Прекрасная клиника с замечательным обслуживанием! Когда мы записываемся на приём, нам всегда предлагают несколько вариантов времени, чтобы было удобно. Администраторы приветливы, улыбчивы ?? быстро ориентируются в расписании врачей. Сам приём проходит организованно, очередей почти нет, что для детской клиники очень важно. После приёма обязательно спрашивают, всё ли устроило, и напоминают про последующие визиты. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о каждом пациенте и стараются создать максимально комфортные условия для родителей и детей.
Проходили курс массажа у Березиной О.В. осталась под очень приятным впечатлением от этого специалиста. Порадовал ее профессионализм и индивидуальный подход. Быстро нашла контакт с ребенком, вежливая и положительная девушка. Все сеансы проходили комфортно и без слез. После курса малыш наконец-то пополз на четвереньках. Я очень довольна, спасибо огромное. Обязательно придем на курс в год и своим подругам тоже буду рекомендовать именно этого специалиста
Наша семья обращается в эту клинику уже несколько лет, и каждый раз радует не только профессионализм врачей, но и высокое качество обслуживания. На ресепшене работают очень внимательные девушки, всегда помогут с выбором времени, подскажут, какие документы нужно принести на следующий приём. Врачи принимают вовремя, без долгого ожидания ?? После приёма не просто выдают рекомендации, а подробно рассказывают обо всех нюансах лечения. Мы всегда чувствуем, что к нашим вопросам здесь относятся с вниманием и уважением, что создаёт очень положительное впечатление.
Обслуживание в этой клинике на высшем уровне! Вежливые администраторы сразу же предлагают напитки ? если приходится немного подождать приёма. Всё проходит чётко по времени, врачи всегда подробно консультируют и отвечают на все вопросы, даже самые простые. После визита администраторы всегда интересуются, как прошёл приём, и помогают записаться на следующие процедуры. Однажды нам понадобилось срочно попасть к специалисту, и нам быстро нашли окошко в тот же день. Очень приятно, что здесь заботятся о каждом пациенте, делая всё возможное, чтобы обслуживание было на высоте.
Мы пока только потенциальные клиенты, по отзывам многих знакомых здесь работают хорошие специалисты.
Но была такая ситуация: на прогулке с сыном потребовалось найти место для кормления, искали укромную лавочку, конечно, но это не так просто) обратились в Ультракидс с просьбой к администратору пустить в комнату для кормления - в ответ был недовольный вздох и фраза "ну не выгонишь же вас".
Мы ушли, конечно, но в большом недоумении.
Интересно услышать позицию руководства, могли ли мы рассчитывать на выполнение просьбы?
По моему мнению, пустить женщину покормить младенца довольно невинная просьба, но и отказ может быть более человечным или вежливым
Хорошая медицинская клиника, весь персонал внимательный и дружелюбный
Сам мед центр очень хорошо оборудован для посещения малышами, есть специально оборудованные комнаты для кормления ребенка, где можно спокойно покормить ребенка, переодеть или просто посидеть в тишине
Нам нравится клиника благодаря разнообразию специалистов и удобному расположению. Записаться можно всегда в удобное время, а врачи внимательные и профессиональные. Очень радует отношение к детям и комфортная атмосфера.
Очень удобно, что клиника находится рядом с домом, а персонал всегда вежлив и внимателен. Обследования проходят быстро, врачи объясняют все доступно, и ребенку всегда дают подарки после приема.
С дочкой всегда ходим именно сюда. Врачи и специалисты очень хорошие, приветливые. А самое главное приемлемые цены. Несколько филиалов, что очень удобно для жителей разных районов города.
Нам нравится здесь все - от профессионализма врачей до комфортной обстановки. Каждый визит проходит в дружественной атмосфере, и ребенок всегда уходит с улыбкой. Спасибо за заботу и внимание!
Мы наблюдаемся здесь с рождения, врачи грамотные и заботливые, администратоы вежливые. Обстановка приятная, ребенку дают всегда шарики после приема). Атмосфера располагает к тому, чтобы ребенок чувствовал себя комфортно.
Хорошая клиника, мед персонал добрый и отзывчивый, цены демократичные. Много игрушек, детских локаций с кухней, домики. Врачи все внимательные и умеют разговаривать с детьми.
Уютное и чистое место с приветливыми врачами и администраторами. Делали прокол ушей ребенку, все прошло быстро и почти безболезненно. Персонал всегда на связи, и дают рекомендации по уходу, в целом - рекомендую!
