Undersun
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
974 отзыва
18 августа 2023
Из плюсов: вежливый персонал, красивые, чистые номера, уборка каждый день. На этом плюсы заканчиваются.
Для меня одна из главных вещей в отдыхе - это еда, по этому же принципу выбирали пансионат, чтобы было хорошее трехразовое питание. Но честно сказать, лучше б взяли без него. Столовая в этом месте портит впечатление от всего отеля. Начнем с того, что посадочных мест для такого огромного пансионата крайне мало и вам придется постараться, чтобы не остаться стоять на своих двух. Приходилось идти в столовую за 20 минут до открытия, чтобы занять место. Когда приезжаешь на отдых хочется релакса, а не занимать очередь, чтобы поесть. Выбор самой еды крайне скудный, на фотографиях все выглядело грандиознее. Сама еда очень среднего уровня, как в школьной столовке, нужно постараться, чтобы найти что-то вкусное. Отдыхающие здесь - это отдельная тема, хоть отель в своем контингенте не виноват. Люди просто безумные, готовы чуть ли не подраться за кусок торта или дыни. Смотрят на тебя, будто не ели неделями и ты отбираешь у них последний хлеб. Если вдруг решите покушать в одиночку, насладиться тишиной, ни то, ни другое у вас не получится. К вам обязательно без спроса подсядут с недовольными лицами, посадят рядом своих орущих детей и ты еще останешься виноватым, что пришел здесь один и сел спокойно поесть.
Вообщем, это просто жуть, если вы хотите тихого и спокойного отдыха, то это место не для вас.
3
1
23 августа 2023
Отдыхаем в отделе первый раз с маленьким ребенком. Отличный отель! Каждый день развлекательные мероприятия для детей! Аниматорам огрормная благодарность, молодцы! Так же огромная благодарность Алле Юрьевне и Татьяне за чистоту и порядок в номере. Они заслуживают премии на мой взгляд. Рекомендую!
3
8 июля 2024
Обслуживание отличное
Еда вкусная но однообразно
Пиво и газировка Дюшес во время еды сколько хочешь
До центрального пляжа 900м через Параллилю
Бассейн есть
Территория маленькая
16 июля 2023
Еда разнообразная, шефу отдельное спасибо. Шведский стол. Обслуживание уборка через три дня. Номера отличные ,есть холодильник мини , кондиционер, телевизор. Лоджия. Персонал супер. Бассейн чистый. Расположение до моря 20 минут ходьбы.
2
14 августа 2023
Отдыхали семьей 2 взрослых и 1 ребенок, 10000₽ сутки. Плюс парковка 400 ₽ сутки, просто так машину поставить было негде.
Плюсы:
классные аниматоры для детей и взрослых 3 раза в день. В общей сложности в день 4 часа для детей. Утром и вечером интересные игры для взрослых (мафия, угадай мелодию, караоке, водное поло). Аниматорами очень довольны. В 100 метрах движниковая улица где есть кафе, столовые, бары, много людей.
Минусы:
1. По приезду свободных мест на пакровке не оказалось, администратор предложил походить поискать парковочное место по другим отелям, ещё тот квест. Нашел парковочное место на 2 дня, за 500 р сутки, через два дня место освободилось на парковке отеля.
2. Номер - когда заехали в номер, пришлось просить помыть пол, потому что все было в песке, как будто пол не мыли несколько дней. В холодильнике лежала тряпка, которой видимо собирали воду. Тапок не было. На ресепшене ответили, что это только для номеров люкс, а другая администратор дала тапки. Честно странная ситуация с тапками, которые стоят 20₽ не больше. Какая-то проблема с простынями, они маленькие и короткие.
3. Столовая. В столовой шведский стол, обычная еда чтобы набить желудок. Никаких изысков или вкусняшек там не ждите, про пироженое и торты тоже забудьте их там не было, печенье утром и вечером. Парк раз были типа пирожные, но невкусные. Посуду ставят в зал мокрую и недомытую. Протираешь самостоятельно. После того как сделали замечание, стала не такая мокрая. Фрукты зелёные сливы, резаные яблоки, резаные груши, 2 раза была дыня. Спиртное в шведский стол не входит, оно продаеться на баре отдельно пиво от 150 р бутылка. Поэтому советую брать с собой пару бутылок виски, тогда жизнь в этом отеле станет значительно лучше.
4. Територия отеля - её по сути нет. Два басейна вдоль боковых стен, один с подогревом, перед отелем две детские горки. Справедливости ради скажу, что с территорией проблемы у всех отелей в округе, плотная застройка.
