Приятное, красивое, уютное заведение ! Было всё очень вкусно , блюда принесли быстро ! Приветливый персонал. Спасибо за обслуживание Ксении , очень милая девушка ! )
Очень вкусно, всё свежее! Гостей встречают чуть ли не всем персоналом. Всегда есть места. Есть меню для детей. Большой выбор разнообразных блюд! Обязательно пройдём ещё!
Сегодня посещали данное заведение на второй речке, отмечали день рождения:) 🎉в плане еды вроде нормально, за комплемент в виде коктеля спасибо:)🙂 но в остальном полный трэш! 🤬Поели мы заказные блюда и тут началось! 🤦🏼♀️Мы заранее позвонили в кафе и уточнили можно ли нам принести свой торт, на что работница кафе ответила - да конечно приносите, муж уточнил про холодильник, да всё ок, есть, поставим не вопрос! После еды мы решили скушать свой торт, на что официант и администратор заявили, что свое есть запрещено!!!❌! Отсюда огромный вопрос!!!❓ Зачем было разрешать везти его в кафе, если кушать запрещено!!! Просто чтобы постоял в холодильнике??❓? Ответ админа убил на повал!!! Я думал, что вы его где-то в другом месте будете есть!!! На лавочке возле кафе?!!?🤦🏼♀️ Тупиз зашкаливает!!!! 🤬
Научите персонал отвечать на поставленные вопросы коротко и ясно, без додумок каких то!! В других ресторанах и кафе можно приносить и кушать свой торт на ДР, а у вас почему то нельзя!!! Но приносить его с собой можно!!!! 🤯 Ещё был прикол с оплатой! почему то не проходил платеж Альфа картой , по кьюаркоду тоже
оказалось нельзя, пришлось оплачивать наличными, хорошо хоть взяли с собой 🤦🏼♀️Больше нет желания возвращаться в ваше заведение если честно!!! ❌❌❌
Отличное место! Очень вкусный рамен и лимонад! Уютно, спокойно! Персонал очень вежливый, обслуживание быстрое! В общем, получила удовольствие от всего! Советую❤️
Обожать 🖤 Лучшая раменная. Грибной рамен - фантастика какая-то...
Антураж нравится в заведении, и уютно, и интересно. Много деталей, за которые цепляется глаз. Новеньким посетителям теперь рассказывают небольшую историю - что на входе, о чем написано, и показывают единственный на ДВ аппарат для изготовления нудл лапши. Работает, кстати, они на нем частенько делают лапшу )
Ещё мне всегда нравится разглядывать девочек из персонала, у них у всех какой-то интересный макияж постоянно, разный.
Персонал приветливый, общительный, всегда подскажет, расскажет, улыбнется )
замечательное место, очень вкусно, непередаваемая атмосфера Японии окутывает с первого шага. подходящая музыка, интересные авторские коктейли, официант Софья просто поразила! Мало того того, что проконсультировала по меню, так ещё и зарядила энергией на весь вечер, сразу видно, профессионал своего дела! Остались очень приятные впечатления, спасибо!
Кухня классная, в целом очень аутентичных. Расположение идеальное. Сервис тоже отличный. На фоне московских ценников очень скромная оплата. И поесть, и отдохнуть место прекрасное.
До недавнего времени обожала это заведение. 19.08 вечером был сильный ливень, мы целенаправленно выдвинулись из дома на первой речке в дождевиках и кроксах ради вкусного рамена и любимых роллов. Придя в заведение, нам сказали, что мест нет и ждать полчаса. Без проблем, оставили номер телефона (менеджер сделала вид, что записала) и пошли гулять. Но нам не перезвонили ни через полчаса, ни через час, ни через два - не перезвонили вообще. Есть ощущение, что отсеяли по внешнему виду, но тогда почему за барной стойкой сидели ребята в сланцах и шортах?)
Идя обратно на местах уже сидели другие люди (специально вернулись). Неприятно, больше не вернусь. Советую также обратить внимание администрации на персонал, работающий в заведении. Я звонила за час до дождя и мне сказали «Приходите, места есть, обязательно посадим». Бронь не предложили, я была уверена, что в будний день народу будет немного. Хостел на входе научиться бы без презрения встречать гостей🙃
Наша новая любовь! Атмосфера, персонал, все на высшем уровне. Диджей создаёт настроение, мы совпали по музыкальному вкусу. Коктейли хорошие. Наш официант дал очень дельные советы по меню - каюсь, не запомнили имя. Вернемся
Вкуснейшая кухня, яркий, необычный интерьер. Вероятно лучше бронировать посещение заранее - заведение пользуется огромной популярностью. Атмосферное место с классной музыкой.
