Нормальный аэропорт. Все расположено удобно . кафе и туалеты есть . а вот зона вылета оставляет желать лучшего, слишком маленькая и много народу. Духота.
Терминал внутренних линий до прохождения транспортной безопасности достаточно маленький, мало мест ожидания до регистрации на рейс, после прохода в зону вылета - места достаточно. Из минусов - для прохождения к выходам на посадку (зона досмотров) выделено несколько "коридоров", один из которых на втором этаже, лифта и эскалатора нет - соответственно с коляской получается тот еще квест, и спуск к автобусам со второго этажа терминала так же по лестнице
Аэропорт небольшой и максимально простой. Минус одна звезда потому что прилетела ночью и не нашла в аэропорту ни одной точки общественного питания, ни кафешек, ни магазинов с продуктами. На всю зону прилёта единственный кофейный автомат и больше никаких вендинговых аппаратов с едой...
Междугородний терминал,маленький,но компактный. С развитие региона и туризма в нем,стал тесноват,однозначно требует реконструкции,например как международный терминал.
Зона проверки пассажиров перед вылетом очень маленькая,тесная,при вылете сразу нескольких самолетов примерно в одно время необходимо заблаговременно его проходить,НО после прохода 2 небольших зала ожидания,для пассажиров даже 1 самолета мало,летом думаю там жесть,с детьми тяжело,тк забиты посадочные места,проход закрыт толпой пассажиров жаждущих первыми попасть в самолет,точнее сначала в автобус к нему. Туалет плох,не жесть…достаточно чист,но постоянно с маленьким напором воды в кране и без воды в бочке для слива(
Однозначно нужна реконструкция!!!
Первое, чем запомнился аэропорт это стойка регистрации, нет ограничительных лент, никакой отлаженной очереди нет, куча людей стоит толпой к одной стойке, организовалось что то похожее на очередь, но к этой очереди добавлялись притоки слева и справа.
Зона посадки - информирование о посадки на рейс если и было, то было настолько тихим, что толпа людей стоящая к очереди на посадку даже не слышала какой рейс объявлен и все друг друга переспрашивали, какой рейс.
Не нашел лифта для подьема на второй этаж, с коляской пришлось подниматься по ступеням.
Для пассажиров с детьми - одна общая очередь, никакой регистрации и посадки вне очереди, про авиационный кодекс даже не слышали ни сотрудники аэропорта, ни сотрудники авиакомпании.
Остальное оценить не получается возможным из-за очень долгой регистрации на рейс.
Аэропорт маленький, бестолковый, очень мало мест для ожидающих, так что приготовьтесь стоять. Большие табло с бестолковой надоедливой рекламой какой то закусочной у Мустафы, и очень маленькие информационные табло. Видимо закусочная важнее пассажиров. Что объявляют, не слышно. Рейс задержали, на табло написано, что регистрация, а оказалось, что уже ещё немного и перестали бы пускать в зону посадки. Зона посадки маленькая, народу много, все стоят, сесть не где, информации нет, дети орут. Люди стоят и никто не знает, сколько ещё будут стоять и не задержат ли рейс ещё на час, а может и на несколько часов. Обьявление в зале ожидания вылета вообще шопотом, а никах табло нет. Короче организация ужасная. Какой судак ставит этому высокую оценку, не знаю. Наверное только кто через вип летает.
Каждая поездка в Дагестан оставляет об аэропорте очень приятные впечатления. Начиная с входного досмотра, где сотрудники, просканировав багаж и увидев там что-то хрупкое, рекомендуют упаковать дополнительно в специальную пленку. На стойке регистрации всегда вежливы и обходительны, в кафешках цены не отличаются от городов и сел (что нельзя сказать о Шереметьево, например). Чисто, красиво, вежливо. И эти впечатления могу сказать о каждой из 5 поездок в Дагестан!
Аэропорт процветания , мало мест для отдыха нет мест для встречающих в новом да есть а старый терминал надо обновить и с Парковка стала дороже причем убрала бесплатную парковку просим открыть обратно не у всех есть куча денег.