5. Первый отель в котором я был где были такие неулыбчивые администраторы, не заинтересованные, могут нагрубить нахамить. Просто дадут ключи от номера и ничего не объяснят. Один админ был нормальный, но её видел один раз.
6. Расположение отеля от пляжа 10 минут ножками и ещё 10 минут по пляжу в поиске свободного места. Своих шезлонгов на пляже у отеля нет.
Вывод: в целом неплохой отель, но второй раз я бы в него не поехал. Ребенку понравилось аниматоры стали её друзьями и она бы с радостью вернулось бы в этот отель. Сам Витезев движнековый много разных развликух типо атракционов, аквопарков, квестов и т.п. Природы там невидно только пляж и море, мне этого было достаточно.
3
4 июля 2023
До моря 7-10 мин пешком. В отеле чисто, номера уютные, стандарт с диванчиком и 2спальной кроватью, с очень удобным матрасом. Кулер на этаже. Еда хорошая, но лучше приходить в первый час, завтрак, обед ужин длятся по 2 часа. 2 бассейна небольших
14 июля 2023
К обслуживающему персоналу ( работают отлично) и к номерам ( очень чистые и опрятные) притензей нет. А вот в целом к менеджменту - да!!!!! ((( по порядку:1) еда дрянь редкостная ( с армейской и тюремной не сравниваю, там Гос обеспечение))). А когда люди платят деньги, за которые в нормальных отелях можно получить как минимум кофе зерновое , а не растворимое из АППАРАТА под названием " Американо"!!! Курицу, свинину, говядину жареную/варенную; супы вермешелевый, борщ... Рыбу без душка тухлецы; колбасу, ветчину, которые кошки не жрут!!! Салат и овощи нарезаные до подачи так, что уже вялые и сопливые ( помидоры в частности).... Вообщем( матом я не ругаюсь) поэтому скажу просто - это Жопа бабуина!!!!! (((( 2) парковки: легче выиграть 1 000 000 денег, чем найти место 3) управляющий отелем вообще не в курсе как ЯНДЕКС представляющий как туроператор выставляет заведомо ложную информацию про данный отель!! ((
ВООБЩЕМ, ДОБРЫЕ ЛЮДИ!!!))) ЕСЛИ ЕДИТЕ СЮДА ( А С ДЕТЬМИ ВПОЛНЕ СЕБЕ МОЖНО...) ПИТАНИЕ НЕ ПЛАТИТЕ( хотя, не всегда можно отказаться, как в нашем случае) !!!! РЯДОМ МНОГО СТОЛОВЫХ/ КАФЕ ГДЕ ЛУЧШЕ, ДЕШЕВЛЕ, ВКУСНЕЕ!!! АВТО ПОСТАВИТЬ +400Р. СУТКИ, НО НАДО ПОСТАРАТЬСЯ НаЙТИ парковку. ЕСЛИ ЗАКАЗЫВАЕТЕ ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС, перейдите на сайт конкретного отеля и промониторьте дополнительно!!!
После этого отзыва будет куча отзывов с 5 звёздами... Не верьте.
9
4
25 июля 2023
Хороший пансионат. Интересная анимация, разнообразная еда. В номере есть все необходимое. 2 бассейна. Отзывчивый персонал. Рекомендую пансионат для отдыха.
Есть пожелание расширить линейку детских блюд.
