Ужасная клиника. Приехали на обследование МРТ в назначенное время, в процессе оформления на ресепшене администратор невозмутимо говорит:"что нужно будет ждать непонятно сколько,потому что аппарат перезагружался". На вопрос, почему не позвонили и не сообщили ответила:"что не было времени позвонить". Хотя ресепшен был совершенно свободен.Развернулись и уехали,потому что не было времени не известно сколько ждать.Видимо в этой клинике ценят только своё время,на остальных им наплевать...
Не серьёзный подход работников регистратуры к записи клиентов приезжающих из за сотен километров. Нужно внимательнее работать и проявлять профессионализм, а не отвлекаться на маникюр, юбку выше трусиков и болтаем по телефону с подружками и бойфрендами.
Для клиентов! Уточняйте все детали и мелочи, что бы не приехать и не получить неприятности и маться по всему городу, что бы сделать МРТ.
Из за одной клуши, полностью испорчено впечатление о клинике и подходе к клиентам.
Не советую эту клинику!!!
Проходили КТ, МРТ, анализы. Дороговато, но все можно решить в одном месте. Парковка для клиентов в 20 метрах. Чистота идеальная. Территория красивая и ухоженая.
Удобное обслуживание, к персоналу вопросов нет. Если пациенту следует на чём-то сосредоточить своё внимание - предупреждают и инструктируют. Но нужно понимать, что это - не больница, и не все исследования они могут вести до конца: исследуют, исследуют, а потом говорят, всё, дальше к хирургу, с ним остальное дорешёвывайте! Зачем я тогда платил, если потом всё равно к хирургу?
Всегда была лучшего мнения о клинике, сегодня оно изменилось. Записаны на 11:00 на УЗИ сердца , в 11:50 говорят, что еще 15 минут нужно ждать из-за задержки. Я понимаю ожидать 10-15 минут , но час с лишним!!! У нас запись на 12:30 к другому врачу в поликлинике по месту жительства, к которому тоже очень не легко попасть, в итоге просто просидели и потратили свое время!
Если хотите что бы вам,неправильно сделали описание кт! Обязательно обращайтесь в Умную клинику, к Олегу Владимировичу Краснопольскому!
С осложнением после операции на ШО позвоночника,сделав кт!с удивление получив на руки,прекрастное заключение,где ни чего не выявлено,отправилась к врачу который делал операцию. Не взглянув на чудо листик,взяв диск,мой врачь стал смотреть,чтож мне так мешает жить! И как подтвердились мои ошушения,анализы и ДИСК кт,образовавшийся ИНФИЛЬТРАТ!
Обратилась в Умную клинику,с просьбой переделать заключение. Меня очень внимательно выслушали,обешали перезвонить.
Перезвонив,поставили перед фактом. Олег Владимирович Краснопольский не будет переделывать ни чего,это его видение как ПРОФЕСИОНАЛА! Неправильно указанную дату рождения мою, исправили! Низкий поклон хоть за этот труд! И посоветовали обратиться к другому,какому нибудь специалисту,который посмотрел бы диск и дал письменое заключение. На вопрос кто заплатит за это новое заключение,конечно же ни чего не последовало. Оперируюший врачь,работает в стационаре и физически не имеет права выдовать таки заключения.
1)заключение на листе,не соответствует информации на диске.
2)дата рождентя на том же листе заключения не моя)
3)перезвонившая представительница руководста,обратилась ко мне перепутов очество.
Вообшем рабоют на уровне!!!!!!!
Пока такие специалисты пекутся о нашем здоровье! Минздрав и Роспотребнадзор будут работать!
Вежливый персонал, короткое время ожидание. Специалисты высшего уровня. Исследования проводятся с максимальным комфортом для пациентов. Всё чисто, тихо и приятно.
В принципе очень неплохое заведение. Обращался несколько раз. Первый раз ходил на МРТ позвоночника, ценник был не самый высокий в городе, впечатлений не осталось. Вся процедура из нескольких слов, разденьтесь, лягте, встаньте, возьмите результат, досвидания. Позвоночник хороший не дали, но наверное и не должны были. Был два раза на приеме у невропатолога, первый раз понравилось, второй не очень. Может у врача не было настроения, может я не слишком обьективен. Но в общем, все её назначения по лечению добросовестно выполнил, и самое главное, ПОМОГЛО!!! Хотя я из категории 65+, и характер мой, наверное тоже не сахар. Обращался к кардиологу, тоже абсолютно адекватно проверили, посмотрела, проверила, обьяснила, назначила. Осталось добросовестно выполнить ее назначения, и будет, как говориться, нам счастье! Короче, если станет дурно, без сомнений пойду туда опять. Ну, а по поводу денег, это уж кто что выбирает.
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов.
Приехала вовремя, по направлению на узи сердца женской консультации. Оформили-ок. Направление на 11:45. Сейчас 12:10Меня еще не вызвали. Я беременна, 34 недели, чувствую себя не очень хорошо. На мой вопрос в регистратуре, долго ли ждать, мне ответили «не знаю, ждите»
Когда вызвали-сами врачи нормальные, претензий нет. Пренебрежение в платной регистратуре- оставило неприятное впечатление.
Очень удобное расположение клиники.
Персонал дружелюбный,всегда помогут,хожу на узи и за деньги и по направлению бесплатно, отношение хорошее всегда!Спасибо!