Это одна из лучших клиник в районе, я с радостью привожу сюда своего ребенка. Обширная зона ожидания с игрушками, профессиональные врачи и удобное расположение. Ребенок доволен, а это самое главное.
Мы пользуемся услугами этой клиники уже нескролько лет. Ребенку здесь комфортно, а врачи всегда внимательны и профессиональны. очень нравится, что можно пройти все необходимые обследования в одном месте.
Я хочу отметить превосходный уровень обслуживания в этой клинике. Сразу чувствуется, что клиника заботится о своих пациентах ?? начиная от звонка для записи на приём и заканчивая самим визитом. Сотрудники ресепшена всегда приветливы, записывают быстро и помогают подобрать удобное время. Один раз нам пришлось перенести приём, и это сделали без проблем, быстро нашли новое время. Врачи подробно объясняют все назначения, а если возникают вопросы, всегда можно позвонить и получить консультацию. Сервис просто на высшем уровне, очень приятно посещать эту клинику!
Впервые посетили эту клинику по совету друзей и остались довольны. Все чисто, персонал вежливый, а врачи внимательные к детям. После каждого визита ребенок получает подарок, что всегда радует.
Отличное место для детей, всегда чисто и уютно. Врач всегда внимательно слушает, назначает эффективное лечение, а после приема дарят маленький сюрприз, что радует детей.
Часто посещаю эту клинику и в ленинском районе и на автозаводе!
Все очень нравится, подход врачей к деткам (моей почти три года), методы лечения!
К сожалению, мы частые гости лор врачей!
Все было идеально, до недавнего посещения (за что и снимаю две звезды).
При повторном приеме, который должен был стоить мне 1200 рублей, врач навела жути, что очень много серы в ушах, при этом рекомендуя почистить уши ребенку так называемыми "турундочками". Учитывая, что до этого мы получали от врача похожую рекомендацию, и честно пытаясь проделать это дома, но безрезультатно, я попросила врача при мне этими турундочками показать мне как правильно чистить уши! Врач, глядя на часы, согласилась. Затем врач начала что-то закапывать в уши ребенку, и браться за специальную машинку, на что я еще раз проговорила, что хотела бы как раз посмотреть как этими турундочками чистить уши, ведь именно так она мне советовала делать!!! На что мне врач говорит, что этот метод "домашне-кустарный", а тут в условиях клиники она будет чистить уши спец машинкой под наблюдением! Ну хорошо, куда уже деваться, у ребенка в ухе пена)))
В итоге, через ор и истерику ребенка уши почищены!
Иду на кассу платить, и узнаю, что оказывается, с меня не 1200 рублей за прием, а вуаля, 2600 рублей с учетом промывания ушей!!!!
Отлично, я в глупом положении, у врача доп продажа!!! Полагаю, что это было не совсем честно!!! Я как получатель услуги не была проинформирована о методе проведения манипуляции и о дополнительной оплате!!!
Стоит отметить, что я взрослый человек, и не возражаю против платных медицинских услуг, это прямо следует из того, что я на постоянной основе посещаю эту клинику, а не сижу в очереди в гос поликлинике!!!
НО, я считаю, что нужно проговаривать стоимость услуги, перед ее проведением!!!
Клиника понравилась за четкость и компетентность врачей. Всегда можно записаться на удобное время, а ребенку нравится получать подарки после посещения. Отличное место для детского лечения.
Это наша любимая клиника, где о детях действительно заботятся. Врачи профессионалы своего дела, а администраторы всегда готовы помочь с выбором времени записи. Радует, что атмосфера клиники спокойная и дружелюбная.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Неврологу Семину Антону Сергеевичу. Давно не встречала настолько чутких, болеющее за свое дело специалиста. Помимо грамотной, полной консультации, действительно почувствовал причастность и искреннюю заинтересованность в своем пациенте. Искренне благодарю за Ваш труд!
Больше ни ногой в эту клинику!
Записались на ЭКГ 7 месячному ребенку, в связи с тем, что был перерасчет дозировки препарата, и нужно было сделать ЭКГ РОВНО ЧЕРЕЗ ЧАС, ПОСЛЕ ПРИЕМА. Ехали в клинику с верхней части города, в связи с огромными пробками, опаздывали, позвонила в клинику, спросила, есть ли смысл ехать, так как опаздываем, уверили что есть, перенесут запись на позже, но примут по факту, как мы приедем. В итоге опоздали на 10 минут, но нас так никто и не принял, так как нашу запись перенесли на 50 минут позже и нам надо было ждать это время!!! Ответьте мне на вопрос, товарищи сотрудники, зачем вводить людей в заблуждение? Или вы совсем ЗАЖРАЛИСЬ??? В итоге мы уехали не получив услугу, так как прошло больше положенного времени. Потратила более часа, чтобы до вас доехать, 30 минут ждать очередь не получить ничего, довели меня до слез со своим халатным отношением!!!
