Umka Family
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
330 reviews
December 18
Хочется сказать большое спасибо прекрасному врачу-гинекологу Неровной Алине Вячеславовне. На приёме была в любимой клинике «Умка Фэмили». Алина Вячеславовна внимательно выслушала меня, дала ценные рекомендации, тщательно и бережно осмотрела. Обстановка и отношение в клинике очень комфортные. Я смогла обсудить с Алиной Вячеславовной всё волновавшие меня вопросы без стеснения и спешки. Очень нравится время продолжительности консультации, оснащение кабинета гинеколога. Жаль что раньше не попала на приём к этому доктору. Буду наблюдаться только у этого врача. От души рекомендую и клинику «Умка Фэмили» и Неровную Алину Вячеславовну!
1
November 11
В Умку я вожу детей чуть больше 2 лет, живу в области и езжу за 100 км. И только к Ладановой Елене Сергеевне. Грамотный, ответственный, продвинутый доктор. Не делает лишних назначений,бесполезных коммерческих обследований. Все строго по симптомам и диагнозу.
Осмотр ребенка всегда от макушки до пяток и ногтей. Смотрит всегда нос, уши, лимфоузлы. Может дать рекомендации при чешущихся глазах, а не отправить к окулисту. Если есть сомнения по ушам - приглашает Лора посмотреть, а не отправляет на прием отдельно. В итоге получается быстрее и дешевле посетить Елену Сергеевну, чем сходить к трем разным врачам.
Ее любят дети, идут с удовольствием и без страха.
Ещё мне нравится, что слушает детей она всегда стоя и лёжа, такого у других педиатров я не встречала.
Также делаем АСИТ дочери у доктора Бахтина.
Несколько раз моей семье помогал Умар Владимирович. Муж много лет страдал регулярными простудами, он выяснил причину и помог укрепить иммунитет. Без дорогостоящих лекарств.
Помог моей маме совместно с лором Овчинниковой С. А. справиться с кашлем, до этого она пол года безрезультатно ходила по врачам.
В Умке очень теплая атмосфера, клиника маленькая и за счёт этого какая-то семейная.
3
November 15
Невероятно рада, что в 3 недели дочки мы попали в эту клинику к замечательному педиатру Ладановой Елене Сергеевне.
За прием каждый раз получаем огромное количество ценной информации. Не только по основному вопросу, но и по уходу, кормлению, развитию.
В Умке очень доброжелательный персонал. Видно, что все искренне хотят помочь.
Смело можно идти к любому специалисту и быть уверенной, что он окажет грамотную помощь. Здесь только доказательная медицина, никаких лишних анализов и лекарств с недоказанной эффективностью.
Спасибо Умке и Елене Сергеевне, что я спокойна за здоровье моей дочери!
1
1
November 11
Наблюдаюсь в клинике с самого первого дня ее основания и ни о чем не жалею! Чудесный и дружественный персонал, чистота, прекрасные специалисты. Отношение к пациентам исключительно по принципу «честной и открытой медицины». Скажу прямо - здесь построено все на доверии и не настроено далеко на «выкачивание денег», с этим сталкивалась в других мед учреждениях. В данной клинике тебе не будут назначать миллион анализов, чтобы исключить все, только по факту, что необходимо. Безумно благодарна Умару Владимировичу за то, что давным-давно протянул мне руку помощи и теперь открывает все новых и новых «своих врачей»! Искренне рекомендую, никогда не пожалеете если обратитесь за помощью в «Умку»!
1
August 12
Хорошая клиника, практически центр города. Узнала о ней только из-за врача, который работает на данный момент в ней. Но не могу поставить 5, есть нюансы. На мой взгляд клинику так и хочется чуточку обновить, в смысле ремонта. Я не привередливая, но если плачу немалые деньги за приём врача, то хочется чтобы все соответствовало. Еще не нравится, что только наличный расчёт, цены достаточно высокие, не буду писать лишнее. Но в наше время есть из чего выбрать, поэтому нужно учитывать все нюансы, т.е. есть к чему стремиться. Конечно, из-за определенного врача можно пойти, но в целом отдаю предпочтения другим медицинским центрам, которых в Ростове очень много.
