Undersun Carat
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
820 отзывов
12 октября 2024
Останавливались на сутки! Номер был плохо убран, присутствовал запах! На подголовниках обивка была подрана! В ресторане невкусно ! Не рекомендую!
4 июня 2023
Отель хорош при условии, что вы ненадолго. Начну с минусов (категория субъективная, говорю про минусы для меня):
1. Отель расположен между двух дорог- автомобильной и железной. Чуть шумно.
2. В номерах нет гигиенических принадлежностей- шампуня, бальзама. Оказалось проблемой, т.к. я не предусмотрела такой вариант. Мыло и гель есть в многоразовых дозаторах, бритвенные принадлежности предоставят по требованию.
3. Доп.место-это современная раскладушка на ламелиях, даже при наличии на ней матраса, сможете прочувствовать каждую. 3 матраса решили эту проблему.
4. Номер был с террасой. Если не курите, совершенно не функциональное место, т.к. за вашей террасой несется поток машин, пыльно и шумно, не посидишь.
Из плюсов:
1. Приветливый и готовый решать возникшие проблемы персонал. Очень внимательные и приятные администраторы и другие сотрудники.
2. 15 минут пешком до парка Галицкого.
3. Довольно приличная еда. Стоимость пребывания включала завтрак. Не сильно разнообразно, но основные блюда для завтрака предложены, вкусно. Обед и ужин покупали здесь же. Средний чек на человека-500-600рэ.
4. Убирают и меняют полотенца регулярно. Белье чистое. Халаты- по запросу.
5. Отель соблюдает закон о тишине. В ресторане проходило какое-то празднование, но около 23:00 все стихло. Уважение покоя своих гостей- это приятно.
В целом, отель на свою "четверочку", если не будете мерить "турецкими курортами"- не разочаруетесь.
3
11 августа 2024
Про 4 звезды говорить даже не стоит. Их здесь максимум 3 или даже 2.
Железная дорога рядом не сильно смущает.
Завтраки также на 3.
31 августа 2022
Хорошая гостиница. Близко к выезду из города, недалеко от парка. Стойка регистрации работает 24 часа, персонал приветливый.
Номера уютные, хорошая сантехника. Мы успели побывать в номере на мансарде, будьте готовы, что лифт до неё не идёт, один этаж нужно подниматься пешком. Хороший интернет во всем отеле. Есть ресторан, завтраки, к сожалению, довольно посредственные, но достаточно съедобные.
Чисто, уютно. Подходит для того, чтобы провести сутки при долгой дороге к морю :)
27 января 2024
В номере было холодно. Была сломана дверь на террасу. Дуло с окна. Кондиционер не справлялся с нагревом помещения. А мы были с детьми. Во втором номере в ванной комнате не работает дозатор, мыло жидкое отсутствует. В номерах нет халатов. Странно для 4х звёзд, конечно. Девушка - администратор дважды перепутала номера. Ходили с вещами и детьми по этажа, а это ночью на завтрак в ресторане на завтрак подали овсяную кашу из прогорклой крупы....В заключении, за такие деньги 5000 за номер, жуть....
3
22 июля 2024
Заведение хорошее, номер чистый, завтрак по системе шведский стол не очень
20 августа 2023
Хороший отель, остановились на ночь проездом в другой город, неподалёку от парка галицкого. Номер вполне приличный, но надо бы сменить обивку на креслах, с них облазиет покрытие и соответственно вся одежда и постель в чёрных шурушках, что очень не приятно. Завтраки отличные, и ужин тоже, вообщем кухня👍
1
1 августа 2024
Номер на 4, завтрак тоже 4, скудно, но и людей немного. С собачкой приняли с доплатой. Наличие парковки радует.
30 июня 2023
Все понравилось. Расположение - очень близко до парка Галицкого! В холле - вкуснейший лимонад))) Завтрак сделан с душой, все наелись, медовик - мммм… в номере чисто !
25 августа 2024
Все отлично.В номерах чисто,есть лифт, бесплатная парковка
6 января 2023
Честеые 4 звезды. Бронирование очень удобное. Стоимость номера полностью оправдывает себя до последней копейки. Очень удобный подьезд и своя парковка как перед отелем , так и за ним. Очень уютный ресторан, кухня до 22.30. Приятная спокойная музыка не мешает ужину. Достаточно быстрое обслуживание. Не плохая винная карта. Немного дороговато. Завтрак - шведский стол достаточно разнообразен и вкусен. Рекомендую для спокойного проживания и отдыха по дороге на побережье.