Замечательная детская клиника! Наблюдаемся в ней с рождения. Здесь работают грамотные, компетентные врачи. Вежливые администраторы. Атмосфера в клинике дружелюбная. Обстановка очень комфортная.
Чуткое отношение к маленьким пациентам 😊
Клиника достойная, хороший арсенал специалистов разного профиля и нам очень удобно добираться. Всегда находят возможность записать нас на удобное время. Все специалисты, которых мы посещали - добры, вежливы и компетентны.
Отличная клиника, так как тут работает лучший педиатр Дегтярева Юлия Николаевна❤❤
Сотрудники ресепшн очень вежливые, быстрые и приветливые. В клинике много игрушек и игр,чтобы скрасить ожидание приема(если вдруг приехали раньше, или прием задерживается).
Маленьким пациентам дают шарики🎈
Нужна была срочная запись к педиатру , администратор сказала что есть место на 9:20 15 сентября
Я назвала ФИО ребенка, после чего звонок сорвался. Я тут же перезвонила сказала что звонок прервался , но место уже отдали другому , очень интересно поступает администратор отдав место.
Если бы я перезвонила через 5 минут и место уже заняли - претензий не было бы, но я перезвонила ровно сразу же
И ничего смешного нет в этом, не знаю почему администратору было весело)
Ребенок с удовольствием идет на прием, что для меня важный показатель. Врачи внимательные, всегда подробно объясняют диагноз и лечение, а обстановка в клинике располагает спокойствию.
В целом нравится клиника. Маме специалистами и месторасположением. Всегда есть запись к нужному специалисту и в ближайшее время. Ребенку различными игрушками, особенно шариками, которые раздают всем маленьким посетителям и маленьким сюрпризам, которые дают в кабинете врачи. Спасибо клинике.
Я довольна, что обратилась в эту клинику. Врачи внимательные, всегда можно записаться на удобное время, а ребенку дарят маленькие подарки после приема. очень хорошее место для детей.
У сына была аллергия, и мы срочно обратились в эту клинику. Нас приняли без проблем, врач оказалась очень грамотной и помогла быстро справиться с проблемой. Спасибо за профессионализм и внимательность.
Одна из самых лучших детских клиник в автозаводском районе! Отличные специалисты, классная зона ожидания с большим разнообразием игрушек и книг. Ребенок идет с удовольствием!
Очень хорошая клиника, все врачи компетентны и грамотные.у меня 3 дочки и все обслуживаются именно в ультракидс. Дети с большим удовольствием ходят на прием и всегда узодят довольные и с подарочками))))
Ходим в Ультракидс с детьми к врачам очень давно и всегда довольны приемом грамотных и вежливых специалистов. Все врачи добрые, спокойно отвечают на все возникающие вопросы и назначают хорошее лечение.
Посещаем это отделение 1,5 года, как пошли в садик( Наш любимый доктор Дегтярева Юлия Николаевна видит все, слышит все хрипы, выписывает четко и по делу, всегда на связи🙏большая благодарность ей! Само отделение чистое, новое, много игрушек, ребенок с удовольствием идет туда и не хочет уходить) на ресепшене всегда вежливые администраторы. Также были у лора, невролога и на дом вызывали- все понравилось, спасибо! Лучшая детская поликлиника.
Хорошая клиника, ходим туда по мере необходимости. Анализы делаются достаточно быстро, персонал хороший, добрые ,отзывчивые,общительные. К деткам подход находят быстро 🫶
Наша любимая детская клиника, где принимают с душой и добром! Администраторы на рецепшене внимательны и всегда доброжелательны к юным пациентам, врачи - профессионалы, которым не страшно доверить самое дорогое - здоровье своих детей! Именно здесь мы нашли своих врачей к которым ходить на приём одно удовольствие - никакого страха, только уверенность в правильном лечении и позитивный настрой детей, которых, к тому же, всегда награждают подарочками за смелость)))) Словом, огромное спасибо клинике Ультракидс!!!! За укреплением детского здоровья - только сюда!!!!