Часто улетаю и прилетаю в наш аэропорт, нравится всё, разнообразие еды в многочисленных кафе, чистота везде, обслуживающий персонал готовый всегда помочь!!!
Аэропорт маленький, зона вылета больше, но мест для ожидания регистрации нет. После досмотра в зоне ожидания посадки есть места, но нет еды. Из еды достойно крошка-картошка , остальное кофе м десерт. С потоком туристов, аэропорту нужно будет усиление .
Могу описать только зону прилёта. Привезли нас с самолёта на автобусе, высадили у крохотного здания, похожего на ларёк, тут же выдача багажа. Все конечно сразу побежали в туалет, (туалет на троечку, бумага, мыло были, чистота норм) по одной кабинке М и Ж, соответственно очередь, минут 10 я стояла в очереди, выгрузили багаж, очень быстро, когда я пришла, моя сумка каталась там одна. При выходе очень много таксистов, готовых увезти тебя в любой город Дагестана. Если пройти немного прямо, тут стоит маршрутка 187 она идёт в Махачкалу без остановок до ТЦ Этажи стоимость 100руб. Мы стояли минут 10, народ собрался и поехали, ехать вместе с пробками минут 20. От Этажей, можно на общ транспорте добраться до вокзала и по Махачкале. Проезд в Махачкале 32руб, маршруток очень много, оплата нал, картами, переводом. Можно и пешком дойти, карты работают хорошо, транспорт на карте видно.
Аэропорт старый, и маленький. Но чисто и нет толкучки. Не скажу чтобы вызвал отторжение, но всплыл из давнего советского детства какой то подобный региональный аэропорт. А еше похожий был в Симферополе до реконструкции... Если Дагестан планирует развивать туризм, а у него для этого есть все задатки в виде моря и гор, то властям не плохо бы вспомнить что аэропорт это ворота, можно сказать лицо республики. И как то модернизировать, сделать его внешний вид чуть повеселее, привлекательнее вполне возможно
Персонал аэропорта молодцы.
Ставлю 3 звёзды из-за платной парковки. 15 мин бесплатно, 1 час - 300 рублей (раньше было 100). Понятно что это своего рода борьба с огромным количеством таксистов, но не надо с ними бороться ущемляя провожающих.
Допустим если вы провожаете кого-то и приехали пораньше чтобы пройти регистрацию, будьте готовы заплатить 600+ рублей за парковку.
Пользовались услугами данного аэропорта 28.06.2024, летели из Махачкалы в Нижний Новгород. Хочу отметить , что сотрудники Здравпункта аэропорта- золотые люди! У сына поднялась высокая температура, я была на грани паники и прекрасные сотрудники Здравпункта Залова Елена Геннадьевна и Герейханова Оксана Алипашаевна очень сильно помогли! Практически поставили на ноги сына , подготовили к полету , поддержали меня , успокоили … редко встретишь таких сердечных людей! Низкий поклон!
О тоже самое как и другие аэропорты не гиганты которые! Удобно самое главное удобно! Приехал без суеты проверился и учителя, не надо бегать искать где же мой выход на посадку, тут всё рядом всё близко буквально в двух шагах от досмотра)))) люблю такие аэропорты!