3
1
8 августа 2022
Отличный семейный отель, на три звезды вполне соответствует. Номера чистые, комфортные. Расположение хорошее. Два бассейна в одном вода тёплая в другом прохладная, сначала попали с прохладной водой было расстройство у ребёнка потом пошли в другой и вот оно детское счастье. Полотенца на ресепшене есть всегда. Не понравилось постельное белье(с пятнами) При заселении(заселились где-то в 22.00 по приезду) простынь на одной кровати была со специфическим запахом и в пятнах такое ощущение что вообще забыли поменять, пришлось обойтись без неё до замены. Уборку в номерах делают регулярно, но по требованию (при вывешивании карточки на дверь) не всегда, приходилось на ресепшене просить убрать номер. Вот с заменой постельного не понятно вместо обещанного через три дня поменяли один раз и то попросили сами (проживали с 20.07по 01.08) поменяли только 27.07. Но это возможно с большим потоком гостей, хотя сервис должен быть сервисом и персонал должен успевать. Ещё один нюанс под кроватью было очень грязно😟, если бы не закатившаяся игрушка то возможно и не увидели бы. Отдельного внимания заслуживает душевая очень удобная, просторная, вода с хорошим напором и постоянно есть горячая. В целом по номеру притензий особых нет за исключением того что перечислил. Теперь о питании, вот тут целый аттракцион 🙂🙂, сначала нужно найти и занять свободный стол в потом идти за едой, но это в первый день понимаешь как постоишь с тарелкой минут 10 🙂. А дальше это вообще, такое ощущение что люди перед отпуском не ели недели две, но тут скорее всего работает русское" я за всё заплатил". Такого я ещё не видел, некоторые люди набирают тарелки с горой всё что есть и потом всё это остаётся на столах, фрукты и десерт это нужно видеть некоторые подходят и берут по целой тарелке каждый раз как их выносят, а выносят их помоему раза три четыре, и потом аккуратно в мешочки складыают и в сумочку, хотя есть информация что пищу за пределы столовой не выносить, этот факт напрягал очень, хотелось подойти и предложить денег чтобы купили, за десертом всегда очередь. И вот из-за таких индивидумов гостям которые пришли чуть позже ничего не хватало. Но это не к отелю притензии это люди такие, которые считают что отведено два часа на обед вот я и буду сидеть два часа и набивать.... Пища вкусная, разнообразная были конечно моменты, но не без этого, тут в целом без претензий к персоналу отеля. В заключении хочется всё таки поблагодарить персонал отеля за их работу, молодцы. Отдельно выражаю благодарность аниматору Маше, молодец так держать, умеет правильно построить программу и найти подход ко всем детям, сына в восторге от мероприятий. Думаю что мы ещё вернёмся в этот отель. Спасибо!!!
12
2
24 июня 2023
Добрый день, отдыхали в отеле с 10 по 22 июня.
Главное, наверное, при выборе отеля, где включено питание-это вкусная пища. Выбор не сказали бы, что какой-то разнообразный, вроде и вкусная пища, НО больше всего смутило, что еда еле теплая, иногда даже холодная, не потому, что мы поздно приходим, ее уже приносят остывшей и никакие мармиты не спасают ситуацию. Кофе только утром, и только американо (иногда кофемашина не работает и выставляют растворимое ужасное кофе, пить которое невозможно). Кружки отдельная ситуация, нужно поискать чистую.
Персонал в столовой работает оперативно, быстро убирают со стола, хорошие, молодые ребята, нареканий никаких нет. ❗️НО смутил один момент, когда одна из булочек выпала из подноса на стол, пролежав там какое-то время, была благополучно возвращена в общий поднос девушкой администратором, это нормально? Если в зале такое происходит, то боюсь представить что происходит за закрытыми дверьми кухни, мол они итак съедят?
Мы отдыхали без маленьких детей, но детскую анимацию видели, девчонки-аниматоры молодцы: различные конкурсы, эстафеты, танцы, караоке.
Из плюсов: нам попалась очень хорошая горничная Татьяна на 7 этаже (корпус с синими браслетами). Огромное ей спасибо, всегда чисто было в номере, постельное меняли часто. За чистоту ставлю 5 ⭐️ из 5.
Вообще весь отель убирают 24/7, всегда чисто.
Лифт после 00:00 не работает, поэтому после веселого времяпрепровождения придется подниматься по лестнице😂
Бассейн, который должен быть с подогревом, холодный😂
В общем, смотрите сами, нам не скажу, что понравилось)
3
2 июля 2024
Классный отель, чистый, хорошая кухня, доброжелательный персонал, рядом с пляжем и парками развлечений.
16 августа 2023
Маленькие бассейны, мало места на детской площадке и в целом вокруг пансионата. Питание не шик, обычные блюда и не очень вкусные. Вновь не вернемся. В номере чисто, удобные матрасы , уборка ежедневно . Своя парковка 400р сутки. Анимация детская 3 раза в день, ребенку понравилась.
1
14 августа 2023
Еда- трехразовое питание, очень большой ассортимент, в номере убирались, персонал вежливый, номер с двуспальной кроватью и отдельным дополнительным местом, лифт работает, не пришлось поднимать вещи на 6 этаж, 2 бассейна, аниматоры для детей и для взрослых после 10 вечера, минус что парковка оказалась платной, 400 р. сутки, не очень приятный момент, до моря не далеко, полно кафе, разных магазинов
1
30 августа 2023
Отдыхали с 18.08.23 по 24.08.23 , огромный жирный плюс за чистоту, чисто везде, начиная от территории заканчивая номерами. В номерах каждый день убирали(выносили мусор, меняли полотенца, мыли пол). Самое что удивило, что женщины, которые следят за территорией увидели паутину небольшую и тут же ее сразу убрали, вот такого нигде не видели. За чистоту 5+.