Наша любимая клиника, ходим почти с самого рождения, радует что находится в шаговой доступности от дома. В клинике очень чисто, уютно, много игрушек для детей. Врачи и администраторы все грамотные, вежливые, приветливые. Очень есть много разных процедур-узи,физио терапия, массажи. Очень хороший подход врачей к ребёнку. Всем рекомендую клинику ультракидс.
Врачи в этой клинике супер, посещали многих специалистов, всё нравится! Но вот с ресепшен надо поработать! Были в клинике 27.09.23 у Лора. Запись у нас была на консультацию Лора, плюс эндоскопия. Лор осмотр провела, эндоскопию попытались сделать, но это оказалось бессмысленно, так как сильный отек у ребенка. Врач даже не стала записывать эндоскопию и не вписала ее в осмотр, то есть по факту обследование не было проведено. Но на ресепшен с меня взяли 1800 за эндоскопию, хотя понятно было, что раз врач не записала эндоскопию, значит обследование не актуально. Меня же на ресепшен спросили, делали мы эндоскопию, я ответила что попытались, итог - 1800 сверху НИ ЗА ЧТО. Осадок остался, из-за таких администраторш нет желания возвращаться опять.
Хочу выразить благодарность за замечательное обслуживание, квалифицированных специалистов.
Педиатру-Тихоновой Н.С высшая похвала за заботу о наших детках.
Администратору -Мироновой Ларисе прелестная девушка , внимательная,отзывчевая , с профессиональным подходом.
Специалистам по патранажу-Ирине и Светлане очень внимательные,оперативные, вежливые.
Такие работники делают репутацию и имидж клинике ,замечательную атмосферу ,берегите их).
Весь коллектив очень дружелюбный.
Обслуживаемся с дочкой 2й год по патранажу, всегда только хорошие впечатления .
Клиника отлична оборудована игрушками,ребенок всегда найдёт чем заняться ,все удобно и безопасносно.
Я безумно довольна обслуживанием.
Спасибо большое руководителям за организацию такого мед центра.
Первый раз посетили данную поликлинику в 3 месяца. Нам всё очень понравилось. Надо было пройти плановый осмотр и девушки быстро нам подобрали записи, чтоб мы смогли пройти всё за один день ( посещали 3 врачей + УЗИ). Ну и конечно врачи они превосходны. Невролог Сëмин Антон Сергеевич, так душевно расположил к себе, всё рассказал, тщательный осмотр ребёнка. Моя дочь и звука не издала, пока он её "крутил, вертел", а лишь с улыбкой смотрела. Педиатр Монахова Наталья Николаевна отличный специалист, спокойно всё рассказывает, дала консультации, рассмотрела все складочки ребёнка. Заметила то, на что наш участковый педиатр и не смотрит и мы смогли сразу же устранить этот недочёт, без последствий для ребёнка, что не мало важно.
Просто хочется сказать огромное спасибо всей команде Ультракидс за Ваш труд! Теперь только к Вам)
Клиника очень нравится! Оформила патронаж до года и не пожалела. Всё врачи в одном месте, всё анализы тут же. Подберут и запишут в удобное время, чтобы всё разом. Врачи внимательные, девушки на ресепшене приятные всегда подскажут
Чудесная клиника нашего города, дружелюбный персонал, всегда готовы помочь. Для маленьких есть игрушки, книжки, мультики. Ездим из Сормово только к Юлии Николаевне, наш любимый врач, лучший в нашем городе. Осматривает, слушает очень внимательно ребёнка. Назначает лекарства настолько точно, что кажется, что она волшебница. Располагает к себе и родителей и детей. Ездим к ней уже со вторым ребёнком. Спасибо за ваш труд!!!
Любимая клиника. Лечимся там с 5 лет. Отличные врачи, хорошее отношение персонала. Зураб Зазович лучший детский врач , нашёл подход к капризному ребёнку и уже 7 лет мы лечимся у него.
Ходили на массаж с внуком школьником,т.к были проблемы с ШВЗ и со спиной,искривление позвоночника и сколиоз,массаж делали у О.В Березиной.После всех сеансов м
ассажей результат отличный,даже внешне как будто спина стала ровнее и лопатки на одном уровне,хотя раньше были и головные боли,и боли в спине, беспокойство и нарушение сна,сейчас все прошло. Не знаем связано или нет с массажем,но в любом случае, хотим поблагодарить данного специалиста.