По адресу Академика Павлова 23А, 2 подъезд, правая сторона 3х комнатная, по всему стояку, в течении 1.5 месяца, из крана горячей воды течет холодная. Воду надо сливать мин 10-15, чтобы вода стала горячая (а это деньги сливаются). УК Авиастроильного района меры не принимают. Каждый день оставляем заявки, ходим к ним ругаемся, но они не могут найти причину. Безобразие...
Мусор лежит вторую неделю по академика Павлова 11, дворник есть, но он не убирается, за все лето 2 раза траву косили. Зимой придомовую территорию вообще сзади дома не убирал, сами выходили чистили лопатами. Никаких мер не принимает ук авиатор, за что тогда платит квартплату. Ремонта в доме с 2007 года не было.
Доброго дня, хочу поделится своим опытом и высказать огромную благодарность инженеру Кудряшовой Светлане, которая молноиностно отреагировала на моё обращение, которое было подано в электроном виде, в этот же день она связалась со мной, выслушав проблему назначала осмотр квартиры, на другой день в указанное время обследовала с подрядчиком квартиру, выявила существующую проблему. Всегда была со мной на связи. Очень доброжелательная, пунктуальная, ответственная. прекрасный и опытный специалист. Компании можно гордится , что в её штате работает настоящий профессионал, знающий и любящий свою дело и работу. Если честно не ожидала, что на моё обращение от 16.10.2023 г., ( адрес квартиры : ул. Побежимого д.53) так быстро отреагируют, пойдут на встречу мне и постараются помочь. Очень благодарна вам Светлана, огромное вам спасибо. Побольше бы таких замечательных людей.
С 2020 года боремся, чтобы сделали отопление на кухне. Писала куда только можно. От УК одни отписки и обещания, но результата нет. Думаю, что и тут никто ничего не читает из УК. 🤔
Большое спасибо директору ЖКХ Юрию Александровичу ,за установленные перила на спуске к дому 12 по улице Олега Кошевого и .Стало удобно спускаться опираясь на крепкую конструкцию.Теперь она и полусферы стали хорошей преградой для проезда потока машин по тратуару через пандус .Спасибо !!!
Живу в авиастроительном районе почти 5 лет, за это время почти не сталкивался с недочётами управляющей компании, но последний аварийный случай просто из ряда вон, дом копылова 18 третий день сидим без воды с 26.01 её нет, сначала повесили объявление что во доканал устраняет аварию в городе, потом 27 числа после слов что водоканал устранил аварию, перенаправили в инженерный отдел, в котором пояснили, что сгорел насос в подвале и воду дадут в обед, в итоге после повторного звонка вечером 27 числа, сказали выясняйте в водоканале, мы не знаем когда включат воду, по факту сейчас 28.01 - третий день 9 этажный дом без воды и канализации.
Хотелось бы "уважаемой" управляющей компании задать 2 вопроса:
1. Почему Вы не выполняете свои непосредственные обязанности и не оповестили дом? Почему люди должны самостоятельно куда то звонить и выяснять?
2. Согласно законодательству устранение аварий на сетях водоснабжения должно выполняться в течении 3 суток, сегодня 3 сутки, почему вы изведеваетесь над людьми и нарушаете законодательство?
О.кошевого 6. Живем в этом доме 2 года,за это время обратилась за помощью в ЖКХ по телефону .Деспетчер-Мадина,с приятным голосом все выслушивала, сказала имя мастера участка-Катерина.Все замечания устранены и ждать долго не пришлось.Спасибо Вам за ваш не легкий труд.
Ужасно не пробиваемая система. Наш дом по ул.Восход 45 для них не существует вообще. В этом году дом попал в программу Наш двор. В начале июня 2021 года приехали подрядчики. Разобрали дорогу перед домом, единственную качелю для детей. Нашей радости хватило на неделю.Под дорогой от тепловой камеры завода до нашего дома прогнили металлические трубы. Три месяца мы сидели без горячей воды, причина одна - выясняли кто будет менять трубу, затем ждали закупку труб. И вот наконец-то трубы заменили на пластмассовые и дали горячую воду. Ровно неделю мы пользовались ей. И ее снова отключили. Обещали на 2 дня, но сегодня третий день и горячей воды нет. После всех этих ремонтов в подвале бесконца в стояках отсутствует напор воды. Но на заводе чрез забор - горячая вода идет. Звонила диспетчеру АДС, но эти девушки вместо того, чтобы принять заявку, целых десять минут объясняли куда позвонить. Возникает вопрос: для чего АДС создана, и за что мы обязаны оплачивать их работу, если они работать не хотят. Одна из девушек даже не назвала свою фамилию, а трубку сразу передала другой, которая нехотя представилась Ушенина. Хочется особо отметить, что за неорганизованную работу, ЖКХ лишила на все лето наших детей детской площадки, детям вообще негде находится во дворе,т.к. сразу с подъезда ямы и горы земли. Дороги вообще нет, не только жители не могут подъехать к подъезду, но и скорая помощь. При всем этом ЖКХ умудряется нам начислять плату за уборку двора, которого нет уже 3 месяца. Это хорошо, что ни один ребенок не получил травму.
Сегодня во дворе Дементьева 5а чистили снег и весь этот снег скинули напротив второго подъезда, засыпав полностью дорогу к обеим остановкам Максимова, сбербанку и т.д. Т.е теперь или на транспорт к остановке Кошевого, а если к другим благами цивилизации - то далеко в обход!!!! Пешеходы у нас больше не люди!!!