Были 18.05 в ресторане. Кухня как всегда отличная - уже несколько лет заходим перекусить именно сюда.
Классная музыка, интерьер и атмосфера.
Сегодня обсуживал официант Семён - замечательный от него сервис :) добрый, помог сориентироваться в меню, сыграл в кости и подарил шоты. Девушки, которые провожали до столика тоже замечательные и приветливые. Эмоции от посещения только положительные
Рамены отличные, суши -средние. С коктейлем промашка у нас вышла - он был очень красивый, с вишнями и льдом в виде паруса на бокале - пить было просто невозможно - как-будто старую помаду просто растопили и туда налили пополам с вазелином. Так бокалы полные стоять и остались. Но вычеркнуть из чека официант не предложил, хотя мы сказали, что это несъедобно.
Все понравилось, и атмосфера, и еда, и возможность попасть без брони. Обслуживание достаточно быстрое, не смотря на большое количество людей. Еда, конечно, специфическая, для любителей Восточной кухни. Острота блюд умеренная, адаптирована под нашего посетителя.
Много раз посещали это место. Есть любимые блюда. Порции большие, официанты отличные, особенно Елизавета, расположила нас к себе, миллион плюсов за хорошее отношение. Советую это место. Ценник высокий, но всё вкусно.
хорошая атмосфера, вкусная еда, была постоянницей одно время) но было пару негативных случаев - пришла с подругой и нашим иностранным другом, мы с ней заказали 1 раз еду, а затем не могли определиться- взять большие или маленькие порции роллов, в итоге взяли большие, и официантка подошла и сказала «я вижу вы хорошо справляетесь с большими порциями». это очень возмутило. так же в ноябре были компанией, праздновали день рождения, пришлось мне официанту показывать в меню название вина(розового!!), а в итоге без предупреждения принесли белое…
Классное место: вкусно, интересные коктейли, обстановка приятная, персонал внимательный даже при полной загрузке. Ценник довольно демократичный.
Стоит стол бронировать заранее.
Был второй раз в городе, искали место, чтобы перекусить, случайно набрели в центре на Умами Рамен клаб.
Во-первых, все очень вкусно. Большие и действительно вкусные порции.
Во-вторых, тут максимально дружелюбный персонал. Друзья были с собакой, так официанты дважды приносили собаке воду. Это невероятно мило.
Слегка пугают регулярные крики персонала, но, видимо, такие тут традиции.
Самый лучший рамен - здесь! 👍 Большая порция, сочный, мяска много, бульончик насыщенный! Есть программа лояльности, начисляются бонусы. Мне очень нравится это место 💖
Место очень хорошее, вкусная еда, вежливые официанты, еду делают с душой. Авторские десерты и коктейли - просто чудо, хотела зайти перекусить, но теперь - любимое место :)
Прекрасное место. Наелась, как в последний раз, хотя и не планировала. Очень вкусно, сытно, учитывают вегетарианские предпочтения. Проблем с этим не будет. Реально, азиатский уголок в центре Владивостока
Крутой уютный ресторан, много вкусной еды, прекрасные официанты всегда будут рады вам подсказать или помочь, советую все приезжим и жильцам поситить это завидение.
Замечательное кафе! Здесь подают лучший рамен, который я когда-либо пробовала. Бульон ароматный, лапша идеально приготовлена. Очень понравилось внимание к деталям в оформлении блюд. Рекомендую всем любителям японской кухни
Хочу отметить что очень уютное место с хорошим выбором не только рамена , блюда очень сытные, сервис на четверку, цены средние, пожелаю дальнейшего процветания и развития 🤗
Прекрасное заведение, которое посещаем почти каждый раз, когда бываем во Владивостоке
Еда на уровне, официанты прекрасно ориентируются в меню и всегда посоветуют что-то новое
Спасибо вам за вашу работу, обязательно к вам вернемся 🫶🏻
Еда очень вкусная, причем для Владивостока достаточно недорого, единственное, выбор определенных блюд, например, горячих роллов маловат. Зато очень вкусный кофе.
Быстрая подача блюд, все блюда очень свежие и вкусные. Официанты вежливые, отзывчивые и внимательные. Остались довольны обслуживанием. Рекомендуем к посещению.
Отличный ресторан японской кухни. Цены доступные , порции огромные, добротный японский Рамен. Подарили за счёт заведения арбузик к Сакэ. Заходишь в ресторан- тебя приветствует ВЕСЬ персонал. Красивый дизайн и очень приветливые официанты , которых не приходится долго ждать. А в конце не забудьте проверить коробку со счётом - там лежат вкусные жвачки)
—————-
UPD от 10.08.2023 - спустя два года.
