Воспользовался гостиницей Тиман не по -прямому назначению,а для прохождения периодического медосмотра в Ультрамеде,расположенном на 3-м этаже здания гостиницы .Разительные перемены со времени прошлого мо:выполнен ремонт помещений и расширение на весь этаж,рецепшен оснащён системой приглашения по направлениям,указанным на мониторе соответственно окнам, по чеку,видеонаблюдение,чистота,бахилы выдаются.верхнюю одежду можно оставить в гардеробной.ожидать времени приема можно на скамеечках в небольших вестюбюлях впромежутках между кабинетами.кабинеты подписаны.процедурная по отбору на анализ и экг разделены на несколько помещений,что удобно.правда кушетка для экг неудобная,узкая- никак не мог устроиться удобно,одна рука близко к стене,другая свисала.
Персонал вежлив и предупредителен,профессионален,кабинеты оснащены всем необходимым олноразовыми расходниками,на рецепшене сразу выдают контейнеры для забора анализов.Самые затратные по времени посещение ЛОР и офтальмолога(окулиста) из-за инструментального сопровождения и к ним всегда очередь-с них и надо начинать мо,остальные, в принципе по времени менее затратны и не обременительны.Лечение в Ультрамеде не проходил,поэтому судить об уровне предоставления этих медуслуг не могу.
Посетила данный цент для срочных анализов на операцию,крайне ужасное отношение к людям,особенно при сдачи анализов,во-первых очень долгое обслуживание,ни какого общения или объяснения о готовности!комментарии о моих плохих венах и как мне не повезло,некоторые проходят в не очереди,если это платный цент ,научите общаться своих сотрудников с людьми,свой негатив оставляйте дома,мы клиенты Вашей клиники,и мы не виноваты в ваших проблемах!!!сам центр чистый и уютный но качество проведения услуг на нуле!
13.01.2025 звонила в Ультрамед, чтобы записаться на узи для определения пола, по телефону хамил и, не отвечали на поставленные вопросы. Записавшись на 15.01.2025 на 14:45, позвонили за час до приема и сообщили, что к врачу записалось всего два человека и из-за такого количества он не пойдет на работу….. Мой муж ехал из другого города отпросился с работы, а в дороге пришлось сообщить, что нас не примут. Безалаберное отношение к оказанию платных медицинских услуг!!!!!!!!!!!!!!
2 балла только за то, что вообще в принципе можно хоть както за неделю пройти медосмотр. 12 кабинет, проце дурный, 4 марта встал очередь в 9:30, 13 человек, сейчас 12:00 и я еще не сдал кровь! Это что за беспредел? по 20 минут каждого пациента берут кровь 🤦♂️. За последний месяц 3 раза в разных местах сдавал кровь, везде это 2-3 минуты максимум. Смотрю по отзывам в 2025м году настал здесь бардак.
Здравствуйте. Хочу боблагодарить девочек с процедурного кабинета 12. Очень хорший подход к пациенту, всегда улыбчивые, всегда спросят как себя чувствуешь до взятия анализов и после. Хочу выразить им огромную благодарность за теплый прием. Побольше бы таких медсестёр. Спасибо вам.
Представить худшую организацию обслуживания тяжело.
17 марта потратил 1,5 часа в очереди чтоб пройти флюорографию. 18 марта ещё час чтобы получить результаты в регистратуре!
Раньше, получить результаты было минутным делом!
Даже если вы разложите результаты на столе и люди будут сами забирать свои, будет лучше, чем та система, что есть. Про то, что б высылать на почту, я вообще молчу, это слишком недосягаемые, видимо, технологии.
Пыталась записаться на УЗИ. Написала в вк, внятного ответа не получила. Позвонила по номеру, продержали на автоответчике больше 9 минут и сбросили звонок. После чего я написала отзыв вк, в надежде что со мной свяжутся и предоставят информацию. Вместо этого они отключили отзывы в вк, что бы никто не видел как их оценка 4,3 упала до 3,5. С таким отношением клиника потеряет много клиентов и прибыли, надеюсь руководство увидит это и примет меры!
Клиника чистая, красивая, уютно, в регистратуре девчата отзывчивы е, внимательные. Врачи доброжелательны и специалисты хорошие. Но когда надо проходить медосмотр... то толпа народу все портит...