6
3
November 2
Бахтину большое спасибо , специалист 👍, ему 5 звезд, самой клинике остается желать лучшего, прием очень дорогой но при этом помещение должно соответствовать таким ценам,( косметический ремонт элементарно сделать не могут, по плинтусу стены желтые, тряпки на полу лежат) терминал уже как год не работает, только наличный расчет, сами экономят на всем а цены на прием только растут. За год прием вырос еще плюс 1тр, прием консультация 5 тр в общем выходит, а прием как обычно не один как полагается первичный и повторный🤷♂️Выезжают на опытных врачах . Считаю если платишь такие деньги то должны соответствовать высокому уровню. Не однократно ходим к врачу не каких скидок не чего, поэтому лично мое мнение .
5
2
November 9
От всей души, благодарю клинику за такой правильный подход в работе с пациентами!
Особенно я хочу поблагодарить оториноларинголога Софию Александровну Овчинникову!
Обратилась к ней первый раз в апреле 2023 года.
С постоянным стеканием по задней стенке носоглотки. Помогла с первого приема, без назначения разных дорогостоящих процедур!
Благодаря ей, уже два сезона аллергии прошли в очень мягком режиме, оказывается в Ростове в августе можно дышать!
2
December 15
Впервые были у ЛОРа - Овчинниковой С.А. с сыном 7 лет. Ехали целенаправленно из Таганрога. Прием прошел чудесно, доктор очень тщательно изучила информацию ДО, провела осмотр и эндоскопию максимально тревожному ребенку с таким терпением и виртуозностью, что моя благодарность не знает границ!
Расписали лечение, вернемся через время для контроля.
По клинике - чисто, уютно, приветливый персонал. Записали быстро, оформили быстро. Сервис на уровне👌🏻
October 17
Долгое время были проблемы с носом, не могла нормально дышать, обошла множество врачей, сделали операцию по удалению полипов и кист в другой клинике но и это не помогло, после всех неудачных попыток восстановить полноценное дыхание, обратилась к Овчинниковой Софии, она сразу нашла проблему ( как выяснилось первую операцию сделали не так как ожидалось..) и посоветовала повторно прооперироваться у Залесской Ирины Александровны, операция прошла идеально, у врача золотые руки) и мой нос прекрасно дышит! Я очень рада что обратилась именно к ним и они мне помогли в этом вопросе, без лишних назначений и манипуляций.
Если вам предстоит операция, обращайтесь сразу к Ирине Александровне, и ни о чем не переживайте.
Тысячу раз благодарю)
December 6
Здравствуйте! Были в клинике впервые. Прием у Масловой. По поводу диагноза и назначений пока ничего сказать не могу, начали только лечение, очень надеюсь на профессионализм врача. Но, если вы принимаете и лечите детей, то соответственно нужно уметь с ними работать и налаживать связь. На приеме с ребенком вообще не было никакого контакта, конечно, сын боялся, ему 2 года, он не хотел делать эндоскопию. Но врач только стояла и вздыхала недовольно. А где разговор, общение до процедуры, чтобы ребенок привык, не боялся. Вообще ноль понимания работы с детьми. Если не умеете или не нравится, принимайте и лечите взрослых. Это мое мнение. Деньги платим немалые, хочется соответствующего отношения. Девочки на ресепшене -умнички, приятные, отзывчивые. Оплата только наличкой-неудобно!
October 29
Как мы попали в черный список или чей-то маразм(?)🥲🤣
Начиная с 4 месяцев мы приняли решение наблюдать ребенка у платного педиатра. Выбор пал на клинику «Умка».
От педиатра я и супруг остались в восторге. Оплату только наличными, никаких карт и переводов мы приняли(уход от налогов?). Вакцинировали ребенка тоже у них.
Но вот в конце сентября не оказалось окон на вторую половину октября, я это приняла. Но по стечению обстоятельств у ребенка несколько дней была чуть повышена температура, и с анализами на руках мы обратились в другую клинику(где естественно не очень лестно отозвались об Умке) я не стала никак реагировать, каждый остался при своем мнении.
