Были в будний день, людей вообще небыло, атмосферно, тихо посидели, сбор за бутылку 150,вполне себе замечательно, единственное разнообразие вкусов кальяна вроде большое, но не было в наличии, но нам сделали хорошо, понравилось
Собрались мы как то с друзьями посетить кальянку, выбор пал на это заведение, из Ломоносова стартанули и уже через каких-то 30 минут мы на месте
Встречает человек который по всей видимости не совсем понимает где находится и чем вообще нужно заниматься, крайне невнятно разговаривает, чешется, кривляется, локоны свои потирает, думаю ладно, все люди разные, не мне судить
Присели значит за столик, подходит этот человек и давай рассказывать про кальян, мы же в кальянной
Пяткой в грудь бил и кричал что все замечательно, сделает как себе
Вот мы уже настроились на чудесный, дымный кальян (как в отзывах) и вот нам его приносят, я в предвкушении первой затяжки, думаю, все здорово, все прекрасно, хватаю шланг, и вот она долгожданная первая затяжка со вкусом мыла, кайф
Думаю, нужно чуть покурить, может пройдет
Отпустили сотрудника, сказав что то типа нормально, пойдет
Проходит 15-20 минут и о боги, мыло закончилось, вкус пропал от слова совсем
Подзываем мастера кальянного дела
Ах да, сам он никогда не подойдет, не поинтересуется, а все ли хорошо, сидит там репу чешет свою и вообще фиолетово на все, пришлось звать и отвлекать от важных дел за телефоном
Говорим:
-Кальян потерял все свои вкусы и нужно что то сделать с ним
На что нерасторопный человек, бубня себе под нос тихо, шепчет что то про угли
Пришлось переспрашивать дважды и просить что бы говорил погромче
Мнется с ноги на ногу, пляшет что то, голову свою все потирает и говорит
-это уже угли подходят к концу, я вам уже новые поставил, через пару минут поменяю и будете наслаждаться до утра этим произведением искусства
Приносит уголь
Ровным счетом ничего не поменялось
Снова сам не подходит, нужно кричать и искать его
Подошел, говорим что ну как бы тут такое дело, ничего не изменилось
И тут начинаются сказки с тем же потиранием головы, перевалочки с ноги на ногу, ну вы помните, выше написал
И говорит
-вот, скорее всего табак низкого качества пришел, я делал Вам как себе, не должно было быть так
Спрашиваем
-что будем делать?
И тут наверно юный маркетолог у него в голове проснулся и решил что его выход и говорит
-я могу Вам заменить чашу, но за это придется доплатить
Тут мы слегка удивляемся и задаем встречный вопрос
-то есть Вы купили не качественный табак, а нам нужно за это платить дважды?
На что в ответ получаем просто потрясающий ответ со словами
-вообще по правилам кальянной, если в течении 10 минут после выноса кальяна претензий не было, значит и дальше все замечательно и должно быть хорошо
А теперь вопрос, если для кальянщика самые важные это первые 10 минут, то где его носит, почему ему плевать на то что он сотворил своими руками?
Подводя итог хотелось бы сказать, что заведение не заслуживает оценки от слова совсем, сервис никакой, обслуживание отсутствует, меню никакого нет, все со слов кальянщика который разговаривает крайне не понятно и слушать целое меню от такого человека, ну извините
Возможно я и придираюсь, но все как есть
Оставлю один бал за мягкий диван и нормальную музыку с Яндекс волны
Кальян отвратительный, без вкусный, пожелания по крепкости не были учтены, дома получается и то лучше)
Сервиса нет, никто не подойдет и не спросит как курится , надо высвистывать персонал самим.
Менюшки отсутсвуют, продукцию и цены нужно уточнять у персонала🤦🏻♂️
Самое интересное, кальянщик сказал что табак похоже приехал контрафактный и ничем помочь не может, единственное что было предложено заплатить за замену чаши с таким же стафчиком 400рэ🤣🤣
Единственный плюс удобные диваны …и на этом пожалуй все🤷🏻♂️
Присоединились к знакомым, попросили перезабить чашку, так как знакомые курили лёгкий кальян. В реальности можно было просто поменять чашу, угли были ещё свежак. В итоге пол часа вопросов о замене чаши, сидеть надоело, собрались уходить. Оплату за чашу, которую не успели покурить приняли без вопросов
Отвратительный персонал.
