Undersun Carat
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
833 отзыва
2 декабря 2024
Фото на сайте конкретно отличаются от действительности. Старье вонючее все, кто дал 4 звезды? Элементарно, даже воды в номере нет. Мин бар с ценами, а по факту пустой холодильник. В душе вообще, как после землетрясения. Полопаный кафель и ржавые полки. Цены не соответствуют условиям.
16 июня 2024
Для переночевать нормально, удобное расположение, парковка. На проживание дольше не годится, чистота в номере на троечку, мебель усталая, включенный шведский завтрак довольно скудный, как будто остатки со вчерашнего стола.
15 августа 2024
Неплохая гостиница чтобы переночевать ночь, номер убран был, в номере кофе чай и чайник. Душ туалет и одноразовые принадлежности)
7 января 2024
Минусы:
1. Железная дорога под окнами. Нужно внимательно смотреть карту, сами виноваты, увидели бы - точно б сюда не поехали.
2. Мне не нравится система: мы положим вам в номер вот это и вот это, а вот это и это вы попросите и вам принесут. Во-первых, невозможно читать все бумажки, которые стоят на ресепшене, да и в номере эту бумажку не сразу увидишь, и возможно даже не прочитаешь, а значит не будешь знать, что можно сказать, и это принесут.
3. Чайника в номере нет, питьевой воды тоже (типа отель за экологию без применения пластика). Пейте воду из пурифайера в коридоре. Когда и как меняли там фильтр и какой он там - не известно. Мы эту воду не пили.
4. В новогоднюю ночь были в этом отеле, заказывали еду из ресторана: шашлык был будто приготовлен на гриле, невкусный.
Плюсы:
1. Ресторан работает круглосуточно.
2. Номер чистый и просторный, мебель и интерьер - все современное и на вид достаточно свежее. Санузел в порядке.
3. Уютная веранда для курения у входа в отель.
4. От отеля до парка на такси 10 минут
1
3 июня 2023
Гостиница понравилась. В номере чисто, бар, полотенца, тапочки все по стандарту. Часть принадлежностей выдают по требованию если они нужны. Персонал обходительный, завтрак стандартный по сути. Есть веранда где можно посидеть попить кофе, если не смущает оживленное движение улицы Новороссийской. Удобно, что можно прогуляться до главной достопримечательности города - парка Краснодар. При необходимости буду еще пользоваться услугами этого отеля.
4
22 августа 2024
Местоположение отеля под мостом, когда едет электричка - трясет, кондиционер работает шумно, спать с ним невозможно. Очень жесткие подушки, хотя, это на любителя. На ресепшене одна девушка, очень долго заселяют. Уставший отель, очень уставший.
1
24 февраля 2023
Были в командировке. Снимали номер в мансарде. Чистейший, уютный и за адекватные деньги. Бронировали с завтраком. Разнообразие «шведского» стола, вкусная еда. Кофе странноват на вкус, видимо такая вода(непривычно), но в целом норм. Сервис - на 5+. Все вопросы решались по щелчку пальца. Ужинали в местном ресторане. Адекватное меню, приемлемые цены, очень достойное качество блюд и уютная атмосфера. Рекомендую для деловых и семейных размещений! Единственный момент, который для кого-то может быть дискомфортным - это проходящие рядом поезда. В остальном - твердая 5-ка!
22 июля 2024
Уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле! Все всегда хорошо, завтраки, номера, приятные девочки на ресепшен 👍🏻 если что нужно, всегда все урегулируют в течении нескольких минут!
3
11 июня 2024
Номерной фонд сильно изношенный. В номерах чисто. Завтрак среднего уровня, но при этом хорошее, удобное расположение. Цена дороговата была в наши даты посещения
22 июня 2024
отличное заведение, все супер, вежливый и коммуникабельный персонал.
еда подается аккуратно, все очень вкусно
2
21 ноября 2023
Неплохой отель,
На мой взгляд на 3 звезды, не 4. стоимость тоже соответствует отелю 3 звезды, поэтому я без претензий.
Персонал приветливый и вежливый.
Из минусов:
мебель немного «подустала»
2) в номерах нет воды в бутылках
3) завтрак не советую покупать, за 600 рублей проще заказать доставку из хорошего ресторана
4) я по ошибке забронировала номер мансарду, это на 6 этаже, лифт ездит до 5го, пришлось нести чемодан по лестнице.