И вот в октябре, за месяц до нужной даты приема, я записываю ребенка на прием к педиатру в Умку. Нас спокойно записывают, я выдыхаю! Ведь мы записались за месяц! Но увы нашу запись отменили. Сообщила об этом мужу, сказала, наверно, придется искать нового педиатра, потому что к нашему почему-то не попасть🤔 хотя она ребенку назначила терапию и через время повторно сдать анализы.
Муж написал лично педиатру, что в сентябре на октябрь не получилось записаться и вот нам отменили запись на ноябрь.
Педиатр нам ответила, но от директора молчание😏👍🏼
Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать, остается только догадываться чем провинились🤔
1
September 28
Была с детьми три раза, очень довольна профессиональными качествами врачей работающих в клинике. Могу порекомендовать иммунолога Хасанова У.В. , детского хирурга Воловик К.Г., оториноларинголога Маслову И.В.
1
1
April 30
Отличная клиника! Приятный и квалифицированный персонал. Чисто и уютно. Нашли подходящее время, чтобы мы приехали из соседнего города вместе с ребёнком к разным специалистам. Помогли в моей проблеме и проблеме ребёнка.
2
May 14
Огромная благодарность врачу гинекологу Неровной Алине Вячеславовне!
Максимально комфортный осмотр (аккуратный, безболезненный) и очень информативная консультация с ответами на все мои вопросы. Алина Вячеславовна отнеслась ко мне чуткостью, пониманием и заботой. Ощущение полного морального и физического комфорта, а также, чувство безопасности на протяжении всего приема.
Очень рада, что познакомилась с таким чудесным врачом!
3
November 27
Прекрасная клиника! Прекрасные врачи!
Особенно хочу поблагодарить Софию Александровну Овчинникову. Она настоящий профессионал. За один приём поставила мне точный диагноз и назначила эффективное лечение. И просто перевернула мой мир! Я бы никогда не догадалась, в чем на самом деле кроется моя давняя проблема. Спасибо!
1
January 6
Отличная клиника доказательной медицины. Работают отличные специалисты и врачи с призванием действительно лечить и помогать людям. Очень уютное, светлое и приятное место как взрослому так и ребенку. В холле есть аквариум и множество игрушек, чтобы маленькие пациенты могли скоротать время ожидания приема. Спасибо большое Умару Владимировичу за такой замечательный медицинский центр и специалистов которые в нем работают. Вы лучшие!!! Всегда!!!
4
February 10
Очень любим клинику Умка Фэмили, уютная атмосфера, много игр для детей. Наблюдаемся у замечательного детского доктора Тарасовой Наталии Евгеньевны, помогла с лечением бронхита, отита, составила график вакцинации, дала ценные рекомендации по питанию и режиму. Мы довольны, что нашли такого грамотного и внимательного врача и клинику.
2
1
May 23
Была у нескольких врачей. Очень понравился подход к лечению, всё доказательная медицина. Прием длится 45 минут, за это время меня полностью выслушали, провели мини лекцию как что устроено, даже с картинками в ноутбуке, рассказали что могло вызвать мое заболевание, аккуратный осмотр, и предложение плана лечения.
Врачи очень компетентные, там идет строгий отбор в клинику!
Вам не назначат млрд анализов и препаратов, все назначенное будет обосновано.
Ещё хочу выделить подход к детям, детей вовлекают в процесс осмотра, чтобы ему тоже было интересно и не страшно!
Очень рекомендую эту клинику!❤️
5
October 6
Была на вакцинации против ВПЧ 26.09.24, медсестра поставила прививку очень высоко в плечо. Сегодня 6.10.2024, рука болит настолько, что не могу даже нормально одеваться, начала болеть в суставе на второй день после вакцинации. Такие осложнения, из за неправильного выбора места введения, очень редкое явление. Никому не рекомендую ходить в эту клинику на вакцинацию, пока там работают такие хорошие специалисты.
2
April 8
Отличная клиника, только доказательный подход к медицине. Очень любим, спасибо, что вы есть! Доверяем себя только этой клинике.