30 июля 2022
Останавливались семьей по пути на море, очень вежливый персонал,заселялись в 23 часа, бесплатно поставили раскладушку для младшего ребенка, что особенно приятно выдали купоны на сок или бокал вина на каждого)) В номере чисто, полотенец по 3 на каждого, халаты, тапки, одноразовые гели,шампуни,лосьоны,наборы зубные и для бритья. У нас номер был с терассой, отлично посидели там вечером. В номере есть минибар, скромный с российским ассортиментом,но вполне уместный.
В отеле находится ресторан и летняя веранда, на территории бесплатная парковка. Окна выходили на дорогу,но не шумно.
Нам все понравилось, рекомендую!
1
31 июля 2023
Все вроде хорошо: кормят нормально, номер большой и в хорошем состоянии, персонал тоже хороший, неожиданно отличный ресторан, есть парковка, относительно недалеко знаменитый крутой парк. Но сам отель зажат между оживленной дорогой и ЖД веткой по которой нередко ходят грузовые и пассажирские составы. Нормального тротуара к отелю нет и до центра пешком далеко. Отсюда вывод, что любителям тишины и прогулок пешком будет не очень комфортно.
18 июня 2023
Бронировали люкс из-за доп места для ребенка. В принципе для пары дней проживания ничего. Кровать и диван удобные, присутствовали сейф, халаты, тапки, гель для душа, жидкое мыло. Из номера можно выйти на собственную террасу покурить. В ресторане вполне съедобно готовят. Можно позавтракать, заплатив 550 руб с человека за шведский стол. На 3 и пятом этаже можно погладить одежду. Гостиница находится в 30 минутах пешком (15 мин на машине) от парка Галицкого. Есть минусы. Гостиница расположена между железной и автомобильной дорогами, поэтому дверь, окно не откроешь- шум и угарные газы. Кож зам на спинке кровати и стуле потрескался и подоблез. Самое противное, что в душевой кабине при купании вода плохо уходит в слив- нежданчик, совсем не приятно стоять в луже. Хорошо, что есть альтернатива - ванная. В ресторане неплохо было бы постирать тюль и почистить потолочные вентиляционные решетки- поднимаешь голову и видишь полосы пушистой пыли, которая может свалиться в тарелки.
1
26 января 2024
О Господи! Это место нужно закрыть на ремонт. Грязно, сломано. Парень на ресепшен вообще ничем не мог помочь. А когда он хотел срубить с пары, заселявшейся до нас, тысячу рублей за раннее заселение, я не смогла сдержаться до заселения оставалось пол часа. Обычно не предъявляю требований в гостиница, когда останавливаюсь на одну ночь. Но заявленные 4 звезды, просто не соответствует реальности. Лучше всего в отеле работал лифт. Никому не советую. Ночью на стороне где окна выходят на дорогу ралли, а с другой стороны поезда, именно напротив отеля сигналят. Когда дочь упала со сломанной раскладушки, на мою просьбу лёд принести, даже не отреагировали.
14 сентября 2023
Неплохая гостиница с хорошим сервисом. Понравилось, что есть лифт, что не мало важно, когда путешествуешь с маленьким ребёнком. Есть небольшая парковка перед центральным входом и внутри двора. Порадовал сервис ресторана, быстро доставили ужин в номер, при том, что там праздновали свадьбу. Но гостиница стоит практически на проезжей части и плохо с инфраструктурой, нет ничего рядом, даже тротуара. А путь к парку Краснодар стоит через пути ЖД, которые ничем не оборудованы. Номера чистые, но "уставшие". К плюсам также могу добавить предоставление детской кроватки и белья бесплатно. В целом остановить ся на одну-две ночи норм. Проходящих поездов не слышно.
1
3 февраля 2024
Номер стандарт, в котором я жил, неплохой. Большой минус в том, что за гостиницей проходит железная дорога. Проходит она метрах в 15 от здания. Всё проходящие по ней состава отчётливо слышны и днём и ночью. На завтраки я не ходил. В номере было чисто. Персонал хороший.