8 февраля 2024
Отличная гостиница,номера на высшем уровне,хороший шведский стол на завтрак,в номерах чисто и уютно,Парк Галицкого в 15 минутах ходьбы,есть парковка
4 января 2024
Бронировали люкс ,были проездом с 28 по 29 декабря 2023.Номер большой,все к нашему приезду было застелено,малышу кроватку поставили.Из минусом могу отметить ободранный стул и диванчик в прихожей я даже в стандартах такого не встречала.Ну и драный халат это конечно нет слов.Ужин заказывали в ресторане,приехали поздно сил куда идти не было.Все принесли свежим,горячим особенно хочу отметить жаренный сыр и вишневым соусом.Завтраки тоже хорошие.Есть из чего выбрать .У нашего номера окна выходили на дорогу,шум нас не беспокоил.Но имейте введу что отель у ж.д дороги.Если буду еще в Краснодаре поищу отель в центре или в районе где потише.В целом все хорошо но конечно ободранная мебель и драный халат это огромный минус(
1
7 марта 2024
Неплохой отель, персонал приветливый- попросила чайник- принесли в номер за 5 минут) заселили раньше на 3 часа т к номер был готов) все чисто, постельное и полотенца беленькие , ресторан классный , завтрак понравился - все очень вкусно! Из минусов- жд дорога рядом и оживленное шоссе ( до парка 20 минут пешком🔥
19 марта 2023
Хорошее впечатление , приветливый персонал , чисто , удобно , номер большой , можно заказать халат в номер (бесплатно) . Завтраки вкусные , сет-ужин (доп оплата) средне.
Также удобная есть услуга продление номера до 18 часов.
Благодарю за сервис.
Номер у меня был улучшенный стандарт - со своей террасой ))) и огромной кроватью
1
1
5 октября 2023
Очень уютная современная гостиница с хорошим оформлением и обслуживанием, за стойкой вас встретят приятные доброжелательные работники, есть все необходимое, хороший сервис. Нам очень понравилось, спасибо
19 октября 2024
Завтрак сильно подкачал . Заветривавшийся сыр, творог с плесенью . Яичница нелицеприятной внешности . Номера и персонал хороший отзывчивый .
30 мая 2024
Здравствуйте. Проживали в Краснодаре в гостинице Карат по ул. Новороссийская,3/2 трое суток. Остались хорошие впечатления. В двухместном номере было все необходимое. Завтрак, шведский стол, очень разнообразный. Приветливый персонал. Единственный минус это отсутствие удобных подходов к гостинице.
12 октября 2024
Немного уставший. Но вполне себе приличный. Кто-то ночью помыл мне лобовое стекло. Очень приятно! Спасибо!
28 февраля 2024
В этом отеле хорошие только номера. Расположение плохое- рядом оживленная дорога и железная дорога. Рядом нет магазинов и кафе , только автосервисы и заправки. Завтраки очень простые , нет даже яичницы. И однообразные.
26 августа 2023
Хороший отель. Останавливались на пути в Абхазию переночевать 2 раза. Чисто, отличные завтраки, в номере все необходимое: полотенца, гель для душа, фен, кулер с водой га этаже.
Из минусов: железная дорога за окном , иногда шумно.
1
10 декабря 2023
Нам все понравилось.
Хороший номер, чисто и уютно.
Персонал вежливый.
Правда очень раздражал проезжающий каждые 10-15 минут поезд/трамвай.
А так все супер
1
6 января 2024
Хороший отель. Чисто,уютно,гостеприимно. Маленький минус,ну очень не вкусный кофе,с чем связано?может поменять марку кофейного зерна,а может аппарат "дурит"😂
29 сентября 2024
Пыльник особенно на подоконнике! На двоих одна салфетка для обуви ! Из туалетных принадлежностей синяя жидкость в дозаторе! !!! ПОЗОР!!! ШВЕДСКЕЙ СТОЛ С ГАРЕЛЫМИ НАГЕСАМИ , ВЫБОР ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ...Запах вдуше, нет освежителя воздуха
16 сентября 2024
Гостинници шерпотреб. 1 стены в номерах ободраны. В 20 метрах жд дорога, нормально не поспать. Парковка занята, пришлось ставить на платную вдоль дороги. Завтраки на твёрдую 3!
10 ноября 2024
Всё очень было классно, кухня очень вкусная, номера чистые уютные
1
1
6 сентября 2023
На 4* отель не тянет точно. Взяли из-за близости к парку, но из-за пробок эта близость достаточно условная. Цена не высокая и, наверно, по соотношению цена/качество - нормально. Но если кто-то ожидает уровня 4 звезды, то это не сюда . У нас был люкс N404:
- ручки на дверях отваливаются
- окно не закрывалось и шум с улицы
- вместо двуспальной простыни постелены две поменьше ))))
- на завтраке вместо нормального творога - дешевый суррогат на растительных маслах, и вообще завтрак слабенький
- мебель местами облезлая
Но в целом, если на один день и не обращаться внимание на ушатанность номеров, то вполне.