Специалисты все профессионалы, персонал внимательный, отношение самое бережное к каждому клиенту, качество лечения на высшем уровне!!
4
October 21, 2023
Обалденная клиника , меня поразил необычный интерьер, с живыми растениями и большим аквариумом. Огромное панно из живых растений, это удовольствие смотреть, ожидая приёма. Так же для деток интересные кресла и развивающие игрушки на стенах. В кабинете врача так же много игрушек, пока идет приём, малыш играет с ними, без криков и слез ❤
4
January 20
Педиатр Ладанова и лор Овчинникова - просто супер специалисты ! Рекомендую однозначно ! Очень внимательно , аккуратно осматривали ребенка . Назначили , только необходимое , без списка огромного лекарств . На все вопросы ответили . Все объяснили . Увидели то, что в других частных клиниках, даже не обращали внимание !
3
April 19
Хотелось бы выразить огромную благодарность Хасанову Умару Владимировичу! Я таких врачей еще не встречала! Профессионализм, подход к клиентам просто на высшем уровне! Три года пытались вылечить атопический дерматит у дочери, поменяли несколько врачей- безрезультатно. 2 визита к Умару Владимировичу и о, чудо! Я вижу здоровую кожу своего ребёнка! И сама уже не один раз обращалась, доверяю на 100 %!Еще раз спасибо Вам, Умар Владимирович! Успехов и процветания!
1
March 6
Хочу выразить благодарность докторам Хасанову У.В. и Овчинниковой Софии!Спасибо вам большое за чуткое отношение и профессионализм! Также спасибо сотрудникам ресепшен, всегда по телефону и вотсап отвечают вежливо и быстро! Рекомендую клинику всем!
1
March 18
Хорошее место . Всегда приходим с детьми как для осмотра , так и по болезни . Отдельно выделю Ладанову Елену Сергеевну. Ведёт всех моих детей с рождения . Классный специалист 👍
Всегда чистенько, все в перчатках ; для ожидания имеются отдельные места для детей . Вообщем .
Рекомендую!
2
May 7
Клиника, врачам которой я полностью доверяю. Удивительно чуткий персонал и замечательный подход к детям. У меня ребёнок с ОВЗ, диагностировать таких детей сложно, особенно неговорящих, но Умар Владимирович ни разу с диагнозом не ошибся. Здесь никогда не поставят диагноз «на отвяжись» и не назначат ничего лишнего.
4
November 13
Были в Умке мы в восторге все прекрасно, нам понравилось, ребенок был счастлив, врач очень понравилась все рассказала ребенок доволен, сделали вакцинацию, персонал очень приветливый, спасибо что есть такое место
1
March 23, 2023
Наблюдаемся в Умке с малышом с рождения. Очень профессиональные врачи. В первую очередь, Врач с большой буквы - педиатр Ладанова Елена Сергеевна, все грамотно, четко, ясно и кропотливо. С ней спокойно. Выявила у ребенка анемию, назначила железо, рассчитала идеальную дозу для моего малыша, нас обошли стороной все побочки, за это отдельное спасибо! Выявила у ребенка АБКМ, дала рекомендации, строго им следуем, постепенно симптомы аллергии проходят. Ответит на любые вопросы, всегда на связи. Расписала подробно все нюансы прикорма и график прививок. Самое главное - мой ребенок всегда улыбается этому доктору и на приеме ведет себя замечательно.
Данилова Марина - врач УЗИ. Замечательная женщина, спокойная, добродушная, с ней так легко на душе становится. Все подробно расскажет и покажет, очень бережное отношение к новорожденному малышу и его родителям.
Саушев Дмитрий - врач-невролог. Грамотный специалист, который осмотрел с ног до головы нашего ребенка, дополнительно самостоятельно провел узи головы через открытый родничок, все подробно рассказал, составил график скачков роста, направил на почту специальную литература для нормализации сна малыша.
Воловик Константин - замечательный хирург. Очень много важных вещей рассказал, на что стоит обращать отдельное внимание. Все по делу.
Очень подкупает и радует, что все врачи в клинике добрые и бережно относятся к малышам, это замечательно, когда с твоим ребенком так общаются незнакомые люди.
