УК Хаускипер
22 reviews
January 29
Многие жалуются, но по мне ребята стараются. На жалобы реагируют быстро, с вопросами помогают, дороги чистятся оперативно, даже в Москве с соседями приходилось самим чистить двор.
September 23, 2024
Улица Творчества подъезд 1 лифт грузовой не работают приезжает на этаж и стоит, другой лифт не приезжает и такая ситуация не первый день, никто ничего не делает замечательно зато в квитанции цифры с потолка берем ЛУЧШИЕ РАБОТНИКИ ГОДА, Поздравляю, а то что люди оправдывают на работы и ходят пешком с 17 этажей все равно Браво👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
3
June 21, 2024
Поменяла свою точку зрения. В целом все устраивает. Вопросы решаются по телефону.
Как просьба, сделайте график работы хотя бы 1 рабочий день в выходной день. Например рабочие вторник-суббота. Выходные:воскресенье-понедельник
2
4
June 14, 2023
Хуже быть не может! Мало того, что не за что не отвечают, все услуги у них платные, даже если проблемы не в квартире, а в местах общего пользования! А работники - отдельная песня!
Например, сантехник Владимир! С первого взгляда порядочный человек! А на деле: со своим подопечным, очень наглым молодым человеком, взялся доделать ремонт, на секундочку во время своего рабочего дня, и всё бы было ничего, если бы действительно работа была сделана, а то приходили через как попало, понятное дело, потому что на основной работе видно тоже работать надо, так ещё умудрились сломать аэратор в кране, душевую стойку установили криво и кран теперь живёт своей жизнью, сушилку в санузле повесили «вверх ногами» и не подключили, разбили душевую дверь, порвали обои, поцарапали дверь в санузле, запудрив голову папе своим «панибратским» общением при приемке работ, забрали деньги и со спокойной душой свалили. Когда я обнаружила недоделки и предъявила их Владимиру, он сказал , что ему некогда, долго кормил «завтраками», что придёт и исправит, но так ничего и не произошло! А потом, когда уже терпение закончилось, и я начала ругаться, он просто послал матом. И сказал, что плевать он на всё хочет!
Будьте бдительны! Обещают всё сделать грамотно, хая предыдущих строителей, а на деле, хуже узбеков, разве что по русски говорят, но сделать работу достойно им это не помогает!
10
September 19, 2024
Абсолютно недееспособная контора. Организацией назвать "это" язык не поворачивается.
2
1
February 6, 2023
Они стараются! Может молодая компания ещё? Научатся жить в мире с жильцами. За себя скажу, есть недочёты у них, не всегда чисто во дворах, не с первого раза исправляют недочёты, но мне кажется, что они правда пытаются стать лучше. Давайте УК ХАУСКИПЕР! Мы в Вас верим!
2
13
July 21, 2023
Спасибо инженеру Ивану за то что пошёл нам навстречу и помог решить нашу проблему связанную с канализационной трубой! Компетентный сотрудник и хороший человек.
5
May 3, 2022
Отвратительно, выставляют квитанции не соответствующие действительности, в личном кабинете одни суммы, в квитанциях другие!
До бухгалтера дозвониться не реально, звоню уже не первый раз, несколько раз звонила г., то онболеет, то не отвечает.
В 9 позвонила уже на горячую линию, долго ждала ответа, минуты 2, потом спящий голос видимо из дома, ответил что у бухгалтера опять какой то форс мажор.
17
September 23, 2021
УК вообще никакая , сколько уже времени прошло со дня сдачи дома, многие сделали ремонт, а они все не могут решить вопрос с корзинами для кондиционеров у кого их нет, ни кто ничего не знает, сразу на вопрос ответить не могут, вечно перекидывают стрелки друг на друга, за открытие двери в коллекторном узле, чтобы перекрыть кран на воду , требуют в какую то другую компанию , вообще никак не относящуюся к ним, 500 рублей, чтобы потом открыть краны, также требуют 500 рублей. за состоянием лифтов никак не следят, говорят они на гарантии и застройщик должен с этим разбираться, лифт через раз глючит, то уедет на 56 этаж, то не реагирует на кнопку вызова... Сплошной негатив...
16
1
July 28, 2024
Вы еще неотвечают так еще и просьбы не выполняют
3
September 13, 2023
Быстро решают возникшие проблемы, все устраивает, пока ещё ни разу не подвела
6
March 31, 2022
Отвратительная компания. Не дозвонишься и на месте их не бывает. В квитанциях вообще полный бардак! Включают те услуги, которыми не пользуешься. и ничего не докажешь (например строительный контейнер. мы вообще им не пользуемся, потому что ремонт не делаем), а нм навязывают услугу
13
January 28, 2023
Как можно работать управляющей компании только с понедельника по пятницу с 9.00до 17.00 ???????? Что за бред! Чтобы к ним попасть нужно специально с работы на целый день отпрашиваться! Вообще на клиентов наплевать, получается.
18
1
April 27, 2024
Персонал мягко говоря не очень!
4
October 10, 2021
21.09.2021 приехал в УК, написал заявление на выдачу ключа от коллекторного узла на этаже. В УК мне ответили, что завтра с вами свяжутся и выдадут ключ. Каждый день звоню в УК , в течении недели, телефон не берут. Хорошо, что посталиви заяву на номер, подожду...
12
May 3, 2023
платёжки выставляются не корректно. суммы берут из головы судя по всему
8
May 7, 2024
Дозвониться не реально.
2
August 31, 2021
В начале рабочего дня ни одного сотрудника нет на месте. Ждал до 9:25, так и не дождался, при их графике работы: 9:00 - 18:00 по будням (хотя по телефону говорят, что до 17:00). Кто знает, сколько времени их ждать?
17
1
January 30, 2022
Очень плохая ук! Не вовремя подают показания счетчиков из-за этого странные суммы в платежках, за 57 кв.м приходят платежи по 15000р.!!!!!
15
September 11, 2021
За отключение собственного крана требуют 500р за отключение и 500 за включение, это же не стояк перекрывать а просто кран на счётчике закрыть!!!!😡😡😡😡
17
October 20, 2021
Уважаемая УК Хаускипер. Пол в лифте в доме по улице Творческая, д1, к.1 в дырах!!! Я понимаю, что дом на кадастре не стоит, но деньги за техобслуживание вы собираете, так сделайте что-нибудь. Ведь так и до трагедии недалеко!!
12
January 31, 2022
Творят произвол, присылают неадекватные платежки!!!
14