Услужливый персонал и вкусные блюда- нам все понравилось! Единственный минус - долго готовят при полной загрузке. Но это, наверное, минус любого небольшого ресторанчика с ограниченными возможностями для готовки.
Официантки медленные и не предупреждают о заказах и времени их приготовления.
Управляющий хамит.
Клиентоориентированность?! Персонал не слышал этого слова.
Мест поеть в округе мало - рекомендации никому не будет точно.
Был недавно с семьей и скажу что место хорошее ! Вежливый персонал хорошая атмосфера! Все что заказывал все очень вкусное и свежее ! Так что рекомендую
Классное место, красивый вид. Очень вкусная еда, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую👌
Ю
Юлия П
Знаток города 12 уровня
24 июля 2024
Место куда хочется вернуться. Уютно. Вежливо встретили. Вкусно накормили. Порции большие. Подача блюд интересная. Даже счёт в щучьей пасти был.
Приходите. Не пожалеете.
Очень понравился ресторан. Хорошая кухня, быстрая подача, есть с чем сравнить, вежливый персонал. Были дважды, сыну не понравились другие рестораны. Рекомендовали друзьям, сами вернёмся в следующий приезд.
Сегодня посетили этот ресторан!!! Это класс! Обслуживание отличное! Очень жалею , что не спросила имя нашей официантки. Но она была на высоте! Всё рассказала, дала очень хороший совет, что выбрать! И конечно респект кухне и шефу!!! Очень вкусно! Порции большие и отличный ценник! Очень рекомендую! А напиток Клюквич бомба!
3
F
Frank Terrel
Дегустатор 4 уровня
10 июля 2024
Достоинства:
1. Очень неплохая кухня, кроме закуски из грибов, в котором грузди на вкус и запах примерно как носки после трехнедельного похода.
2. Персонал и обслуживание в целом неплохие
3. Уютная веранда.
Недостатки:
1. Ценник завышен.
2. Скудный ассортимент вина. Рыбный ресторан с двумя белыми винами на выбор!
3. Кухня закрывается за полтора часа до закрытия самого ресторана. Это легально вообще?
4. Настойки преподносятся как фишка заведения, но больше половины из них - отвратительные, например черемша.
Кроме этого, настойки подаются тёплыми, а должны быть ледяные, например хреновуху вообще неприемлемо при комнатной температуре употреблять.
5. Крайне ограниченный выбор пива, заведение сделало ставку на крепкие напитки и настойки, что подходит не всем.
Место-то отличное, еда вкусная. Все портил сидящий за столиком официант (или какой-то работник ресторана), который ужинал за отдельным столиком и смотрел какой то фильм или передачу на телефоне с приличной громкостью, затем и вовсе начал разговаривать по громкой связи с какими-то друзьями )) выглядело это вестма странно, учитывая, что в зале никого из посетителей, кроме нас не было.
Хороший ресторан, приятная атмосфера, местоположение крутое. Еда на твёрдую четверку. Сервис ни о чём. Не понравилось увидеть ребёнка в роли официанта!!! Слишком юный, на вид лет 12-13!!! Попросили его принести хлеб, так он его принёс не на тарелке/корзине, а руками!!! Подача горячего на банкете была не понятной, вышла женщина и начала непонятный опрос «кому-чего», «а кто будет горячее» - на мой взгляд, это не профессионально. Заказали горячее - выносите, подавайте!!! Совет, наладить сервис, научить персонал «разговаривать» и облагородить входную группу в ресторан и цены Вам не будет.
На въезде в Осташков висит гордый многообещающий билборд,купившись-заехали пообедать.
Прекрасный антураж,прекрасный вид на набережную,прекрасная кухня (если вам повезет дождаться своих блюд).
Сервис ниже среднего. Чай вам принесут в первую очередь,после чего ещё минут 50 милые официантки будут хлопать глазами и обещать узнать,как ваша уха...
Есть пару-тройку лишних часов-стоит заехать,нет-найдите другое место.
И да,местные люди после мне поведали,что медленный сервис-это система в данном месте. Жаль хозяина,зря старается.
Дополняю: год спустя пришли в ресторан к открытию, у них готовились поминки на 15 человек, больше никого не было. Управляющий сказал, что кухня "отказывается" принимать заказы, пока не закончатся поминки. Я такого бреда никогда не слыхал. Больше никогда не пойдем.
Жуткое заведение!
Мой желудок это отметил через пол часа после выхода!
Один плюс - милая девчонка официантка. Но подавать не умеет - все приносит скопом: первое .. второе. Про чай почти забыли, принесли, когда мы уже уходить собрались.
Еда - как в столовке. Порции крохотные. Супа - кот наплакал. Судак - без изысков.
Остался голодный и не довольный.
Все положительные отзывы - или сами пишут, или люди, которые кроме «вкусно и точка» ни где не бывали. Ещё и довольно дорого, для такой то кухни - точно дорого… очень дорого!
Не рекомендую!
Заведение максимально странное, пишут что работает до 23.00 пришли с семьёй в 21.40 все закрыто! Утром пришли в 11.00 сказали еды нет. Хотя этот ресторан считается лучшим в городе Осташков. Разочарование!
