Отличная управляющая компания. Наледь, грязь, любые проблемы вас беспокоят? Оставьте заявку и возможно ее в течение месяца рассмотрят. И даже возможно решат. Зачем нужны помощники, управляющий и территориал, если мы сами должны обо всем заявлять?
Да на самом деле минусы по ЖК Ultra City.
Охраны как таковой нет, потому что заходят все кому не лень , как люди так и машины , причем в то время когда транспорта в принципе не должно быть на территории. И не надо говорить, что на территорию могут попасть только жители и гости . Ставили эксперимент , просил знакомого просто пройти . Прошел . Везде . Охрана даже не шевельнулась .
Чистка территории просто слова , возле парадных наледь зимой, во дворе и у главных ворот со стороны Комендантского все время озёра. Это не то, что выглядит ужасно, это просто наплевательское отношение к людям .
Машины которые паркуются на пешеходной зоне и зоне для велосипедов . Не надо говорить , что они там только на загрузку коммерческих помещений. Движение может быть разрешено для обслуживания магазинов, при отсутствии альтернативного маршрута. Альтернативный маршрут имеется , просто играет безответственность УК и охранного предприятия . Если вы мне скажете , что у них нет другого пути , я вам отвечу , если бы ЖК и его прилегающая территория нормально обслуживались и убирались , проблем с обслуживанием коммерции не было бы .
Абсолютно не понятна иерархия управляющей и помощников , не успеваю наблюдать как они меняются.
Корпус 1 и 3 вообще остались без офиса управляющего . Они переехали в новенький корпус и плюсом работают с 16 до 20 часов , что очень не удобно . И это не моё мнение а мнение многих людей из комплекса .
Приобретали квартиру в комфорт класс , а по факту только первое время было так и то с натягом . Появились новые корпуса и на новые успешно положили...
Про счета я вообще молчу ...
Группа в телеграмме почти на 700 человек и не довольны практически все ...
С нового года персонал УК, который всегда сидел на территории УС1 просто переехал в УС2…
Что нарушает Тариф по содержанию общего имущество, по которому в качестве обоснования было в том числе: ежедневное нахождение помощников управляющего с 9до 21, а так же самого управляющего и технического персонала на объекте!.. с легким решением УК почему то решила, что мы относимся к Ус с другим милицейским адресом и оставила жильцов в комплексе одних… теперь чтобы дойти из дома до УК, нужно топать километр в соседний жк, в сокращенные временные рамки приема посетителей. попадать как то на закрытую территорию другого ЖК. Аналогично в случае аварий.. теперь техник будет идти не 10-15 минут, а не менее получаса (это в лучшем случае, если не будет занят в соседнем доме..)
Качество обслуживания очень упало. Общие холлы выглядят уставше и потрепано, постоянно проблемы с дверьми в холлах, мусоросборных камерах, с калитками и воротами.. текущие ремонты просто вопиюще отвратительно делаются! В общих холлах красили стены в RAL отличный от того что был по проекту, надписи уровней паркинга как будто школьник от руки делал.., в том году закрасили графитовые матовые перила в черную глянцевую краску. Все стало делаться совсем бездумно и больше похоже на вредительство..
Паркинг -2 уровень все топинговое покрытие в трещинах и за все время ни разу не видела представителей застройщика для решения проблемы по гарантии… очень большие вопросы к УК
К сожалению Управляющая компания перестала нормально работать за последний год- с приходом нового управляющего. При этом, при подаче заявок -отвечает, что отработано. Но на самом деле-нет! Скажите- почему надо подавать заявку, чтобы помыли парадную? Почему надо подавать заявку, чтобы почистили лед у подъезда? Почему надо подавать заявку на мытье паркинга? На фото- слой соли, которую не моют давно. У подъезда не посыпают дорожки. Лампочки могут быть перегоревшими неделю! Смотрите сами- как они отработали заявку?!
Управляющая компания не может заставить работать охрану в итоге из закрытого двора получился открытый. Уборка мопов оставляет желаеть лучшего уборщик два раза махнет грязной тряпкой и всё. Тарифы завышены для дома с классом энергоэффективности А это не серьёзно. За год эксплуатации дома сменились уже 2 управляющих первые два совсем отбитые,нынешний управляющий хотя бы идет на контакт с жильцами...
Пока очень плачевная управляющая компания от такого выдающегося застройщика как RBI.
Отличная УК - уборка территорий и мопов постоянная, в жару поливают газоны. Пока ещё дом заселяется и много идет ремонтных работ, но холлы и территория сразу убирается, за "тихим часом" следят, если кто шумит, то охрана старается вычислить квартиру и идет туда разбираться . Общатьться с управляйками приятно, по любому вопросу всё обьсняют.