Обслуживание просело. Будто очень уставшие официанты. Долго не встречают на входе. Долго не подходит официант. Меню не советуют. Подача мегастранная. Заказывали алкогольные напитки. Принесли сначала один коктейль…. Потом второй…. И зачем ? Вместе же хотели выпить, в итоге в первом уже растаял лед… Потом еду принесли всю и сразу.. пока ели одно , остыло второе , третье вообще затвердело, пока ели второе . В общем. Огорчило(
Очень был впечатлен в 2021 году. Ставлю 4 звезды авансом , так как вернусь в будущем и обязательно посещу данное заведение. До встречи. А так … 3 из 5.
Выбор суши и роллов велик и достоин внимания особенно гостям Владивостока. Очень вкусно. Девочки легко ориентируются в предлагаемых блюдах и с удовольствием помогают с выбором. Обязательно посетите этот ресторан. И думаю не один раз, ибо всё за один раз не попробовать!!!
Прекрасное обслуживание, потрясающе вкусная еда, приятная атмосфера, место выгодно выделяется именно качеством обслуживания по сравнению с заведениями из той же группы.
Уже не первый раз захожу покушать в Umami и каждый раз остаюсь доволен. Атмосферное место в самом центре Владивостока. Рамены вкусные, отличные порции, быстрое и вежливое обслуживание. Отмечу широкий ассортимент авторских коктейлей на любой вкус.
Отдельная благодарность Ксении, которая сделала наш вечер максимально комфортным.
Очень приятное заведение — хорошая атмосфера, в меру громкая музыка, доброжелательный персонал и, конечно, самые вкусные рамены с быстрой подачей🤌🏻
рекомендую всем
очень понравилась атмосфера заведения, официанты поприветствовали нас на японском и после мы сели с девочками на веранде. правда немного громко играет музыка, но, в целом, приемлемо.
блюда подали быстро, и всё было очень вкусно. кацудон - пальчики оближешь🙌🏻🎀 благодарю за возможность выпить немного спиртных напитков.
в целом всё очень понравилось, остались довольны, благодарю за вашу работу. ♡
И все таки это действительно вкусное место,рекомендовали как кафе с лучшим раменом в городе,но рамен оказался далеко не топ и даже тяжело назвать его хорошим.а вот ролы,суши оказались хороши огромные,вкусные,рисовое пиво тоже отличное.интерьер приятный,официанты хорошие.4 звезды тока за обман с рамёном, он не вкусный .
Очень приятное место со вкусной азиатской едой. Быстрое обслуживание. Тихо, чисто, в меру аутентично. Единственное место во Владивостоке которое за короткий приезд посетил 2 раза. Приеду, обязательно зайду ещё.
Не впервой в этом заведении. Всегда очень вкусная еда 😅
Персонал вежливый, приятный
Хотелось бы выразить благодарнось официанту Семёну за оперативнось действий , тактичность и вежливое обслуживание.
Самый вкусный рамен в моей жизни!! Прооосто невероятный вкус и послевкусие ! Брала паназиатский. И всем советую !! Я в восторге. И официант Семён прекрасен в своем деле. Он посоветовал его
Скажу прямо, иной раз специально приезжаем во Владивосток чтобы зайти в UMAMI и съесть «Том кха рамен с морепродуктами», очень рады что этот суп перебрался из временного меню в постоянное, любимые ранее супчики померкли на его фоне и более их не заказываем!!! Ради этого супа можно простить все минусы которые мы наблюдаем уже много лет.
Первый и самый главный минус – Программа лояльности меняется уже четвертый раз, балы копились только на первой программе, потом были постоянные проблемы то с регистрацией то с начислениями, вот и при вчерашнем посещении (22.09.2024) опять программа не работала, официант сказал что какие-то проблемы в программе. Как пример в «Студио» за это же время у нас накопилась лояльность до vip.
Второй минус – раньше наливали супа полные тарелки, сейчас две трети тарелки.
Другие минусы считаю случайностями которые официанты быстро исправляли, хотя не всегда - комплимент подается через раз. Как-то было чересчур долгое ожидание (минут 40-50) официантка принесла за счет заведения два блюда закусок, мелочь а настроение сгладилось и улучшилось, естественно чаевые были перечислены ей в двойном размере.
Также хочется похвалить авторские ролы, хотя на мой вкус они не всегда бывают удачными.