29 мая 2024
Минусы: с одной стороны здания дорога с круглосуточным интенсивным трафиком, с другой стороны - железная дорога тоже в режиме 24/7 со всеми вытекающими. Сами номера уже сильно уставшие с классическим южным дизайном.
Плюсов нет.
30 августа 2022
Прекрасный отель,вежливый персонал.Завтрак не шикарный,но всё есть и свежее,официант девушка очень вежливая.У нас номер люкс,так он реально люкс,большой,с кроватью кинг сайз очень удобной,там не балкон а огромная веранда на которой стоят столик из ротанга,стулья и диванчик.В Ванной комнате имеется и душ и ванная.Единственный минус,в номере прокурино,а так всё очень хорошо ,ещё есть лифт)))И девочки кто там работает всегда предлагают помощ.
23 сентября 2023
Очень понравилась гостиница, все чисто, уютно, комфортно, очень вкусные завтраки входят в стоимость, дружелюбный персонал
18 января 2024
Снимал двухкомнатный люкс. На первый взгляд все неплохо, но дальше обращаешь внимание на нюансы. Диван в гостиной сломан, не раскладывается, пришлось спать на половинке. В люксе такого обычно не ожидаешь. Стоит обратить внимание на то, что кое что уже в номере требует небольшого ремонта (по мелочам). Кухня в ресторане на троечку. К персоналу вопросов нет.
7 февраля 2024
Не плохой ресторан. Не громкая приятная музыка. Удобные кресла. Блюда не приходиться долго жать. Официанты подходят вовремя. Могу рекомендовать для деловых встреч.
13 октября 2023
Очень удобно расположен,рядом находится парк Краснодар,который мы и хотели посетить. Пускай находится между железной дорогой и трассой,звуки почти не мешают!!!
11 ноября 2023
Это не 4* и уже давно!
Даже не 2*. Из плюсов: приветливые девушки на ресепшен и спортзал. Остальное минусы: старая мебель, канализационная вонь в туалете, жесткая экономия во всём, что абсолютно не соответствует отелю 4*. Завтрак отвратительный: манная каша на воде, творог с заменителями молочного жира, двойной эспрессо до американо не дотягивает, заветренный сыр и плюшки на десерт (не первой свежести).
23 мая 2024
Приятно удивило. Обслуживание прекрасное и немаловажно,что ресторан работает круглосуточно
24 августа 2023
Отель далеко не на 4 звезды.
1. В номере нет халатов, нет зубных щеток и пасты, шампуней и гелей для душа в маленьких флаконах (вместо них на стене висит дозатор для мыла, сказали, что это шампунь и гель для душа) чайника, чая, но в описании того что должно быть в номере это всё есть. После нескольких звонков на ресепшен принесли зубную пасту, щётки и чайник (в чайнике валялась этикетка от какой-то футболки, даже не стали им пользоваться), халаты обещали принести, но так и не принесли. В номере облезлый стул. Шатается унитаз;
2. Уборка в номере - одно название. В дозатор мыла для рук налили мыло и даже его не закрутили. Зеркало в ванной не протирали, раковину тоже, постельное не меняли, пыль не протирали.
3. Вода из под крана отвратительная, очень сильный запах и привкус соли.
1
16 декабря 2023
Вцелом можно было бы сказать что неплохо, но…Питание… 🤦♂️ Недожаренная жаренная картошка хрустела на зубах как огурец. Недожаренные так называемые куриные нагетсы это вобще кошмар под кляром, поскольку готов был только кляр, внутри куриная нога на кости и с кожей… полностью сырая (комментарий персонала «духовка с ума сошла»). Время готовности блюд не соответствует времени начала завтрака. В графине питьевой воды, который стоит на столе раздачи плавала какая то труха, неизвестного происхождения. Вобщем качество питания сильно хромает и мягко сказать, оставляет желать лучшего((
18 мая 2022
Отличное соотношение цена/качество. Очень отзывчивые и готовые помочь сотрудники.
Брал проживание с завтраками. Вполне себе достойный шведский стол. Более чем достаточно, чтобы зарядиться энергией на день. Плюс - вкусно.
Первоначально напрягло наличие по соседству ж/д путей. Но, в отеле стоят хорошие двойные стеклопакеты, и поезда не мешали сну. Совсем.
Могу однозначно заявить - рекомендую.
P.S. Отдельно хочу сказать персоналу: "Ребят, спасибо за гостеприимство!"