Вкусные блюда, рыбу пробовать обязательно. Шикарный салат с морепродуктами. Обслуживание хорошее, приятные официанты. Но вид на озеро с веранды - это коронная фишка заведения!
Ужасное заведение с отвратительным обслуживанием. Сервис отсутствует. Был заказан столик на небольшую компанию с заказанным заранее меню но открытой веранде. В результате к указанному времени не были подготовлены ни столы, ни стулья, про столовые приборы и блюда вообще можно не говорить. Пришлось выискивать администратора и сообщать что пора бы начинать. При нас стали двигать столы, стулья, вытирать со столов менять столовые приборы, а гости стоя наслаждались процессом. Но на этом сюрпризы не закончились. Блюда тоже не были даже близко приготовлены ко времени, время ожидания салатов было безумно долгое. Горячее ждали ещё дольше. Про детское меню ресторан и официанты вообще забыли и не приготовили, дети ждали картошку более 2х часов. Пришлось вновь искать администратора, на что был получен ответ что забыли и сейчас приготовит, но каламбур, через ещё 15 минут пришёл официант и сообщил что картошка закончилась. В итоге детей даже не нкюакормили,. При том что меню было заказано за неделю. Позор таким заведения, никогда никому не посоветую данное заведение. Помимо этого грязные столовые приборы и бесконечное количество муравьёв и других насекомых на столах и стульях. Делайте выводы сами.
Посещали ресторан 28 июля 2023. Звонила в дороге, узнавала, надо ли бронировать или будет места. В ответ сказали что места есть, приезжайте. Чисто, уютно, вежливый персонал. Ожидание блюд от 30 минут. Вкусно ) не скажу что большие порции и не скажу что самое лучшее заведение в Осташкове, но советую, правда.
Цена не соответствует качеству. Ждали долго еду, не смотря на то, что народу в ресторане было мало. Спагетти с морепродуктами не очень (сыр не пармезан, а показался какой то российский, морепродукты передержали, жёсткие), в меню указан салат с яйцом пашот, на тарелке было далеко не пашот, просто жаренное яйцо с жидким желтком:), щука с овощами (щуку пережарили, сухая, и гулька овощей, судя по вкусу и виду смесь замороженных овощей кинули на сковороду).. Десертов из списка меню половины не было.
Но, понравилась уха. Если идти в данное заведение, то за ухой.
Плюс, что еду приносят сразу как приготовили, горячую.
Интерьер радует глаз, уютно, полумрак, красиво и чисто.
Вкусная еда. Настойки собственного производства. Интересный интерьер. Находится на набережной. Чек приносят к голове щуки. Однозначно, рекомендую к посещению и дегустации настоек!))
Прекрасный ресторан. Классические блюда русской кухни. Попробовал и необычные рыбные блюда. Огромное количество домашних наливок и настоек. Кухня так понравилась в обед, что ужинать опять пошел в Уху
Вместо щуки и овощей на гриле принесли судака с припущенными овощами...хозяин заведения был занят обслуживанием "особого" гостя, всего юыло занято 2 столика. К нам отношение как к пустому месту. Еда обыкновенная.
Всё очень вкусно! Блюда готовятся быстро, подаются красиво! Изысканный интерьер! Рыба вкуснаЯ и свежая... Настойки выше всех похвал! Пироги и десерты с пылу с жару!
1
1
А
Анонимный отзыв
14 июля 2022
Хорошо готовят. Блюда интересные и вкусные.
Таёжный десерт - просто превосходный! Только ради него можно проехать 230 км от Твери. Или почти 400 от Москвы.
Еще очень вкусный и оригинальный напиток «Клюквич»! Это натуральный местный энергетический безалкогольный напиток, который, как я понял, делают при этом ресторане. Рекомендую!
В самом ресторане чисто и мило.
Но..!
Обслуживание…
Вопрос к тактичности и профессионализму официантов. А точнее, к молодой девушке-официантке, которая нас обслуживала.
В конце нашей трапезы она подошла к столику и поинтересовалась, все ли нам понравилось.
На что мы утвердительно кивнули и сказали: «Да! Все было вкусно. Все понравилось кроме… этого…»
И я показал ей рекламный буклет-журнал, лежавший на столе «О катаниях на частных катерах с экскурсиями по Селигеру».
Я поделился впечатлением от увиденного на обложке буклета и внутри на развороте: пластиковый контейнер с сосисками, заляпанная бутылка сока, надкусанный хлеб - все это на переднем плане главного фото. А внутри. На первом развороте фото ребенка, стоящего спиной без штанов, на фоне реки.
Ок, было бы это в пивной какой-нибудь, я бы и внимания не обратил. Но в ресторане… да еще и в таком симпатичном… странно, как минимум.
Так вот, я указал на это, сказав что это: не эстетично, не красиво, не информативно и т.д.
На что мне было отвечено: «Ну… на вкус и цвет…», «ну и что, что вам не нравится… а многим гостям нравится!», «Это наш хозяин придумал. Он вообще-то из Москвы».
