Умка
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
120 reviews
July 4
Раньше обращались в данную клинику, всё устраивало. Врач ратолог в декрете, при этом другого врача нет, но на сайте клинике до сих пор график работы врача, его фотография. Была экстренная ситуация, когда кролик был при смерти, отказались принимать нас, потому что врача нет по кроликам, вы же только умеете кошек да собак лечить, столько лет учившись на ветеринара. Отказались давать номер врача нашего, отказались ему звонить. Я предлагала любые деньги, лишь бы попытались договориться с врачом, но даже пальцем не пошевелили. Не понимаю тогда, зачем вводить в заблуждение людей и писать на сайтах, что у вас работает ратолог. Спасибо за потерянное время на вас
4
1
October 13
Огромное спасибо клинике. Недавно лечили здесь двух своих кошек и остались очень довольны. Врач Полина Эдуардовна очень внимательна и профессиональна. Она сразу дает понять, какое лечение нужно, и всё доходчиво и развернуто объясняет . Персонал тоже очень приветливый и отзывчивый.
April 14
Отличная клиника. Всегда быстро помогут и расскажут все нюансы необходимые. Делали своей кошке там прививки пару раз.
Потом проходили обследования из-за болезни.
Получили все необходимые рекомендации.
Хочется рассказать об отзывчивости сотрудников.
Произошла такая ситуация - мы переехали в другую область и там обратились в клинику другую, и нужны были анализы наши предыдущие, но у нас в документах их не оказалось.
Я написала в контакте в группу клиники. И попросила нам помочь найти наши архивные анализы.
И мне очень оперативно помогли!
Выражаю огромную благодарность!
1
August 17
Из-за этой клиники умерла моя собака которой было 5.5 лет. Первый ветеринар который наблюдал мою собаку поставил правильный диагноз - пиометра, начали лечить капельницами и антибиотиками, нужно было выровнять состояние и подготовить к операции, состояние начало улучшаться. После окончания курса лекарств, собаке стало вновь плохо и ветеринар сказала сделать УЗИ - чтобы продиагностировать внутренние органы и посмотреть матку, я повез собаку в город так как в г. Фокино у ветеринара аппарат УЗИ отсутствует. Это было 25.07.2024, приехав в умку и сделав УЗИ, врач сказала что у Вас всё в порядке, пиометры нет, не много припухшая селезенка и это нормально, у Вашей собаки просто ложная щенность и поэтому она себя так ведет. Отпустите ситуацию, всё будет нормально. 27.07.2024 ближе к вечеру у собаки началась интоксикация, 28.08.2024 в 11 часов я привез собаку в другую клинику, состояние было очень плохим, сразу сделали УЗИ, оно показало - пиометру. Пытались вытащить её на протяжении двух суток, не спасли, 30.07 Молли умерла.
У них же сдавал кровь в этот вечер 27.07, 30.07 они перезвонили и сказали, что кровь нужно пересдать, так как лаборатория не может сделать анализ. В момент привоза в эту клинику, она еще была на ногах и активна, её можно было спасти.
3
1
September 3
Спасибо большое замечательному доктору Мойсюк Владимиру Олеговичу. В ноябре 2023 года он спас мою шиншиллу. Во всех других ветклиниках Брянска помочь отказывались.
November 14
Продавцы хорошие, товар качественный, но… столкнулась с обманом( продали старую птичку, птичке 3 года. Руководители не захотели выйти со мной на связь, через продавца сказали, что я ошибаюсь и птичка молодая, но это не так. Будьте осторожны. Со старой птичкой очень сложно, с трудом обучаем и приручаем
May 6
Хочу выделить врача Полину Эдуардовну, очень внимательный, участный и заботливый специалист! была с нами на связи 24/7. Спасибо Вам большое! Оставайтесь и дальше таким же замечательным и добрым человеком! Рекомендую очень!