3
1
28 апреля 2022
Хорошая гостиница. Чистые номера, чистая свежая постель. Несмотря на то, что рядом проходит железная дорога- вполне тихо. Парковка- карман перед гостиницей. Достаточно много мест. (Если даже не хватит, через дорогу большой карман). Есть холодильник. Чайник можно спросить на ресепшене. Персонал вежливый и доброжелательный. Завтраки- шведский стол, в ресторане на первом этаже (с 8 утра). Впечатления от гостиницы только самые лучшие.
2 мая 2023
Не очень понравился, думаю что завысили себе 4 звезды. Максимум можно поставить 2 звезды. Бронировали люкс. У отеля где 4 звезды и в номере люкс не было ни халатов ни одноразовых тапочек, небыло шампуней, гелем и мыла. Были холодные номера, на нашу просьбу что то придумать нам ответили что такая погода и они уже перешли на летний период, единственное что могут предложить это по второму одеялу. Попросили халаты оказалось закончились. Ну это вообще история, как это в отеле нехватка халатов. В люксе проживали втроём. Полотенце было всего два. Завтрак который был включён просто не вкусный то недопеченый, то не дожареный, блины резиновые. И ассортимент который предлагали на шведском столе на завтрак но явно не шёл по этой цене. Завтрак составлял 600 руб. А в итоге предлагали сосиски, картошку, омлет, соленье, брокколи. И сладкого мини наполеоны и круасаны
3
30 апреля 2023
Единственный отель, от которого до парка Галицкого 10-15мин пешком. Находится в промзоне между оживленной улицей и ж/д дорогой. Хорошее кафе при отеле, закрытая стоянка. Шум можно и потерпеть , а вот белье со следами жизнедеятельности - это очень плохо. Пришлось спать на пододеяльнике(. Если этот момент исправить, во всем остальном нормальный отель за свои деньги на одну ночь.
3
4
9 апреля 2023
Обслуживание ужасное. Официанты приветливые, внимательные, приятные в общении, стараются помочь. Даже если не полностью знают блюдо, уточняют состав и приготовление у поворов. На этом плюсы заканчиваются. Повора увиливают от работы. Приехали, после дальней дороги сразу уточнили до скольки работает кухня и принимают заказы. Получили ответ, что кухня работает до 23:00 заказы принимают до 22:30. Мы сразу же пошли в ресторан и сделали заказ с доставкой в номер. Закончил официант принимать заказ в 22:10. После того как мы разместились и ждали ужин в номер нам позвонили в 22:40 и сообщили что еду не будут готовить. На ресепшене постоянно нет администратора, надо звать и ждать. Комнаты грязные запылённые, мебель сильно изношена. Диванчики и пуфики из дермантина сыпятся хлопьями. Санузел липкий, всё недомыто. В люкс номере нет ничего. Чайника, кружек, чая, кофе, сахара, халатов, тапочек, комплектов утренней гигиены. Мини бар пустой. Окна не закрываются плотно, система разболтана. Гладильную доску пришлось выкапывать их комнаты с хоз инвентарём самостоятельно. Там полный бардак. Больше ни когда не буду посещать этот отель, и знакомым не посоветую, так же не советую всем путешественникам.
5
1 июня 2024
Номер чистый, аккуратный. Но - спинка кровати- сыпется дермантин, в кровати и на себе можно найти черные кусочки. Простыня короткая - это моветон ! Полотенца от застиранности рваной бахромой все пошли . Вода как не мудрено из холодного горячая течет- и наоборот. У вас есть мини-бар/ супер - но почему нет вариантов бокалов - флюте , вино ,
6 февраля 2024
Останавливаюсь тут не первый раз.
Устраивает всё, чистота, размер номера, обслуживание, ресторан...
Приятное проживание за небольшие деньги.
