Раньше пользовались услугами такси "Улыбка" но после поездки утром 6.15 8 июня 2024 желание пропало. Вечером 7 июня заказали такси по маршруту г.Гулькевичи - г.Кропоткин (ЖД Вокзал). Оператор озвучил цену услуги в 350 рублей. Приехав на ЖД Вокзал г.Кропоткина с удивлением узнали что цена услуги чудесным образом "оказалась" уже 450 рублей. Если сюда еще добавить проблемы с получением багажа из такси, и , что поэтому мы чуть не опоздали на поезд, желание в будущем пользоваться услугами Такси "Улыбка" у нас напрочь пропало. Выводы делаете сами!
Такси отличное!Водитель Валерий Вячаславович добрый,отзывчивый,вежливый!В салоне машины очень чисто и приятно пахнет!
Такси приехало очень быстро
Доехали отлично!
Ниже 5 звезд проставить не могу!
Здравствуйте, всегда нравилось ваше такси до сегодняшнего дня водитель Сергей Сергеевич (белый дацун 159) , нарушал пдд , выезжал на встречу когда рядом машина в итоге чуть не поцеловались , подъезжая до моего адреса мило перешёл на ты ! Говорил что я каркаю когда сделала замечание , что он встречных машин не видел , и дорога полностью в его распоряжении, прошу принять меры !!!
С каждым разом все хуже и хуже сегодня 10.11.2023 в 21:14 вызвали такси сказали 15-20 мин мало того что не приехали на улице час прождали так еще и диспетчер наглая . Очень хочется поговорить с начальником почему позволяют вот так себя вести диспетчеру. Если ваша такси не вывозит и не справляется со своими обязанностями закройте эту фирму .Следующия жалобу будет о защите прав потребителей . Так как это не в первый раз.
16 сентября после часа ночи пытался дважды вызвать такси, со слов диспетчера ожидание более 30 минут, якобы все машины на переферии. Одна, по городу в спокойном темпе ездит белая Гранта с логотипом "улыбка". Короче, улыбнуло
Ужасное такси, с остановкой берут как за заезд, диспетчер сказал 140, водитель заявил 230, всю дорогу спорил, так еще и на полпути высадил за то что возмущались
Ужасное такси !!!!! Подвели очень !!! Ожидание 1,5 часа !!! Обещали через 20 мин приехать!!!! Диспетчер на вопрос почему задержались , отвечает мы сегодня так весь день !!!! Позор !!!! К водителям претензии нет !!! Улучшайте сервис !!!!
Отвратительная работа диспетчера. К водителям претензий нет, а к диспетчеру работашему 28.09.2022 г. есть вопрос. Вы всем перезваниваете и хамите в случае несостоявшейся поездки? Ребёнок шёл из школы, помог неизвестной женщине с сумками вызвать такси, попросила эта женщина не только моего ребёнка, приехали две машины, как они делили клиента я не знаю, но моему ребёнку перезвонили и нахомили от души. Если это входит в ваши обязанности и прописано в трудовом договоре, то минус работодателю.
5
𝕾𝖊𝖗𝖌𝖊𝖎 𝕾𝖊𝖗𝖌𝖊𝖊𝖛𝖎𝖈𝖍
Level 8 Local Expert
January 17
Вообще не берут трубку. Скорее всего там одна машина на весь город. Зачем тогда работать и портить свой авторитет!? Ведь если мало машин и поступают заказы, можно просто их принять и скинуть другой компании, чтоб сохранить свою репутацию. Это обычное дело.
Здравствуйте. Ехал по маршруту до место точки, куда должен был приехать, попался водитель не очень внимательный. Во первых выехал с посёлка и проехал поворот, во 2 ехал по встречке, и в 3 нарушил ПДД. Я ему говорю, вы по встречке едите, он говорит я знаю, а на встречу машина едет, простите ну это не норм.Адреналин поднял очень сильно, пожалуйста диспетчеры, не присылайте мне такого таксиста пожалуйста, я как бы жить хочу, молодой еще, спасибо за понимание. Ездию каждый день, такого еще не было.
Самое плохое такси, таксист как с другой планеты, не в курсе где примыкание в Гирее, от гаражей на кольце в Гулькевичи и до примыкания в Гиреее 180 запросил, 150 мало показалось, хотя езды 3 км. Конченое такси, никогда не поеду больше и не посоветую ни кому. Не человеческое такси, обманывают жёстко.
Просто тихий ужас а не такси. Заказала оператор сказала что поездка с Красносельского стоит 350 р максимально. Таксист проехал 15 км откуда они взялись вопрос?? Заплатила 480 цены космос. Это моя первая поездка в этом такси и последняя. Слава богу что хотя бы водитель адекватный человек попался
Очень большое время ожидания. Оператор говорит ожидание 20 мин, а по факту 40 мин. Однажды вообще после часового ожидания машину так и не прислали.Водители хоть вежливые, у операторов вежливости нужно поучиться
Операторы обманывают со временем ожидания, вместо обещанных 15 минут в итоге машины нет 30-40 минут. Сегодня после приглашения выходить, т.к. машина подьехала, простояла еще 15 минут, оператор взяла трубку лишь после десятка звонков.
Вместо заявленных 25 минут ожидания, прождали 1ч.10 минут! Опоздали в нужное место! Заказы предварительные принимать отказываются! С таким сервисом фирма "далеко не уедет"!!!
Ужасное такси, уже не в первый раз делаю заказ, автомобиль ВСЕГДА приезжает с опазданием. За 1,5 км пути-70 руб, на мой взгляд, слишком дорого, тем более с таким отношением