Пройдемся по территории, бассейны чистые, около бассейнов чисто, детские площадки убраны, они хоть и не большие но допустим для нашего малыша 2 лет вполне достаточно.
По еде, твердая 4. Почему не 5? Потому что всего лишь один раз вынесли пирожные с вареной сгущенкой😅 потом только с кремом были, такие на люблю. По еде все хорошо, всегда несколько видов мяса, рыба, несколько гарниров, салаты, овощи и прочее, для меня лично было все вкусно, кроме 1 салата, не помню как называется воображаемый цезарь.(курица была твердая до ужаса, даже вилкой не разломить). Из минусов на кухне, это то что всю неделю была поломана кофе машина( в оранжевом корпусе).
На Анимации не ходили, так как бар пустоват.
Что нам не хватило? Бар есть, а по факту он пустой. Вам бы стоило сделать не большое кафе там, (шашлыки, нагетсы, фри и прочее и тогда люди будут сидеть) а так пить пиво просто, не о чем.
1
6 сентября 2023
Сейчас отдыхаем здесь, но могу составить полную картину данного пансионата.
1. Расположение до моря среднее, не далеко, но и не близко, минут 15 ходьбы. Из-за того, что вокруг магазины и всякие кафе, дорога чувствуется даже короче.
2. Номера аккуратные и чистые, горячая вода всегда есть. Для трехместного номера мало места куда можно положить вещи. Также в номере отсутствуют тапочки, что очень прискорбно, так как из за песчаного пляжа, хочешь не хочешь, но в номере всегда будет немного песка. Ванная комната чистая, полотенца меняют часто. Но удивило что третье одеяло (для трехместного номера) нужно спускаться и брать на ресепшене. Так как мы поняли это только перед сном, пришлось спускаться, но горничных не было. Хочу похвалить девушку на ресепшене, которая своевременно доставила нам одеяло. Кондиционер в номере есть. Нет чайника.
3. Еда очень средняя, но не могу назвать плохой. Овощи есть в разном виде. На завтрак подают обычно яйца, разные хлопья, сосиски, фрукты и так далее. Завтрак хороший, но обед и ужин очень и очень средние. На обед подают мясо, гарнир, овощи в разном виде (приготовленные и свежие), салаты делают как будто из того что осталось от прошлых приемов пищи (очень странные). На ужин почти тоже самое. Еда неплохая, есть можно. Посуду убирают сразу как доел какое-нибудь блюдо, что очень хорошо.
В целом за свои деньги пансионат хороший.
2
30 мая 2023
Хороший отель. Свежие, светлые номера. В номере есть все, для комфортного отдыха. Писали про слабый фен-не согласна с этим, хорошо работал. Балконы не особо маленькие. Посидеть там двоем вполне комфортно.
Убирали в номере каждый день, полотенца меняли каждый день.
Нам, может быть, повезло с соседями, но слышимость была минимальная. Мы жили на 7 этаже и ничего не могу сказать про слышимость анимации на первых этажах.
Анимации было много. И для взрослых и для детей. Девочки-аниматоры молодцы. Но очень громкие, на мой взгляд😊
Питание на твердую 4. Каждый сможет найти что поесть. Да, некоторые продукты с завтрака, например, превращались в новые блюда на обеде или ужине. Но! это все в пределах одного дня. Вся еда была горячая и достаточно вкусная. Было несколько вариантов первого, гарнира. Всегда были фрукты, овощи и какая-то выпечка.
Подвел только бассейн, теплым я бы его не назвала. Люди, конечно, купались, но обещанных 27 градусов там не было.
До моря минут 10.
1
1
16 сентября 2022
Пансионат, новый, как семейный и бюджетный очень даже рекомендую. Еда для России, хорошая, анимация детская и взрослая, 2 маленьких бассейна, море 10 минут пешком, находится в центре Витязево. Из минусов: нет прачечной для стирки вещей, кофе из аппарата только утром, порошковый. Попадается битая посуда... Везде чисто, на этажах корпусов, а их 2, стоят кулеры.уборка в номерах, каждый день. Выдают пляжные полотенца, территория маленькая, есть детские горки и детская комната. Короче... Рекомендую. 2022г. Сентябрь.
3
29 июня 2023
Ездим туда уже второй раз! Все отлично! Разместили нас быстро минут 15 на все ушло!)номера новые, чистые , убирают каждый день, почти в каждом номере балкон! Можно сдавать белье стирать, это огромный плюс. До моря 750 метров, еда вкусная, разнообразная! 2 бассейна без подогрева!!!!!!уличный душ с теплой водой! Единственный минус что иногда не хватает столов для рассадки и приходится ждать пока кто-то поест!
