контакт-центр не работает, поддержки абонентов не существует
A
Anonymous review
June 10, 2018
Уже пять месяце в районе пр.Металлургов(г.Запорожье) нет телефонной связи.День возобновления переносится то на месяц,то на два.Якобы вырезан и украден кабель,а заменить нечем.Так сообщите своему хозяину-олигарху пусть купит,или вы предлагаете абонентам скинуться и купить? Если кто-то до 20 числа не оплатил,так с 23 или 25 отключаете телефон,а после оплаты берёте деньги за подключение! Вам должно быть стыдно,господа! Новая дата возобновления связи в нашем районе названа вами 31.05.2017.Дай БОГ чтобы так и произошло,но за нанесённый нам моральный ущерб не должны брать с нас оплату до конца года,и о повышении тарифа- даже не думайте... Кому интересно- читайте далее: Сегодня уже 10.06.2018,а связь так и не восстановлена до сих пор... С большим трудом удалось по номеру 0 800 506 800 связаться с живым оператором. Новость, ну просто удручающая: связь возможно появится 10.03.2019 года т.к. большие технические проблемы.У меня(одинокого пенсионера выживающего с помощью субсидии) два вопроса:Где брать деньги на пополнения счёта на мобильном телефоне,чтобы позвонить кому-то по необходимости? Вопрос второй: Куда МЫ идём,если всё же на запад, в Европу,то надо проверить компас,а не врёт-ли! Походу как повышением тарифов,Укртелеком чем-то другим нам "помочь" не может...
Здравствуйте!!!!!Когда заработает телефон ??????заявку оставила две недели назад, до сих пор нету ответа,я так думаю что и не будет работать,звонила везде не могу получить ответ почему не работает телефон и самое главное когда он заработает!))))Обслуживание просто отвратительное, полное безразличие