Очень хорошая ветклиника , грамотные сотрудники , рекомендую . Не первый год лечим домашних животных у них , только положительные эмоции
1
1
AlV
Level 9 Local Expert
January 8, 2021
Привел в клинику кота, кот не мог сходить в туалет (камень в мочетоке) "Врачи" и "мед персонал" неучи!!! Понатыкали в уретре ложных ходов(дырки в мочетоке) после чего образовались спайки и кот не смог ходить в туалет совсем! Пришлось делать операцию уретростомию, а коту 11 лет. Более того, во время оказания медпомощи, персонал игрался с инсулиновыми шприцами, забыли одеть перчатки и т.д. Делали все, кроме оказания качественной врачебной помощи коту в критическом состоянии! Ищите другую клинику, эту не советую. Единственный адекватный врач - Самолётов.
Мне убили собаку в этой ветклинике! Сделали укол не сказали чего, потом огромную трубку до смерти запихивали в рот собеседование маленькой до крови, пока она не умерла от того что ей не хватило воздуха! Затем обьявили, что у собаке был рак, хотя я 100 процентов знаю, что у неё не было.
Убийцы, хочу предупредить людей не ходить к этим убийцам домашних животных!
Гуляли с собакой на площадке неподалёку от клиники Умка. Собака очень неудачно упала с собачьей горки и сломала две передние лапы.
В самой клинике, к сожалению, не было рентгена, чтобы ей помочь, но персонал клиники пришёл к нам на площадку, вкололи собаке обезболивающее, подождали вместе с нами приезда скорой ветпомощи, и на своих носилках помогли погрузить собаку в машину.
Огромное спасибо персоналу медклиники - они очень сильно помогли нам и нашей собаке, при этом взяв с нам только стоимость обезболивающего укола.
6
1
Вячеслав Паршин
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Очень хороший ветцентр, квалифицированные врачи! Настоятельно рекомендую!
Обсчитывают знатно))) Привела собаку на уколы и обработку швов, со своими лекарствами из дома, на выходе выдали чек где были и деньги за манипуляции и деньги за якобы их истраченные лекарства)))) Обходите стороной, очень не внимательные и не грамотные. На одни и те же процедуры- чек постоянно разный. Такое ощущение, что к ним никто не ходит и они дерут с тех малых, что от безвыходности к ним обращаются.
Ветклиника ужасная! Очумевшие цены на все услуги,корм для животных по баснословной цене! Персонал невнимательный,я еле еле подняла собаку по лестнице-она старая и слепая,рядом врачи парни амбалы смотрели и никто не помог женщине!
Берегите своих животных! Это не клиника! Зоосалон... зоопарикмахерская... Если когти подстричь или уши почистить, наверное, можно. Животное на диагностической (ненужной) процедуре убивают на глазах у владельца. Так в день ветеринара, 31 августа, убили мою кошку- она задыхалась и мучалась несколько минут на моих глазах! Ни договора об оказании вет.услуг, ни информированного согласия о рисках оформлено не было. Вообще ничего! Без этих документов они не имели права прикасаться к моей кошке! Но Фуфлева (офтальмолог, терапевт и узист) решила, что имеет право делать биопсию легких вслепую, без всякого контроля даже УЗИ...на словах объявив , что рисков вообще никаких нет. Видя при этом на предоставленных рентгенснимках, что у кошки перелом трех ребер. Итог- наткнулась на пневмоторакс, лихорадочно резко откачала 40мл воздуха, после чего кошка в мучениях несколько минут задыхалась, кровь изо рта...пока не задохнулась. Фуфлева с умным видом прокомментировала- разрыв легкого! Она шла на одну процедуру (диагностическую), которую тоже, видимо в силу свой квалификации, права делать не имела- а сделала другую, абсолютно безграмотно и преступно ( любой специалист подтвердит, что нельзя ни в коем случае при пневмотораксе резко откачивать весь воздух из плевральный полости). Я стояла рядом и в шоковом состоянии все это наблюдала! Она обязана была не откачивать воздух, а сообщить, что есть пневмоторакс, коль не удосужилась убедиться заранее, сделав узи. И я бы повезла кошку в нормальную клинику, где есть все условия для этого. Пневмоторакс нужно убирать грамотно. Но Фуфлева, видимо, об этом понятия не имела. Кошку убили на моих глазах, а ген.директор этого зоосалона-зоопарикмахерской, г-н Терещенко при моем первом визите спустя 2 дня, сказал, разберется, ВЫГОВОР Фуфлевой нарисует... может быть...Но в ответ на мою письменную претензию, где я написала про свою сильнейшую психотравму(когда животное убивают на глазах у владельца), чему есть подтверждение-диагноз психотерапевта и назначение сильнодействующих препаратов заявил, что общаться со мной будет только их юрист.И никакого морального ущерба за ВРЕД МОЕМУ ЗДОРОВЬЮ он выплачивать не собирается. А уж тем более- за все остальное. Но я считаю, такие грубые нарушения безнаказанными оставаться не должны! Обходите стороной, не повторяйте мой печальный опыт!