Анимация детская каждый день, девочки молодцы! Есть и взрослая, но мы не ходили.
1
26 июня 2024
Отель супер! Очень вкусное питание, уборка качественная, аниматоры молодцы! До моря минут 15 идти. С удовольствием вернёмся еще)
13 августа 2023
Классный отель. Сервис на высшем уровне. Чисто, уютно. Питание на отлично. Сотрудники отеля вежливы, доброжелательны, всегда с улыбкой. Все проблемы решают оперативно. Так держать!
1
17 июля 2023
Нам понравилось . Еда на 4 только потому-то остренькое все , (мои ребята не сильно привыкли к такой еде). В стиле шведский стол, на пироженки и фрукты надо приходить кушать рано ,) иначе не достанется .Все чистенькое . Уборка каждый день . Замена постельного каждые 3 дня . До моря метров 800 по ощущениям ,думала это будет для нас проблема . Но нет . Конечно мы были с коляской. Но отель на последний линии , куда может проехать автомобиль. И отель намного ближе к морю , чем остановка , если б например ехать с частного сектора . Отдельно хочу отметить администрацию. Моя им благодарность, идут на встречу . Мы попали на Вагнеров , а тариф у нас был безвозвратный , и все дни , что мы потеряли , нам продлили .🙏🏼отдых был замечательным , мы даже и не ожидали . Отдыхали с 25 июня -5 июля. Около 80т получилось на 4.
1
25 сентября 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Если спуститься на землю и перестать сравнивать с Турцией, то получишь уютный отель с хорошим сервисом, адекватным питанием на любой вкус и детской анимацией. Номера уютные. Убирают регулярно. В номере стаканы, фен, холодильник, сейф, кулер на этаже. Кормят просто, но есть все необходимое. Курица, мясо, рыба, овощи свежие, гриль, тушеные, крупы и макароны. Омлет, запеканка, пара видов каши, нарезка и фрукты на завтрак. Любители майонезных салатов тоже не обижены. Детей можно сдавать аниматорам утром и днем, вечером дискотека.
Если на машине, бронируйте парковочное место заранее. Приехать и просто поставить машину почти не реально.
3
1
23 июля 2024
Очень крутой отель крутой басеин, вкусная еда, хорошие аниматоры и крутые номера. Номера всегда чистые
3
31 августа 2024
Все прекрасно, вкусное питание, уборка ежедневно, минус это очень мягкие матрасы,
2
25 августа 2024
Классное место,отлично отдохнули.очень все вкусно,чистый бассейн
30 июля 2023
Мне очень понравилось, номера как в 5 ⭐ отелях, еда вполне приличная и вкусная хоть и выбор небольшой, приятный отель, для детей развлекалки есть, лифт большой хороший. Чисто, везде! Шикарно!
3
1
10 июля 2023
Отель в целом хорошего уровня. Обслуживание хорошее, еда неплохая (но могла бы быть немного лучше, разнообразнее). Бассейна два, но маловаты. Хорошие аниматоры. В целом подходит для семейного отдыха
3
1
18 июня 2023
Впечатления самые приятные. Отель расположен не далеко от моря. На сайте легко бронировать, была необходимость заселиться раньше и это возможно, правда за отдельную плату - 1800 р. но всё таки это возможно. У отеля есть стоянка 300 р. сутки. Дежурный администратор Данила был вежлив и компетентен, ответил на все вопросы очень подробно. Номер чистый, кондиционер, ТВ рабочие))). Кухня отличная, всё вкусно. Работники зала работают быстро и не заметно, поддерживаю чистоту, своевременно обновляют, добавляют блюда и напитки. Всё понравилось. Рекомендую для комфортного отдыха.
1
4 июня 2023
Отличный пансионат!!! Все на высшем уровне!!! Все сотрудники исполняют свои обязанности. Питание (шведский стол) шикарное. Анимация для детей и взрослых супер! Номера чистейшие. Спасибо обслуживающему персоналу!!! Приедем ещё не один раз.
2
14 октября 2023
Понравилось, еда все включено на 4 с плюсом. Обслуживание претензий нет. Номера уютные, кондиционер, телевизор, холодильник + балкон. К персоналу вопросов не было. Отель расположен рядом с парком развлечений и торговыми рядами, к морю идти не далеко. Рекомендую отдыхать с детьми, есть детские площадки и два бассейна.
2
2
11 июня 2023
Останавливался в отели в июне 2023, погода была не очень тогда. Ветер сильный и море ледяное. До моря 10 мин неспеша.
