Обращалась в клинику в течении нескольких лет всегда нравилось. Но как сменились радминистраторы в регистратуре ,постоянно какие то проблемы, недопогимвя ,по телефону предоставляют неполную информацию, в клинику больше обращаться не буду .
Вчера была в детском центре в Дзержинске Ультрамед Кидс. В общем впечатление хорошее, но очень не понравились регистраторы, они просто занимались своими делами. Какое было мое удивление, когда после приема нам нужно было поставить печать.... Мы подошли к стойке регистрации, а эта девушка, которая нам ставила печать, все время говорила по телефону и решала свои личные проблемы. Ни здравствуйте, ни до свидания мы не услышали. Какой-то немного нахальный персонал в детском отделени, чего не скажешь о взрослом.
Записались на рентген ШОП в двух проекциях. Врач-рентгенолог Полякова начала с того, что она не знает как нам сделать рентген 2-го позвонка. Мы хотели уйти, но нас заверили,что всё получится. В итоге, когда снимки мы принесли врачу нейрохирургу, он нас спросил, где мы делали эти непрофессиональные снимки и почему мы не открыли рот,чтобы был виден второй позвонок? Кто должен об этом знать?
Так мои дети спортсмены, каждый учебный год приходится пооходить мед комиссию. Этои мед центр очень помогает. Цены ниже, чем у остальных. Врачи узисты профи. Всегда найдут свободное окошко. Правда пару раз приходилось ждать очереди, хотя ко времени приходили
Не очень приятная история связана с этой клиникой в 2020г. Не верно были предоставлены анализы предоперационные, чуть не сорвалась операция, которую ждала полгода. Нервы потрепали.. после возместили стоимость анализов и дали сертификат на свои услуги на 2т.р.со сроком действия 6 месяцев.
Я в шоке и в отчаиние, как мать у меня нет даже подходящих слов .все такие культурные на первый взгляд я конкретно про врача лора,а одно только названия что врач.то что прописала нам, это ужасна у ребёнка открылась рвота ,в общем поставлен не правильный диагназ и вот результат из здорового ребёнка зделали больного .сейчас объясню по подробние! Пролечились в больнице и после выписки нам врачь сказал посетить через три дня врача лора .т.к. не удалось взять талон в №13 палеклинике мы записались в ультрамед ребёнок был ,радосным не чего не беспокоило да и пришли мы что б потвердить что всё впорядки. Но!!!!после посещение к этому лору, всё изменилась вот результат ......)) вобщем у кого есть вопросы узнать всё подробнее ,кто дорожит своими чадами пишите отвечу ((((фамилия этого врача Булатова И.В. УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ БУДЬТЕ ОСТАРОЖНЫ И БДИТЕЛЬНЫ СЕЙЧАС ИДЁТ КОНКРЕТНАЯ НАЖИВА ВСЕ ХОТЯТ ТОЛЬКО ДЕНЯК .И САМОЕ СТРАШНОЕ ,ЧТО В ЭТОМ ВО ВСЕМ МОГУТ СТРАДАТЬ НАЖИ ДЕТИ.
Врач гинеколог Полонская, которую возвели на пьедестал,не знает чем лечит больных,грубиянка,,не единожды была у ней на приеме,больше не пойду, и это при 2500 за прием с УЗИ,разводит на посещение других врачей центра,сделает из вас безнадёжного больного,да, ещё вас обвинит,что вы сами не хотите лечиться,никому не советую.
Минус один: назначают определенное время, приходишь и всё равно ждёшь…
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Кочетова
Знаток города 5 уровня
7 мая 2021
Была на приеме у Харченко Е.В. впервые. Врач мало того, что перепутала время приема и приняла меня на 30 минут позже, начала прием очень сумбурно. Создавалось ощущение, что ей хочется поскорее со мной закончить. Прием на кресле был крайне неприятным. Суть исследованияй и анализов полностью не раскрывала, не чувствовалось участия, и казалось, что я в общественной поликлинике. А ушла я от врача, на секундочку, с приличной суммой на анализы. Итог, я недовольна приемом, повторно к данному врачу не отправлюсь.