1
October 21, 2023
Удобно парковаться,есть варианты подъезда с разных сторон.ВСЕГДА есть место для парковки.Специалисты хорошие,услуг не навязывают.Свою работу знают.И к животным и к людям относятся с уважением
3
June 27, 2023
Ветклиника, где вашему питомцу реально помогут. Обратился с волнистиком, у которого практически не было шансов (на момент поступления вес птицы был всего 27 грамм, отказали лапы, не ела, задыхалась). Вылечили. Долго, упорно и последовательно. Почти 3 месяца лечения и результат - здоровая птица. Отдельная благодарность Владимиру Олеговичу. Вот это реальный доктор, который действительно разбирается в птицах, обладая глубокими знаниями и опытом. Так досконально проводить лечение (рентен, исследования в динамике, корректировка курса, питания) вплоть до помощи с БАК посевом в Москве возможно только с ним. При этом доктор спокойно отвечает на все вопросы, объясняет почему выбран именно этот препарат, почему проводится именно такое кормление. Если Вам дорог питомец, не тратьте времени на поиски вариантов "подешевле, побыстрее". Цены здесь вполне приемлемы, а отношение внимательное как к питомцам, так и к хозяевам.
5
October 10
Мне не понравилось...Кошку на вычёсывание привозила,денежку взяли нормальную,а услуга выполнена как то не очень.Больше не посещаем
1
July 6, 2023
Привезли котика с жалобой на то, что у него болит что-то и он начинает жалобно мяукать, когда берёшь на руки. Измерили температуру, оказалась повышенная. Но на это ветеринар ничего не сказал, ничего не предложил сделать. На то, что кот ведёт себя как-то не так, как раньше, сказали, что котик просто плохо себя чувствует, поэтому не хочет, чтоб его брали на руки. Сказали, что с котом всё нормально, но можно сдать кучу каких-то анализов, типа диспансеризации. Отказались, уехали.
На следующий день ситуация стала хуже. Котик начал прятаться и спать целый день. Что-то не то, совсем плохо становится. Повезли в другую клинику в этот же день, а там обнаружили абсцесс под хвостом.
ПОД ХВОСТОМ
В Умке измеряли температуру. И как можно было не заметить абсцесс... Я этого не понимаю.
Сейчас котику лучше, благодаря внимательности ветеринаров из другой клиники.
9
6
August 26
Вы лучшие ребята! Спасибо за спасение питомца! Процветания вам!
1
August 13, 2023
Отвратительная клиника, такого отношения к животным я ещё не видела.
Обратились в клинику по ул. Металистов 8 августа 2023 у собаки (Лабрадор) было расчесано возле уха до крови , врач посмотрел и назначил антибиотики и противовосполительные, сказал что его кто то укусил.
В итоге все эти дни ему становилось только хуже и он расчесал уже второе ухо.Было принято решение ехать на повторный прием, тут мы уже понимали что проблемы с ушами и они у него болят, поэтому он и расчесывает все возле них. В итоге сегодня ему сделали анализ из ушей и БИНГО так и оказалось у него болели ушки.
Такой вопрос для чего мы почти неделю травили собаку антибиотиками, которые ему были не нужны. И конечно же в пустую потраченные деньги.
6
1
July 23, 2023
приходила в эту клинику кастрировать собаку, операция прошла быстро и хорошо! сразу после мне позвонили и сообщили , что моя собачка чувствует себя нормально. очень понравился персонал, особенно девушка ассистент, если не ошибаюсь зовут Юлия. у меня собака очень боится чужих людей, но Юлия нашла к ней подход
сейчас всем своим знакомым с удовольствием рекомендую данную клинику
4
1
May 5
Нормальный веткабинет. Делаем здесь прививки собакам. Нареканий нет. Но лечить бы сюда не поехали, т.к. работают молодые девчонки, мало практики и навыков
1
August 29, 2023
В очередной раз помогли с питомцем .Оказали экстренную помощь,взяли анализы ,сделали УЗИ,дали рекомендации. Кошечка чувствует себя лучше. Спасибо доктору Соломенко и его отзывчивой ассистентке. Профессионалы,отзывчивы и терпят нас ,беспокойных хозяев питомцев. От души благодарю!!!