Большое спасибо !Работают сотрудники компании слаженно!Двор у нас убирают во время,в подъезде порядок,несколько раз проводили обработку дез.растворами!!!А на данный момент провели небольшой косметический ремонт!Летом газоны постриженны,контейнеры в порядке!!!Дворники на рабочих местах!Очень благодарны!Отдельное спасибо мастеру участка по ул.Олега Кошевого ЕКАТЕРИНЕ она большая молодец!!!
Безответственное жкх трубы свои не меняют стояки (холодной и горячей воды)канализацию не меняют все старое уже сколько лет стоит им всем пофигу .Заявление писал на смену всего этого ещё в 2019 сказали на след год все сделают .Уже 2021 скоро уже 2022 .Зимой обычно топят на всю катушку чтобы денег содрать и все это на академика Павлова 23
Хуже них нет и врядли кто то может быть. Они вообще ничего не делают для жильцов. Воруют деньги выделенные на ремонт принимают акты выполненных работ.к которым пальцем не прикосплись.не могут устранить элементарные недочёты.незаконно установили рекламные щиты в лифтах.не имея никакого разрешение на это. Лично отправлял им много различных официальных запросов.все что бы вы у них не спросили мы не за что не отвечаем это ни к нам ссылаться на подрядные организации. Возникает вопрос если вы ни за что не отвечаете. Зачем вы вообще нужны?
Мы с сыном инвалидом 1 группы с диагнозом ДЦП ,эпилепсией,катарактой обоих глаз живём на улице социалистическая 11/14 в 3 подъезде на 3 этаже.Каждый день вечером возвращаемся с лечения в полной темноте.Здоровому человеку подняться в темноте непросто,а мы «ползём».Без лечения нельзя нам.В квартире живёт ещё мама-72 года,после инфаркта...Тоже поднимается «наощупь»Только дойдя до квартиры- включается свет.крыша течёт годами.На обращения к сожалению прислали бумагу....Окна в подъезде не открываются много лет.Они просто заколочены.Если кто-то красит пол - мы дышим(((
Очень вежливые сотрудники, знают свою работу на 5, чётко, грамотно объясняют всё что нужно. Я довольна . Юристы помогли разобраться в сложившейся ситуации, огромное спасибо !
Если сегодня тепло не дадут пойду в среду 22 сентября писать в прокуратуру жалобу и просить чтоб провели проверку по поводу халатности если ответ не последует дойду до прокуратуры Казани но надо наказывать тех кто не делает свою работу
Второй год добиваемся чтобы устранили течь кровли балкона (лет 10 уже течет, до этого делали, хватило на год, опять началось), обещают только, а по факту как топило так и топит, а в обильные дожди и соседей снизу. Похоже жаловаться надо не к ним а на них
Нормальная УК, правда любят откладывать заявки, но, в общем, с работой справляются. Думаю дело в том, что в отличии от остальных отзывов, оставляю заявки в открытой казани, так заявки выполняются и быстрее и качественнее.
Работают отвратительно, заявки рассматривают формально и постоянно откладывают. Мою проблему не могут решить с лета 2019 года.
8
1
Л
Ленарович.
Level 9 Local Expert
November 14, 2020
Я зашёл в подъезд на Челюскина 64 в 1-й подъезд. Там кошмар, когда устроните неполадки в подвале. Моя бабушка дышать не может и это не первый год. Иду в прокуратуру если в ближайшее время не будет изменений. И Я не один такой. Обайдёмся малой кровью. Удачи.
Не очень понятно где вход. Пришлось крутиться вокруг здания. Правда вопрос решился быстро. На просьбу о срочности документа с реагировали положительно.
Очень не доволен работой ук. Сделали капитальный ремонт крыши без согласия жильцов, причём после ремонта появились течи. Работа выполнена подрядчиками. Не удивлюсь, если работа выполнена по гос. субсидирования. На претензию о протечке отвечают, у вас ведь не больно евроремонт. И это говорит инженер Анастасия. Если Вы не понимаете, зачем вы нужны на должности в ук то уходите добровольно. Мне, жителю дома ещё доказывают, что кап. ремонт крыши сделан на основании собрания жителей дома. Так вот, никакого из трёх форм собрания не было. Услуги УК печальные. необходимо провести прокурорскую проверку на предмет растраты средств фонда в т.ч.
С 2008 года как появилась в нашем доме ,без двухстороннего договора между жильцами, покатилась наше уровень жизни в многоквартирных домах ниже уровня!
Ничего не делая приписывают на оплату в счет фактурах не существующие графы по услугам! Не имея никаких квалифицированных работников ,как можно управлять многоквартирными домами,если на весь дом нанимает уборщицу из числа людей которые торчать целыми днями возле рюмочных ,или сантехников из числа людей которые не имеет постоянного место жительство(бомжов) которые не имеют никаких спецодежд с надписями сзади на спецовке и свободно имеют доступ в наши места общего пользования !
Это не УК а воры в законе ,которые хотят и живут за чужой счет!
Полностью согласна с мнением Ильхама, Берут деньги за несуществующие услуги. А чтоб элементарно сделать ремонт в подъездах, которого нет уже 10 лет, отвечают, что у них нет денег. Хотя ремонт подъездов должен осуществляться по нормативам РФ каждые 3-5 лет.
В счет фактуру ЖКХ за сентябрь включили оплату за тепло в размере 1650 рублей,которого в сентябре 2017 г. .по ул. Белинского,д.10 не было.Тепло в дом дали только 29.09.2017г .Прошу разобратся с этим беспределом. Мы отказываемся платить за не предоставленную услугу ЖКХ.Просим обьяснить как начисляли оплату за тепло?