Отдельно хочу поблагодарить парня из процедурного кабинета, большой молодец, всегда лично показывает срок годности вакцины, аккуратно вводит препарат , все прививки ставим только там и еще полчаса после находимся в клинике для наблюдения реакции.
Спасибо клинике за профессионалов своего дела!
4
1
May 15
Самая лучшая клиника в Ростове. Грамотные врачи. Отличное отношение к детям и взрослым. Наша семья обращается только в Умку, чтобы зря не терять время.Проверенно на себе и детках!!!
Однозначно рекомендую.
2
April 9
Не всегда уют и красота залог хороших специалистов!!! К сожалению мой горький опыт общения с врачом Тарасовой, довёл нас до стационара с 8-ми месячным ребёнком!
Наблюдались всей семьей
Всегда была хорошего мнения об этой клинике, но наверное что-то у них поменялось...
Очень печально, что клиника просто сказала что им жаль что так вышло!!!!
Делайте выводы, приём дорожает, а толку от этого 0.
Наверное всё уходит на красоту внутри клиники!!!!
3
November 9
Был на приеме у Софии Александровны, отличный специалист, помогла разобраться в моем вопросе, я благодарен, отличная клиника
2
May 23
Были с детьми - выявили аллергию и дефицит железа у лора, получили сразу назначения, состояние улучшилось, сейчас проходим асит у Бахтина.
Удобно записаться, нет очередей, есть рядом парковка.
Лечат еще и взрослых, классные терапевты, неврологи лечат еще и взрослых.
Без бадов и лишних назначений, исключительно докмед.
3
November 11
Ходим в Умку уже больше 5 лет, практически всегда пойдут на встречу и запишут в красное крыло день в день!
Самый большой плюс-это внимательность и совместный прием, врачи всегда приходят на выручку пациентам и друг другу, благодаря команде лоров избавились от повторяющихся отитов у ребенка в 2 года. Особую благодарность хочется выразить Софии Александровне Овчинниковой, заботится не только о детях, но и о нервах родителей.
Читала отзывы о повышение цены, но за долгие годы ни одного лишнего препарата назначено не было только на этом можно сэкономить.
Всегда чисто, вежливый отзывчивый персонал.
2
May 23
Был на приеме у терапевта
Спасибо Виталию Шевцову за индивидуальный подход и профессионализм!
В наше время тяжело найти клинику с врачами, которые так творчески подходят к своей работе. Посещаю эту клинику регулярно, доверяю себя им на 100%.
Не стыдно советовать таких врачей!
5
September 12, 2023
Отличная клиника, внутри очень красиво, есть разные игрушки для ребенка, чтобы скоротать время перед приемом. Врач очень внимательный, вежливый, грамотный. В случае необходимости снова приедем
3
August 18, 2023
Нашему городу повезло- у нас есть Умка! Клиника доказательной медицины, где работают отличные специалисты! Посещаем всей семьёй. Я мечтаю что когда-нибудь клиника откроет круглосуточный стадион что бы жить спокойно и знать, что в экстренной ситуации в любое время суток твоя семья сможет получить квалифицированную помощь врачей, которым не безразлично здоровье пациента!
5
February 2, 2023
Нам очень нравится эта клиника. Администраторы приветливые, никаких очередей. Здесь очень красиво, рыбки, игровые зоны для детей, чисто. Специалисты самые лучшие, ездим сюда по всем вопросам, ещё никогда не оставалось сомнений после приема.
Единственный минус - проблема с парковочными местами, но это по всей улице, я так понимаю.
4
September 26, 2023
Прекрасные врачи в данной клинике! В самом помещении чисто и уютно, безумно красивые цветы на стенах, аквариум, есть что поразглядывать при ожидании! На регистрации вежливые дамы, все оперативно и доходчиво!
1
September 30
Отказали ребенку с температурой 39 в приеме!!!!Трудно назвать этих людей врачами !
Если хотите вылечить ребенка а не выкинуть деньги, не вздумайте сюда идти !
3
August 1
Огромная благодарность Анастасии Залевской!! Провела тщательный опрос и дала назначения! Моя рекомендация!