Хуже аэропорта ещё не встречалось.начиная от сотрудников на стойках регистрации,которые абсолютно не компетентны (летели бизнес классом с маленьким ребенком,так нам коляску неправильно оформили,что в Шереметьево пришлось её искать,спасибо старшему бортпроводнику который сам её искал,так ещё и отсутствуют отдельные стойки для участников программ лояльности)бизнес зал это что то….он находится непонятно где,нашли его минут через 15,тк это отдельное здание.до это попали в зал повышенной комфортности,но нас развернули ,сказав что нам в другое место.по итогу бизнес зал оказался в доме приема официальных делегаций,попасть в него получилось минут через 5 ожидания под воротами,стоимость посещения зала для обычных людей составляет 5000 с человека(к слову зал Рублев в Шереметьево стоит 3500 ).и за эту стоимость вы получаете не работающий туалет у мужчин,отсутствие какого либо сервиса,так ещё и стоимость питания не входит в стоимость,а чашка кофе стоит заоблачно 800р🤦🏽♀️
Вылетал через бизнес зал. Есть минусы которые я не могу опустить: чтобы пость в бизнес зал нужно получить посадочный талон без которого вас в зал не пропустят, а он находится с торца терминала и имеет отдельный вход который не совмещен с основным терминалом. Но если у вас нет посадочного вас не пропустят. Второй минус это доставка к самолету: сначала вас забирают на автобусе с бизнеса, потом вы едите за остальными пассажирами в терминал ждете их и после вас всех вместе везут к самолету! Чисто из-за этого ставлю 4 звезды!
Ну такое себе
Портативных зарядок очень мало
Аэропорт сам по себе Не большой
Зал ожидания ну обычный
Но очень удобный и комфортный и не возможно заблудиться рядом есть парк очень уютный
А в аэропорту есть кофейни
Большие очереди на регистрацию, на рейс чтобы зафиксировать багаж за 2ч только можно, это жутко не удобно... Душно, народу много...Не понятно куда и зачем, где какая стойка. Персонал вежливый, но и они устали от неудобств...В самом аэропорту зал ожидания тесен, сан узлов не хватает, грязно... Необходимо расширить аэропорт, навести всюду порядок!!!! Бизнес зал тоже не показатель...Ужасный осадок, как будто не столица..Необходимо принять меры, взять пример с других столиц регионов России!!!!!
Аэропорт небольшой, современный, чистый. Есть зал ожидания, туалет, не большие кафе. При аэропорте есть аллея с лавочками.
И внимание, если Вам ехать из аэропорта например в Махачкалу, то лучше воспользоваться частными такси, потому что Яндекс Такси не едут за 700-800 руб в Махачкалу.
Все водители приветливые, ни кто Вам зла не желает. Только через общение человек познает неизведаное, традиции, людей и многое другое.
Удачи и мира Всем!
В Дагестан я влюбилась. Замечательные люди. Аэропорт уютный, не большой, какой-то домашний. Внимательные сотрудники. Впечатление самое наилучшее осталось.
Как с гор спустились и построили этот аэропорт так его и не трогали. Можно сказать, что это историческое здание)))) охрана плохо проверяет сумки и людей. Легко что-то пронести с собой. Туалеты грязные, никто их не моет, хотя персонал стоит кучками обсуждает на своём дагестанском фигню какую то и не могут помыть туалеты. Это ужас. Нет места для курения. Как им не стыдно принимать туристов
Очень понравился аэропорт!!! Вкусный чай! Пока ждёте самолёт можно поесть!Есть так же разные сувениры, если забыли приобрести! Если кто-то задерживается проговаривают по фамилии, что очень удобно!!!
Я давно не видела настолько не продуманных,некрасивых,просто,как сарай,аэропортов.Внутри каша-малаша,сидений для людей не хватает,места мало,логистика никакая.Зал ожидания не лучше.Удивительно,для такой Республики,где приезжает много туристов,стыдно таким аэропортом встречать.Конвейер для получения багажа с облезлой краской,ржавый.В дырку с улицы запихивают чемоданы,которые внутри на конвейер скапливаются кучей,прилетевшие вынуждены сами их растаскивать.Банкомата нет.Эскалатора нет.На паспортный контроль всех загоняют в одну дверь,пассажиры стоят нервничают,душно и грязно.
В целом не большое здание.
Вылетали рано утром. Не привычно было, после сдачи багажа, пришлось ожидать порядка 15-20 мин. у закрытых дверей, перед зоной досмотра.
Были проблемы с желудком, обратился в медпункт.
Спросили: что беспокоит?, предложили несколько медикаментов.
