Сегодня утром, 22 августа, сделала заявку на холодный полотенцесушитель. Внимательно выслушали, приняли заявку. Уже к 13.00 все было сделано. Огромное спасибо специалистам за оперативность и внимание. Удачи. Елена.
И так, хочу поделиться своими приключениями. Обломилась ручка на коренном кране стояка, позвонил в УК МЖД, диспетчер хорошая женщина , заявку приняла и на следующий день пришел сантехник. Вот к нему и есть претензии. Данному товарищу помешала тумбочка с раковиной, и он предложил ее снять за 1500 рублей. Я понимаю что это не входит в из работу но 1500 рублей Карл!!!!! На то, что бы ее открутить и вытащить у меня ушло ровно 15 секунд. Дома была жена и отказалась от такой не дёшевой услуги. На следующий день я снова вызвал сантехника из УК и сказал что доступ предоставлен , приходите и меняйте. Пришли поменяли кран и товарищ Владимир говорит, с вас 1600!! Я возмутился тем что услуга вроде как бесплатная, но он меня уверил что я ошибаюсь и она платная. Перевел деньги, позвонил в УК и через 15 минут он принес деньги назад, ни извещений, ни понимания того, что это было не красиво у него не было. Вобшем имейте ввиду, что при оказании бесплатной услуги, вам могут предложить оплатить эту услугу!!! Я понимаю что зарплаты в УК видимо не большие, но внаглую требовать с людей деньги за бесплатные услуги это жесть. Они привыкли что бабули им отдают без вопросов и 1000 и 3000 и 5000 и они довольные идут дальше , но если им не нравится работать за зарплату, это не проблемы жильцов.
Эта УК еще из 80-х годов. Люди не умеют культурно общаться, даже вообще не умеют общаться. Хамят и никогда не в курсе происходящего. Чтобы добиться результата, надо позвонить на один номер, потом тебе дадут другой, потом тебе не дадут номер и пошлют, ищешь в интернете, а там список телефонов. И снова начинаешь звонить. А специалисты там всемогущие: визуально определяют место протекания и всегда не у них в сетях, а у собственников проблема. Вытяжку проверяют кусочком туалетной бумаги. Ну дальше можно писать и писать.
Спасибо огромное за неравнодушное отношение к своей работе и за быстрый отклик на мою просьбу. Быстрое реагирование. Необходимо было очистить с крыши моего балкона снег и образовавшуюся наледь в результате котор. произошло протекание воды на мой балкон. С помощью спец. техники быстро устранили и очистили. Благодарность Вам и сотрудникам бригады.!
Обманывают людей!!! Пени считают неверно!!!! Проверяйте!!! Идите в суды!!!! Обращайтесь ко мне я подскажу что нужно делать . Они эна контакт не идут!!! Но всë реально!!! Помогу с вашими долгами!!!!
По опыту скажу, не самая плохая УК. При определённом воздействие, работу выполняют, сами конечно инициативу не проявляют. Если в доме адекватные члены правления и старший по дому, который информирует своевременно УК, то делают все.