1
August 18, 2023
Хороший мед центр. Отличный сервис, современное оборудование, толковые врачи.
Не навяливают лишнего. Единственное с парковкой беда, но это основная беда всех в центре.
На аквариуме ребенок зависает, что можно спокойно заполнить все документы. ))
3
May 25
Спасибо, Умар Владимирович, за оперативное определение нестандартного диагноза. Все обследования и анализы взяли на месте. Анализ крови был готов через 2 минуты. Уже на следующий день самочувствие значительно улучшилось. Спасибо огромное.
2
March 3, 2023
Очень понравилось! Уютно!
Обращалась к специалистам - Кузьминой Татьяне Сергеевне, Бахтину Андрею Владимировичу, Тарасовой Наталье Евгеньевне, Рубцову Николаю Сергеевичу - все четко, все по делу! Профессионалы!
Теперь хожу только в Умку!
Прекрасная медсестра Настя !
3
November 11
Лучшая клиника в городе. Самый доброжелательные и адекватные врачи, которые всё объяснят на доступном языке по вашему заболеванию и расскажут все способы лечения. Наблюдаюсь там уже более 3 лет. Всегда все на высшем уровне 🖤
January 23
Нам назначал врач другого центра проколоть препарат, пришли в Умка (рядом с домом) показали препарат сказали что можно проколоть, но сначала надо записаться к их врачу. Записались, врач сказала что можно проколоть но не хотела написать в назначении. Записались к медсестре, медсестра отказала проколоть!
В итоге, с самого начала предоставили нам вводящую в заблуждение информацию, заставили нас записаться только чтоб платить им деньги, и потеряли наше время!
2
3
January 19, 2023
Обожаю Умку с её врачами!
Наш наилюбимейший педиатр Елена Сергеевна Ладанова - с ней можно быть спокойным за здоровье самого ценного в жизни - ребёнка 🙏🏼❤ чудесный педиатр и прекрасный человечек❤
ЛОР-врач Ирина Маслова - профессионал своего дела.
Невролог Дмитрий Саушев - найдёт подход, поможет, подскажет, успокоит и вылечит.
Спасибо, Умка, за то, что в твоём месте собраны настоящие Врачи!❤🌟
6
1
July 1, 2023
Только хорошие впечатления о клинике: удобная запись через сайт, прием вовремя без ожидания, удобное расположение. По врачам посоветую тех у кого были. Педиатр Ладанова Елена: внимательная к ребенку, делает полный осмотр и только после этого делает назначения. Болели ангиной, посоветовала сделать подтверждающий тест, и только после этого назначила антибиотик. Никаких лишних лекарств, как обычно назначают в районной поликлинике. Очень довольны этим врачом! Ещё у меня были переживания по поводу психологического состояния ребенка, возможные проблемы в школе. По ее рекомендации были у психиатра Лемешевой. Очень приятная, располагает к себе и взрослого и ребенка. После приема успокоилась что нет каких-то расстройств и проблем, просто подростковая впечатлительность и особенность характера. Подсказала какую литературу вместе с ребенком почитать, чтобы ему было проще справляться с эмоциями.
Спасибо врачам за профессионализм!
3
May 1, 2023
Клиника потрясающая. Делали прививки дочке и водили к аллергологу. Спасибо большое аллергологу , он нам очень помог. Бахтин Андрей Владимирович, спасибо. Думала у дочки аллергия пищевая. Все время были высыпания на щеках красные. А доктор нам сказал, что это не пищевая аллергия. Назначил крем и кормить ребёнка спокойно. Я купила крем , стала мазать и всё прошло. Спасибо большое, что есть такие врачи.
4
September 4, 2022
Обстановка в клинике максимально уютная, персонал вежливый и приветливый. Врач педиатр Ладанова Е.С. внимательная, аккуратно и вдумчиво провела осмотр, ребенок в кабинете чувствовал себя раскрепощённо, очень понравились игрушки и живые рыбки) сопровождение после приема это просто супер, врач отвечает на вопросы,которые возникают в процессе лечения,
5
November 12
Очень понравился персонал, все быстро и качественно сделали!
1