10 февраля 2024
Неплохой отель,прекрасное местоположение. Очень близко к парку Галицкого. Не понравился номер, мебель уже уставшая
11 августа 2022
Приезжал в Краснодар по работе. Очень понравилось в "Карат". До центра города на такси 15 мин.(с пробками.) Примерно 200 рублей такси. В номерах есть все необходимое: тапочки, набор для чистки зубов, шампунь, гель для душа, фен. Халат и бритвенный набор можно попросить через ресепшн-принесут бесплатно. Есть Wi-Fi, минибар(цены как в минибаре) 🙂 Завтраки приличные( С удовольствием завтракал) Ресторан хороший. Кормят вкусно. Средний счёт 1200-1500. В целом персонал вежливый и приветливый. На просьбы реагируют очень оперативно. Из минусов: С одной стороны железная дорогога с другой дорога автомобильная!. Мне не мешало. Кого-то, возможно, будет раздражать.. И ещё, рядом нет продуктового магазина. Пришлось ездить на такси))) Но в целом все хорошо. Буду останавливаться тут ещё 🙂
10 октября 2023
Чисто, аккуратно,хорошая шумка, не смущает рядом автомагистраль. Интересный ход,если тебе нужен халат в номер надо об этом сообщить, может на порошке экономят, но судя по колличеству клиентов, скорее желание пообщаться))
10 мая 2024
Ужасное место, номера грязные, обшарпанные, на занавесках пятна, пыль, даже лампы не работают возле кровати, кофемашина на завтраке не работала, еда отвратительная, принесли чизкейк в качестве извинения, С ВОЛОМ! Никому не рекомендую данный отель, не понимаю за что 4 звезды…
1
1
12 июня 2023
Если не считать скрип двери в с/у, в который захаживают все время от времени, то отлично. Неплохой ресторанчик с демократичными ценами и классный завтрак. Не сомневаясь приедем ещё.
22 июля 2022
Гостиница недалеко от парка Галицкого. Хоть и 4 звёзды ,ставлю 5!))). Начиная от ресепшена и заканчивая персоналом на этажах, все максимально приветливы и корректны. Завтрак замечательный. Может быть кому то покажется дискомфортным соседство с железной дорогой, но при наличии двойного остекления и центрального кондиционирования это не страшно. Было очень комфортно. Спасибо
1
28 мая 2023
Были в прошлом году (август 2022), все замечательно, номера чистые, тихие, есть одноразовые гигиеническое принадлежности и водичка. Персонал очень доброжелательный
21 июля 2023
Отель в Краснодаре очень понравился, номер бюджетный в хорошем состоянии, отдельное спасибо за завтрак - шведский стол, всё свежее и вкусное.
1
7 января 2024
Не большая парковка, номера чистые и уютный, цена качество соответствующие. Месторасположение не очень хорошее
10 апреля 2023
Уютное заведение. Чистый номер. Фотографии соответствуют. Приветливые сотрудники. Было бы и пять звёзд, если бы в один из дней мне не пришлось после тяжёлого рабочего дня ждать более 30 минут полотенца, которые забрали заменить после просьбы просто вынести мусор. Также не мешало бы управляющим позаботиться о мебели и немного освежить её, к примеру, стул был очень потёртый и соответственно сидеть на нём даже в штанах неудобно, приходилось стелить на него покрывало. А так в целом неплохое заведение. Возможно, ещё раз в нём остановлюсь.
2
1
9 сентября 2022
Очень приятное место для отдыха, большой светлый номер. Не смотря на то, что отель находится близко к железной дороге, хороший стеклопакет сохранил наш сон. (Чувствительным к посторонним шумам лучше выбрать другой отель). Уборка номеров немного страдает.
Вечером сходили в ресторан, ценник выше привычного, но всё заказанные блюда были хороши. Не плохой шведский завтрак.
2
5 августа 2024
Хороший отельчик переночевали 1 ночь замечательно.
29 февраля 2024
Месторасположение неудачное с одной стороны бешеный поток машин, с другой стороны железная дорога. Рядом нет пешеходного перехода, переходи как можешь (если не собьют). Внутри очень красиво и антуражно.
20 июня 2023
Вообще все нормально , взял номер чтоб не было слышно шума , выспался хорошо , матрасы хорошие подушки тоже , брал завтрак , понравился все вкусно . Обслуживание хорошее особенно на ресепшен Анастасия , очень добрая и отзывчивая , смело можно заселятся . Все в номере чисто , пыли негде нет .
3 февраля 2024
Останавливались в этом отеле в новогодние праздники, номер бронировали заранее , в 17-20 номер так и не был готов.
Под окнами проходит жд ветка, так что сон под аккомпанемент проходящих мимо поездов.
В номере чисто, тепло, на территории отеля не плохое кафе.
3 октября 2024
Скромно, шум поезда за окном, тапочки/халаты по запросу, но на одну ночь во время поездки - то что нужно