Родившись и прожив 30 лет в Петербурге и последние 4 года в Москве, я такого не встречал. Промолчал, конечно. Тут добавить нечего.
Обычно, в таких случаях, гостя благодарят за обратную связь и говорят что-то из серии: «Спасибо, учтем», «Спасибо за ваше мнение» или «Спасибо, подумаем».
Но тут, как-то у девушки не получилось, видимо. Жаль.
Это омрачило вкусный обед и впечатление о ресторане.
Стоит ли говорить, что счет она принесла и унесла молча. А на выходе вторая официантка на слова «Всего доброго» демонстративно прошла мимо молча. Видимо, из солидарности к своей коллеге.
Еще раз!
Еда - вкусная, готовят из под ножа, сервировано аккуратно и приятно. Внутри мило и уютно. Но обслуживание… сделайте, пожалуйста, что-нибудь.
Кухня и настойки шикарные , ряпушка обалденная. Детское меню тоже детям понравилось и еда и напитки. Обслуживание на 3. Может из за большого количества народу
Хорошее место,вкусно готовят,уютно,удобное расположение(есть парковка) ,вежливый персонал...Но вот как то с графиком работы прям чудят,вроде есть конкретно указанные часы работы на сайте,приезжаешь,а тебе говорят,мы не можем вас покормить,у нас ДР,Свадьба,корпоратив и прочее....Приезжали два раза,попали только под вечер ! Хотя столиков свободных масса ...Ну почему бы не отделить какой то заказной банкет и часть зала для обычных посетителей города ? Стоит задуматься администрации.
Приятное место. Заказывали судака, сома, уху. Всё вкусно, судак понравился чуть больше. Обычная уха на мой вкус чуть жидковата, будем ещё раз попробуем деликатесную.
Я не знаю по каким критериям этот ресторан считается номер 2 в Осташкове , я ему точно дал бы номер 1 ,особенно за рыбное меню ,за качество продукта,за офицантов , за идею с их короным безалкогольным напитком под названием КЛЮКВИЧ 👍, вообще за разработку меню их шефу ставлю все 10👍.
При возможности буду первым делом стараться попасть именно в этот ресторан.
Из минусов : не понравился туалет , что то с вытяжкой да и сам вид туалета статус ресторана сразу подпортил, отвратительное качество самого настила у парковки , можно сказать просто земля ,выходишь из машины и если был дожь то попадаешь ногами в грязь.
В остальном если не придераться то просто супер👍
Ресторан не соответствует своему статусу из-за качества обслуживания
Были 8 мая 2023, выходной день, довольно плотная посадка
Зашли с супругом пообедать
Нас не встретили, не поздоровались, не помогли соориентироваться по свободным местам
Какое-то время просто стояли в центре ресторана
Управляющая (женщина средних лет) бегло указала на столик — типо это всё, что есть. И убежала)
В общем, после попыток поймать официанта и узнать о возможности пообедать решили найти место, где к гостям относятся более уважительно и доброжелательно
(И нашли отличное место в Осташкове, куда ещё вернёмся), но точно не сюда
А жаль расположение и кухня были у них отличными
Находится рядом с озером, есть парковка. Очень вкусная уха из местной рыбы. Вежливые официанты, хорошее обслуживание. в продаже есть фирменные напитки. Рекомендую.
Всё вкусно и хорошо. Дороговато конечно, но мы же на отдыхе можем это себе позволить)))
Правда местные нам сказали, что их обманули на 1500, мы не считали и не проверяли чек, всё на доверии. Будьте бдительны)
Очень вкусно! Мы были в несезон, обслуживание было без суеты, чинно и степенно;)) Если попаду ещё раз а Осташков, посещу этот ресторан обязательно!
3
Арина Кириленко
Знаток города 7 уровня
3 августа 2024
Место очень хорошее, вкусно и приятное обслуживание. Но попали в него только с третьего раза - все столики внутри были заняты, а летняя веранда не обслуживалась. Точно нужно расширять возможности ресторана, чтобы он мог вместить больше гостей!
Были в июле с ребенком в этом ресторане . Кроме красивого интерьера плюсов не нашли ! Половину меню отсутствует . Но самое главное нам подали абсолютно сырые колбаски !!! Официант сказала что колбаски готовятся по времени и такие они и должны быть )администратор все же согласилась что колбаски сырые и в чек нам их не включили !но приятного мало ! Будьте внимательны посещая этот ресторан !
4 звезды именно за вкусную уху. Она и правда хороша. Приезжайте сюда именно за ней, и за красивым видом на воду, но только если вы не очень спешите и не избалованы супер внимательным сервисом)) официанты очень неспешные, пару раз мы сами ходили из разыскивать с летней веранды. Часть заказа забыли принести, правда и в счет не включили
Детская котлета и пельмени нам не понравились. Сельдь с картохой неплохи, причем порция довольно большая. Еще классный морс. На отдельном листке перечислено очень много разных настоек, к сожалению, не удалось попробовать, тк был за рулем.
А так было бы классно сидя на веранде дегустировать настойки и любоваться Селигером.
Место у ресторана бомбическое в этом плане.