Прекрасная клиника, на три дня взяла программу на снятие тревожности, очень устала на работе. За три дня процедур вернулось в своё человеческое состояние. Как меня порадовал тот факт, что этот санаторий рядом с домом. Адекватная стоимость. Спасибо всему персоналу, Вере, Руслану, и многим другим за добросовестную работу
Вегодня 12.01.23 была первый раз в Умной клинике . Делала узи по направлению с поликлиники. По рассеяности приехала по адресу 2Пятилетка , а надо было на Башкирскую 4/1. Девочки в регистратуре вошли в мое положение, не отфутболили , спасибо им большое. Узи прошла, у прекрасного професионального врача Карика М.Н. Спасибо всем за доброжелательное отношение к пациентам.
Большой центр,чистый и светлый.Можно оформляться как по полису,на бесплатной основе,так и платно,оплачивая на ресепшене.Цены приемлимые по сравнению с др. медцентрами.Запись предварительная по телефону,поэтому очередей нет.Специалисты грамотные.
Месторасположение неудобное. На общественном транспорте не доехать. Отношение персонала оставляет желать лучшего. 1 марта делала УЗИ сердца (по ОМС). Прождала час Подходила к медсестре. Она сказала: "Ждите где хотите. Пригласят."Обращалась в регистратуру. Во время моего ожидания, одной пациентке вместо УзИ сердца, прицепили ХОЛТЕР. Потом, конечно, разобрались.
Вежливый персонал, все быстро, чётко, пришла немного раньше - никаких ожиданий по времени (не тянули как в КДЦ "Здоровье" - ожидайте) и замечательный парк на территории!
Очень хорошая клиника! Хожу туда давно и всегда ухожу с улыбкой! Приветливый персонал, грамотные врачи! Очень теперь удобно, что открыли фелиал на Башкирской. Да, пусть платно, но цены у них приемлимые и приходя туда, ты знаешь что тебе помогут!
Хорошая клиника. Проходил УЗИ по ОМС. Оформили быстро, в очереди ждать не пришлось. Исследования проведены качественно. Радует, что не нужно приходить со своими копиями (делают на месте), кушетку застилают одноразовыми простынями и предоставляют салфетки, в отличии от других частных клиник. Очень высокие впечатления.
Прищел по направлению от поликлиники , так они относятся как какому то шлаку 2го сорта . Ждешь своего времени у меня был талон на 14:15 они сами мнн поставили на 15:45 и я ждал жо 16::20 . Ужасине рекомендаю , специалисты ужасгые . Узи делают на три буквы !!!!!
Сегодня я была на приеме у кардиолога Василевской Л.А. Как всегда очень довольна высочайшим профессоинализмом доктора, она рассматривает не только один орган, а весь организм в целом, во взаимосвязи, выявляет следствие и все причины заболевания, её советы бесценны, а назначения работают на выздоровление. Кроме того доктор обладает великолепными личностными качествами, такими как доброта, толерантность, способность сопереживать, оказывать помощь и поддержку. Огромное Вам спасибо!!! Мишенькина Т.Н.
Одна из самых доступных,по финансам пенсионеру,клиник города,но всегда лучше записаться!!!!
Без направления,приехал,предварительно позвонив,приехал оплатил,подождал очередь,три поциента были до меня,эластометрия .,результат сразу на руки,и всё!!!
Отзывчивые специалисты. Красивое место. Цены за консультацию в общем как везде. На территории свой мини зоопарк. Очень позитивно сказывается.Всё по записи, поэтому очереди нет. Специалисты разноплановые.
Очень приличное заведение. Приняли , даже немного раньше времени.
Про уровень диагностики ни чего сказать не могу, поскольку не специалист для еёоценки. Аппаратура вроде новая, современная.
Рекомендую.
К сожелению многие виды диагностики из Умной Клиники на территории санатория "Надежда"такие как ФГДС , УЗИ, и приём некоторых спецалистов перенесли в другое отделение "умной клиники " недалеко от санатория, поэтому уточняйте адрес при записи
Хорошая клиника! Сдавала анализы крови и делала МРТ. Цены ниже чем в других клиниках, результаты уже на следующий день готовы. Персонал вежливый, все понравилось!!!
Почему результаты обследования выдаются только в рабочие дни ???Я получила ответ что результаты обследования выдаются с понедельника по субботу , но позвонив в субботу утром мне ответили что в субботу и воскресенье результаты не выдаются(Холтер)!!!!!
Если ты приходишь в эту клинику по направлению то здесь другая очередь в регистратуру по омс,а регистратура по платным услугам свободна. Очередь по омс действительно большая по времени когда записывали конечно я не прошла, хотя весит регламен по услугам омс, разочарована этой клиникой отношением к пациентам которые приходят по направлению из прликлинике по омс .
Обслуживалась по омс. Делала мрт. В регистратуре отзывчивый персонал. Аппарат мрт не очень новый, капсула закрытая. Врачи все объяснили, процедура прошла нормально. Приду сюда ещё.
Отличные специалисты. Отзывчивый персонал с индивидуальным, не шаблонным подходом. Делали маме МРТ очень, порадовало отношение к пожилому человеку с искренним уважением и сопереживанием.
Всей семьей лечимся в умной клинике, всё очень нравится. Единственное, не советую у них анализы сдавать, ибо там процедурная медсестра, будто 10 лет в тюрьме отсидела и только что вышла. Очень глупая, наглая и бескультурная. Она 4 раза проткнула руку, что бы взять кровь, в итоге не смогла и позвала другую мед сестру, которая сразу смогла взять анализ. При этом она материлась в кабинете, и через каждое слово произносила « типа «. Ростом маленькая, подкаченная, пухлая и очень бессовестная. Надеюсь руководство умной клиники, обратит на это внимание.