Заведение не плохое, бывает вкусно, заказываю там еду и забираю на вынос уже более 3 лет, очень редко, переодически, так как это единственное заведение, которое находится рядом с моим местом проживания и иногда хочется быстро перекусить, но каждый раз в основном - это разочарование, каждый раз убирал из их меню те позиции, которые не нравились, но они смогли удивить и не так давно, буквально неделю назад, примерно. Шаурма, крылья, ножки - 100%НЕТ, это я понял уже несколько лет назад. Горячие роллы - НЕТ, НО- только некоторые позиции более менее, лучше брать то, что без унаги соуса. Салаты/супы - НЕТ, полностью не соответствуют ЦЕНА/КАЧЕСТВО. Холодные роллы иногда устраивали, в основном только они. Есть можно, но..
Начну с начала
Сделали заказ, отзвонились, сказали через 2 часа доставят, мы спокойно отреагировали (ещё не знав, что место это находится в 500 метрах от нас). Все-таки 2 часа ждать не пришлось и суши с пиццей доставили нам спустя полчаса. Теперь самое интересное. Открыв коробку с роллами первое что было замечено, это огромная лужа масла. Просто огромная лужа масла под роллами. Даже в пакете было это злосчастное масло. Когда ты ешь, первое что ты чувствуешь-вкус масла. Это просто отвратительно, наелись за 3 минуты и отложили. Пицца. Тесто тонкое, бортиков почти нет как таковых, пепперони просто отвратительные, вкус самой дешевой колбасы, отдает кислятиной и та же проблема с маслом :)) Самое вкусное из всего этого-соевый соус, спасибо.
Заказ везли 2 часа. Роллы противные. Шапка на запечённых сплошной майонез, к тому же дешманский. У Филадельфии привкус плесени, есть стало страшно. Роллы с креветками и лососем это не просто кинуть сверху ошмётки рыбы на майонез. Никому не советую тут заказывать, уровень 1000р за кг, за такую цену всеядным водку закусывать сойдёт, максимум.
Рис был голубого цвета,на вкус отвратительно.муж даже выплюнул и не стал есть😂может повар в этот день работал не очень,не знаю….но второй раз заказывать не очень хочется…и по сравнению с другими организациями ,здесь не дешево)думала будет вкусно😂
Начну с начала. После заказа поступил дозвон с заведения. Девушка предупредила по времени ожидания, проговорила заказ, уточнила на сколько персон потребуется приборов. Следующий контакт - курьер. Тут всë окей, дядька привëз всë в целости и сохранности, быстро и без лишних движений рассчитались и разошлись. Далее про сам заказ. Приборы на месте, салфеток не пожалели, топинги присутствуют. Картошка была не солëная, соль зажали. Если и делать её с минимальным количеством соли то кидать дополнительно пакетик с солью. В комплект к картошке был заказан сырный соус от которого сыром и не пахло да еще и замешан с икрой. В боксе с запеченым роллом было огромное количество масла, которого там по идее быть не должно. Паста была не досолена, но за размер порции респект (тут на вкус и цвет как говорится). С суши получилось вообще интересно - в меню фото суши, на сайте фото суши, по факту приехали гунканы. По поводу пиццы ничего не скажу, не уровень пиццерии, но и не и не красная цена.
В целом кушать можно.
Когда продукты свежие,роллы отличные.Порой,конечно,не очень)Что поделать,в минус никому не хочется уходить.
Как заведение - очень не советую.На доставку 👍
Хочу сказать, что сейчас стало очень вкусно. Нет вот честно, я решил написать отзыв после 4 заказов отменных вкусных роллов. Я много где перепробывал и дороже и дешевле но в Унаги одни из самых вкусных. И кстати сказать пару раз брал шаверму и тоже вкусно, хотя когда открылись она была не очень. В общем я рекомендую. Заказываю на Алехина, в Унаги на Балтийской не брал ибо далеко. Возможно есть отличия в качестве
Раньше было просто супер место, вкусно, не особо дорого и быстро.