2
2
28 июля 2024
Номер хороший, чисто уютно. Из минусов жд ветка в 20 метрах от отеля, поезда слышно
1
16 ноября 2023
Одну звезду уберу , потому что возникла проблема с ресторанам в отеле.
Плюсы отеля :чистый номер, вежливый и отзывчевый персонал( решили все возникшие вопросы) .
Минус: обслуживание в ресторане ( им не нужны люди ,которые хотят платить за еду) долгая история все описывать не буду. Если вам интересно напишите мне лично. Я все расскажу.
3 января
Номера чистые, полотенца тоже. Завтрак приличный. Шума с дороги не слышно при закрытых окнах. Недалеко от парка галицын.
4 августа 2023
Прекрасная чистейшая гостиница с приятнейшим персоналом. Отличный ремонт, завтрак-шведский стол в ресторане на первом этаже. Единственный минус-это близость железной дороги за отелем т.е. Слышимость приезжающих поездов и отсутствие холодильника в номере, остальное всё супер.
13 августа 2023
Ночевали 2 раза по пути к морю. Хороший и чистый отель, вежливый персонал. Близость к железной дороге не мешает. Средства личной гигиены, вроде зубных счеток, выдаются бесплатно по требованию. Поблизости красивейший городской парк, но топать довольно долго, так как надо перейти жд пути. Вполне подойдёт для вечерней прогулки.
Жаль, что нет полотенцесушителя в ванной.
18 июня 2024
В жару отлично работает кондиционер, завтрак отличный, рядом с парком Галицкого, но часто пробки (отель не виноват). Парковка отличная
12 мая 2023
Заселялись на 1 ночь, номер чистый, все необходимое (зубные щетки, халат) можно попросить на ресепшене. Персонал вежливый. Завтраки хорошие, есть выбор - каша, творог, йогурт, омлет, выпечка, овощи, фрукты.
Единственное на что стоит обратить внимание людям с очень чутким сном может помешать звук поездов рядом, но нас это вообще не тревожило.
31 марта 2024
Из минусов- расположение. Перед зданием оживлённая дорога, за зданием железка, так что любителям тишины придётся несладко . В остальном приличный отель за свои деньги. Персонал старается. Недалеко находится стадион Краснодар с потрясающим парком. До центра 15 мин на такси
4 июля 2023
Доброго дня. Был недавно проездом. Показалось что будет удобно добираться от него к парку. Сам отель заявлен как 4 звезды, но если они когда-то по каким-то критериям они их и получили, то на сегодня от этих звезд ничего не осталось. В номере относительно чисто в сан узле тоже. Но все предметы в номере такие уставшие и требующие замены. И ремонт тоже. Вроде бы все есть и теле и сплит и халат выдают по желанию хоть и потертый но чистый что не маловажно. Но на 4звезды это место не тянет. Тянут только цены в ресторане, выше среднего ))).
3
20 июня 2024
Это просто ужас … мы сюда больше никогда не вернемся . Из-за грязного утюга испортила шорты!!! Грязный унитаз !! Пошарпанные полотенца !! Про завтрак вообще молчу , мало того , что нечего есть , так еще и всё не свежее … хлопья тяжело было даже разжевать , сливочное масло свернувшееся…в номере нет обычной питьевой воды!!!! Только в мини баре …
Единственный плюс этого отеля девушка на ресепшене , Наталья , вежливая и милая …
И это отель 4 звезды????!!!
2
14 июля 2023
Очень понравилось. Доброжелательно встретили. Даже принимают поздно ночью, что очень удобно.
Комфортный и чистый номер. Удобная кровать, что позволяет выспаться и проснуться в прекрасном настроении.
И хочется отметить вкусный завтрак)))
2
2 ноября 2023
Отель не соответствует заявленной звездности. Это никак не четверка. В номере даже не ставят воду, я не говорю уже про чай, чайник, холодильник. Хотя такое есть и в тройках и даже двойках. Мы заехали ночью и чтобы с дальней дороги попить воды пришлось ехать на машине искать работающий магазин. Номер на семью с ребенком оказался не с диваном, а с раскладушкой, и она ужасная, тонкий матрас рейки впиваются в спину и бока, спать на ней просто невозможно. Ну очень шумный район и плохая шумоизоляция в отеле. Рядом железная дорога и даже с закрытыми окнами вы всю ночь будете слушать движение и сигналы поездов и машин. Если бы отель позиционировал себя как 1 или 2 звезды, пожалуй, норм. Но в отелях 4 звезды мы привыкли получать другой уровень и другое отношение.