Из плюсов: кухня очень вкусная, поворам большое спасибо они мастера своего дела. В номерах чистота, красота. Кровати приятно мягкие. Сам отель аккуратен и красив.
Из минусов: то что не понравилось конкретно мне, и думаю что кто-то все же за эти вещи отвечать должен.
1. Так как в отеле все включено, очень странно что имея кофе машину в столовой отдыхающие могут ей воспользовался только лишь на завтраке, и только американо. Для любителей кофе это будет неприятным моментом.
2. Воспользоваться стиральной машиной можно за отдельную плату в отели где все включено, а вот высушить вещи это непростая задача. К примеру про сушить купальники и плавки или полотенце после душа. На балконе имеется две металлических трубки на которое повесить можно но к сожалению зафиксировать нечем, а там всегда сильные ветра и все моментально сдувает, я это пишу к тому что в ванной комнате это не высушить. Да и люди туда приезжают все-таки отдохнуть и искупаться в море, А такая мелочь как сушка белья не продуманп, я бы даже сказал просто забыта.
3. И самое неприятное, это обман. На територии есть 2 маленьких бассейна, я несколько раз спрашивал подогреваются ли они, и мне с улыбкой отвечали сотрудники отеля, да подогреваются. Но вода в них ледяная была, я это пишу к тому что в тот момент море было холодным а в отели много детей и для них это хорошее развлечение поплескатся в теплом бассейне, и считаю что должен все-таки быть ответственный человек за бассейн.
В итоге скажу что если исправить эти 3 пункта недоработок, то отель заслуженно получит 5 звезд.
4
29 сентября 2023
Замечательное место,всё очень понравилось, встретили очень хорошо, стол обалденный, блюда на выбор, очень вкусно,номер шикарный, персонал приветливый, все супер!!!!!!!
3
3 августа 2023
В отеле отдыхаем уже второй раз, все нравится. Ребенку 6 мес. предоставили кроватку и это тоже большой плюс, не во всех отелях такое есть. Номер не большой, но комфортный, все новенькое. Ребенку 6 лет очень нравится анимация, ребята молодцы 👍Еда каждый день разная, есть блюда на пару и воде, можно накормить ребенка. Большой ассортимент разных гарниров: киноа, кус-кус, булгур, конечно же макарошки и картофель. Расположение отеля тоже хорошее, есть развлечения на любой вкус
1
16 сентября 2022
Хороший уютный отель. Отдыхали двое взрослых и ребенок 3 лет. Номер хороший, но небольшой уютный.
Мне сразу дали детскую кроватку вместе с постельным бельём, как только мы вьехали в номер. Ванная комната тоже небольшая, но все сделано лаконично и стильно, все новое и ничего не протекало.
Еда вкусная, никаких не было отправлений, молодцы. Но выбор блюд небольшой на выбор несколько 2 горячих блюд, несколько вторых блюд, салатов. Все всегда свежее. Выпечка всегда вкусная, но быстро все разбирают.
Ещё такой момент, надо всегда приходить к началу завтрака/обеда/ужина или иначе будете над душой других людей/столика стоять. Это такой минус отеля, что не так много столиков не рассчитано на большой поток людей.
Единственное можно выделить на отель нормальную кофемашину, ну очень скудно с одним напитком американо.
И ещё , на 1 корпус одна единственная уборщица, ну это вообще как??? Она естественно бедная уставала, от такого большого наплыва гостей, не всегда успевали делать нормальную уборку. Это прям жирный минус.
Анимация была, но лучше бы ещё одну уборщицу наняли, а одну девушку из анимации убрали. Ну это мое субъективное мнение.
Бассейн небольшой, ну поплавать там как не очень хочется, там всегда почти плескались дети и чисто зайти и выйти из бассейна.
Так что в целом приятное впечатление, на твёрдую 4, моя оценка об этом отеле.
3
1
12 августа 2023
Отдыхала с детьми летом 2022 и дочь моя со своей семьёй тоже была в этом отеле летом 2022 года все было хорошо и еда и номера, бассейны, отношение персонала. Но что случилось в этом году зачеркнуло все впечатление об этом пансионате. Дочь с двумя детьми проживала в отеле с 30.07 по12.08.23. столкнулась с хамским, грубым поведением уборщицы номеров, которая не разбирала, ребенок с ней разговаривает или взрослый человек, в грубых выражениях не стеснялась, отпуск испорчен. К тому же питание скудное в этом году.из мясных блюд крылышки куриные и минтай. Не рекомендую ехать в этот отель, дабы не пропал отпуск! Только аниматоры спасают репутацию отеля, им отдельное спасибо!