Одна звезда за телефон регистратуры. Придумайте уже наконец онлайн запись или добавьте телефонные аппараты с работниками регистратуры. 3 раза пытался дозвониться, потратил в общей сложности 45 минут, и только на 3 раз получил ответ оператора. В остальных случаях очередь доходила до меня и сбрасывалась. Плюс все это время деньги с мобильной связи улетают в трубу
Ввиду своей загруженности, нет времени ходить в городскую поликлинику и просиживать в очередях. Поэтому обратилась в Ультрамед, платно. Сходила к терапевту на приём. Всё четко по времени. Осталась довольна. Получила рекомендацию сделать УЗИ вен нижних конечностей.Взяла талон на 09:30, на 07сентября.т.к моё рабочее время совпадает со временем работы Ультрамед, пришлось отпроситься с работы. Пришла пораньше, что бы оформить документы и по назначенному времени зайти в кабинет. 09:20, я у кабинета. 09:30, никто не приглашает. Стучу, открываю дверь. Можно? Нет. Я ещё пишу!!! Вы мне мешаете!!! Я говорю, у меня на 9:30.Ну и что, чем дольше вы меня будете отвлекать, тем дольше я вас не приму. Закрываю дверь, жду ещё несколько минут. 09:37 никто не приглашает. В 09:40 иду в регистратуру делать возврат. Мне уже возвращают деньги, выходит из своего кабинета, кто на Узи? Смотрит на меня? Я говорю, я отказываюсь. А, ну и хорошо, как хотите. И пошла в кабинет. С таким же успехом я могла бы пойти в обычную поликлиннику. Надеялась на чудо... Врач Темнова, спасибо за ваше хамство!!! Но ведь в Ухте не только Ультрамед, и вы не единственная делаете Узи вен!!!
На осмотре для гибдд Ваш окулист позволяет себе комментарии в адрес клиентов, проходящих осмотр, которые не касаются ее профессиональной деятельности. Проведите с своим сотрудником профилактическую беседу, потому что в ее зону ответственности не входит давать оценку, стоит ли человеку сдавать на права в 18 лет или нет.
Отвратительный сервис, время ожидания хуже только в городской поликлинике, ожидание очереди в регистрату ру достигает 30 минут, регистраторы оформляют одного человека по 10-15 минут, просто ужасно. К специалистам, к которым записан по времени, тоже редко заходишь по этому самому времени.
Самая отвратительная клиника!3 дня ходила с утра чтобы сдать анализы,очереди огромные,отношение к людям ужасное!никогда не было проблем со сдачей крови,а тут обкололи все руки,кололи всем кабинетом,огромные синяки,издевательство просто!
Самая ужасная клиника. 1 звезды им много будет. Нужно было забрать ответ анализа, но они судя по всему его потеряли, женщина на регистратуре искала его около 20 минут, даже ходила в лабораторию. Потом пришла, взяла ручку, отошла с другой работницей минут на 5, приходит уже с ответом) удивительно, правда?
Они мне дали совершенно другой ответ, потому что чистый бланк этого анализа у меня был при себе, то есть я его еще не сдала 😁 Они даже не поняли, какой анализ мне начеркать)))
Когда я им это сказала, они ни б, ни м не могут объяснить, говорят, все так и должно быть 🤣.
В общем, не советую, работают хуже, чем в обычной поликлинике, за что мы платим - не знаю
Ужасное общение по телефону и толком ни какой конкретной информ ации!уже желания нет туда обращаться, в ухте есть дешевле и всё рассказывают по телефону заранее
Проходил медосмотр на днях, для работы. Все понравилось, в регистратуре девушки вежливые, все объяснят. Правда иногда могут перепутать не только ФИО, дату рождения но и професию с подразделением, нужно проверять все выданные Вам документы не отходя от стойки. Врачи компетентные, вежливые. Всем рекомендую "Ультрамед". Фгдс делается легко, главное слушать доктора, не бойтесь его проходить. Поэтому только 4звезды.
Центр хорош только в том случае, если надо быстро пройти медосмотр для работы. В противном случае придётся сидеть в очередях и тратить время на посредственное обслуживание. И если вы оплатите услугу и получите талон к определённому времени, то это совсем не означает, что вас примут, списки от организаций важнее.
Проходил обследование, медкомиссию, п ерсонал вежлив, специалисты грамотные, расположение удобное. Время в очереди зависит количества народа к тому или иному врачу, а так очереди нет.
Заплатил деньги. Был на приеме у невролога. Врач Сивоплясов В.А. Все время приема врач уделил компьютеру, в формировании каких то записей. На мои вопросы которые я задал не ответил. Может руководству нужно отправить на обучение врачей как пользоваться компьютерами, тогда у них больше будет время уделять пациентам, которые ещё и платят деньги за прием. Ушел очень с плохим настроением.
Проходил медосмотр на днях, для работы. Все понравилось, в регистратуре девушки вежливые, все объяснят. Врачи компетентные, вежливые. Всем рекомендую ультрамед.
Фгдс делается легко, главное слушать доктора, не бойтесь его проходить.
Ставлю 5 баллов из 5
Пожалуй одна из лучших платных клиник в городе. Вежливый персонал и хорошие врачи. А процедурный кабинет-вообще лучший!!! У девочек просто "золотые" руки. На любве иньеции-только к ним.
Делала ФГДС не один раз в других центрах, но так отвратительно ещё небыло никогда и не в одной клинике и центре, врачь Бахилина Валентина Львовна, ободрала всë горло , нëбо и пищевод, не рекомендую этого врача и этот центр для ФГДС !