Сейчас, спустя полтора часа, я получила роллы с отвратительным рисом( сладкий и как каша), вкус рыбы вообще отсутствует, в Филадельфию не положили огурец?Рыбу можно просто смотреть на просвет.
Соус дико разбавленный.
Короче, это просто отвратительно)Видимо сменился повар..
Отменные ролы (особенно запечённые)
Быстро собираются заказ, все во время.
Пицца понравилась сыну. Разнообразие приготовления.
Рекомендую попробовать обязательно.
Спасибо вам большое! Всё очень понравилось! Заказывала через чибис доставку, заказ привезли через час с лишним, хотя изначально готовили к 2м часам ожидания)) Роллы в темпуре горячие, вок обернут специальной фальгой. Всё достойно!
Попробовала Филадельфию, осталась не довольна. Пресный вкус, странное остаточное послевкусие. Как будто рыба была не свежая. Больше не буду у них брать.
Всем приятного дня! Всё у них хорошо единственное суши бывают очень огромные (русские богатыри!) а с доставкой накладки так что если хотите побыстрее то планируйте сами за ними приехать, делают быстро и вкусно! Средний чек на троих 1200-1400!
Последнее время много косяков, в последней доставке роллы не только разыаливались, но и были безвкусными. Печально, т.к. не самые дешёвые, а качество стало очень страдать.
Заказываю в течение года и с каждым разом всё хуже и хуже. На какую бы сумму ни брали заказ всегда одно и тоже количество боксов вассаби+имбирь, два, когда прошу положить больше тк человек больше идут отмазки о том что или от веса заказа зависит или от количества больших боксов и тд., в общем, ребят, вы определитесь а то показания путаются. В последний раз роллы были на столько соленые что есть было невозможно и перевареный слипшийся рис.
В предпоследний раз, вместо 30 мин заказ ждал почти 1.5 часа. Решил сходить уже к ним. Прихожу а там картина: сидят 6 спиногрызов разного возраста, кто то из них дети администраторшы и на столе у них всякая еда т.е. теперь понятно почему так долго делали заказ- кормили араву спиногрызов. В общем начинали заздравие а теперь уже за упокой, все хуже и хуже. Раньше реально были вкусные роллы и отношение к клиентам лучше было.
Суши невкусные. Полный рот риса, у запеченных одинаковая шапка майонезная, из-за чего они одинаковые на вкус, независимо от начинки. Кстати, про начинку. Вы считаете, что вот такую креветку можно использовать в роллах и называть их ЭБИ? Она размером с ноготь! Я пока не расковыряла это рисовое одеяло, не могла понять, в каких креветка. Вы максимально удешевили набор за счёт большого количества риса, дешевых начинок и соуса, а ценник ставите 1500. Не рекомендую.
Зашли посмотреть цены на суши и пиво, по итогу нас никто не встретил, персонал сидел в телефонах и не обращал на нас внимания и даже просто "здравствуйте" мы не услышали , меню пришлось взять самим. Брать там ничего не стали, атмосфера какого-то подвала.
Отвратительные на вкус суши. Много переваренного риса, невкусная начинка. По поводу доставки:обещали через 1час 40 мин. Проходит 2 часа , решила позвонить, оператор нахамила,не извинялась , сказала просто ждать. Итог :должен был связаться директор, но ответа не последовало.
Сервис просто помойка.сделала мне на новый год суши,я специально сделал заказ на 1500(что бы получить подарок)подарок не положили.когда пришел с жалобой,сказали могу отдать,но при одном условии,если еще на 1500 закажу.я сказал что буду жаловаться начальству-на что получил ответ,что это и есть начальство.никогда не буду там заказывать.да и вкусовые качества среднячек,если честно.