Утром работали только кафе с напитками.
После досмотра, в зоне ожидания вылета работал аппарат с кофе.
У работников таможни уточнили: можно ли в ручную кладь (Аэрофлот) пронести сервиз чайный из стекла,
Не запретили.
Сервиз досмотр прошёл.
Аэропорт международный. Все конечно как в обычном небольшом городке. Но! Республика сама по себе это официально свыше 3млн жителей. Неофициально в туристический сезон приезжают как туристы так и земляки из других регионов, это свыше 10 млн человек. Аэропорт не в силах вместить а это время всех. А если задержки рейсов, то это превращается в испытание, находится там невозможно. Беспорядочно расположены аппараты. Хотелось бы чтоб терминалы были увеличены в три раз.
Небольшой аэропорт, состоящий из двух терминалов. Удобный, компактный, с информационнымитабло во всех частях. На входе, как положено, зона досмотра.
Сотрудники внимательные, спокойные, терпеливые, доброжелательные.
В предпосадочной зоне ожидания много удобных сидений и скамейки и мягкие кресла, массажные кресла, кафе, сувениры, чистые туалеты и т.д.
До самолёта отвозят автобусами, а не посадка по "рукаву", но автобусов много и всем комфортно.
Дорога до города хорошая: много такси по приемлемой цене, ходит автобус до центра до ТЦ Этажи (100 руб.) каждые 30 минут по расписанию.
Из плюсов, работают спокойно, без суеты и формализма.
Встретили хорошо и без проволочек вышли из аэропорта.
Минус тоже есть, очередь в туалет. Причем даже в мужской!
Чего вообще редко где можно встретить.
В принципе мы не придирчивые люди, но остались под впечатлением) Сначала по прилёту, так как ремонта помещение не видело лет 10 точно, а по вылету от хамства сотрудника, который осматривает багаж. Во время отпуска многие дагестанцы были гостеприимны и готовы помочь, подсказать, рассказать, но данный экземпляр испортил впечатление. У вас очень красивый регион! Но из-за одного, извините, человека, полностью испорчено и настроение, и мнение. Может как-нибудь еще соберёмся к вам в гости, но пока никому не советуем и сами не соберёмся наверное уже.
Маленький но гордый аэропорт))) Расположен удачно близко от Махачкалы и Каспийска. В сильный ливень пробивало тут крышу, да и вообще сильно чувствуется "Махачкалинский коэффициент" разгильдяйства. Хотя отдельные работники оказали помощь и поддержку. Здание маленькое, на регистрацию огромные очереди, в ожидании присесть, практически некуда.
Конечно очень маленький аэропорт для туристического потока людей( очень много людей на маленьком пространстве. Парковка отличная, зона багажа требует срочного обновления.
в зале ожидания выключены кондиционеры и закрыты окна. мало места для для пассажиров, один узкий проход всего, а это опасно и неудобно для обычного движения, не то что если внезапно начнется паника — весь зал мгновенно превратится в западню. Советую иначе переделать все, чтобы стало удобнее. Аэропорт явно строился без учета современных реалий и большего пассажиропотока, чем был в 70-х
Привыкшим к международным аэропортам здесь покажется неуютно. Для небольшого города этот аэропорт вполне приличный. В принципе всё есть: платная парковка, кафе, упаковка багажа, массажные кресла.
Очень небольшой аэропорт.
В зоне регистрации есть пара кафе со снеками и бургерами, которые готовят при вас. Кофейня и Синабоны.
После досмотра (зависит от выхода) есть автомат с кофе, сувенирная лавка.
Быстрый досмотр, есть кафе и сувенирные лавки, в которых, правда, не всегда есть продавцы.
Туалет маленький, с одной кабинкой. При ожидании одного рейса можно посидеть - мест хватает.