4
3
2 сентября 2022
Очень очень понравился отдых . Были 21.08.22 по 28.08.22. Все чисто , полотенца бесплатные , еда все включено - просто изумительно ! 2 бассейна - один из них подогреваемый , не большие , Всегда леваков хватало . Номера хорошо убирают , меняют полотенца , все чисто ! Пляж - нужно дойти , но идти через палатки, кафе, даже не замечали как дошли ! Рядом - луна-парк с одной стороны детский, с другой взрослый . Плюсом даже анимация была ! Очень очень понравился отель !
1
2
27 мая 2023
Отдыхали с 22.05.2023 по 27. 05.2023. Отличный новый отель. Сотрудникам отдельное большое спасибо!!!! Все чисто, уборку делают каждый день. Супер аниматоры. Еда разнообразная. Обязательно приедем!!!!
22 июня 2023
Спасибо пансионату Undersun за отличный отдых
Во-первых очень вкусно готовят
Во-вторых сервис на высшем уровне.
Ограмная благодарность персоналу за хорошую работу.
Приедем обязательно к вам следующим летом.
Благодарю
3
9 августа 2022
Понравился отель, много семейных пар, с детишками,уборка каждый день,белье раз в 3-4дня,пляжные полотенца,еда то что надо,правильное питание без выбора выпечки (тортики почти идентичные вечером и их расхватывают быстро) ,в удобное время,мой ребенок-еще тот едок, кушал с удовольствием. Вкусный мохито в баре безалкогольный,можно купить что-нибудь в другом месте,посидеть внизу в отеле.
Есть утюг на этаже-тоже отлично!я с собой обычно таскала.Кулер с водой на этажах.
Из минусов отмечу,что бассейн был подогреваемым не каждый день и их два на территории,нам нужен был только с подогревом по предписанию врача.
И не проветриваются этажи,очень пахнет едой и душно.
Анимация вечером отличная,в обед мы ходили пару раз,не зашло. В один вечер был саксофон.Игры для взрослых и детей каждый день, дискотека.
В целом,мне очень понравился наш отдых,от отеля до моря минут 15 через торговые ряды- идешь,смотришь и вот уже пляж.
4
4
12 июля 2023
Отдыхаем с 10 июля 2023.
Плюсы: хорошая еда, чистые номера.
Минусы:
1. на личном авто лучше не приезжать. Парковки нет. Если повезет, в соседнем отеле предоставят платное место. Если нет, придется искать место самостоятельно. В округе мест нет, не смотря на то, что места платные. Улица перед пансионатом полностью забита автомобилями, не проехать не пройти, о чем естественно никто вам заранее не скажет.
2. На ресепшн сотрудники неприветливые, им пофиг на ваши вопросы и проблемы, кроме оформления ничем помочь не могут. Толком ничего не объясняют.
3. Бассейны без подогрева. Кто любит холодную воду сойдет.
4. Бармен странный. Ничего не умеет, а точнее халтурит. Все коктейли на 99% лед величиной с кулак. На замечания говорит, что все так делают.
5. До моря мин 10 пешком, место придется поискать. Людей очень, очень много.
2
4 июня 2022
Отдыхали с внучкой с 30.05.22 по 03.06.22. Все просто великолепно. Номер шикарный. Питание обалденное- разнообразное большой выбор блюд и украшения на блюдах такие классные что все посетители фотографировали. Персонал весь очень доброжелательный. Девочки аниматоры - умнички. Все детки с удовольствием проводили с ними время. Бассейны чистые . Все было очень классно. Огромное спасибо всему персоналу за шикарно проведённое время у Вас. Мы обязательно приедем к Вам ещё и буду всем знакомым рекомендовать Ваш пансионат. Ещё раз Вам огромное СПАСИБО.
5
1
28 сентября 2024
Вежливый персонал, чисто, вкусно готовят, разнообразие блюд.
25 июля 2023
Персонал радушен, за исключением нескольких, но это не столь важно, т.к. общаться с такими приходилось мало.
Еды много, еда спорна. Наши мужчины наведались. Я кушаю не так много, поэтому тоже была сыта. В середине недели захотелось оливьехи, поэтому купила в кафе. Вопросов было много к салатам. Однажды был даже винегрет с рыбой, оливье, мимоза и т.п. салаты не очень на вид.
Не пробовала, поэтому не знаю что там. )
Как писали до меня жаль,что кофе только по утрам и одного вида. Жаль ,что нет десерта на обед.
