Ulysse Nardin
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
42 reviews
November 19
Замечательный сервисный центр, в котором работают замечательные люди, к тому же еще и большие профессиналы!!👍 Спасибо бошьшое Анне и Максиму за оперативное решение всех моих вопросов по ремонту часов! Качество обслуживания было на самом высоком уровне, я остался очень доволен выполненными работами, сроками и стоимостью их выполнения, и очень внимательным отношением ко мне, как клиенту. Всем владельцам Ulysse Nardin рекомендую обращаться именно сюда, если возникла необходимость в обслуживании или ремонте часов этой марки!
November 15
Отличный сервис , вежливый персонал. Есть запчасти, что важно в наше время. Сделали быстро и хорошо. Немного заплутал, пока искал, но мне все объяснили и я нашелся)
September 20
Комфортный и качественный сервис. Надежно, вежливо, профессионально. Получил необходимые консультации и бальзам в уши на счет своей модели. Приятно
July 9
Отличный сервисный центр, Клиентоориентированный! Произвели ТО часов, выполнили работы отлично! Рекомендую не бояться и обращаться за обслуживанием своих часов к ним! Отдельное спасибо директору центра!
1
1
June 5
Ремонтировала часы мужа, все сделали отлично. Сначала было обратилась в другой сервисный центр, который заявлял, что они официалы, оказалось неправда, и цены выше заявили, чем в официальном.
1
1
September 20
Вежливый персонал. Быстро починили любимые часы. Предложили чай. Вообщем приятное впечатление оставили.
September 27
Прекрасное место. Заботливый персонал, ответственный и приятный в общении руководитель.
June 21
По моему впечатлению сервис лучший из тех которых мне по пути, лучшие цены.Была маленькая поломка в механизме, за 60 минут часы были готовы уже к использованию.
November 12
Все сделано с отличным качеством, все на высоком уровне, как и прежде. Спасибо большое, не закрывайтесь только
June 5
Отличный сервис, профессиональная команда. Расположение удобное, рекомендую.
2
June 18, 2023
Официальный сервисный центр известной швейцарской часовой мануфактуры. Профессиональный подход к обслуживанию и ремонту швейцарских часов, многие из которых могут считаться произведениями часового искусства. Занимается ремонтом часов только двух брендов Ulysse Nardin и Girard Perregaux. Обслуживание часов - весьма дорогое удовольствие, но настоящих ценителей швейцарских механических часов это не пугает
3
1
July 17
Прекрасный сервис с правильным подходом. Провел обслуживание, часы как новые! Спасибо Вам!
June 19, 2023
Это официальный сервисный центр по обслуживанию часов всемирно известного швейцарского часового бренда Ulysse Nardin. Многие не задумываются, но, оказывается, за механическими часами, как и за любым другим механизмом тоже нужно ухаживать. Иначе последствия могут быть печальными. Чтобы произведения часового искусства не подводили своих владельцев, профессионалы сервис центра разбирают часы, чистят миниатюрные механизмы, полируют стальные браслеты и возвращают часы в первозданном виде. ТО, конечно же недешевое, но качественная работа стоит своих денег.
3
1
July 25, 2023
Разачерован в качестве обслуживания и ремонта в случае поломки часов данной марки и в компетенции специалистов дающих заключение в связи с чем, поломка произошла, в целях не отказа в ремонте по гарантии.
Придчина следующая, часы были куплены в 2020 году, через год вышел из строя автоподзавод, отнес часы в сервис. Специалисты при помощи большого увеличения, обнаружили на базеле часов царапину и отказали в ремонте по гарантии. После чего, я написал на почту свои возражения, которые были удовлетворены и мне починили часы по гарантии. Но через год, снова случилась поломка автоподзавода и внутри часов выкрутился винт, пришлось снова отнести часы в ремонт. Специалистами также были обнаружены царапины на базеле и в ремонте по гарантии отказали, в течение месяца пытался объяснить сотруднику сервиса, что царапина на базеле никак не связана с механизмом автоподзавода и не влияет на его работу, ответ был всегда простой, часы не противоударные. При этом часы у меня не падали, сильно не бились, есть естественные потертости от ношения.
В связи с чем не вижу смысла давать на часы гарантию 5 лет, это просто реклама с целью завлечь больше клиентов. Естественно за диагностику 12 т.р. содрали, спрашивается за что? Часы еще на гарантии!
Вот если у автомашины выходит из строя генератор и владелец ее везет в сервис по гарантии осуществить ремонт, а там ему говорят: у Вас царапина на бампере и вмятина на капоте, машина не противоударная, ремонту по гарантии не подлежит, с Вас 12 т.р. за диагностику, это же бред?
Далее, предупредил сотрудницу, что ремонтировать не буду и через час приду за часами.
Пришел, еще минут 20 ждал когда часы мне отдадут. Вообщем, осадочек остался большой.
