Заказала в магазине «Умелец» кран для душа и для раковины цвета сатин.
21.02.2020 около 18.30 ч. пришла забирать заказ.
При осмотре, на кране для раковины обнаружила дефект в виде темных разводов как раз с той стороны, которой кран планировался к установке.
Продавец ответил, что я придумываю ерунду и это не дефект. Второй продавец поддержал, сказав, что у вас, со временем, будет еще хуже!
На мою просьбу заказать другой такой же кран мне категорично отказали, сказав, что кран был привезен специально для меня!
Я была крайне огорчена и удивлена таким ответом и таким тоном. Считаю, что ко мне отнеслись не уважительно!
Персонал в этом магазине ранее отличался вежливостью!
Я была вынуждена отказаться и от покупки крана для душа, так как необходим был комплект по цвету.
Надеюсь, что директор магазина периодически читает отзывы покупателей и не оставит без внимания данный инцидент.
4
Владимир
Level 20 Local Expert
September 17, 2024
Средненький выбор
1
1
A
Anonymous review
October 2, 2019
Хороший магазин. Девочки- продавцы всегда приветливы, помогают в выборе товара, подсказывают что лучше приобрести и по выгодным ценам.