Начнём с бесплатной парковки которой нет возле аэропорта. Парковка в аэропорту 300р час! За что??? Нет нормально работающего терминала по приёму оплаты. Нужно бегать по территории и искать какой из терминалов работает. Вечные пробки на выезде из-за которых не успеваешь в течении 15 бесплатных минут выехать!!! В самомо аэропорту все на троечку. Санузел оставляет желать лучшего!!!
Приветливый и квалифицированный персонал, чистота и порядок в зале, достаточно быстрая регистрация, весьма не продолжительное время ожидания на посадку.
Аэропорт маленький компактный, вежливый персонал, постоянные делают объявления. Чисто, уютно. Есть намазные комнаты отдельно для женщин и мужчин. Есть кафешки и сувенирные лавки. Регистрация быстрая и понятно объясняют
Один из самых возмутительных случаев. Некомпетентный персонал, тотальная безответственность. Заставили снимать ортез с ноги, откровенно невнимательно провели досмотр на входе и на предполетном досмотре багажа у нас и у людей возле нас (ай, да и так сойдёт, проходите), а в апофеозе - с нас взяли дополнительный сбор с ручной клади, потратили огромное количество наших времени и энергии, а также 4700 рублей прямо перед посадкой попытавшись выдать ручную кладь по всем нормам - за цельный багаж. Догадываться о причинах такой агрессии и напора - остаётся только догадываться.
При этом - пропустили 2 бутылки воды даже на досмотре, забытую в рюкзаке. А вот ортез (крепеж на ступне с металлическими элементами) - заставили снять.
Избирательность и безответственность - именно по таким причинам и стабильной халатности - случаются ситуации, которые потом попадают в СМИ, конфликты и негодование вплоть.
По аэропорту и сервису в нем - от сидений, которых мало и они оборудованы «как получится», туалетов (зайти в который невозможно и он всего на одного человека), магазинов и точек питания - минимум и низкого качества, (если их возможно так назвать) от всего этого - хочется обнять и плакать всех посетителей аэропорта.
Удивительный уровень безразличия руководства, который отражается в отношении к работе каждого из сотрудников, которых я повстречал в аэропорту. И дело не в бюджетах, а в полном отсутствии человечности, заботы и внимания.
Выводы -
1) более не летаем авиакомпании Nordwings,
2) аэропорт Махачкалы теперь в топ-1 самых негостеприимных аэропортов
3) сотрудница аэропорта Курамагомедова Патимат Магомедрасуловна, представитель «Глобал Трэвел» - образец сотрудника, которого бы никогда не взял к себе на работу. Надеюсь хотя бы к этому прислушаются.
Видимо, люди очень не любят свою работу, что ведут себя подобным образом. Грустно, что такое допускает руководство аэропорта.
И цена у этого - репутация.
Которая ниже плинтуса. И о которой лично я - поделюсь со всеми друзьями и коллегами.
уровень обслуживания 90 года. проблемы с вентиляцией и кондиционированием напомнили о душегубке. проект здания аэропорта из глубокого СССР. новое относительно оборудование подключено кучей удлинителей и проводов, табло прилетов и вылета мелкое, сидячих мест минимум, пропускная способность маленькая, очереди большие...кошмар.. считаем, что с таким аэропортом необходимо туристические направления не расширять, а закрывать, поскольку последняя ложка оказывается явно не с медом....
Самый обычный региональный аэропорт. Есть Vip-зал, уточняйте, можно отдохнуть, если рейс очень ранний. Привычного Duty Free нет, поэтому покупайте все заранее, коньяк в аэропорту не купить как и любой другой алкоголь.
Слегка уставший аэропорт. Когда прилетаешь в Махачкалу, хочется сразу увидеть «презентацию» города. Но встречает небольшое уныние. Нужен ремонт в зале прилетов. Территория симпатичная. Зеленая, ухоженная. До города можно добраться на такси или маршрутке(100 рублей).
Приятные отзывчивые сотрудники работают в аэропорте.. ..но маленький аэропорт..места для ожидания очень мало..а бизнес зал Облако- одно название..столовая без шведского стола(