Просто реально ужас.
Всегда сидели в 4 и брали 1 кальян всегда (были 7 раз)
Сегодня пришли работают 2 новые девушки и такие типа на 4 берите 2 кальяна и пофиг вообще, что курят у нас 2, а остальные будут пить и кушать)
Народу в кальянной 1 стол😂
Правда очень смешно при таком раскладе ставить условия, позор)
В кальянной очень грязно и пыльно, чай фууууу.
Не рекомендую)
Лучше купить табак и покурить дома)
Не знаю, почему такая высокая оценка… видимо, пришли мы не в ту смену. Пришли в пятницу, никого в кальяной не было. Почему-то администратору было интересней смотреть ютубчик, а не общаться с клиентами. Был достаточно странный разговор и спустя минуты четыре нас наконец начали спрашивать какой вкус табака мы хотим. Попросились в vip комнату, что бы поиграть в плойку. Плойку нам так и не смогли включить… Игры все замученные, даже не пытаются как-то коробки от них отремонтировать. Ну да, извините, видосики на ютубчике важнее. Кальян горчил, но один раз нам заменили угли.. молча..
В общем, две звезды за мягкие диваны :)
Единственная кальянная в Новоселье, поэтому 3 звезды)
Вытяжки практически не работают,сидишь как ежик в тумане. Только 1 девушка, все хорошо делает. Если не ошибаюсь зовут Аля😍
Всем остальным на тебя все равно, кальян делают не очень! Туалет грязноват
Цена низкая, возможно поэтому все так
Ходили с соседями на разведку,кальян средний,дома лучше делаем, пива практически нет, крепкого нет, покушать нечего...холодно даже в вип комнате... сотрудница оставила приятное впечатление, приветливая милая девушка, пробковый сбор в 150 рублей порадовал, в остальном - нечего тут делать ...Больше не пойдем
Любимое место для отдыха с друзьями. Есть лёгкие напитки в продаже,чай, закуски. Дымный кальян. Доброжелательный персонал. Удачное расположение. 2 приставки.
Заведение, мягко говоря, так себе. Даже если не придираться к кальянам. За 12 лет в Питере хуже сервиса не встречалось. Персонал охамевший, с какими то странными умозаключениями относительно клиентов. Всегда с недовольными лицами. Нерасторопные. Когда человек исправно платит, ведёт себя исключительно порядочно, он прав на 100%.
Отзыв написан на основании 15-20 визитов!
К сожалению, этот отстой находится рядом с домом, поэтому и давал им шанс 15-20 раз, но с меня хватит. Не рекомендую…
Вкусное пиво, ароматный кальян, спокойная атмосфера. Посетителей немного, но поздно вечером бывает все занято. Кухни как таковой нет, лишь закуски к пиву. Интерьер приличный, много настольных игр, есть пара приставок PS. По ценам вполне приемлемо.
Замечательная кальянная) приветливый персонал и хорошее обслуживание, интересный антураж. Интересное место, где можно провести весело время с друзьями, играя в разные настольные игры!
Кальянная-огонь! Закуски свежие и вкусные. Пиво холодное и разное. Не душно, вытяжки работают. Народу не много. Даже в пятницу вечером находим свободные столы для себя)
Прекрасный кальянный мастер Сергей сделал нам дымный калямбасик на двойном яблочке. Сладко подудели омолаживающим дымком. Все по кайфу, мама довольна мастером ;)
часто посещаем это заведение. Неплохое место, чтобы провести вечер с друзьями: можно в плэйстейшен поиграть, много настольных игр. Всегда берем кальян и сидр. Пиво и другие напитки только бутылочные.
Не принужденная обстановка, на столько что персонал играет в фифу и не соображает ) со слов официанта в баре ничего нет , кроме чая и колы... заказав зелёный чай и колу , принесли только чёрный чай))