До сегодняшнего дня я и многие знакомые заказывали суши в данном заведении , можете сравнить 2 фото , первое - указанное на сайте , второе - то что нам приготовили , отличия на глаза , вместо красного тобика (икра в которой должен быть один из ролов) все ролы были сделанны в оранжевом , на это администратор по телефону ответил красная закончилась и значения не имеет , но я заказывал то что на фото и хочу получить то что на фото , после чего я спросил а как тогда отличить роллы , на что мне ответили поднимайте и смотрите снизу начинку …
Так же видно цвет «шапок» (то что кладётся по вверх запеченных роллов ) на картинке с сайта на одном ролле светлая с чёрными вкрапинками ( это соус с покрошенными грибами , знаю так как не впервые раз заказываю ) на второй фотке то что пришло , два ролла так же с одинаковыми майонезными «шапками» на что по телефону мне ответили так и должно быть , но все видно на фото (как должно быть )… , так же после всего этого мне предложили прислать курьера через час ( звонок был в 00:23 на всякий случай !!!) , естественно мы отказались и сообщили о том что оставим отзыв , на что администратор ответил (хорошо , конечно оставляйте , досвидания) , без зазрения совести , вместо того что бы решить ситуацию , они соглашаются с ней и не принимают никаких действий , кроме того что бы забрать «это» через час , ну раз хотели , получиличи…
Хамский персонал , антиаринтированность на клиента и безнаказанность …
Зашли погреться и скушать шаурму. Вход по QR- коду, из-за крайне неудобного расположения в земле интернет не ловит, хотя может это проблема теле2. Время ожидания приемлимое, но в шаурме мы обнаружили кусочек целофана и крайне небольшое количество соуса.
Женщина кассир хорошая, больше вопросы к повару.
Оценка 2 только за теплое помещение и музыку.
Попробовал в первый раз, очень приятно удивлён, вкусно, достойно, заказывал до этого в васаби, рядом не стоят, очень вкусно, большие жирные 😊💪, васаби много пиарят, а сейчас вообще г... расслабились
Ходили кушать в само кафе. Очень все вкусно. Понравились ролы, будем заказывать домой.
J
Juliya
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
НЕ понравилось нам все! Начиная от времени заказа-2 часа( но там предупреждали,что долго,ок), роллы отвратительные. Много риса,сам рис склеен,прессован и переварен,в запечённом ролле с креветкой за 335 р - один майонез и как бонус нет заявленного огурца,креветка встретилась конечно где то в глубине,но вы пишите тогда,что ролл с майонезом,а не с креветкой! .кунжут явно не дожарен- сырой, и имбирь насухо отжат..
Лапша по китайски-острючая,в рот не взять,поясняйте хоть на сайте,что мега остро! А то потом только увидела в описании " соус ширачи"-все знают что это за соус??
Короче фу
Научитесь готовить суши сначала,потом продавайте людям
Ужасное отношение к клиентам!!!!
Обратились в понедельник!далеко не пятница,выходной или предпраздничный день,заказ сразу же оплатили в 20.30,адрес доставки был через дом от самого кафе!(ул.Алехина д.8)мало того,что заказ обещали доставить через час после оформления заказа,учитывая то,что это понедельник, и заказов априори мало,и на доставку уйдет максимум минут 5,и если представить,что у них нет заготовок(что априори должно быть даже в понедельник),то на готовку блюда уйдет максимум 30 минут,то максимальное время доставки минут 40,а они доставили в 22.05!!!- это спустя 1 час 35 минут,учитывая то,что были неоднократные звонки с уточнением,почему время исполнения пришло,а моя семья ещё до сих пор голодная!!!
Хорошо,это был обычный ужин,а не сидела толпа гостей, и не ждала,когда беда-повар,если его можно так назвать,соизволит приготовить заказ,который был заранее оплачен и ждал свою доставку по адресу через дом от кафе полтора часа!!!
Отвратнейшее отношение к клиентам и клиентоориентированность!Если у вас мало заказов,это не значит,что ваша работа должна быть без конкретного тайминга на блюда!
Очень понравились запеченные роллы Нагасаки люкс с криветкой сверху на шапке! Понравилось обслуживание и разнообразный ассортимент. Будем заказывать еще!