Отрицательные отзывы выкладывать на сайте боятся, анализы высылают через месяц при постоянных напоминаниях!
Была на приёме у врача эндокринолог а Капустиной. Обращалась в центр 25.07.2020 Очень возмущена отношением к пациентам. Для центра такого уровня просто позорно !!!! Такое ощущение , что в обычную поликлинику попала, даже хуже ! Отношение хамское, ничего конкретного не сказала. К пациентам никакого Уважения, только плати непонятно за что !Не рекомендую Всем этого врача !!!!
Доброго дня! Хочу рассказать об УЖАСНЕЙШЕМ приеме у врача гинеколога(хотя язык не поворачивается назвать данную женщину врачем) Пинчук Е.В....с самого порога я услышала «Я вас что ждать тут должна?!» (опаздала я на пару минут,извините за подробности необходимо было посетить уборную)несколько минут!ладно...прошла сижу описываю проблему,на что мне начинают навязывать в грубом виде совершенно не относящиеся к делу анализы и процедуры.Отказалась.Далее на мой вопрос о причине моих болей я слышу « Я вам как скажу ОТКУДА Я ЗНАЮ?!» я говорю « в смысле?я вроди пришла ко врачу и в платную клинику в смысле откуда вы знаете? Тут опять началось навязывание совершенно не нужных мне услуг.Еще раз отказалась.Далее « врач» меня грубо осмотрела так,что боли у меня усилились(теперь жалобу в минздрав я прлсто обязанна написать!!!) мне навредили попросту! И заявила:» « Все нормально у вас боли это ерунда,вот родите все пройдет!» я говорю всмысле...у меня все тянет мне больно...на что мне отвечают « вам еще вес сбросить и болеть не будет» Я говорю может быть я дверью ошиблась здесь не врач сидит а тетя Глаша из соседнего подьезда???Что за бред?!Вес у меня в норме доя моего роста.Это просто ужас.Далее ее хамство не прекращалось.У меня повысилось давление и затряслись руки я просто вылетела из кабинета!На ресепшене девочки видя мое состояние посоветовали написать жалобу в книгу.Я написала естественно!Но скажите,за что я отдала деньги?!Необходимо было сразу звать начальство да и попросту ехать в Роспотребнадзор и писать жалобу в Минздрав.Боли стали сильнее(возможно из за нервов) Вообщем жду обратной связи от управления данным учреждением,если его не последует буду писать в Минздрав...Такие как Пинчук не должны носить звание Врача,это не врач!Это некомпитентный сотрудник. Была я 6 декабря 2019 г. Жду обратной связи...(Помощи я так и не получила)...увы...а ходили в этот центр всей семьей...и я ходила бы дальше если бы не этот ужасный человек...
Бесит что с детками должны спускаться в взрослое отделение учитывая ситуацию
3
2
АЛЕКСАНДР Н.
Знаток города 20 уровня
7 июля 2019
Замечательные врачи и персонал в детском центре, и абсолютно не профессиональные во взрослом, наверняка, не все, но обращался дважды, оба раза одинаково. Особое внимание заслуживает невролог и главный врач - в результате неграмотно поставленного диагноза снова пришлось лечиться. Обращался к врачу с просьбой пояснить назначения (они противоречили аннотации к лекарству), в ответ услышал "Сейчас почитаю, не нравится - не пейте", обратился к администратору - она обещала выяснить, сказала, что главный врач рассмотрит назначения и сообщит через пару дней. Никто не перезвонил ни через пару дней, ни через неделю, а когда я сам пришел, мне сказали, что назначение правильное, но никакого официального ответа я не получил. Кстати, официального ответа на этот отзыв я тоже не получил. Почему то положительные отзывы на этот центр вызывают некоторые сомнения, очобенно те, которые начинаются со слов ..."не понимаю, откуда столько негатива...." а я не понимаю, откуда этот незначительный позитив. Вероятно, от самих сотрудников? Ну или в центре, действительно, есть хорошие врачи. Очень верю в это. Но больше туда не пойду.