Ультрамед, лучший мед центр в Ухте. И как бы кто не отзывался, а бегут все туда . Потому что, специалисты там отличные, анализы с утра сдал, в обед готовы, обслуживание на высоте. А самое главное низкие цены, даже дешевле чем в поликлинике. Выбираю Ультрамед, однозначно.
Кайф сидеть по полтора часа, пока женщина найдет на клавиатуре букву "Ё".
Крайне долго сидеть в очереди, когда работники регистратуры порой выходят поговорить по телефону
Для Ухты наверное норм. Но вот очереди там в регистратуру. Сначала сто ишь в одну очередь чтобы тебя оформили, а потом в другую чтобы оплатить. Неужели нельзя отладить систему оформления и оплаты
Юрий Николаевич Темнов - очень хорош ий кардиолог: сам делает ЭКГ, УЗИ сердца. Опытный, грамотный доктор, правильно подбирает курс лечения. Спасибо Юрию Николаевичу за грамотное лечение и, как следствие, - хороший результат. Рекомендую этого доктора.
В данный момент "Ультрамед" переехал на мира 16. Ужаснейшая клиника. Как и во всех подобных "Клиниках" врачи работают по 1-1.5 часа в день. Если вам непосчастливилось получить направление туда для прохождения ежегодного медосмотра или медосмотра для получения водительских прав - беги. Бегите и не оглядывайтесь. Если вам в направлении написали что терапевт будет принимать на цокольном этаже, будьте уверены, это не так. А потом вы ещё можете узнать что терапевт и дерматолог это одно и то же лицо в одном и том же кабинете и вам придётся отстоять очередь из 20- 25 человек повторно, так как заранее вас никто не предупредит. Занимая очередь люди будут спрашивать "кто крайний к дерматологу?" и "Кто крайний к терапевту?" и назанимают так, что будет просто несусветный кавардак. Например сегодня в итоге терапевт вышла и сказала что примет ещё 5 человек и всё. Оставшиеся человек 15 - 20 тихо выпали в осадок отстояв 3-х часовую очередь. Повторюсь... старайтесь ни в коем случае не попадать в это заведение. Бегите. Просто бегите и не оглядывайтесь.
Самый лучщий и персонал душевный , всё благородно обставили , и дай бог долгих лет процветания, больше клиентов, большой поклон обслуживающему персоналу
Ужастная работа регистраторы. Нужно было получить справку по оказанным медуслугам для налоговой. Сначала отправили с одной регистраторы в другую, продал очередь оказалось нужно брать номерок. Взял номерок опять долго ждал, работник с окна 3 ушла на перекус, потом сидел ждал пока она пообщаться со своими колегами. Вообще сервис ужасно, пока сам не подошёл так и не пригласили
Ужасная клиника, очереди как в обычной. В августе был два раза. Офтальмолог в к аб.8 постоянно опаздывает, прием ведет без медицинского халата, при общении бормочет себе под нос ни чего не слышно.
По телефону днями невозможно дозвониться, все время занято, хотя это крупный центр, 2 регистратуры. После ремонта непонятно поставлены указатели: в итоге просидела 20 мин в другую регистратуру, а потом еще столько же в нужную и опоздала к врачу, хотя пришла заранее. Долго оформляют регистраторы, оплатить можно было почему то только у одной из них, из-за этого приходится ждать еще дольше. Специалисты понравились, но к ним и идешь по отзывам.
Врачи отвечают на все вопросы которые задаешь, правда в очереди приходится долго стоять, в коридорах очень душно, очень хороший персонал в регистратуре.
3
Дарья Децик
Level 15 Local Expert
December 2, 2024
Врач подробно объяснил все шаги лечения. Я чувствовала себя в надежных руках.
А
Александр
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Одно из мест в городе, где можно быстро пройти медицинский осмотр. В остальном ничего особенного, обычная частная медицинская клиника. После ремонта стало просторнее и светлее. Появился гардероб самообслуживания, но оставлять там ценные вещи я бы не стал.
Пройдете семь кругов ада, чтобы пройти медосмотр. Одни врачи на Ленина, другие на Мира, окулист ведет прием 45 минут в день (попробуйте пройти с первого раза, ага), терапевт, он же дерматолог, три часа простоите - не пройдете, невролог, который "не работает, а дыры затыкает в этом заведени и" будет вас заставлять еще пройти кучу инструментальных анализов, и на заключение заставит еще прийти на платный прием в другую клинику.... желания обращаться туда в будущем - никакого.
Записался на УЗИ плечевого сустава по телефону 13 марта , записали на 22 марта в 11:15 , явился заранее назначенного времени , прошёл в регистратору а там мне говорят что вы не записанны и никто вас не примет. Последний раз я ходил в это мед учреждение!
Мед.осмотры. Ситуацию со стихийными "я отой ду, в другом кабинете очередь займу и другом...и ещё одном" непобедима! скорее притензия к людям, всё это постоянно выливается в какую то дикую чертовщину
Ремонт же хорош, такое чувство что стало просторней, воздушней, появились карманы с сиделещями