Технический персонал, типа сантехники и электрики работают чётко, жаловаться нельзя на их знания. Но их руководители вообще спят на работе. Решить вопросы по обслуживанию не с кем. Есть только телефон колл-центра, где сидят девушки, каждый раз уточняющие все анкетные данные звонящего собственника жилья и записывающие заявку на компьютер. Заявка может быть "закрыта" через несколько дней, но не исполнена реально, как например затопление подвала нечистотами из канализации. Недаром собственники задумались о смене управляющей компании.

Лена Луконина

Level 5 Local Expert

Оставили заявку в воскресенье на вызов сантехника,в понедельник перезвонили и сказали,скинем ссылку и по ней перейти и оплатить 1500р.После оплаты придет сантехник и сделает,доплатить нужно будет если нужно что то купить.Приходит сантехник без ключей,без всего и говорит надо посоветоваться с мастером и уходит.Звонит мастер и говорит,что это было консультация за 1500р(пришли из соседнего дома и мы сами сказали,что нужно делать)и вам перезвонят,сколько надо заплатить и когда это будет неизвестно.Сидим 3 дня без душа и тишина.Разводят на 1500 на консультацию и не предупреждают и сколько насчитают потом вопрос.Дозвонится на горячую линию не можем целый день.Ну и разводилово!!!!Легче и дешевле по объявлению пригласить

Мария Ш.

Level 5 Local Expert

Отвратительная гнилая компания! Я уже молчу про уборку подъездов, потому что она отсутствует. Молчу про уборку придомовой территории, и ее нет. Газон стригут, только когда трава уже до окон доходит. Так вот мы вызвали горе-сантехников из их компании. Так вот, мало того что в обход своего руководства цены выставляют, так умудрились горячей водой залить нашу квартиру и все ниже!!!! Учтите, они не составляют акты о проделанной работе. Итог, потребовав компенсацию на ремонт, они выставили необоснованный список документов( такой как свидетельства о рождении детей, инн, отсутствие задолжностей за комунальные услуги), с которым надо еще и побегать!!!!

Show business's response