Надеюсь программу лояльности приведут в божеский вид и удовольствие можно будет получать не только от еды и атмосферы, но и при оплате чека.
Супер заведение, очень вкусная еда, приятная атмосфера, отзывчивый персонал, особенно хотелось бы отметить Арину, всё рассказала, помогла определиться с заказом, милая девушка. Спасибо за Вашу работу. Приду ещё и друзей приведу.
Прекрасное заведение с вкусной едой и приветливым персоналом. Здесь гармонично всё: начиная с кухни и заканчивая приятной подборкой музыки. Отдельное спасибо нашему официанту Диане, очень заботливая девушка, уточнила все детали и позаботилась о нас в наше обеденное время. Обызательно придем еще.
Атмосферно, вкусно, классный довольный жизнью персонал. Можно было бы ходить ежедневно, если в округе не было так много всего, чего хочется попробовать
Мы как то не оценили кухню, вроде и всегда народу много в ресторане, но нам не вкусно было. Особенно по сравнению с другими ресторанами города . Правда мы ели только роллы, суши. Может у них рамен очень вкусный, не попробовали. Официанты хорошие, пиво вкусное.
Отличное место ! Где и вас вкусно накормят и к ваше у ребенку отнесутся с вниманием . Вкусная свежая еда и классное быстрое обслуживание! Прочувствовали атмосферу этого места и японскую эстетику в поведении и отношении персонала
Вкусно. Если бы про наш заказ не забыли было бы вообще замечательно)) либо ребята там очень устали, либо совершенно не опытные. Ценник высокий. В меню написано Японское пиво, по факту даже на самой бутылке написано, что это Китай) ну и по мелочам ( пустые соусницы например, а чтобы их наполнили официантов не поймать, да и не хочется этого делать мы же приходим отдыхать, посуду грязную не убирают )
Show business's response
Jun S.
Level 21 Local Expert
July 3
Отличный ресторан с аутентичной японской атмосферой! Интерьер выполнен в традиционном стиле, много интересных деталей. Еда превосходная - все очень свежее и вкусное. Порадовал большой выбор блюд, есть из чего выбрать даже самым искушенным гурманам. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Отдельное спасибо за быстрое обслуживание. Обязательно приду сюда снова!
как обычно отличная вкусная еда, очень люблю сюда зайти, если приезжаю в город) нравится: интерьер, музыка, еда, подача, оформление меню
не нравится: отсутствие сервиса, отсутствие обновлений в плейлисте (музыка одна и та же примерно с 19 года), долгая отдача блюд
я все понимаю, что нагрузка на ресторан большая, сотни людей каждый день, НО !! сервис - это превыше всего, почему бы просто не объяснить это персоналу? что нельзя оставлять гостей без внимания, оставлять их грязные тарелки на столе, проходить мимо. мы ждали еду около 40 минут, столько же ждали, пока унесут грязные тарелки. да, предупреждали что долго, окей, попросила подать еду одновременно для двух людей - отказ. ?!?!?! почему ?!?!?! почему мой собеседник должен смотреть, как я ем, заглядывать мне в рот? я сама тружусь в сервисе. официант - это не просто человек, который приносит и уносит тарелки, это проводник в гастромир данного заведения. именно этот человек сглаживает все неровности внутрянки, чтобы оставить только положительные эмоции у гостей.
такие истории у меня с этим заведнием не в первый раз, думаю, и не в последний; несмотря на вкусную еду, медийного шефа, офигенный маркетинг и локацию - вам говнят ваши официанты. твердая 3 из 5
Рамен кафе - это уютное место, где можно насладиться вкусной японской кухни, особенно различными видами рамен. Обстановка в этом кафе приятная и уютная, что делает его идеальным местом для проведения комфортной беседы с друзьями или семьей.
Атмосферное заведение, с приветливым персоналом. Хорошее освещение -- блюда освещены, вы остаётесь в приятном полумраке. Само заведение находится в удобном месте туристической тропы. Выдержан стиль заведения от входной группы до туалета. Приятная посуда.
Подача шикарная, будто ты не в России, а в одной из азиатских стран, готовят вкусно, продукты свежие.
Вкусные горячие алкогольные коктейли.
Место отличное. Еда вкусная. Одну звезду снимаю за действия администратора. Нас было трое, стол не бронировали. Место нам нашли, в проходе. Я благодарна. Но! Только на одном столе стояло обозначение "брони", но нам администратор сказала что все столы забронированы. Мы сделали большой заказ. Возможно, на входе администратор нас оценила как не самых состоятельных клиентов.