблюдала. Потом начали работать фрезой, это была пытка, очень горячо, даже вскрикивала, мастер говорила, что это самая медленная скорость и продолжала. Сказали, что покрыть ногти после снятия гель-лака надо обязательно, при этом не предупредили, что это доп. плата. Сказали, что нужен парафин, очень его хочется сделать мастер для меня, я согласилась.
Маникюр у этого же мастера был в кресле для педикюра, столик сбоку, обычно такое при процедуре "в 4 руки", хотя столиков для маникюра было предостаточно. Мне это безумно неудобно, болит спина, перекручиваюсь, тяну руку, конечно неровно, потому что это неудобно, масте все время повторяет: "Ровно". Я сразу предупредила, что у меня очень близко расположены сосуды, мастер уверенно сообщила, что меня поняла и сделает все аккуратно. Тем не менее было очень больно и до крови - к этой пытке я уже привыкла. Почему-то решили мне покрыть витаминным лаком и руки, я отказалась. Предложили на руки масло или крем, я прямо растерялась, так как а вдруг это тоже платно, согласилась на крем. Подпилили ногти так, что все торчит в разные стороны. Работали фрезой и загнали мне ее под ноготь мизинца, было очень больно, "извините" и смотрит на меня мастер, я что скажу? Извиняю, что еще... Скандалить не люблю.
После маникюра начали делать парафин и подошла администратор уточнить что именно мне сделали, вот только сейчас я узнала, что витаминный лак и парафин это о дельная плата. Я не против доплатить доп. Процедуру, но стоимость мне назвали когда уже нанесли этот самый парафин. Не подумайте, я не против доплатить, только вот услышать о такой необходимости я хочу ДО процедуры.
Вот сейчас, когда я сижу с парафином мне предложили чай, кофе и воду, до этого не предлагали. Выдали салфетки, чтобы смогла сама себе протереть ноги после парафина. В итоге подошла другой мастер, очень любезно сама предложила протереть от парафина, спасибо ей огромное! Я уже представила как корячусь, но в конце получила приятное впечатление.
После процедуры сделали фото работы, не уточнили против я или согласна. В целом мастер говорила очень тихо, телевизор работал громко + посторонние шумы и маска. Я почти не слышала ничего, отдельные звуки, а мастер будто думала, что я издеваюсь и не хотелп повторять.
Когда вышла и мастер и администратор уточнили, все ли мне понравилось, я сказала "Да", но это совсем не так, просто мне было неловко сказать.
Осталась максимально недовольна походом. Больше не приду и никому не посоветую.
Я в восторге ..За небольшую сумму получила крутой сервис..тут же тебе приносят чай ,кофе шампанское да что угодно ..мастера вежливые бонусом еще и массаж рук тебе сделают 😅вообщем считаю своим долгом оставить отзыв
Восторг!!! Как мне аккуратно сделали маникюр и педикюр в 4 руки🥹 такие удобные кресла, предложили напитки вкусные. Сидела и наслаждалась😍 приду на бровки еще
Была тут впервые, сделали маникюр с покрытием. Мастер услышала все мои пожелания, и сделала все так, как я и хотела. Администратор все рассказала, предложила чай/кофе и даже шампанское. На телевизоре шел интересный фильм. Буду ходить и рекомендовать знакомым. Спасибо!
Не понравилось, про доплаты, изменения в ценах не говорят. В финале цена расходится с тем как записывалась. Снятие не взодит в комплекс. Ногти не выглядят на столько сколько я а это заплатила
2
1
Show business's response
T
TR05092009
Level 10 Local Expert
May 25, 2024
Открылся новый салон сети у м.Молодежная. Приветливый и дружелюбный персонал! Очень удобные кресла-реклайнеры для педикюра. Огромный выбор цветов! Маникюр и педикюр выполнены чисто и аккуратно
Не могу оценить маникюр, потому что даже на него не попала. Прождала 20 минут в ожидании, в итоге , как поняла по смущенному лицу администратора, что-то напутали с клиентами. Зря потраченное время.
Маникюр с трудом продержался 2 недели. При снятии на всех ногтях были отслойки. При этом, маникюрное покрытие делала после долгого перерыва. Ногтевая пластина перед покрытием была без дефектов.