4
2 февраля 2024
Хороший номер. Чисто. С поваром беда. На ужин заказала оливье из детского меню, принесли майонез с частичками оливье, кушать это было невозможно. Завтраки тоже такое себе мероприятие, из всего что было на завтрак, вкусными оказались огурцы, блины и наполеон. Вернулась бы ещё в этот отель, если ли бы у руководства изменился бы подход к тому чем и как вы кормите людей.
25 мая 2023
Отель хороший👍🏽ремонт не сильно свежий,но все чистое. Мы брали люкс,номер очень светлый и просторный. Месторасположение очень удобное: центр и парк рядом.
Питание в рестике я бы улучшила,но в принципе есть можно)
1
1
27 декабря 2024
Хороший отель на первой линии ул. Новороссийской. Хороший завтрак. Удобный выезд из города.
26 августа 2022
Отель находиться в промышленном районе как мне показалась , движение интенсивное ,есть парковка ,не плохой ресторан и бар ,мощный интернет ,работает инста,персонал очень отзывчивый , отдельное спс Артёму ,уговорил ребенка поесть ,который не ест ничего ,в номерах чисто уютно,просили чайник ,дали сразуже ,сломался фен принесли новый,брали только завтраки , естт каши ,чай ,кофе ,блины ,вполне достаточно чтобы наесться,за отдельноюу плату брали обед по меню , ценник примерно 300 -500р , борщ со сметанкой и салом ,детское меню , все классно .. если вам надо на пару дней,не пожелеете.на мой взгляд немного не удобно только одно ,это расположение ....
9 сентября 2023
Ставлю 3 звезды. Для отеля 4 звезды не тянет.
Из плюсов: большой номер , большая кровать , приветливый персонал , вкусный завтрак. Плюс можно пообедать в ресторане.
Из минусов: обшарпанная мебель в комнате , грязная простынь , желтый матрас , из всех принадлежностей для душа только гель для тела. Нет мыла, нет шампуня , нет набора зубная щетка и паста. Грязные окна с пылью на подоконнике.
1
1
25 июня 2022
Прекрасный отель в Краснодаре! Останавливались там 13.06.22 по пути на курорт. Выбор пал на данный отель - привлекло его близкое расположение к Парку Краснодара - красочное и прекрасное место (гуляли там 2,5 часа, не прошли и 30%, в следующий раз больше времени планируем заложить на данное место). Из всех отелей в радиусе километра от парка этот казался самым лучшим при примерно равных ценах - так и оказалось!
Итак, о самом отеле. На входе нас встретил приветливый ресепшн, очень быстро заселили и всё объяснили. Каждому гостю даётся флаер на бесплатный напиток в ресторане отеля (где очень вкусно кормят и приятный и современный интерьер) У отеля имеется собственная парковка, номера как на фото - стильный интерьер, чистое и приятное постельное белье и просторные кровати, в ванной наборы для душа и умывания. Окна номера смотрели на дорогу и спать было спокойно и приятно - читал отзывы о тех, у кого окна смотрели на жд пути - нам повезло (брали 3 номера и все смотрели на дорогу, значит приоритет при заселении на эти номера). Утром за дополнительную плату при бронировании можно попасть за завтрак шведский стол - стандартный набор - каши, сухие завтраки, сосиски, яичница, йогурты - рекомендую, если утром нужно ехать в дорогу, чтобы не терять времени. Выселение из отеля также прошло быстро. Спасибо персоналу, полностью оправдывают свои 4*!
4
4
9 января
Чисто. Номерной фонд новый и всё вшаговой доступности. Завтрак на 3.
24 июля 2023
Отель очень даже не плох. Номер стандарт просторный , большой, матрас удобный. В номере тихо. Все нужно есть.
Мебель нормальная , но вот стул у стола просто в драбадан уже, вся кожа с него слезла , наверное пора заменить его бы , портит весь образ номера.
2
19 мая 2024
Приятно удивил. За такую стоимость отличный сервис. Хороший завтрак. Большой номер. Не смотря на близость к жд путям, ночью спали спокойно, двойные окна дали такую возможность.
19 февраля 2024
Шикарный отель, отношение доброжелательное, номера всегда чистые, кормят вкусно, ресторан огонь, надеюсь вернусь в сентябре обратно сюда) 10 из 10
23 апреля 2024
Отель супер, обслуживание на высоте. Чистота и порядок. Радует наличие кухни. Двуспальная кровать отличная,а вот диван подкачал