3
July 24, 2023
Это просто кошмарное заведение. Где работают какие-то антиветеренары.
История такова :
6 августа 2021 года сделали собаки евро-кастрацию.
Спустя 2 года у собаки на месте шва начали появляться свищи. Решено было делать операцию и оказалось, что " ветеренары Умки" не вырезали один семменник, и зашили это нитями, которые не рассасываются.
Итог, у собаки фиброз.
Как вообще такое возможно?
7
5
October 7
Хорошая ветеринарная поликлиника, всегда туда вози своего кота.
September 21, 2023
Была на приеме у Ротолога с хомяком, был сильный абсцесс у хомячка на глазу. Выписали антибиотики и обезболивающие капли(400руб). Прием врача недорого 500 руб. Лекарства там же дали, всё рассчитали по дозе, т к.хомячок джунгарик очень маленький. Слава Богу вылечился, спасибо врачу. Повторная консультация была бесплатно. Рекомендую!
3
December 12, 2022
Отличная ветеренарная клиника. Отзывчивый и приветливый персонал,но самое главное квалифицированные ветеренары. У меня под их наблюдениями находятся все животные. Всегда приходят на помощь во время.
4
2
August 31
Внимательный персонал, выслушали, взяли анализы, вылечили. Минусов не нашёл.
October 29
Профессионалы,к хомяку отнеслись внимательнее, чем врачи поликлиники к людям)
March 19, 2023
Клиника понравилась. Всё быстро и доступно. Работники вежливые. Котика вернули в полном порядке. Правда был один минус за который и снимаю звезду, продали три укола, а на руки отдали только два. К сожалению заметила этот недочёт только дома
4
3
October 24, 2023
Большое спасибо Владимиру Олеговичу Мойсюк!! Он ветеринарный врач от бога. Назначил грамотное лечение моему двух месячному умирающему щенку чихуахуа. Спасибо!! Щенок приходит в себя и уже начал кусаться))
4
September 15, 2022
Очень доброжелательные люди работают, делала своему котёнку прививки, очень приветливый и приятный персонал на рецепшене, все расскажут и подскажут, особенно молодой парень очень порадовал! Спасибо вам огромное! Любимая умка ❤️
5
1
August 1
отвратительный персонал и такое же отвратительное отношение к животным
1
September 9, 2022
Доброжелательные доктора, чисто, аккуратно, есть товары для животных, всё объясняют, очередь небольшая, хорошие специалисты по экзотическим животным, таких в городе больше нет.
3
March 11, 2023
Огромное спасибо, ветврачу Владимиру Олеговичу, за спасение нашего питомца, сатиновой мышки, за его ювелирную работу, операцию по удалению опухоли у крошечного животного. Добрый, внимательный, вежливый, Вы очень крутой ветврач, спасибо Вам большое❤
5
October 4, 2023
Очень хорошо, что клиника работает круглосуточно. Сделали узи, оказали помощь, дали рекомендации. Хочется прийти еще. Рекомендую
3
October 6, 2023
Хорошая клиника. После кострации наш питомец чувствует себя великолепно.Отдельная благодарность Владимиру Олеговичу💥
3
February 6, 2022
Очень хорошая клиника с молодыми специалистами, не смотря на их возраст у них высокий уровень знаний и навыков, что в наше время очень приятно видеть. Был на подрезке клюва попугаю, помимо выполнения основной поставленной задачи дали полноценную консультацию по здоровью моего питомца и уходу за ним, указали на ошибки в уходе. Желаю вам всегда держать такую высокую планку качества. Спасибо большое.
