Все вопросы жильцов и претензии по качеству работ имеют 2 варианта ответов: 1. Не знаю, кроме Вас никто не жалуется, 2. Услуга предоставлена, переделывать не будем, но Вы платите.
Ни уборка, ни содержание жилья, ни текущий ремонт не производятся вовремя и качественно. Уборщица ставит подпись в табеле уборки, управляющая её прикрывает, а ты смотришь вокруг, ну там месяца два не убирали.
Худшая управляющая, с которой я сталкивалась
Управляющая ,Наталья Владимировна , не умеет спокойно и с пониманием принимать проблемы жильцов!
Не слышит и не хочет слышать ,о чем ей говорят!
Как можно приехать сейчас или завтра с 10-12 часов дня к ней на приём ,если ты работаешь в гос.учреждение где рабочие часы с 8-17 и конец года к тому же
Я предложила несколько вариантов ,это обмен электронной почтой или подъехать в четверг после 17-00 так как приемные часы .
Но принять уже в четверг не может ,видите ли прием изменили.
На что мне в ответ прилетает ор : только сегодня или только завтра с 10-12 ,ещё раз уточню, и сразу же сбрасывает телефонный разговор
Отношение ужасное !
Нельзя так вести разговоры!
P.S. А бухгалтерии огромное спасибо !!! Вошли в понимание ,разобрали проблему и решили вопрос ! Ещё раз спасибо !!!
Звонила много раз, отвечает только автоответчик "номер сейчас не в сети". Звонила, т.к. соседи сверху топили горячей водой. Ни один телефон этой компании не ответил. По телефону колцентра только обещания, что перезвонят и решат проблему (хотя бы дежурных сантехник перекрыл воду, чтобы по стенам не бежала вода), но так и никто и ничего не сдела в течении длительного времени (более 2х часов). При это заявку о потопе полали ещё в 17.50 и день четверг. Вот так они работают, только деньги собирают.
Диспетчера отвечают на звонки в любое время.
В основном помогают, но бывает что и не могут ответить на возникающие замечания.
И пока нет эффекта от введённой системы видеонаблюдения.
Такое впечатление что на нее никто не смотрит