Это самая худшая вет клиника, в которой я была.
Дорого, пихают какие-то лишние анализы. Ну ладно если бы лечили хорошо, так и тут полный провал. Прописали лечение собаке, которое привело бы только к ухудшению состояния.
Персонал вечно напряженный, не приветливый, как будто я на почту россии пришла.
Звонка ночью не слышат, разговаривают с «предъявой», грубые, как будто я им денег должна.
Антисанитария, на столе, когда мы привезли свое животное, от, видимо, прошлого клиента, осталась кровь! Страшно. В такой клинике не только не вылечишь животное, но и заразить можно.
Обращалась с котиком. Врач Пудыч Евгения была очень доброжелательна. Внимательно все объяснила и даже записала котика на операцию в день сниженных цен. Операцию проводил Терещенко Юрий - все хорошо. Я очень благодарна специалистам клиники.
Моей собаке 11 лет, у него Асцит и после посещения других ближайших клиник Умка лучшее, что есть в нашем районе.
Отношение к животному очень внимательное,
Отдельное спасибо Фуфлевой Елена Валерьевне и Новицкому Станиславу Игоревичу .
Не буду писать конкретные фамилии, просто скажу ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ работают дилетанты недоучки! я подобрала кошку, привезла на осмотр мне выдали: кошка полностью здорова, ей 5—7 лет и она… беременна.
Через сутки кошка отказалась от еды и ей стало хуже. «Специалисты» клиники предложили делать стимулирование… Слава богу,что я послушала интуицию и повезла ее в другую клинику! Итог: срочная операция, еще бы 2—3 дня и животное умерло! она не была беременна у нее было сильнейшее воспаление!!
и она оказалась породистая (ветеринары в «умке» мне сказали дворовая), и ей от силы 2—3 года, а не 5—7. Хорошо хоть пол животного смогли определить.
Сегодня мой полосатый зверь уже пытается играть и вернулся аппетит. Надеюсь полностью поправится, благодаря специалистам другой клиники.
Не профессионалы. У них только "выкачка" денег. Обращались к ним с умирающим котом, а нам, кучу анализов. В итоге, сами понимаете, кот умер, старый был уже, только научили его перед смертью. Вот так.
7
4
Ирина П.
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
До клиники дозвониться не возможно. Особенно ночью.
Ни за что и никогда более сюда не пойду, и другим не советую. Приехали с кошкой в тяжелом состоянии, вместо оперативной диагностики и постановки диагноза впаривали капельницу каждый день, растягивая процесс диагностики на дни. Необоснованно дорого.
хотел поставить чип на собаку. звонил заранее узнать ть Когда можно прийти и есть ли чипы. сказали что да вполне. приехал, заставили ждать полчаса, потом оказалось что чипов нет.
больше сюда приходить не собираюсь.
2
1
Рита
Level 9 Local Expert
October 15, 2019
круглосуточная, это плюс. но бывает чего-то нет: перед нами закончилась вакцина от вирусов котикам, рентген ездили делать в другое место. но в стремлении залечить кошку во что бы то ни стало и задорого не замечены, считаю, это ок.
2
2
A
Anonymous review
July 16, 2018
согласна полностью с Ольгой Г. Ни диагноз правильно поставить не могут, ни элементарно кровь взять. При этом ведут себя высокомерно. Очень жалею, что ленилась съездить в нормальное место, ни одному моему животному сократили жизнь своими неправильными диагнозами и неверным лечением.
Приятный и приветливый персонал, качественные услуги. Советую заранее обговаривать и уточнять стоимость услуги, чтобы не заплатить лишнего.
4
3
A
Anonymous review
September 25, 2018
Хорошая клиника! Нам попались хорошие врачи! А были мы почти у всех) Нам помогли! Цены не высокие! Благодарность Лебедевой М .В .!!!!!!!! Теперь только сюда!