7
1
February 18, 2023
Сначала все понравилось. Все красиво рассказали. Записались на стерилизацию кошки заранее. Привезли ко времени. Запись была на 10-00. Уже 17-00, а кошку еще не простерилизовали. Вот Вам и форс мажор. Бедное животное, голодное в незнакомой обстановке столько времени.
4
1
March 8
Ветеринарный врач Анна Григорьевна, опытный, добрый и заботливый врач!
2
April 9, 2023
Просто разочарование. Поехали туда только из-за того,что круглосуточно работает! По телефону сказали,что кислородная камера стоит 200р за час, в итоге по приезду 200р за час камера и 200р за час стационар, который нам даром не нужен! Просто с каждым разом сильнее разочарование клиникой.
5
4
August 11, 2023
Пришлось платить второй раз за зарезервированную и уже оплаченную вакцину. Вводят в заблуждения и своей ошибки даже не допускают, выставляя клиента дураком. Не рекомендую.
6
3
October 14
Не доверяйте своих домочадцев данной клинике
1
March 23, 2023
Ужасное отношение, цены космос, врачи такое чувство без образования, лечат по шаблону, у кошки как оказалось уже в другой клинике, цероз печени!!!! Лечили вообще от другого, спасибо за то, что не определила диагноз сразу и угробили кошку!!! Не советую не кому эту клинику!!!!
4
6
November 12, 2022
К сожалению у меня с этой клиникой очень плачевный опыт. Привозила собаку, сделали операцию в четверг, а во вторник разошлись швы, сначала внутренние, затем наружние и вывались кишки у собаки. Понавыписали лекарств, а в итоге в другой клинике все отменили и назначили уколы. Даже по кормлению собаки после операции сказали все неправильно. Я очень надеялась на эту клинику, читала хорошие отзывы, а по итогу ни чего, чуть не потеряла собаку.
5
3
February 27, 2023
Цены космос 😲😲😲, персонал приветливый и доброжелательный, но на этом всё. Сначала озвучивают одну стоимость услуги, а в итоге приходится платить в разы больше. не советую данную ветлечебницу никому.
3
3
August 15, 2023
Всегда есть в наличии нужный корм. Приветливый персонал, обслуживание на уровне
3
1
December 14, 2023
Все хорошо, проконсультировали и помогли с нанесением средства от блох
3
April 15
Хорошие врачи,персонал, всегда примут, помогут.
1
December 29, 2022
Звонили заранее попросили записать на -15:00 за 2 дня так как планируем поездку из соседней области, по итогу образовались плановые операции. Ветеринар отличный! Все объяснил как надо !
3
1
September 25, 2023
Ужасная клиника, цель-прибыль и больше ничего. Если не хотите потерять животное-не обращайтесь. Пишите жалобы, чтобы это место закрыли
3
2
February 21, 2023
Мне помогли, за что врачам огромное спасибо. Есть уголок животных. Атмосфера приятная.
3
August 20, 2022
Постоянные клиенты данной клиники, только в другом районе. По срочным обстоятельствам побывали и в этой клинике. Все на высшем уровне, собаку приняли быстро и помогли разобраться с проблемой. Спасибо большое
4
1
October 30, 2022
Обратились с алопецией у шпица, никакого толку от лечения, перешли к доктору Боевой Е. , помогла. Так как единственный ратолог в городе в Умке, пришли с крыской, не стало вчера зверька, не рекомендую, от слова совсем.
3
4
August 4, 2022
Лучший ветеринарный центр в Брянске, это не только мое мнение. Врачи супер - профессиональные, всегда максимально помогают в здоровье пушистиков.
4
1
February 15, 2023
Только здесь есть опытный ратолог, который спас морскую свиночку. Отличные ветеринары!!!
4
September 13, 2022
Была тут на вакцинации с йоркширским терьером. Доктор очень нежно и аккуратно ввёл вакцину, успокаивал Амелию, мне понравилось отношение.
3