Мы с мужем достаточно часто заезжаем в этот магазин но проблема в том что недавно делали заказ на стройматериалы правда это были праздничные дни но проблем Это не составило с учётом того что как бы приняли эту ситуацию и нам сказали что Наш товар доставят в двадцатых числах января так как Заказ будет отправлен только в рабочие дни то есть 9 на что мы согласились Отчаянные Ждали этих дней и ждём но дело в том что уже конец января скоро уже будет месяц как мы отдали заказ на предоставление услуг но нам так и не перезвонили мы звоним трубки не берут и был Ещё неприятно один момент когда мы поинтересовались по поводу жидких обоев нам просто указали пальцем В какую сторону идти чтобы проконсультировать или подсказать какие-то ещё варианты либо расцветок например никого не было То есть консультантов на тот момент рядом не оказалось и как-будто растворились по залу а так в принципе магазин не неплохое есть выбор
Хотел купить гидроаккумулятор с комплектом автоматики естественно задал вопрос о проверке автоматики и возврате оборудования мне было сказано что проверить возможности нет, а возврат через экспертизу т.к. это какое то там оборудование, не хочу вдаваться в подробности, развернулся, ушёл и купил в другом месте за те же деньги, но меня там заверили что вернут деньги или обменяют товар.
Знаю про 18 ФЗ и понимаю что всё равно бы вернул товар если бы он оказался неисправным или вернул бы в течении 14 дней без объяснения причин, НО зачем? Когда в радиусе 15 км полно магазинов где соблюдают закон о защите прав потребителей.
Надеюсь все сделают свои выводы.