Работа ужасная ,работают люди не компетентные , грубость ,за 16 столом сидит мененджер ,без дела ,грызет семечки , переправила на 16 стол ,мужчина не мог и не хочет помочь , попросила номер ЦОНа написать ,сказал не знаю ,я пенсионер и мне трудно найти и тем более ,я не знаю хорошо город , просто поражает отношение к людям , ведь эта их работа , просто полное отсутствие человечности , безразличие ,сочувствие ,не место таким людям работать в социоме , выбрал себе такую работу ,будь вежлив !

Мафтуна Шерматова

Level 4 Local Expert

Просто ужас. Начиная от помещения, заканчивая обслуживанием. Чтобы получить талон стоишь в очереди 30-40 минут. Чтобы попасть к сотруднику сидишь в очереди больше часа. Сотрудники особо не загружены, просто не хотят работать. Сидят между собой болтают. Оформляют документ некорректно. Как раз это связано с тем, что отвлекалась на «сплетни» с коллегой. Надо же пообсуждать клиентов и коллег. Приходится приезжать, по новой брать талон, ждать. И второй работник работает через одно место. Не спрашивает номер телефона, чтобы туда приходила смс, поэтому приходится по 100 раз приходить и проверять статус заявления. 19 окно, где можно проверять статус заявления даже не удосужилась вбить номер, а сразу говорит, что « на рассмотрение», опять же хотела не отвлекаться от беседы с коллегой. И только после того, как я дала понять, что все это замечаю удосужилась проверить. Не государственное учреждение, а базар какой-то. Учитывая, что при первичном посещении у одной из сотрудников (10 окно) был конфликт с клиентом, и сотрудница орала на весь зал, наезжая и грозясь, что ей абсолютно всё равно, если даже на неё пожалуются вышестоящему руководству. Можно сделать вывод, что там творится хаос и безнаказанность, поэтому у сотрудников никакой клиентоориентированности. Остались самые ужасные впечатления от этой организации. Отходите стороной.