3
3
January 10
Будьте очень внимательны, обязательно фотографируйте свои часы до сдачи и потом проверяйте. У меня заменили головку подзавода на Michelangilo UTC Date. Отдавал на перебор, потом часы снова долго лежали. Как только надел, обнаружил подмену. Вместо оригинальной головки синего цвета со знаком UN поставили просто металлическую. Часы после ремонта нигде больше не обслуживались
5
3
December 25, 2023
Самый лучший и грамотный сервисный центр. Продиагностировали часы за пару дней нашли несколько скрытых дефектов, о которых я даже не догадывался.
После сервиса часы и выглядят и идут как новые.
А доброжелательность и клиентоориентированность просто выше всяких похвал!!!
2
1
December 25, 2023
Отличный сервис, в котором работают настоящие профессионалы. Доверяю часы только этому месту. Все быстро, качественно и вежливо
2
February 7, 2023
Удобное расположение, профессиональный коллектив. Быстро, качественно, по разумной цене. Мастера знают своё дело. После обслуживания часов, они стали работать как новые. Спасибо большое!
2
1
March 21, 2023
Приятно удивлены качеством и высоким уровнем сервиса. Требовался ремонт мужских часов. Через неделю вернули часы как новые. Работа выстроена очень четко и оперативно. Стоимость ремонта согласовали с нами заранее. Сроки ремонта также озвучили сразу. Никаких «сюрпризов», как это часто бывает при ремонте дорогостоящих изделий, не было, что безусловно вызывает доверие и желание в дальнейшем обращаться именно сюда. Ремонт был выполнен в срок и качественно.
Отдельно хотели поблагодарить Анну, профессионал и очень приятная в общении девушка. Все четко и по делу.
Очень рекомендуем !
3
October 6, 2022
Пользовался эти сервисом неоднократно, все было неплохо, в июне отдал часы - был поврежден циферблат, требовалась замена, обозначили цену работ - 35% от стоимости часов, согласился, понимая общую ситуацию,когда получал - увидел, что новый циферблат покрыт точками и вмятинами, очевидный технологический брак, попытался как-то договориться о замене\снижении цены - отказались, теперь для меня этот сервис закрыт, такое отношение к постоянному клиенту не соответствует имиджу часового бренда, цены на услуги завышены по сравнению с аналогичными сервисами других брендов, а качество, как оказалось, ниже ожидаемого, жаль…
3
1
March 1, 2023
Прекрасный сервис. Администрация на уровне. Всё чётко, быстро. Цены соответствуют уровню выполненых работ. Полировку делают просто сказка!
3
January 11, 2023
Сервис отличный! Уютный и с отличным персоналом! Спасибо вам и лично Анне!
1
February 22
Вежливые девушки! Отличные мастера
June 18, 2023
Работают, как швейцарские часы, качественно и в срок.
Спасибо!
1
September 30, 2023
Благодарю вас за отличную работу. Часы как новые.
August 21, 2020
Сервису стоит поработать над процедурой выдачи часов. Я позвонил и предупредил, что приеду. Так все равно сидел и чего-то ждал 20 минут. Других посетителей кроме меня не было.
Из хорошего попросили надеть маску. Везде сделаны прозрачные перегородки.
2
February 5, 2022
По Швейцарски тесный офис, со вкусом сделанный. Жду результат Диагностики и ремонта часов
1
1
November 24, 2021
Всё прекрасно, кроме того что вход с совершенно другой улицы(Б.Сергиевский переулок), указателей нет, вывеска только перед дверью. Помог звонок в офис. В общем осадочек остался
1
November 29, 2019
Ну в общем качество, мягко говоря, не фонтан. Делают долго, дорого и некачественно. Объяснить что сломалось и почему не могут. Мне чинили Часы 6 недель. Что сломалось сказать не смогли. Типа замена масла :) Моей знакомой также чинили Часы, а потом опять чинили и так дважды :)
4
2
August 5, 2019
Качественный и быстрый сервис. Диагностика бесплатная, максимум 3-4 дня. Не во всех часовых брендах так же. Сотрудники доброжелательные и услужливые, внимательные к проблемам клиента. 5 из 5
4
1
April 21, 2020
Маленькая зона ожидания, а в остальном хорошо. Подогнали ремешок по размеру быстро и бесплатно
2
July 27, 2022
Отличный сервис!
1
January 8, 2020
Всегда качественный ремонт по разумной (для меня) цене.
2
1
March 12, 2021
Трудно найти, но реально:) приветливый персонал.
1
July 21, 2019
Авторизованный сервис высокого уровня, всё на высшем уровне, большое спасибо.
5
2
September 26, 2020
Дорого, качество не быстро.
Конфиденциально.
1
1
September 19, 2019
Сдавал часы в ремонт. Все процедуры прошли быстро, сам ремонт длился две недели.
6
August 22, 2019
Мастера своего дела! Починят все!
5
2
March 16, 2019
Хороший официальный сервис.
3
July 8, 2020
Уютный офис
2
January 10, 2019
Хороший сервис!
4
January 5, 2019
Хороший сервис
4