Дети кушали немного, но это дети,хотя смотря на других - уплетали за обе щеки. Мне больше всего нравился завтрак, много творога ( вареники, блины, просто творог)
Номер хороший, на 6 этаже, чистый. Уборная современная, напор воды в душе отличный .
Несколько раз загорали у бассейна, дети плавали. Вода прохладная, прозрачная, пахнет хлором( и хорошо, признак санитарии и чистоты)
Расположение удобное. Мы испробовали кучу пляжей, ездили, исследовали. Народу очень много, яблоку негде упасть, но деваться было некуда, только приходилось ездить далеко.
В целом, впечатление хорошее, постояльцы постоянно заселялись- выселялись, очень популярный пансионат.
В тень заезда выдают полотенца на количество проживающих в номере. Менять их каждые 3 дня, за пототрю штраф 1200. Ходили- ездили с ними на пляж.
3
21 сентября 2023
Очень хорошее место для отдыха всей семьёй, для деток и не только программа с аниматорами, зарядки, развлечения. Питание хорошее. Номера чистые просторные. Рекомендую.
2
1
25 июня 2023
Отдыхали в июне 2023 с детьми, за цену июня остались довольны. Еда на 5ку. Как то не успели на ужин и ели в столовой по близости и поняли что в нашем отеле просто очень вкусно всё. Два бассейна, но вода в них не подогревается, поэтому в холодную погоду там тоже холодно. Номера чистые, уборка каждый день. Персонал вежливый и отзывчивый. Аниматоры девчонки зажигалки. Узнавали цены на август 170 тыс на 4ых, за эту цену туда бы не поехала. Море не далеко, ну и как и было ожидаемо от Анапы иногда вода с тихой. Но песчаный пляж шикарен. Возможно вернусь к вам в июне ещё, если цены будут приемлемы.
12 июня 2023
Отличный отель. Вежливое обслуживание, чисто, питание 3х разовое, разнообразный шведский стол. Два небольших бассейна с джакузи. Персонал компетентный и отзывчивый. Номера просторные светлые.
13 августа 2022
Очень нравится расположение, не шумный район, с детьми идеально! Шведский стол - в целом хорошо, голодным не останешься, выбор гарниров 3, мясо, рыба, салаты овощные, вода, чай! Кофе не рекомендую, мне не зашло, зерна горчат, минус большой посуда грязная( стаканы в пятнах, вилки и тарелки могут быть с пищей). Чисто везде, это очень нравится, что постоянно мою отель, правда на номера не всегда хватает уборщиц, мусор не всегда выносят и через день убирают номер! Но в номерах чисто, красивый ремонт, большие комнаты, балкон- отделяет от соседей, что не хватило: прихожей ( для обуви тумбочки, шкафа, так как семья большая, а был один шкаф). Вайфай периодически подвисает. Но эти минусы больше в рекомендации пишу, большой минус для меня только грязная посуда!
Персонал вежливый, приветливый , анимация клёвая , дети в восторге 👍
Вообщем с детьми советую, надеюсь в следующий раз когда вернемся, посуда будет чистая вся🤗👌
Расположение от моря минут 15( тоже если бы был свой пляж вообще супер)
А еще очень понравилась услуга , когда встречали нас , просто супер водитель, встретил прям у поезда, помог донести вещи, довез в комфортной машине👍
Так же бар в отеле, мало коктейлей делают, молочный коктейль не рекомендую, если есть фанатики как я праввильного коктейля, то там молоко взбитое, не то😀 лагуна вкусная👌
Очень удобно что свой бассейн есть, с детьми иногда там купались!
4
6
9 июля 2023
Отдыхали в этом году в данном отеле. Впечатления плохие. Еда не вкусная, выбора мало. Дети не хотели есть. На рессепшпене работают не приветливые люди, не идут на контакт, попросили продлить на время, сказали не можем помочь. Хотя до этого, обещали решить вопрос и оставить до нужного времени, так как у нас маленькие дети.
Вода в бассейне все дни была холодная. Плавать невозможно. Не подогревается.
Одни минусы в этом отеле.
Единственное, хочется похвалить девочек, работающих в столовой и уборщиц! Молодцы! Всегда помогали и очень приветливые!
4
22 июля 2024
Отличное обслуживание аниматоры д ля детей и н е только прям зажигалки👍. По еде есть нюансы чуть запоздал еда холодная но в целом всё ок.
3
15 августа 2023
Отдыхали первый раз, отличный отель каждый день убирают, персонал вежливый, аниматоры замечательные, еда вкусная. Всей семье понравилось остались довольны. Всем спасибо.
1